Mon Agence Automobile.fr Limoges

Suite a mon experience, je souhaite alerter les futurs acheteurs. J ai achete un vehicule aupres de cette agence a Limoges en toute confiance. Quelques semaines apres l acquisition, j ai ete contacte par les services de police et le vehicule a fait l objet d une saisie. Un proces verbal de saisie m a ete remis dans le cadre d une procedure indiquant que le vehicule etait signale comme volé. Je me retrouve aujourd hui prive du vehicule et engage dans une procedure judiciaire afin de recuperer les sommes versees et que le garage refuse de rembourser l’argent et n’a absolument rien fait pour arranger la situation. Je recommande donc la plus grande vigilance avant toute transaction et invite les futurs acheteurs a etre extremement prudents et éviter si possible cette enseigne. Je précise que j’écris ce commentaire uniquement dans le cadre de prévention pour éviter qu’il vois arrive ce qu’il m’est arrivé.

À fuir absolument ! Nous avons acheté un véhicule le 28 février auprès de cette agence automobile à Limoges, et seulement 4 jours plus tard, la voiture est tombée en panne. Pire encore, dès le jour de l’achat, sur la route du retour, le véhicule nous réclamait déjà un litre d’huile, ce qui est totalement anormal et aurait dû nous alerter immédiatement. Nous avions pourtant souscrit une garantie de 12 mois en plus de l’achat du véhicule. Résultat : elle n’a servi à rien. La pièce qui a cassé au bout de même pas quatre jours n’a pas été prise en charge, et nous avons dû payer les réparations de notre poche. C’est tout simplement scandaleux. Une situation inacceptable pour un professionnel censé vendre des véhicules fiables. Depuis, c’est le néant total : numéro de téléphone changé, aucun moyen de les joindre, ils ne répondent ni aux appels ni aux mails. Nous sommes tout simplement laissés à l’abandon, sans aucune prise en charge ni solution. Le comportement de cette agence est scandaleux et malhonnête. Cela ressemble clairement à une arnaque. Aucun suivi, aucun service après-vente, aucun professionnalisme. Je déconseille fortement cette agence. Si vous tenez à votre argent et à votre tranquillité, passez votre chemin.

Garage à fuir, j’ai acheté un véhicule cher a plus de 22 000€ avec des vices cachés, la police m’a saisi le véhicule 2 semaines plus tard en me disant qu’il s’agissait d’un véhicule faisant l’objet d’un vol, le garage refuse de rembourser la somme, de mauvaise foi jusqu’au bout. Personnel pas professionnel, ne réponds pas, pas honnête. Une procédure judiciaire est en cours contre ces personnes.

Très mauvaise expérience avec mon agence automobile, la voiture qu'on a achetée n'a pas été vérifiée (ni nettoyée alors que c'était vu avec eux). Resultat après quelques dizaines de km : embrayage mort. Ils n'ont rien voulu entendre. Beaucoup de mauvaise foi, très mauvais vendeur, à éviter donc.

Aucune étoile. Mercedes Classe A achetée près de 23 000 €. Aucun contrôle technique ne nous a été fourni. Dès les premiers jours : fumée à l’avant, turbo défectueux, joint de culasse touché. Nous avons roulé avec ce véhicule en mettant notre sécurité en danger sans le savoir. Quelques jours plus tard, appel de la police : la voiture était signalée volée !!! La voiture a été saisie, Monagenceautmobile Limoges refuse de nous rembourser. Une procédure judiciaire est en cours contre l’établissement. Expérience choquante et inadmissible. Soyez extrêmement vigilants.

Garage à fuir ! Ce garage nous a vendu une Mercedes Classe A 2022 à 22 480 €, selon plusieurs avis mécaniques; avec des vices cachés : turbo cassé, joint de culasse défectueux, et kilométrage trafiqué. Nous avons roulé plus de 400 km avec ce véhicule dans cet état, ce qui aurait pu être dangereux pour notre vie. Nous avons tenté d’annuler la vente dans le délai légal de rétractation de 15 jours, mais le garage n’a jamais répondu. Pour aggraver les choses, le véhicule a été saisi par décision judiciaire dans le cadre d’un dossier pour vol. Le tribunal a saisi le véhicule pour le restituer à son propriétaire initial. Le garage refuse de nous rembourser et se dédouane totalement de ses responsabilités professionnelles. Être professionnel signifie assumer ses erreurs. Ce n’est pas aux clients de payer pour la négligence d’un vendeur. Prendre l’argent de personnes qui ont travaillé dur, sous prétexte de ne pas pouvoir récupérer son propre argent, est inacceptable. Nous avons déposé plainte et une procédure est en cours. C’est honteux et scandaleux d’arnaquer les clients de cette manière.

À fuir : J'avais choisi monagenceautomobile de Limoges car c'est un garage franchisé, en activité depuis 2024. Je me sentais en confiance. Le 15 janvier, j'achète une 207sw break de 100000 km de 2011, pour 7600€, garantie 12 mois inclue. Je roule seulement 70 km avec mon nouveau véhicule...je remarque que le point de patinage est très haut, et que le passage en seconde broute. Le 21 janvier 2026, j'emmène ma voiture chez mon garagiste, car l'embrayage est dur, et ça sent le brulé. Mon garagiste m'annonce que l'embrayage est mort, facture 870€. Puis au moment du démontage, il découvre un volant moteur violet, usé, fissuré, la facture s'élève à 1300 euros ! J'ai contacté mon service juridique et envoyé un courrier recommandé pour signaler que dans le cadre de la garantie légale de conformité, je suis en droit de demander le remboursement de la réparation, ou même d'annuler la vente. Mon courrier recommandé m'a été retourné, avec le motif : "pli avisé et non réclamé". (Voir photo) Nous n'avons pas souhaité poursuivre notre démarche en justice, car nous n'en avons pas les moyens, et pour cause, nous venons de dépenser nos économies successivement dans une voiture qui ne roule pas à 7600€, puis une réparation d'embrayage à 1300€ ! Mes échanges avec le vendeur étaient lunaires, car ce dernier nous a même accusé d'avoir sciemment malmené l'embrayage... De mon point de vue, l'embrayage n'a pas pu lâcher par une mauvaise conduite de notre part en l'espace de 6 jours, et à peu près 70 km... l'usure de l'embrayage est bel et bien antérieure à notre achat. Il s'agit d'un VICE CACHÉ. Cela est clairement une négligence de la part du garagiste. Le vendeur quant à lui aurait dû être plus scrupuleux lors de l'essai du véhicule,car cela se remarque vite quand le point de patinage est si mauvais que l'on risque de câler, et que le passage en seconde broute. J'écris tout cela car je tiens à prévenir les autres futurs acheteurs qu'en cas de litige, vous serez face à un mur, des personnes de mauvaises foi. J'ai écrit au siège de monagenceautomobile, et je n'ai à ce jour obtenu aucune réponse. Tout cela est scandaleux et rageant de vivre une pareille injustice. P.S : j'oubliais de mentionner le prétendu nettoyage du véhicule avant la vente : une blague ! Il était ultra poussiéreux, j'ai même trouvé des aiguilles de pins dans l'espace de la roue de secours...

Garage au top, j’ai récemment acheter un Kangoo pour mon entreprise et j’en suis satisfait rien à dire. Personnel compétant et très agréable. Je recommande à tous.