MINI Store Vichy est un établissement de la catégorie « Concessionnaire MINI » situé à Bellerive-sur-Allier (03700). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (175)
Avis Google
4,7
175 avis
5★153
4★13
3★2
2★1
1★6
L
Linda Govignon Google
Très bon accueil, à l’écoute et pour la mise en service du nouveau véhicule parfait merci Alexandre Dobinet
Réponse du professionnel : Bonjour Linda Govignon,
Merci pour ce retour très positif ! Nous transmettrons vos compliments à Alexandre, qui sera heureux de savoir que son accueil, son écoute et son accompagnement lors de la mise en service de votre véhicule vous ont pleinement satisfait.
A bientôt en concession !
Thomas RENOUX
Responsable Marketing
M
Moïse Déglon Google
Excellente écoute de la part de Ben, très attentif aux besoins et patient jusqu'à la finalisation, s'est arrangé pour dénicher le produit qui convenait dans les délais qu'il fallait.
Réponse du professionnel : Bonjour Moïse Déglon,
Un grand merci pour votre message. Nous sommes heureux d’apprendre que Ben a su vous accompagner avec attention et persévérance jusqu’à la finalisation de votre projet, en trouvant le véhicule adapté à vos attentes.
Au plaisir de vous revoir dans notre concession.
Thomas RENOUX
Responsable Marketing
C
Catherine Passelaigue Google
3ème mini achetée chez Heli Motors Vichy. Accueil toujours au top. Personnel toujours au top. Vendeur toujours au top. Accueil pro, efficace, simple et convivial. Rien à ajouter. Bravo à l’ensemble de l’équipe.
Réponse du professionnel : Bonjour Catherine Passelaigue,
Un grand merci pour votre fidélité et votre retour si positif. Nous sommes ravis que l’accueil, le professionnalisme et la simplicité de nos équipes vous donnent entière satisfaction à chaque passage en concession.
Nous espérons continuer à vous accompagner pour vos prochains projets MINI.
Thomas RENOUX
Responsable Marketing
d
david Google
Nous sommes venus dans l’idée d’acheter une voiture électrique ( countryman ) et nous avons trouvé un vendeur Alexandre à notre écoute qui a su répondre à toutes nos interrogations et qui nous a même proposer un essai réel afin de tester et valider l’autonomie ce qui était notre principale interrogation. Nous vous recommandons sans aucune hesitation.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que votre projet de MINI Countryman électrique ait pu avancer sereinement grâce à l’accompagnement d’Alexandre et à l’essai réalisé pour répondre à vos questions sur l’autonomie.
Thomas RENOUX
Responsable Marketing
J
Jean-François Dufour Google
Extrêmement satisfait de l'achat de mon véhicule Mini chez HELI MOTORS Vichy. Un accueil très très sympa par Vincent, très professionnel et réactif, à l'écoute des moindres questions et demandes. Un grand merci.
Véhicule occasion en parfait état, très bon rapport qualité/prix, avec 2 ans de garantie.
Je recommande cette concession, j'y reviendrai en route confiance et sans aucun souci pour mon prochain achat 😁.
Réponse du professionnel : Bonjour Jean-François Dufour,
Un grand merci pour votre retour très positif. Nous sommes heureux de savoir que votre expérience d’achat chez Héli Motors Vichy a été à la hauteur de vos attentes, tant pour l’accueil de Vincent que pour la qualité du véhicule et ses conditions.
Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir au volant et espérons vous revoir pour un prochain projet.
Thomas RENOUX
Responsable Marketing
S
Severine Mollier Google
Suite à l’achat de ma MINI Countryman d’occasion, je tiens à remercier tout particulièrement Vincent pour son accueil chaleureux et son grand professionnalisme.
Je suis ravie de mon expérience chez Heli Motors Vichy.
Depuis notre premier contact téléphonique jusqu’à la livraison de mon véhicule, Vincent s’est montré disponible, très clair dans ses explications et d’une grande patience.
J’ai particulièrement apprécié son sens du service, son écoute et la confiance qu’il a su instaurer tout au long de nos échanges.
Je tiens également à souligner l’accueil de l’ensemble de l’équipe dont chaque membre s’est montré agréable, disponible et professionnel .
Je recommande vivement Heli Motors Vichy à toute personne souhaitant acquérir un véhicule dans un climat de confiance et de sérénité.
Réponse du professionnel : Bonjour Severine Mollier,
Un immense merci pour votre superbe retour et votre confiance lors de l’achat de votre MINI Countryman. Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience chez Héli Motors Vichy s’est déroulée dans les meilleures conditions, du premier contact jusqu’à la livraison.
Nous transmettrons avec grand plaisir vos compliments à Vincent ainsi qu’à l’ensemble de l’équipe, qui sera très touchée par votre message.
Thomas RENOUX
Responsable Marketing
M
Mathieu LIAGRE Google
Concession très agréable et service client irréprochable !
Mention particulière à Mr Rondepierre (responsable parc occasion) pour son professionnalisme tout au long de la transaction.
Je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour Mathieu LIAGRE,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que notre concession et notre service client vous aient donné entière satisfaction. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Mr Rondepierre.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau.
Thomas RENOUX
Responsable Marketing
H
HOTEL LES NATIONS THE ORIGINALS BOUTIQUE Google
Je suis ravie du très bon conseil d'Alexandre qui m'a orientée vers un X1 électrique. Je ne suis jamais déçue des prestations de la concession BMW de Charmeil Alexandre est trés professionnel et très sympathique . N'hésitez pas à lui rendre visite
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour très positif. Nous sommes ravis qu’Alexandre ait su vous conseiller efficacement dans le choix de votre BMW iX1 et que vous soyez satisfaite des prestations de notre concession.
Votre message lui sera transmis avec plaisir.
Thomas RENOUX
Responsable Marketing
c
christiane Mussier Google
Excellente concession!
Ravi d’avoir acheté une nouvelle voiture auprès de de Ben.
Réponse du professionnel : Bonjour Christiane Mussier,
Un grand merci pour votre message ! Nous sommes heureux de savoir que votre expérience en concession a été positive et que Ben a su vous accompagner dans l’achat de votre nouvelle voiture.
Thomas RENOUX
Responsable Marketing
S
Sophie Colin Google
Une équipe en atelier au top!🔥
Mention spéciale à Raphaël, 20/20 pour son professionnalisme, sa gentillesse et son écoute. Ma MINI ❤️ est toujours très bien prise en charge et vraiment chouchoutée! Bravo aussi à Valentin, très compétant qui maîtrise parfaitement son travail. Un service comme on aimerait en avoir partout 👏
Réponse du professionnel : Bonjour Sophie Colin,
Toute l’équipe de l’atelier vous remercie chaleureusement pour votre message ! Nous sommes ravis que l’entretien et le suivi de votre MINI soient à la hauteur de vos attentes.
Vos compliments à l’égard de Raphaël, ainsi que de Valentin, nous font très plaisir et seront partagés avec eux.
Merci pour votre confiance et votre fidélité.
Thomas RENOUX
Responsable Marketing
m
marco sikora Google
MR Ben Absoir Un commercial spécialiste Mini hors pair et sympathique.Personnellement je recommande ce garage BMW MINi tout le personnel est detendu tout en étant très professionnel ! Le top !!!!
Réponse du professionnel : Bonjour Marco Sikora,
Merci sincèrement pour ce commentaire ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l’accompagnement de notre équipe MINI ainsi que l’accueil au sein de notre concession.
Très belle route à vous et à bientôt à la concession.
Thomas RENOUX
Responsable Marketing
n
nathalie battut Google
Je suis très satisfaite de mon achat de la Mini SE ! La voiture correspond parfaitement à mes attentes : compacte, agréable à conduire et avec un design vraiment sympa.
Un grand merci à Vincent pour son professionnalisme et sa disponibilité. Il a su répondre à toutes mes questions avec clarté et m’a accompagné tout au long du processus avec sérieux et bienveillance.
Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie Battut,
Merci beaucoup pour ce superbe retour concernant votre nouvelle MINI ! Nous sommes ravis d’apprendre qu’elle répond parfaitement à vos attentes, tant par son design que par sa conduite. Vincent sera très heureux de lire vos compliments.
Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir au volant de votre MINI et restons à votre entière disposition.
Thomas RENOUX
Responsable Marketing
R
ROSELYNE BERTRAND Google
Concession au top, avec un accueil chaleureux et professionnel de toute l'équipe. Un grand merci à Vincent pour sa disponibilité et sa rapidité.
Merci également à Valentin (mon petit-fils), pour ses conseils. La boîte auto est impeccable.
Je recommande vivement cette concession.
Réponse du professionnel : Bonjour ROSELYNE BERTRAND,
Merci beaucoup pour votre recommandation et pour ce très bel avis. Toute l’équipe est heureuse d’avoir pu vous accueillir dans les meilleures conditions. Vincent et Valentin apprécieront particulièrement votre message et vos compliments.
Nous sommes ravis que votre véhicule vous apporte entière satisfaction.
Au plaisir de vous revoir prochainement à la concession.
Thomas RENOUX
Responsable Marketing
J
Jeromecheli Jeromecheli Google
Un grand merci à Vincent pour son professionnalisme son écoute.
Nous venons d'acheter une Mini à distance Marseille/ Vichy ce n'était pas évident pour nous mais Vincent par son professionnalisme a su nous rassurer et optimiser la transaction encore merci
Mr Cheli Jérôme
Réponse du professionnel : Bonjour Jérôme Cheli,
Quel plaisir de lire votre retour ! Merci pour votre confiance dans ce projet d’achat à distance entre Marseille et Vichy. Nous sommes ravis que Vincent ait su vous accompagner avec sérieux et vous rassurer tout au long du processus.
Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos remerciements.
À très bientôt !
Thomas RENOUX
Responsable Marketing
L
Laurent Raccah Google
"Une expérience d'achat absolument parfaite ! Je suis ravi de l'acquisition de ma Mini SE, qui est un véritable bonheur à conduire au quotidien.
Un immense merci à Vincent RONDEPIERRE pour son professionnalisme exemplaire. L'accompagnement durant tout le processus de vente a été impeccable : écoute, conseils pertinents et suivi rigoureux. C'est un plaisir d'avoir affaire à un conseiller aussi investi et sympathique.
Je recommande vivement cette concession et particulièrement Monsieur Rondepierre pour son sérieux. À bientôt
Réponse du professionnel : Bonjour Laurent Raccah,
Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que l’acquisition de votre MINI SE vous apporte entière satisfaction et qu’elle vous procure du plaisir au quotidien.
Votre message concernant l’accompagnement de Vincent Rondepierre nous touche particulièrement, et nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments sur son professionnalisme et son suivi.
Merci également pour votre recommandation, et au plaisir de vous revoir !
Thomas RENOUX
Responsable Marketing
P
Philippe VIRLOGEUX Google
Accueil de M Absoir très satisfaisant, du début à la livraison du projet.
Nous recommandons vivement M Absoir,
N'hésitez pas à le contacter pour vos futurs projets.
Réponse du professionnel : Bonjour Philippe VIRLOGEUX,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’accueil et l’accompagnement de M. Absoir aient été pleinement satisfaisants du début à la livraison de votre projet.
Nous ne manquerons pas de partager vos compliments avec lui et vous remercions pour votre recommandation.
Thomas RENOUX
Responsable Marketing
D
Daniel Bouquet Google
Au départ j’étais venu pour faire réviser ma voiture à la sortie, je suis reparti avec une autre voiture, je conseille 1000 % cette concession c’est le top. Très bon accueil très professionnel. Encore merci pour tout.
Réponse du professionnel : Bonjour Daniel Bouquet,
Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que votre visite pour une simple révision se soit transformée en une expérience d’achat réussie.
Nous sommes heureux que l’accueil et le professionnalisme de notre équipe vous aient pleinement satisfait. Vos compliments seront partagés avec tous nos collaborateurs.
Thomas RENOUX
Responsable Marketing
R
R S Google
Nous avons acheté une magnifique Mini électrique, parfaitement conseillés et accompagnés par Vincent R.malgré la distance. Conseils, remise des clés, explications, tout a été parfait !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre achat de MINI Electric se soit déroulé parfaitement et que Vincent R. ait su vous accompagner avec conseils, explications et professionnalisme, malgré la distance.
Vos compliments seront transmis à Vincent avec grand plaisir.
Thomas RENOUX Responsable Marketing
f
franck oniga Google
Excellent professionnel sur les VO. Réactif, précis, aimable et réellement à l'écoute. Je recommande vivement de faire appel à cette concession pour être serein et bien accompagné. Bravo !
Réponse du professionnel : Bonjour Franck Oniga,
Merci beaucoup pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis que notre équipe VO ait su vous accompagner avec réactivité, précision, amabilité et écoute.
Votre recommandation nous touche énormément et sera partagée avec toute l’équipe.
Thomas RENOUX
Responsable Marketing
D
Dorothée Gameiro Google
Nous avons acheté une mini électrique, Vincent Rondepierre est un vendeur très professionnel et très agréable
Très bonne expérience
Réponse du professionnel : Bonjour Dorothée Gameiro,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis. Nous sommes heureux que votre achat de MINI Electric ait été une très bonne expérience et que Vincent Rondepierre ait su vous offrir un service professionnel et agréable.
Merci pour votre confiance et vos compliments !
Thomas RENOUX
Responsable Marketing
V
Valérie Rabiller Google
Merci à Vincent pour son professionnalisme, sa disponibilité et la qualité de ses conseils tout au long de mon achat. Mini Cooper S électrique
Réponse du professionnel : Bonjour Valérie Rabiller,
Un grand merci pour votre message ! C’est un plaisir de savoir que Vincent a su vous guider efficacement et vous offrir un accompagnement de qualité pour l’achat de votre MINI Electric.
Vos compliments seront transmis à Vincent avec grand plaisir.
Thomas RENOUX
Responsable Marketing
S
Sylvie Gondal Google
L’achat de ma première Mini a été un moment de grande émotion grâce à un accueil, un accompagnement et une écoute de grande qualité. Un grand merci à monsieur Rondepierre pour son professionnalisme.
Réponse du professionnel : Bonjour Sylvie Gondal,
Un grand merci pour votre message !
Nous sommes ravis d’avoir contribué à faire de l’achat de votre première Mini un moment aussi spécial. Vincent Rondepierre sera particulièrement touché par vos compliments sur son professionnalisme.
A bientôt dans notre MINI Store Vichy
Thomas RENOUX
Responsable Marketing
A
Auriane ROLAND Google
Vincent Rondepierre est un très bon conseiller à l écoute et souriant.
Très bon accueil et surtout très bons conseils.
Du coup nous sommes repartis avec une voiture.
Nous y retournerons avec plaisir pour la qualité des services.
Je recommande ce conseiller passionné sans hésitation.
Réponse du professionnel : Bonjour Auriane ROLAND,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes très heureux que Vincent Rondepierre ait pu vous offrir un accueil chaleureux et des conseils pertinents.
Nous sommes ravis que votre expérience vous ait donné envie de revenir.
Thomas RENOUX
Responsable Marketing
C
Catherine Favier Google
J’ai contacté Ben pour des renseignements sur l’achat d’une Mini par téléphone. J’ai été toujours agréablement renseigné.
Notre premier contact physique a été le jour de la livraison, j’ai rencontré une très belle personne,très professionnel ,qui prend du temps pour ses clients.
Je le recommanderais à mes amis et connaissances à 100% Publié, c’est
Réponse du professionnel : Bonjour Catherine Favier,
Un grand merci pour votre message et votre confiance ! Ben sera ravi de lire vos compliments.
Nous sommes heureux que votre expérience, du premier contact téléphonique à la livraison de votre MINI, ait été agréable et professionnelle.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau au MINI Store Vichy.
Thomas RENOUX
Responsable Marketing
M
Melanie Follerot Google
Accueil formidable ,nous avons eu à faire avec Monsieur Rondepierre Vincent que je remercie pour son professionnalisme , sa gentillesse et amabilité.Je recommande fortement. Je ne pouvais pas espérer mieux .
Réponse du professionnel : Bonjour Melanie Follerot,
Un grand merci pour votre message ! Vincent Rondepierre sera très touché par vos compliments.
Nous sommes ravis que son professionnalisme, sa gentillesse et son amabilité aient rendu votre expérience chez Héli Motors Vichy si agréable.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
Thomas RENOUX
Responsable Marketing
F
François Loucatel Google
Appel le matin, rendez-vous accordé dans la foulée pour 15h.
Accueil et service impeccables. Merci Valentin.
Héli Motors Vichy à Bellerive-sur-Allier, une concession à ne pas manquer.
Réponse du professionnel : Bonjour François Loucatel,
Merci beaucoup pour votre message !
Toute l’équipe d’Héli-Motors Vichy est heureuse que votre rendez-vous ait été rapide et que le service ait été à la hauteur de vos attentes. Nous transmettrons vos remerciements à Valentin.
Thomas RENOUX
Responsable Marketing
f
frédérique Diat Google
Accueil et service exceptionnel, prise en charge immédiate lors d’un problème sur ma mini . Je reviendrai c’est sûr , de nos jours nous avons besoin de professionnels et surtout de personnes humaines . La fidélité se gagne et commence comme ça .
Merci encore au responsable de l’atelier pour sa réactivité.
Frédérique
Réponse du professionnel : Bonjour Frédérique Diat,
Merci beaucoup pour votre message !
Toute l’équipe du MINI Store Vichy est ravie que vous ayez apprécié notre accueil, notre service et la réactivité du responsable de l’atelier. Nous serons toujours heureux de vous accompagner.
Au plaisir de vous revoir,
Thomas RENOUX
Responsable Marketing
C
Catherine mahieu Google
Très bien/bon professionnel et très patient pour des clients peut adepte des nouvelles technologies . Les explications pour la prise en main du véhicule ont été très clair
Réponse du professionnel : Bonjour Catherine mahieu,
Un grand merci pour votre message !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accompagnement de notre équipe, en particulier la patience et la clarté des explications pour la prise en main de votre véhicule.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau au MINI Store Vichy.
Thomas RENOUX
Responsable Marketing
M
Marine Google
J’ai rencontré Monsieur RONDEPIERRE et son supérieur sur le salon de l’automobile de VICHY, un climat de confiance s’est immédiatement installé. J’ai eu le coup de cœur pour un MINI Countryman que j’ai récupéré deux semaines plus tard. Un accompagnement exceptionnel dans l’achat et la livraison de ce véhicule, un accueil comme je n’ai jamais connu auparavant (ayant pourtant été cliente d’une autre concession MINI durant des années). Je ne peux que recommander ! Je suis très satisfaite de ma voiture et de ce garage. Un grand merci à Monsieur RONDEPIERRE.
Réponse du professionnel : Bonjour Marine,
Merci beaucoup pour votre témoignage. Savoir que l’accueil, l’accompagnement et la livraison de votre MINI ont été exceptionnels est une vraie fierté pour notre équipe. Nous ne manquerons pas de transmettre vos remerciements à Monsieur Rondepierre.
Au plaisir de vous revoir au sein de notre MINI Store Vichy.
Thomas Renoux
Responsable Marketing
F
Franck Martin Google
Client de la concession BMW / MINI depuis de nombreuses années, tout comme plusieurs membres de la famille, nous sommes pleinement satisfaits. Alexandre Dobinet, notre interlocuteur privilégié, sait nous apporter les bons conseils. Toujours souriant, disponible, il sait trouver les bonnes propositions et nous accompagne au mieux.
Réponse du professionnel : Bonjour Franck Martin,
Un grand merci pour votre confiance renouvelée et pour ce retour très positif. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients fidèles et que l’accompagnement d’Alexandre Dobinet réponde pleinement à vos attentes.
Bien à vous,
Thomas RENOUX
Responsable Marketing
S
Sandrine Carbonnier Google
Moment super et Mr Ben Absoir au top et très professionnel , à recommander.
Réponse du professionnel : Bonjour Sandrine Carbonnier,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes et que le professionnalisme de M. Ben Absoir vous ait marqué.
Merci pour votre recommandation !
Cordialement,
Thomas RENOUX
Responsable Marketing
M
Martine Delcroix Google
Un grand merci a Vincent Rondepierre pour l'achat de ma mini. Je suis ravie de mon véhicule et je tiens a saluer ses qualités professionnelles (conseil, écoute, patience, réactivité) et le tout sans pression. Tout a été impeccable du debut a la fin.
Réponse du professionnel : Bonjour Martine Delcroix,
Un grand merci pour votre retour très positif. Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience d’achat de votre MINI se soit déroulée parfaitement du début à la fin.
Vos compliments sur Vincent lui seront transmis avec grand plaisir.
Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir au volant de votre véhicule.
Thomas RENOUX
Responsable Marketing
P
Patricia Duverger Google
Un grand merci à Vincent pour l’accompagnement lors de l’achat de notre BMW X1
Vincent est très professionnel et à l’écoute.
Cordialement
Réponse du professionnel : Bonjour Patricia Duverger,
Un grand merci pour votre message et votre confiance. Vincent sera très heureux de lire votre retour et de savoir que son accompagnement lors de l’achat de votre BMW X1 vous a pleinement satisfait.
Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir au volant et restons à votre disposition.
Thomas RENOUX
Responsable Marketing
F
Franck Rogalle Google
Un plaisir de venir faire l’entretien de mon véhicule chez ce concessionnaire .
J’apprécie le professionnalisme du personnel ainsi que leurs gentillesses.
Je recommande vivement ce garage.
Réponse du professionnel : Bonjour Franck Rogalle,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’entretien de votre véhicule se soit déroulé dans les meilleures conditions et que le professionnalisme et la gentillesse de notre équipe vous aient pleinement satisfait.
Thomas Renoux
Responsable Marketing
S
Sehn Arx Google
Professionnel et service de qualité. Nous avons été accompagné dans l'achat de notre véhicule par une personne très attentive et compétente qui a su nous conseiller dans le choix du modèle et qui a pris le temps de nous expliquer toute la partie connectée. Un grand merci à M. Absoir.
Réponse du professionnel : Bonjour Sehn Arx,
Un grand merci pour votre avis ! M. Absoir sera très heureux de savoir que son accompagnement et ses conseils vous ont permis de vivre une expérience d’achat agréable et complète.
Cordialement,
Thomas RENOUX
Responsable Marketing
C
Cedric M Google
Si vous venez pour une BMW, vous êtes bien reçu, par contre si c'est pour une mini, ce n'est pas la même. Dommage. Mais au moins ça annonce la couleur. Heureusement, ceux ne sont pas les seules. On a trouvé notre bonheur ailleurs, et bien mieux pour le même prix.
Réponse du professionnel : Bonjour Cedric M,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que votre accueil dans notre MINI Store Vichy n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Si vous le souhaitez, vous pouvez nous écrire directement à [email protected] pour échanger plus en détail.
Cordialement,
Benjamin TRUGE
Responsable Commercial
A
Anne-Sophie CHARTIER Google
Rien à redire ... une réactivité incroyable, un commercial très à l'écoute et d'une gentillesse remarquable.
Très satisfaite de l'offre qui m'a été faite et surtout ravie de ma voiture!
Réponse du professionnel : Bonjour Anne-Sophie CHARTIER,
Un grand merci pour votre message et votre confiance !
Nous sommes heureux de savoir que vous êtes pleinement satisfaite de votre expérience et de votre nouvelle voiture.
Cordialement,
Thomas RENOUX
Responsable Marketing
F
Fabio Wassmer Google
J’ai eu le plaisir d’acheter ma Mini Cooper SE auprès de Vincent Rondepierre et je ne peux que le recommander chaleureusement. Il a su m’expliquer toutes les fonctionnalités de la voiture de manière claire et très professionnelle. Vincent est non seulement compétent, mais aussi extrêmement sympathique et à l’écoute. Mon expérience a été parfaite du début à la fin, et grâce à lui, l’achat de ma voiture a été un vrai plaisir. Merci encore pour votre disponibilité et votre professionnalisme !
Réponse du professionnel : Bonjour Fabio Wassmer,
Un grand merci pour votre message !
Nous sommes heureux de lire que Vincent a su vous accompagner avec professionnalisme et bienveillance tout au long de votre achat. Votre satisfaction est notre priorité, et nous vous souhaitons beaucoup de plaisir au volant de votre Mini Cooper SE !
Cordialement,
Thomas RENOUX
Responsable Marketing
K
Kevin Dijoux Google
Nous remercions Mr Rondepierre, qui à etais un excellent commercial. À l’écoute et disponible, il nous a permis de prendre possession de la voiture qu’on voulais dans un temps record et à un super prix.
Merci à lui
Réponse du professionnel : Bonjour DEEKEY XONE,
Un grand merci pour votre message et votre confiance ! Nous sommes ravis d’apprendre que M. Rondepierre a su répondre à vos attentes avec professionnalisme et réactivité.
Toute l’équipe vous souhaite beaucoup de plaisir avec votre nouvelle voiture.
Cordialement,
Thomas RENOUX
Responsable Marketing
R
Rene Berg Google
Tous nos remerciements à Ben [Mini Vichy] pour son Expertise, sa Bienveillance, son Intégrité et son Professionnalisme !
Nous avons parcouru 600 kms pour le rencontrer et venons de lui commander notre nouvelle Mini, très rassurés et avec grand plaisir…
S&R
Alpes Maritimes
Réponse du professionnel : Bonjour Rene Berg,
Merci beaucoup pour ce magnifique témoignage !
Ben et toute l’équipe sont ravis de vous avoir accompagnés dans votre projet. 600 km de route pour venir nous voir… quelle belle preuve de confiance !
A très bientôt,
Thomas RENOUX
Responsable Marketing
B
Bruno SxM Google
Vincent a été absolument parfait....de la négociation pour l achat et sur l ensemble des explications lors de nos visites. Disponibilité et grand professionnalisme.
Je conseille sans retenue l equipe BM Heli Motor et particulièrement Vincent au VO.
Merci et à bientôt.
Murielle et Bruno
Réponse du professionnel : Bonjour Bruno SxM,
Merci beaucoup pour votre retour !
Ravis que Vincent et l’équipe BMW Héli Motors aient su vous satisfaire par leur professionnalisme et leur disponibilité.
Bonne route avec votre nouveau véhicule, et à bientôt !
Thomas RENOUX
Responsable Marketing
C
Christine DALIA Google
Nous sommes très satisfaits des services de Vincent Rondepierre lors de l'achat de notre Mini d'occasion .Vincent Rondepierre est très aimable, il était à notre écoute et très réactif tout le long de la transaction . Lorsque que nous sommes venus chercher la Mini à la concession de Vichy , nous avons eu un excellent accueil et il a été entièrement disponible . La voiture était également impeccablement préparée et mise en valeur .
Un grand merci à Vincent et à toute l'équipe !
Réponse du professionnel : Bonjour Christine DALIA,
Un grand merci pour ce retour positif ! Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Vincent, qui sera ravi de son professionnalisme est rendu votre expérience d’achat agréable.
Toute l’équipe est également heureuse que la préparation de votre MINI ait été à la hauteur de vos attentes.
À très bientôt dans notre MINI Store Vichy !
Thomas RENOUX
Responsable Marketing
C
Céleste Google
Nouvelle propriétaire d'une mini électrique, je souhaitais remercier notre vendeur Vincent pour ses précieux conseils et l'intelligence dont il a fait preuve tout au long de notre réflexion puis lors de l'achat. Nous reviendrons!
Réponse du professionnel : Bonjour Céleste,
Merci infiniment pour cet avis si encourageant ! Nous transmettrons bien sûr vos compliments à Vincent, qui sera heureux de savoir qu’il a su vous guider avec clarté et intelligence dans votre choix.
Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre MINI et nous avons hâte de vous accueillir de nouveau.
Thomas RENOUX
Responsable Marketing
D
Didine R Google
Mon épouse et moi avons fait l’acquisition d’une MINI COOPER neuve au mois de juin 2025 et lors de notre visite à la concession de MINI VICHY, nous avons été accueillis par un passionné, Alexandre DOBINET. Ce dernier, souriant, sympathique et très professionnel a su nous écouter et nous guider dans notre choix, répondant ainsi à chacune de nos interrogations et de nos attentes. De la commande à la livraison, rien à dire, une concession et un personnel au top. Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Didine R,
Un immense merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience chez MINI Vichy, aux côtés d’Alexandre, a été à la hauteur de vos attentes.
Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir au volant de votre MINI et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau à la concession.
À très bientôt,
Thomas RENOUX
Responsable Marketing
a
aude tranchecoste Google
La concession MINI STORE à Vichy est accueillante, les voitures sont mises en valeur dans le hall d'exposition dédié, plusieurs modèles sont également dehors et nous pouvons en réaliser des essais.
Le commercial M. ABSOIR nous accompagne tout au long du processus de configuration du véhicule, répond à nos attentes, aux questions, est à notre écoute. Un suivi post- livraison du véhicule environ 15 jours après est effectué.
Réponse du professionnel : Bonjour Aude Tranchecoste,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l’accueil au sein de notre concession MINI STORE Vichy ainsi que la présentation de nos véhicules.
Un grand merci également pour vos compliments à l’égard de M. Absoir. Votre satisfaction tout au long du processus de configuration, jusqu’au suivi après la livraison, est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous revoir,
Thomas RENOUX
Responsable Marketing
G
Gilles Caill Google
Vincent est très professionnel, de plus très sympathique, à établi un lien de confiance très fort, nous nous retrouverons pour la seconde voiture, certainement une mini.
Véhicule préparé comme indiqué.
Personnel très agréable.
Réponse du professionnel : Bonjour Gilles Caill,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre équipe ait été à la hauteur de vos attentes, et que la préparation de votre véhicule ait été conforme à ce qui vous avait été indiqué.
Au plaisir de vous revoir chez MINI Vichy !
Thomas RENOUX
Responsable Marketing
T
Thibaud Perray Google
Quelle vente ! Une prise en mains par téléphone exceptionnelle, cible du besoin et de mon envie.
Visionnage de la voiture à distance, échanges précis et courtois. Arrivée devant la voiture, la préparation du VO a été minutieuse et fidèle aux retours de l’offre commerciale.
Belle remise du véhicule par Vincent qui a tout géré jusqu’au bout.
Merci
Réponse du professionnel : Bonjour Thibaud Perray,
Un grand merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience s’est déroulée avec autant de fluidité et de satisfaction.
Toute l’équipe, et en particulier Vincent, est très heureuse d’avoir su répondre à vos attentes. Votre confiance nous touche sincèrement et nous motive à continuer à offrir un service de qualité, attentif et personnalisé.
Bonne route, et au plaisir de vous revoir dans notre MINI Store !
Thomas RENOUX
Responsable Marketing
n
nathalie PORSENNA Google
Agence très accueillante avec une mention particulière à MR Alexandre DOBINET qui a très à cœur la satisfaction de ses clients. Je recommande Mr DOBINET à tous ceux qui souhaite avoir un service clients de qualité. De la prise de notre commande à la livraison de notre véhicule il a été d’un professionnalisme et d’une gentillesse sans égal et de nos jours je pense qu’il est important de le faire remarquer. D’ailleurs une carte écrite de sa main nous est parvenue aujourd’hui pour nous remercier de lui avoir fait confiance et cela nous a vraiment touché.
Ne changez rien vous êtes au top !
Félicitations également à la direction du garage qui n’hésite pas à sortir du bureau pour venir au contact du client, une belle expérience avec un beau véhicule.
Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie PORSENNA,
Un grand merci pour ce magnifique retour ! Nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre MINI Store Vichy ait été à la hauteur de vos attentes.
Alexandre Dobinet met un point d’honneur à offrir un accompagnement personnalisé et attentionné, et votre reconnaissance lui fait particulièrement plaisir.
Votre message souligne également l’implication de toute l’équipe, et cela nous motive encore davantage à continuer dans cette voie.
Profitez pleinement de votre nouveau véhicule, et au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre MINI Store Vichy !
Cordialement,
Thomas RENOUX
Responsable Marketing
A
Adrien Besançon Google
2ème véhicule acheté chez Mini Store Vichy, et toujours aussi satisfait. Un grand merci à Alexandre Dobinet pour sa patience et son accompagnement sans faille tout au long de ce dossier, de la commande à la reprise de mon ancienne voiture en passant par l'épineux dossier du financement...
Je recommande les yeux fermés !!
Réponse du professionnel : Bonjour Adrien Besançon,
Un immense merci pour votre fidélité et votre confiance renouvelée ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience au sein du MINI Store Vichy a été une nouvelle fois à la hauteur de vos attentes.
Alexandre Dobinet vous remercie pour votre message, et vous souhaite beaucoup de plaisir au volant de votre nouveau véhicule.
À très bientôt dans notre MINI Store Vichy !
Cordialement,
Thomas RENOUX
Responsable Marketing
F
Florent Dumontet Google
Mr Vincent Rondepierre à su répondre à nos attentes avant ET après l'achat de notre Mini d'occasion. Une concession et un conseiller commercial premium.
Réponse du professionnel : Bonjour Florent Dumontet,
Nous sommes ravis d'avoir su répondre à vos attentes.
Nous vous remercions pour votre confiance et transmettrons vos encouragements à Vincent !
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre MINI Store Vichy.
Thomas RENOUX,
Responsable Marketing
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MINI Store Vichy
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