Mj Auto

Ma famille et moi avons été super bien reçu! Reprise de mon ancien véhicule et achat d'un magnifique Berlingo. Je vous recommande sincèrement cette entreprise !

ATTENTION !!! J’ai acheté il y a moins de deux semaines un véhicule à 18 000 € dans ce garage, et je regrette profondément cet achat. Le vendeur m’a affirmé que la vidange et la révision avaient été faites avant la vente. Or, moins de dix jours après avoir récupéré le véhicule, la voiture m’indique déjà un manque d’huile. C’est tout simplement inadmissible pour un véhicule censé avoir été révisé. Pire encore : il n’y avait déjà plus de lave-glace dans le réservoir deux jours après la vente. Ce sont des vérifications basiques qui auraient dû être faites avant de remettre les clés à un client. Je me sens clairement trompée. À 18 000 €, on est en droit d’attendre un minimum de sérieux, d’honnêteté et de professionnalisme. Pour ma part, je considère que les engagements annoncés n’ont pas été respectés. Je déconseille fortement ce garage et j’invite les futurs acheteurs à être extrêmement vigilants.

Service client très agréable ! Bon véhicule clair dans les démarches, à l'écoute !

J’ai acheté une voiture récemment, une clio 5. j’ai extrêmement été satisfaite face à leur service, le personnel est d’un professionnalisme irréprochable avec de bons conseils qui savent convaincre ! Je recommande à 100%

Arnaque sur une BMW série 1 Leur mécanicien/ garagiste n’a pas vu le défaut moteur après 3 passages dans leur atelier suite à de gros problèmes moteurs. J’ai du faire venir un expert. Je ne recommande pas

Le vendeur est très professionnel et d’une gentillesse incroyable je suis content de mon véhicule qui roule très bien en plus j’ai une garantie de un an merci Mj Auto ma prochaine voiture sera encore chez vous bonne continuation et garder votre gentillesse et votre professionnalisme

Bonjour je répond à votre commentaire, vous savez très bien que la voiture a un problème car dès le début j’en ai eu un (reprogrammation), je vous demande une dernière fois à l’amiable de me reprendre le véhicule au prix que je l’ai acheté ( pas un centime de plus) sois 10990 alors que j’ai remis de l’argent dedans (donc je ne roule pas gratuitement comme vous le dites), vous venez le récupérer et l’histoire se clôt. La procédure juridique prouve que le défaut était indécelable par l’acheteur, présent avant la vente, et que votre garage est mis en cause à contrario de ce que vous répondez. De plus je n’ai pas de réponses (hormis les avis google) et les instances non plus depuis décembre… Au lieu de faire durer l’affaire 2 ans vous pouvez acceptez cette proposition honnête et revendre la voiture après un contrôle. Il serait temps de faire le mieux pour la réputation de votre garage et pour votre dignité de vendeur professionnel. Je vous remercie malgré les défauts. J’attends de vos nouvelles comme un professionnel.

Je le regrette beaucoup car au début tout allait bien… je suis venu acheter une voiture de Paris. 450km. La voiture en gros en bonne état. Nous avons convenu que les deux pneus avant étaient en mauvais état et qu'ils seraient changés. Quand j'ai dit que les pneus à l'arrière devait également être remplacé, le vendeur m'a répondu que les pneus arrière étaient bons état ( je l'avoue-je n'ai vérifié qu'un seul pneu arrière). Après quelques jours, les pneus avant ont été changés nickel. CT a été fait - petit réglage de feux- si non vierge. Jusqu’à la tout va bien. Après 2 semaines. J'ai pris rendez-vous chez mon garagiste pour le vidange. A ma grand surprise il m'a dit que le pneu arrière gauche était usé et qu'il fallait le changer d'urgence... Je me suis demandé : ?? Changer un pneu après avoir parcouru 500 km ? Je suis allé au CENTRE DE CONTRÔLE TECHNIQUE à Paris. L’agent rend le même verdict : le pneu est usé et menace d'éclater à tout moment. Nous ne donnerons pas de CT favorable. J'appelle MJ AUTO : cher vendeur me dit : impossible. Comment ils ont validé le CT? Applez le Centre qui a délivré le CT.. Je l’appelle ... le monsieur qui a fait le CT me dit que les pneus étaient corrects et c’est la faute de PROFESSIONNEL qui m’a vendu voiture. Après le contrôle le vendeur a du changé les pneus. Ce sont ces propres mots. Je rappelle MJ Auto : le vendeur propose de rembourser le prix des pneus neufs occasion… Les pneus occasion 150 € Les pneus neufs 360€ Je propose de me faire rembourser la moitié de prix des neufs alors 180 € .. après avoir reçu des photos de pneu il change d’avis…il est prêt à rembourser que la moitié…70€ …si non je peux venir 450 km chez lui pour qu’il change les pneus usé a d’autres occasions bien sûr :D rajoute que le mauvais état du pneu est un terme relatif. C'est une blague, une horreur. Maintenant je dois refaire un CT qui sera défavorable. Changez ensuite les pneus. Contre-visite. Réfléchissez à deux fois et vérifiez la voiture 4 fois avant de l'acheter. Méfiez vous de CT quand vous arrivez, comme moi de loin..450 km …plus tard on vous dit : venez ici et je change vos pneus pour des pneus d'occasion... mais comment venir quand j’ai un pneu qui est dangereux??? Vraiment je ne comprends pas. Au final c’est juste un pneu. Pas grand chose. Ça peut arriver a tout le monde de se tromper, loupé un pneu usé…même a un professionnel…ça arrive. Mais manque de la bonne volonté et assumer c’est déplorable. Je vous laisse regarder vous même et évaluer si le pneu comme monsieur a dit n’est pas a changer en urgence. Cordialement Pour répondre à votre commentaire. Puisque vous ne comprenez pas, je vais vous l'expliquer à nouveau. Après 2 semaines et 500 km parcouru depuis la date de votre contrôle technique qui a ne révélé aucun défaut de pneumatiques le pneu est mort. Quelle rapport avec consommable et pas consommable ? Autant prévenir les clients - après une dizaines jours votre p.n.e. peut être sera mort au lieu dire « les pneus sont en bonne état »Je ne parle pas de panne mécanique , c’est une autre chose. En totale 3 professionnels le disent que le pneu est mort et vous me dite au téléphone que c’est une pointe de vue. Vous avez vu l’état de ce pneu ? Défaut majeur 5.2.3.e.2. L'indicateur d'usure de la profondeur des sculptures est atteint: Le pire en tout ça c’est que vous laissez partir le client en sachant qu’il a 450 km devant lui. D’où l’intérêt de prévenir d’autres potentiels clients qu’il faut se méfier. Être vigilant. C’est tout. Cordialement