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Nicolas Kerlau Google
Concession et marque à fuire. Ne règle pas les problèmes depuis 2 ans . 6 mois après un recommandé toujours en attente de rendez vous pour changer une trappe de charge .
CONCESSIONNAIRE AUTOMOBILE
Mitsubishi Motors Lorient
Concessionnaire automobile · Lanester (56)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Mitsubishi Motors Lorient
Mitsubishi Motors Lorient est un établissement de la catégorie « Concessionnaire automobile » situé à Lanester (56600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (44)
Avis Google
4,3
44 avis
C
CLB Google
Toujours un bon accueil,
Réponse du professionnel : Bonjour CLB,
Nous vous remercions pour votre avis et restons à votre disposition afin d'améliorer la qualité de nos services.
Cordialement
P
Philippe Larvor Google
Bonjour, Je recherchais une pièce pour mon MITSUBISHI PAJERO de 1994. Le magasinier Denis s'est démené et a fait preuve de persévérance pour me la trouver. Merci à lui mais aussi à toute l'équipe. Bien à vous.
Réponse du professionnel : Bonjour Philippe Larvor,
Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans votre concession MITSUBISHI LORIENT.
Cordialement
S
Super Ninie Google
Déçue du service, mon mari a relancé x fois pour l'entretien de notre 4x4, sans retour de votre part. Dernière relance cette semaine, toujours sans retour. C'est dommage de traiter des clients de la marque ainsi!
Réponse du professionnel : Bonjour Super Ninie,
Nous sommes sincèrement désolés de constater votre retour d'expérience négatif.
Afin de comprendre cette évaluation et d'améliorer la qualité de nos services, nous vous invitons à reprendre contact avec nous dans les plus brefs délais.
Cordialement,
t
ted estpasséparlà Google
Réponse au propriétaire "concession rappelée dans les plus brefs délais" (lundi 22/09) comme demandé, je suis tombé sur un de vos collaborateurs, absolument pas au courant de mon cas, il faisait remonter l'information... J'ai maintenant un voyant moteur suite à perte de puissance en côte sur voie rapide, accompagné du voyant acr et abs, à priori vanne EGR/admission encrassée voir problème de fuite sur tuyaux de dépressurisation d'après forums spécialisés Pajero/4x4. J'ai indiqué le caractère urgent de ma demande ce lundi, mais sans trop d'espoirs ! Aucune considération pour les clients. Je suis l'heureux possesseur depuis fin avril d'un Pajero 4, que je souhaitais faire entretenir à la concession de Lanester, n'ayant pas de Mitsubishi sur Quimper, malheureusement je me dois d'abandonner devant autant de mépris pour les clients. Je n'ai toujours eu que des japonaises. j'ai eu affaire à Toyota/honda/Lexus (Carhaix/Quimper/Lanester) et j'en passe, je n'ai jamais vu ça ! Après un passage (sur rdv) à la concession fin avril/début mai, pour un bruit que je souhaitais identifier à l'avant droit de mon 4x4, j'avais été très bien reçu, et conforté par les avis Google à votre sujet, j'avais, à l'issue du rdv, demandé un chiffrage pour le remplacement des tendeurs de chaînes (à faire prochainement) + pompe à eau et toutes les courroies, de l'entretien courant quoi! J'ai relancé, sans exagérer, 6 à 8 fois depuis mai, recevant systématiquement la même réponse de l'hôtesse ou commerciale de l'accueil (sympathique au demeurant) : ah oui M. M... , désolée je relance le chef d'atelier...
Réponse du professionnel : Bonjour ted estpasséparlà,
Nous avons pris note de votre avis. Afin d'améliorer la qualité de nos services, nous vous invitons à reprendre contact avec nous dans les plus brefs délais.
Cordialement,
D
David V Google
Nous somme venu aujourd'hui à 16h30 et avons trouvé porte close chez Mitsubishi et Mazda sans message pour l'expliquer. Nous avons poussé plus loin chez Hyundai personne mais les portes était bien ouverte. Trop de boutique pour pas assez de commercial ? Nous avons fait plusieurs concession aujourd'hui on comprend pourquoi ici il n'y avais aucun client...
Réponse du professionnel : Bonjour David V,
Nous sommes sincèrement désolés de constater votre retour d'expérience négatif.
Afin de comprendre cette évaluation et d'améliorer la qualité de nos services, nous vous invitons à reprendre contact avec nous dans les plus brefs délais.
Cordialement,
I
Isabelle Le Goué Google
Très grand merci à Stéphane, commercial chez Mazda Mitsubishi qui a su nous guider et répondre à toutes nos demandes. Très grandes connaissances du métier automobile, et pas que...(cinéma : on a revisité de grands classiques, ahah) Beaucoup d'humour et de professionnalisme. Merci encore Stéphane
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Madame Goué pour votre note ainsi que votre commentaire ! 🥰 nous sommes ravis que votre Expérience au sein de notre concession ainsi qu'avec Stéphane vous est plu 😉 Toute l'équipe de MITSUBISHI Lorient vous souhaite une Belle journée
M
Maryvonne Rannou Google
Accueil agréable. Compétences des mécanos Respect des délais
Réponse du professionnel : Bonjour Maryvonne Rannou,
Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans votre concession MITSUBISHI LORIENT.
Cordialement
M
Myriam Loch Google
Équipe très agréable et compétente !
Réponse du professionnel : Bonjour Myriam Loch,
Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans votre concession MITSUBISHI LORIENT.
Cordialement
S
Sergio Dias Google
Comme d'habitude, bon service et attention du personnel
Réponse du professionnel : Bonjour Sergio Dias,
Toute l'équipe de la concession MITSUBISHI LORIENT vous remercie pour votre évaluation positive ainsi que votre confiance ! Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement
A
ALAIN DALLERE Google
Accueil parfait les révisions annuelles de notre véhicule sont faites avec rigueur et notre dernier achat chez eux s’est déroulé parfaitement bien. Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour ALAIN DALLERE,
Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans votre concession MITSUBISHI LORIENT.
Cordialement
M
Marc A Google
Très bon accueil comme d'habitude. Personnel très compétent tant au niveau commercial, qu'administratif ainsi qu'atelier. Concession, de taille humaine, à recommander.
Réponse du professionnel : Bonjour Marc A,
Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans votre concession MITSUBISHI LORIENT.
Cordialement
D
Didier Tousch Google
juste pour pas mettre dix mci
Réponse du professionnel : Bonjour Didier Tousch,
Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans votre concession MITSUBISHI LORIENT.
Cordialement
L
Luc Semons Google
Visite pour entretien d'un outlander PHEV, équipe dynamique ( accueil, vente, chef d'atelier) , cordiale, efficace. Pas d'abus sur les tarifs, bonne expérience. Allez-y les yeux fermés pour l'entretien de vos véhicules.
Réponse du professionnel : Bonjour Luc Semons,
Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans votre concession MITSUBISHI LORIENT.
Cordialement
X
Xavier RINGOT Google
Toujours très satisfait des prestations et de l'accueil chez Mitsubishi. Client depuis 2003 avec mon Pajero, le personnel Mitsubishi a toujours été au mieux de mes attentes.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Monsieur Ringot pour votre note ainsi que votre commentaire ! Nous sommes ravis que votre Expérience vous plaît toujours autant 😊 Toute l'équipe de MITSUBISHI Lorient vous souhaite une Belle journée
M
Mikaël LE BARS Google
J'ai contacté la concession le 23 décembre concernant un véhicule d'occasion que j'envisageais d'acheter, et suis venu le voir le 24. J'ai été remarquablement accueilli par Yoann, très sympa, très pro, très précis ! Je suis allé prendre possession du véhicule le 31, et rebelote ! Accueil au top de Yoann et d'une jeune femme dont je ne connais malheureusement pas le prénom, et véhicule impeccablement présenté. Une concession à recommander, qui renvoie une très belle image de la marque... mais dans laquelle je ne devrais malheureusement pas me rendre pour l'entretien puisqu'ayant un autre concessionnaire plus proche de chez moi.
Réponse du professionnel : Bonjour Mikaël LE BARS,
Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans votre concession MITSUBISHI LORIENT.
Cordialement
C
Catherine DALLERE Google
Je suis satisfait de cette concession mes révisions se déroulent parfaitement
Réponse du professionnel : Bonjour Catherine DALLERE,
Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans votre concession MITSUBISHI LORIENT.
Cordialement
S
Sophie Bigot Google
Super .Le personnels géniale
Réponse du professionnel : Bonjour Sophie Bigot,
Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans votre concession MITSUBISHI LORIENT.
Cordialement
P
Paul Emmanuel Maugars Google
Un vrais sens du service clients .
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci infiniment pour votre commentaire précieux !
Au plaisir de vous revoir au sein de notre établissement,
Cordialement,
L'équipe Mitsubishi Lorient
E
Eric Jacques Google
travail sérieux. ponctuel. rien à redire. Rapport qualité prix très correct.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Monsieur pour votre note ainsi que votre commentaire ! Nous sommes ravis de votre satisfaction 😊 Toute l'équipe de MITSUBISHI Lorient vous souhaite une Belle journée
M
Marie France delin Google
parfait excellent service, très bon accueil
Réponse du professionnel : Bonjour Marie France delin,
Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans votre concession MITSUBISHI LORIENT.
Cordialement
N
Nicolas Ducrocq Google
Toujours aussi impeccable. Irréprochable. Devis suivi, récupérer en temps et en heure ( même en avance) et lavé intérieur/ extérieur. Loïc le responsable est toujours à l'écoute et connais parfaitement son boulot. Je recommande vivement.
Réponse du professionnel : Bonjour Nicolas Ducrocq,
Toute l'équipe de la concession MITSUBISHI LORIENT vous remercie pour votre évaluation positive ainsi que votre confiance ! Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement
M
Marie LE BERRIGAUD Google
Accueil agréable et personnel disponible et à l'écoute.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience au sein de notre concession.
Nous ne manquerons pas de partager cet agréable retour avec nos équipes !
Bien cordialement,
Marie, Mitsubishi Lorient
C
Colette Fiche Google
Très bien reçu, personnel disponible, mais ne font aucun effort pour une reprise de véhicule. Dommage, on passe à la concurrence
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes navrés que votre expérience n'ai pas été à la hauteur de vos attentes. Afin de pouvoir trouver une solution, M. David, le directeur commercial de la concession se charge de prendre contact avec vous dans la journée.
Bien cordialement,
Marie, Mitsubishi Lorient
E
Eric Vanpoutek Google
Mise à niveau du gaz de climatisation il y a un peu plus d'un an avec recherche de fuite : 90€ environ. Aujourd'hui : la climatisation ne fonctionne plus alors que je ne m'en suis pratiquement pas servi. Je ne suis pas de la region, je ne peux pas venir faire une réclamation sur place, 90 euros à la poubelle. C'est du travail d'amateur. PS : ne recherchez pas mon passage avec ce nom, c'est inutile c'est un pseudo, je suis bien venu chez vous.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous sommes sincèrement désolé que votre expérience au sein de notre concession n'ai pas répondu pleinement à vos attentes. Nous veillons à mettre tout en oeuvre afin qu'un tel problème ne se reproduise plus.
Bien que vous ne soyez pas de la région, nous nous tenons à votre entière disposition si besoin.
Bien cordialement,
Marie, Mitsubishi Lorient
j
james logan Google
Visité en réponse à l'annonce montrant 14 nouveaux Mitsubishi Outlanders à prix réduit (25 490 et 26 140€). Ils n'existaient pas. Le vendeur a nié avoir connaissance des véhicules présentés sur Internet. Service client médiocre. Acheté une autre marque.
Réponse du professionnel : Monsieur,
Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis.
Nous sommes vraiment navrés de cette expérience. Sachez que, suite à votre réflexion, nous avons pris soin de faire un point avec nos équipes commerciales afin que ces malentendus ne puissent plus se reproduire.
Restant à votre entière disposition,
Marie, Mitsubishi Lorient