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Mitsubishi Motors Thionville

Concessionnaire Mitsubishi · Thionville (57)

4,6 116 avis Google Fermé
Mitsubishi Motors Thionville — Concessionnaire Mitsubishi

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Mitsubishi Motors Thionville

Mitsubishi Motors Thionville est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Mitsubishi » situé à Thionville (57100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (116)

Avis Google
4,6
116 avis
5★101
4★5
3★0
2★1
1★9
M
Myriam Bellasuitestaghit Google

Il ne répondent jamais aux téléphones ni aux mails c navrant 😩

Réponse du professionnel : Bonjour Myriam Belabacci, nous sommes navrés de constater les difficultés rencontrées afin de joindre notre équipe et nous en sommes désolés. Sachez que votre satisfaction est notre priorité et que l'expérience décrite ne reflète en rien nos habitudes. Afin d'être recontacté par nos équipes, avez-vous svp la possibilité de nous transmettre vos coordonnées à [email protected] ? L'équipe Théobald
M
Mylène Hirtz Google

Merci à Ophelie Vallot qui a été très professionnelle et agréable Elle a su me conseiller sans me mettre de pression, ce qui est rare. La voiture est conforme à ce qui m’a été annoncé, tout s’est déroulé parfaitement du début à la fin. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour Mylène Hirtz, merci pour ce superbe avis et cette note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis que votre expérience en concession ait été à la hauteur de vos attentes et nous transmettons avec plaisir vos compliments à Ophélie. Merci pour votre confiance et à bientôt ! L’équipe Théobald
E
Edenya Google

Très bonne expérience avec Mr Schoumacker Benoit. Disponible, compétent et transparent dans ses explications, il a pris le temps de répondre à toutes mes questions. Grâce à lui, l’achat s’est fait en toute confiance. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Edenya, nous sommes heureux que votre expérience en concession se soit passée dans les meilleures conditions et nous transmettons avec plaisir vos compliments à Benoit. Merci pour cette superbe note de 5 étoiles et votre belle recommandation, à bientôt ! L’équipe Théobald
B
Bellifa Zoubida Google

M. Theo VOTERSKI m'a accueillie, conseillé de manière très professionnelle et rassurée avec beaucoup d'empathie. Je l'en remercie. Z. B.

Réponse du professionnel : Bonjour Bellifa Zoubida, nous sommes ravis que Théo ait pu vous offrir une belle expérience au sein de notre concession. Merci pour ces 4 étoiles et pour votre confiance, à bientôt. L’équipe Théobald
M
Michael Costet Google

Acceuil parfais. Rapidité exemplaire. Je recommande vivement. Merci a Théo qui s'est occupé de moi.

Réponse du professionnel : Bonjour Michael Costet, merci pour votre retour et cette belle recommandation ! Nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié l'accueil et l'accompagnement de Théo lors de votre passage en concession. Merci pour votre confiance et à bientôt. L’équipe Théobald
a
audrey salvador Google

Merci mR LAMURE pour votre patience

Réponse du professionnel : Bonjour audrey salvador, nous sommes ravis que Christophe ait pu vous offrir une belle expérience au sein de notre concession. Merci pour ces 5 étoiles et pour votre confiance, à bientôt. L’équipe Théobald
L
Lolo Salvador Google

Mr Lamure est un très bon vendeur

Réponse du professionnel : Bonjour Lolo Salvador, un grand merci pour cette note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez été entièrement satisfait de l'accompagnement de Christophe lors de votre passage en concession. Merci pour votre confiance et à bientôt ! L’équipe Théobald
J
Jean jacques Hettler Google

Très belle concession. Lors de notre visite nous avons eu à faire avec Mr Schoumacker qui est de très bon conseil et professionnel.

Réponse du professionnel : Bonjour Jean jacques Hettler, merci pour votre message ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la concession et que Monsieur Schoumacker a su vous accompagner avec professionnalisme et de très bons conseils lors de votre visite. Merci pour votre confiance et à bientôt. L’équipe Théobald
D
Dorothée Mai Google

Je viens de récupérer ma Mitsubishi Colt et je suis vraiment ravie ! Déjà le véhicule est parfait et l’accueil a été exemplaire, avec un professionnalisme digne de son nom, je remercie spécialement Ophélie pour sa disponibilité et sa gentillesse

Réponse du professionnel : Bonjour Dorothée Mai, quel plaisir de découvrir votre message ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre Mitsubishi Colt vous apporte entière satisfaction et que votre accueil en concession ait été à la hauteur de vos attentes. Nous adressons un remerciement tout particulier à Ophélie pour sa disponibilité, sa gentillesse et son professionnalisme. Merci pour votre confiance et très bonne route avec votre nouveau véhicule. À bientôt, L’équipe Théobald
E
Emilie Sorace Google

Merci mr lamure pour cette vente

Réponse du professionnel : Bonjour Emilie Sorace, un grand merci pour cette note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez été entièrement satisfait du service offert par Christophe lors de l'achat de votre nouveau véhicule et nous lui transmettons avec plaisir vos remerciements. Merci pour votre confiance et à bientôt ! L’équipe Théobald
v
vincent buzelin Google

Merci Monsieur Lamure au top

Réponse du professionnel : Bonjour vincent buzelin, nous sommes ravis que Christophe ait pu vous offrir une belle expérience au sein de notre concession. Merci pour ces 5 étoiles et pour votre confiance, à bientôt. L’équipe Théobald
J
Jean Repellin Google

Véhicule neuf immobilisé depuis plus de 18 jours sans diagnostic ni solution Véhicule : Mitsubishi Colt 1.6 HEV Instyle – Immatriculation GX-776-FJ. Leasing neuf en décembre 2024. Je suis contraint de déposer cet avis pour signaler une situation de service après-vente totalement inacceptable concernant mon véhicule neuf, toujours sous garantie constructeur. • Date d'Immobilisation : Mon véhicule est en panne électrique totale et immobilisé dans votre atelier depuis le 17 novembre 2025 (soit plus de 18 jours). • Problème : À ce jour, aucun diagnostic n'a pu être établi. La seule raison invoquée est le manque de l'appareil de diagnostic spécifique pour ce modèle hybride, malgré plusieurs relances de ma part (les 17/11, 18/11, 20/11, 25/11 et 28/11). • Conséquences et Préjudice : • Absence de visibilité sur une date de réparation ou de diagnostic. • J'ai dû louer un véhicule à mes frais après les 5 jours de prêt (avec 50€ de frais non remboursés) et je suis désormais dépendant pour mes déplacements professionnels. • Je continue de payer les loyers de mon LOA pour un véhicule que je ne peux pas utiliser. Cette situation est un manquement grave à la garantie constructeur et aux obligations de service. Je vais être contraint d'adresser une Mise en Demeure Formelle pour obtenir une résolution immédiate. J'attends une action urgente du service client pour obtenir un diagnostic ferme, une date de réparation précise et une prise en charge complète des frais occasionnés. Client : Jean Repellin

Réponse du professionnel : Bonjour Jean Repellin, nous sommes navrés de constater votre insatisfaction et nous sommes désolés de la situation que vous rencontrez avec votre Mitsubishi Colt. Nous comprenons parfaitement votre frustration face à l’immobilisation de votre véhicule et aux désagréments occasionnés. Malheureusement, comme évoqué lors de vos échanges avec notre équipe, nous sommes actuellement dans l’impossibilité d’effectuer le diagnostic : le constructeur fait face à un problème technique national concernant l’outil spécifique nécessaire pour les modèles hybrides. Soyez assuré que nous suivons votre dossier avec attention et restons en contact quotidien avec le constructeur afin d’obtenir le matériel et les directives nécessaires dans les meilleurs délais. Dès que la solution sera disponible, votre véhicule sera immédiatement pris en charge et nous vous tiendrons informé. Notre équipe reste disponible pour tout échange complémentaire. L’équipe Théobald
P
Pascale Feld Google

Merci à M.Lamure pour son professionnalisme J'ai reçu ma nouvelle colt et j'en suis super content Encore un grand merci

Réponse du professionnel : Bonjour Pascale Feld, nous sommes heureux que Christophe ait pu vous apporter entière satisfaction lors de l'achat et la livraison de votre Mitsubishi Colt et merci pour cette note de 5 étoiles. Nous vous souhaitons bonne route et à bientôt. L’équipe Théobald
B
Benjamin Loisy Google

Merci a Mr Lamure pour sa gentillesse

Réponse du professionnel : Bonjour Benjamin Loisy, nous sommes ravis d’avoir pu vous offrir une belle expérience au sein de notre concession. Merci pour ces 5 étoiles et pour vos compliments que nous transmettons avec plaisir à Christophe. Au plaisir de vous recevoir de nouveau en concession ! L’équipe Théobald
A
Angie 1802 Google

Je recommande Monsieur Lamure ! Au top !

Réponse du professionnel : Bonjour Angie 1802, merci pour votre commentaire. Votre recommandation concernant Christophe nous fait très plaisir. L’équipe Théobald
G
Gilou Wa57 Google

Merci Mr l'armure accueil top

Réponse du professionnel : Bonjour Gilou Wa57, merci pour votre commentaire. Christophe vous remercie pour votre retour sur la qualité de l’accueil. L’équipe Théobald
N
Nathalie Siegler Google

Très bon garage et bon conseil, un jeune et charmant vendeur Mitshubichi Maxime, m’a proposé une voiture petite citadine parfaite pour moi.Il a trouvé une solution rapide à ma demande . Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie Siegler, merci pour ces 5 étoiles, nous sommes heureux que Maxime ait pu vous accompagner dans les meilleures conditions pour trouver votre nouvelle voiture. Nous vous souhaitons bonne route et merci pour votre confiance. L’équipe Théobald
C
Corenthin Labarre Google

Bonjour , Cela fait maintenant 2 semaine que j’essaie de joindre le service atelier pour prendre un rendez-vous pour une révision de ma voiture acheter chez vous , aucune réponse sur chaque appel , certains dure plus de 20 min en attente… Même problème pour la concession de Metz.. La voiture est maintenant arrivé à date butoir pour effectuer cette révision. Cordialement,

Réponse du professionnel : Bonjour Corenthin Labarre, nous sommes navrés de constater votre insatisfaction suite aux difficultés rencontrées afin de joindre notre équipe après-vente et nous en sommes désolés. Sachez que votre satisfaction est notre priorité et que cela ne ressemble pas à nos habitudes. Afin d'être recontacté par notre chef d'atelier et ainsi prendre rendez-vous pour l'entretien de votre véhicule, nous vous invitons à nous transmettre vos coordonnées à [email protected] L'équipe Théobald
L
Laurence GAVILLET Google

Merci à tous pour votre accueil et votre professionnalisme. Vous êtes aux petits soins avec vos clients. Mention toute particulière au Directeur qui a des valeurs, chose très rare de nos jours

Réponse du professionnel : Bonjour Laurence GAVILLET, nous sommes heureux d’avoir pu vous apporter entière satisfaction lors de votre visite en concession et merci pour cette note de 5 étoiles. Nous transmettons avec plaisir votre commentaire à l'ensemble de notre équipe et nous vous souhaitons bonne route, à bientôt. L’équipe Théobald
M
Marie-christine Thouvenot Google

Très bonne accueil, ophélie vallot est très professionnelle , souriante, a l'écoute de nos demandes. Je recommande vivement. 😉

Réponse du professionnel : Bonjour Marie-christine Thouvenot, merci pour votre retour et cette belle recommandation ! Nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié le professionnalisme et la disponibilité d'Ophélie lors de votre passage en concession. Merci pour votre confiance et à bientôt. L’équipe Théobald
j
jenny pivetta Google

Acheté une Mitsubishi colt,vendeur très sympathique et prix abordable.

Réponse du professionnel : Bonjour jenny pivetta, un grand merci pour ces 5 étoiles et votre bel avis ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes lors de l'achat de votre Mitsubishi Colt et nous transmettons avec plaisir vos compliments à notre équipe. Merci pour votre confiance et à bientôt. L’équipe Théobald

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