Mitsubishi Motors Nice

Très à l'écoute de nos problèmes. J'avais lavé l'extérieur de ma voiture mais pas l'intérieur. Après la révision qui s'est très bien déroulée, j'ai retrouvé ma voiture impeccable à l'intérieur. Le personnel est très efficace. Et la révision a été faite impeccablement point par point. J'ai pu attendre ma voiture dans le salon client .

Pas d'experience a signaler, car apres avoir confirme par telephone que le rdv pour la revision etait a 9h deux jours avant. On recoit un SMS comme quoi le rdv est finalement a 8h et, avec la rentree et une organisation a prevoir nous arrivons a 8h25 et nous nous voyons le vehicule refuser par la personne a l'accueil. Apres avoir pris un rdv longtemps a l avance, apres s'etre organisee pour aller au centre de Nice malgre les difficultes. Nous nous sommes fait recaler comme des malpropres. Atelier a eviter !!

En déplacement, mon véhicule tombe en panne à Nice, coups de téléphones à Mitsubishi qui tombent sur le répondeur, quelques jours plus tard, je n’ai pas pu faire déplacer mon Pajero par l’assistance sans obtenir un rendez-vous, et impossible de faire un diagnostic de panne avant septembre (?) Mon prochain véhicule sera probablement un Toyota, qui offre un meilleur service client. 🇺🇸 While traveling, my Mitsubishi Pajero broke down in Nice, multiple calls to the dealer went to the answering machine, couple days later, I haven’t been able to have my immobilized vehicle towed without first getting an appointment. Impossible to get a diagnostic before September. Similar experience with the Mitsubishi dealer in Bordeaux. I guess my next vehicle won’t be a Mitsubishi but probably aToyota who offers a better customer service.

Client de l'atelier de cette concession, dont la qualité dépend beaucoup de sa responsable, Madame Claudion, toujours à l'écoute de sa clientèle !!

Ils ont rapidement examiné le problème de ma voiture, même sans rendez-vous, et se sont montrés aimables ; l’une des employées parlait même anglais. Malheureusement, en raison d’un problème d’organisation, ils n’ont pas pu me prendre en charge pendant mes vacances. Comme il s’agissait d’une urgence concernant les freins et qu’il n’y avait pas d’autre garage Mitsubishi à proximité, j’aurais vraiment apprécié qu’ils puissent me dépanner. Mais ils m’ont dit que ce n’était pas possible.

Excellente équipe atelier pour l'entretien du véhicule. Réactifs, attentionnés, de grands professionnels. La Mitsubishi Space Star est impeccable à l'intérieur comme à l'extérieur. Merci !

Incompétence et manque de professionnalisme flagrants. Ma voiture a surchauffé lors d'un long déplacement professionnel. Le mécanicien a diagnostiqué un joint de culasse HS sans même examiner le véhicule et m'a proposé de le racheter à un prix dérisoire. Attention ! - Commentaires supplémentaires suite à la réponse du concessionnaire : 1. Le technicien a déclaré le véhicule irréparable et n'a procédé à aucun contrôle, ni sur le véhicule ni sur le moteur, malgré ma demande de prise en charge (le véhicule n'était plus sous garantie). 2. J'ai demandé à régler la prestation et le temps passé, y compris l'eau fournie, mais le personnel a refusé. 3. Je n'ai jamais exprimé l'intention de vendre ou de me débarrasser du véhicule. Il est inadmissible qu'un concessionnaire Mitsubishi agréé refuse d'inspecter un véhicule (les Mitsubishi L200 sont réputées pour leur longévité) et propose de le racheter, quel qu'en soit le prix. 4. Une visite ultérieure chez un autre concessionnaire a permis de réparer le véhicule en inspectant le moteur et en remplaçant un tuyau en caoutchouc en quelques minutes et à un faible coût.

bonnes prestations, personnel efficace.

Très bonne réactivité du service atelier après une erreur de diagnostique. Mon véhicule a été pris en charge rapidement et l'intervention mécanique a été réalisée avec succès. Satisfait de la relation clientèle durant cette opération.

Nous avons fait 360 kms aller retour pour voir un véhicule d'occasion dans cette concession Niçoise. Le véhicule qu'on nous a présenté, une version 71cv ne correspondait pas du tout à celui annoncé par le vendeur au téléphone, à savoir un modèle 80cv (confirmé par lui plusieurs fois)...Ce vendeur en question était absent et son "remplaçant", fort peu aimable, a montré de l'agacement devant nos protestations et a usé de la fameuse excuse "c'est pas moi, c'est l'autre"...au lieu de s'excuser. Si vous aimez avoir à faire à un professionel sérieux, soucieux et respectueux du client...cette concession est hautement évitable !!!

Je recommande vivement ce garage constructeur le personnel est très compétent et agréable lors des appels et de notre venue sur place. j'habite Grasse et je n'hésite pas à faire la route car je suis toujours satisfaite de mes RDV Encore merci pour ma réparation

Très professionnel !!!!

acceuillant, sérieux...

Excellent accueil Rapidité d'intervention Tarifs maîtrisés Très bon professionnel Je recommande vivement cet établissement

Parfait, très bon accueil, à recommander. Merci. A bientôt

L equipe est au top. Merci

A conseiller pour son professionnalisme et son accueil. Respect des prix et des délais.

Je recommande le sérieux et la qualité du service !

Accueil parfait, travail impeccable. Véhicule restitué nettoyé et dans les délais prévus.

Equipe serviable et professionnelle.

Toute l'équipe est très professionnelle très satisfait du service après-vente Merci

Personnel sérieux travail correct accueil sympa et rapide Merci à toute l'équipe

Très mécontent des méthodes de voyou employées pour forcer la vente du crédit automobile avec la société partenaire Prioris: contrat signé 1 mois avant et gardé en concession pour empêcher la relecture des conditions (coûts de dossier de 1000€, frais de remboursement anticipés de 300€, pas d'assurance décès-invalidité, taux élevé (5,1% crédit, 3% assurance)). IL m'a été assuré oralement que je ne pouvais pas passer par ma banque ou un autre organisme pour le financement !Je suis content du véhicule lui-même mais les commerciaux ont des pratiques inacceptables ! J'ai pu faire un rachat de crédit avec ma banque: taux de 1,5%, assurance décès-invalidité... Mais je perds 1300€ ! Pour acheter votre Mitsubishi, passez par une autre concession !

En réclamation pour 1 ère révision suivie 6 mois après de disques de freins détruits par usure prématurée des plaquette SANS AUCUN AVERTISSEMENT DE LEUR USURE ET DE NECESSITE DE SURVEILLER - Refus de prendre en charge la réparation induite. Plainte en cours

Très bon accueil et professionnel

Tres bonne expérience accueil tr sympathique et de bon aloi; vendeur prénommé Guillaume très professionel et efficace sans pour autant être pesant!!!

Très bon accueil et parking client apprécié

Tout le personnel au top hé recommande

Un sens de l'accueil de moins en moins courant, en particulier à l'atelier. Sitôt le café de bienvenue servi, j'ai pu laisser mon Pajero pour une réparation (vanne EGR), et à mon retour, deux heures plus tard, comme indiqué par le mécanicien, mon véhicule était terminé. Délai tenu. On m'a même invité à prendre le magazine vers lequel je lorgnais, en attendant mes clés.

Personnel accueillant et très qualifié.L'entretien des véhicules est effectué avec beaucoup de soin et de minutie.Et la voiture est prête à l'heure prévue. Satisfaction garantie.