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CONCESSIONNAIRE MITSUBISHI

Mitsubishi Motors Lyon

Concessionnaire Mitsubishi · Vénissieux (69)

4,6 32 avis Fermé
Mitsubishi Motors Lyon — Concessionnaire Mitsubishi

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Mitsubishi Motors Lyon

Mitsubishi Motors Lyon est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Mitsubishi » situé à Vénissieux (69200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (32)

4,6
32 avis
5★24
4★5
3★1
2★1
1★1
P
Patrick Dugay

Bon accueil et bon conseils. Temps d'attente réduit, donc tout s'est bien passé

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l’accueil, les conseils apportés ainsi que la rapidité de prise en charge aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L'équipe SUMA Mitsubishi Lyon.
P
Paul Coynes

À vouloir faire des économies et mettre des boîtes vocales IA vous perdez toute votre clientèle. C’est insupportable on a besoin de parler à quelqu’un.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été satisfaisante. Nous comprenons parfaitement votre besoin d’échanger en direct avec un collaborateur et prenons votre remarque en compte. Nos solutions de messagerie automatisée ont pour objectif d’améliorer la disponibilité et le traitement des demandes, mais elles ne doivent en aucun cas se faire au détriment de la qualité de la relation client. Votre retour nous aide à identifier les points à améliorer. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis, nous allons vous recontacter. Cordialement, L’équipe SUMA Mitsubishi Lyon.
A
Adelina Oprescu

Excellente expérience dans cette concession ! équipe très professionnelle et réellement à l’écoute. J’ai été parfaitement accompagnée tout au long de mon achat, la voiture correspond exactement à mes attentes et la remise des clés s’est déroulée dans les meilleures conditions. Une concession sérieuse et de confiance que je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre concession ait été à la hauteur de vos attentes et que l’accompagnement ainsi que la remise des clés se soient bien déroulés. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous encourage à continuer à offrir un service de qualité à nos clients. L’équipe SUMA Mitsubishi Lyon Sud.
p
pierre portebois

très bon SAV, respectueux des délais. compétence et qualité d'accueil du personnel. je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous évaluer et pour ces belles ⭐⭐⭐⭐⭐. Nous sommes ravis de savoir que notre service après-vente, le respect des délais ainsi que la qualité d’accueil de nos équipes ont répondu à vos attentes. Votre recommandation est très appréciée et reflète l’engagement de nos équipes au quotidien. Au plaisir de vous revoir bientôt. Toute l’équipe SUMA Mitsubishi Lyon Sud
V
Valentine Sanchez

Parfait, je suis venue pour un problème de capteurs TPMS sur ma Mistubishi Space Star. Souci réglé en moins d'une heure, très efficace et bon accueil. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes ravis de savoir que votre passage chez nous pour le problème de capteurs TPMS sur votre Mitsubishi Space Star s’est bien déroulé. C’est une satisfaction de lire que l’intervention a été rapide et que l’accueil a été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir bientôt. Toute l'équipe SUMA Mitsubishi Lyon
P
Philippe Trannin

Je suis arrivé pour une Révision, j'ai signalé un sifflement d'un roulement ou courroie (problème connu chez Mitsubishi car pièce déjà changée lors de la précédent vidange( pris par la garantie Mitsubishi) et je suis reparti avec mon sifflement. Acceuil sympa. Mr Trannin

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous évaluer. Nous prenons bien en compte votre retour concernant le sifflement signalé lors de votre révision. Nos équipes vous avaient effectivement indiqué qu’un nouveau remplacement de la courroie d’origine ne garantirait pas la disparition du bruit. Après vérification auprès de Mitsubishi France, il nous a été confirmé qu’il est nécessaire d’installer une courroie adaptable, la pièce d’origine pouvant rester sensible à l’humidité et générer ce sifflement. Nous restons à votre entière disposition pour échanger et faire le point avec vous si besoin. À bientôt. Toute l’équipe SUMA Mitsubishi Lyon
A
Anthony Saunier

Alternante secrétaire très accueillante, super.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour positif. Nous sommes heureux que votre passage se soit bien déroulé et que l’accueil de notre alternante ait été apprécié. Votre message lui sera transmis avec plaisir. L’équipe SUMA Mitsubishi Lyon Sud
M
Mostafa Fahmi

Très heureux d'avoir acheté une voiture chez vous Merci à monsieur Serre

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis que votre expérience ait été satisfaisante. Nous ne manquerons pas de transmettre vos remerciements à M. Serre. Bonne route avec votre nouvelle voiture ! L'équipe Mitsubishi Lyon Sud.