À propos de MINI Store Poitiers - Groupe Autosphere
MINI Store Poitiers - Groupe Autosphere est un établissement de la catégorie « Concessionnaire MINI » situé à Poitiers (86000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (120)
Avis Google
4,3
120 avis
5★88
4★12
3★5
2★3
1★12
N
Natalie LE STIR Google
Bonne expérience et le contrôle technique gratuit à vie est un plus appréciable.
Personnel très aimable et arrangeant
Réponse du professionnel : Bonjour Natalie LE STIR
Nous sommes ravis de lire votre commentaire. Vous satisfaire est la chose la plus importante à nos yeux et voir nos clients aussi contents de passer en concession est un vrai rayon de soleil pour nous et nos équipes.
Merci pour ce commentaire si positif et cette belle note,
Très belle journée à vous,
A bientôt.
L'équipe MINI Poitiers - Groupe Autosphere
D
Delphine PELUCHON Google
Personnel RAS, par contre coté carrosserie autosphère zéro pointé. Pas de contrôle après remise en peinture et teinte différente, donc aller retour de 60 km pour rien car reprise de la peinture à faire!!!
Réponse du professionnel : Madame, Monsieur PELUCHON,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour.
Suite à notre échange téléphonique, nous tenions à vous renouveler nos excuses concernant votre expérience en carrosserie. La situation que vous décrivez, notamment l’absence de contrôle après remise en peinture ainsi que la différence de teinte, n’est pas conforme à nos standards de qualité.
Comme évoqué ensemble, nous avons également sensibilisé notre équipe carrosserie afin de renforcer les contrôles qualité et éviter que ce type de situation ne se reproduise.
Nous restons bien entendu à votre disposition et vous remercions pour votre compréhension.
Bien cordialement,
L'équipe MINI Store Poitiers - Groupe Autosphere
V
Vincent Pamart Google
Aujourd'hui essai de la mini cooper électrique, très surprenant et agréable. Grâce à pierre-elliot , dossier rapide, je signe pour rouler en électrique.
Réponse du professionnel : Bonjour Vincent Pamart,
Merci d’avoir partagé votre expérience avec autant de bienveillance. Cela nous touche profondément.
À très bientôt,
L’équipe MINI Poitiers - Groupe Autosphere
L
Léa Ducouret Google
Merci à Benoît pour son professionnalisme et sa disponibilité pour la location de notre Countryman et nos débuts dans l'électrique. Très bons conseils et sourire au rendez-vous !
Réponse du professionnel : Bonjour Léa Ducouret,
Nous sommes ravis de prendre connaissance de votre entière satisfaction, merci beaucoup pour votre message.
Nous espérons avoir l'occasion de vous accompagner de nouveau.
À bientôt.
L'équipe MINI Poitiers - Groupe Autosphere
Y
Yann David Google
Accueil chaleureux et irréprochable de benoit personnel gentil et respectueux merci
Réponse du professionnel : Bonjour Yann David,
Quel plaisir de lire votre témoignage si positif ! Toute l'équipe est heureuse d'avoir su pleinment vous satisfaire.
C'est avec grand plaisir que nous vous acceuilleront à nouveau dans l'un de nos établissements,
Très bonne journée à vous,
L'équipe MINI Poitiers - Groupe Autosphere
M
Marie-france Tran Google
Merci à Johan pour la prise en charge de voiture et son engagement pour la satisfaction client.
Réponse du professionnel : Bonjour Marie-france Tran,
Notre équipe vous remercie chaleuresment pour ce retour positif. Vous avoir apporté entière satisfaction est pour nous la plus belle récompense.
Au plaisir de vous revoir,
L'équipe MINI Poitiers - Groupe Autosphere
B
Beatrice Bertaud Google
Excellent accueil de la part de tous. Merci à Alexandra, Samuel et Pierre Eliott.
Réponse du professionnel : Bonjour Beatrice Bertaud,
Toute notre équuipe vous remercie pour ce retour positif. Nous sommes très heureux que nos services aient été à la auteur de vos attentes.
Au plaisir de vous revoir,
L'équipe MINI Poitiers - Groupe Autosphere
T
Thierry GUYONNET Google
Accueil très chaleureux ( café de bienvenue !..)
Outre la prestation globale réalisée de façon très professionnelle, de la prise en charge jusqu'à la restitution, je m'attendais à ce que la nature de cette intervention ( changement de liquide de frein ) soit réalisée dans un délai inférieur au temps passé (2H) mais peut-être s'agit-il d'une durée normale (?)
Réponse du professionnel : Bonjour Thierry GUYONNET,
Merci pour cette excellente note ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d’avoir su vous accompagner au mieux.
Nous espérons vous retrouver bientôt dans notre concession.
Très bonne journée,
L'équipe MINI Poitiers - Groupe Autosphere
C
Carl V Google
Concession au top 👌👍👍 Bravo à Mr Richard, excellent conseillé, avec lui vous n'êtes pas un numéro 👏👏👏👏
Réponse du professionnel : Bonjour Carl V,
Un grand merci pour cette excellente note ! Savoir que vous êtes satisfaits par votre passage dans notre établissement est une belle récompense pour notre équipe.
Bonne journée à vous et à bientôt
L'équipe MINI Poitiers - Groupe Autosphere
N
Nad Moineau Google
Je suis ravi d'avoir acheté mon véhicule. Le personnel est à l'écoute, très agréable et l'accueil est excellent.
Merciiii à toute l'équipe ! 😊
Réponse du professionnel : Bonjour Nad Moineau,
Un grand merci pour ce retour. Votre satisfaction est notre priorité chaque jour.
Bonne route et à bientôt,
L’équipe MINI Poitiers - Groupe Autosphere
D
Delphine Brouillet Google
Accueil au top les filles sont souriantes, serviables et le service extra. Belle continuation à vous tous !
Réponse du professionnel : Bonjour Delphine Brouillet,
Nous sommes ravis de prendre connaissance de votre entière satisfaction, merci beaucoup pour votre message.
Nous espérons avoir l'occasion de vous accompagner de nouveau.
À bientôt.
L'équipe MINI Poitiers - Groupe Autosphere
J
Joseph Renaudet Google
Mon véhicule a été pris en charge par Johan.
J’ai reçu un très bon accueil et les informations qui m’ont été transmises étaient tout à fait conforme aux prestations
Réponse du professionnel : Bonjour Joseph Renaudet,
Un grand merci pour ce retour enthousiaste. Votre satisfaction est notre priorité.
À bientôt dans notre concession,
L’équipe MINI Poitiers - Groupe Autosphere
S
Stéphanie SAVINEAU Google
Venue pour un entretien imprévu nécessitant une intervention rapide, j’ai comme toujours été accueillie chaleureusement (merci Valérie).
Les délais pour avoir un RDV sont parfaits : 48h (merci Johan).
Un vrai service, attentif à sa clientèle, ce rdv de octobre confirme les autres RDV de juillet dernier (l’accueil de Valérie, le service client et la capacité à trouver des solutions de Romain et le suivi des réparations de Manuel.
Réponse du professionnel : Bonjour Stéphanie SAVINEAU, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête et de nous faire part de vos commentaires positifs ! Nous vous souhaitons une bonne journée !
L'équipe MINI Poitiers - Groupe Autosphere
M
Marion B Google
Super moment passé ensemble pour la livraison de ma Mini Countryman, explications très détaillées, accompagnement hyper personnalisé
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Un grand merci pour votre superbe retour !
Nous sommes ravis que la livraison de votre MINI Countryman ait été à la hauteur de vos attentes et que notre accompagnement vous ait plu.
Toute l’équipe MINI Poitiers vous souhaite beaucoup de plaisir au volant de votre nouvelle MINI, qu’elle vous accompagne dans de belles aventures !
Au plaisir de vous revoir prochainement,
L’équipe MINI Store Poitiers – Groupe Autosphere
C
Clémentine Dubois Google
Un grand merci à Johan Bernard pour sa réactivité et son professionnalisme ! Prise en charge de ma voiture MINI très rapide et surtout très arrangeante. Tout s’est déroulé avec efficacité et le sourire, un vrai plaisir d’être accueilli de cette manière.
Réponse du professionnel : Bonjour Clémentine Dubois,
Merci pour votre avis concernant votre visite en concession. Cela nous encourage à offrir une expérience toujours plus agréable.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L’équipe MINI Poitiers - Groupe Autosphere
M
Manon Vandenberghe Google
Ravie de mon expérience Mini, Benoît est très à l'écoute et conseille parfaitement. Je suis ravie de mon achat, de l'accueil et des attentions que l'on m'a réservé lors de la livraison de ma Mini.
Réponse du professionnel : Madame Vandenberghe,
Merci beaucoup pour votre superbe retour et votre note 5/5 ⭐
Nous sommes ravis que votre expérience au sein de votre Mini Store Poitiers ait été à la hauteur de vos attentes.
Benoît et toute l’équipe vous remercient pour votre confiance et sont heureux d’avoir pu vous accompagner dans l’achat de votre nouvelle MINI.
Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir au volant, et espérons vous revoir bientôt pour vos prochains projets automobiles.
L'équipe MINI Store Poitiers - Groupe Autosphere
O
Olivia Bourdon Google
Un grand merci à Johan pour sa réactivité et son professionnalisme. Ma voiture a été prise en charge rapidement et réparée en dix jours, le tout avec le sourire — ça fait vraiment plaisir !
Réponse du professionnel : Bonjour Olivia Bourdon,
Merci d’avoir partagé votre belle expérience. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé.
Très bonne journée à vous,
L’équipe MINI Poitiers - Groupe Autosphere
S
Sly Google
Tout est parfait, sourire, café, solution de mobilité, explication de la facture et nettoyage intérieur et extérieur de ma voiture
Même le directeur viens vous saluer, rare de nos jours !
Réponse du professionnel : Bonjour sylvain gonalons,
Merci beaucoup pour votre retour si positif. Toute notre équipe est ravie de vous savoir satisfait.
À très bientôt,
L’équipe MINI Poitiers - Groupe Autosphere
L
LORIOUX Justin GOURDON Immobilier Google
Venu par simple curiosité je suis reparti avec plein de conseils qui me confortent dans le choix de mon prochain véhicule. L'accueil est chaleureux et le personnel prend plaisir à venir nous aider dans nos recherches. Professionalisme, rigueur et bonne humeur.
Réponse du professionnel : Bonjour justin,
De tels retours sont particulièrement motivants pour toute notre équipe, merci infiniment d’avoir pris le temps de nous laisser un avis.
Nous sommes enchantés de constater que votre expérience avec nous a été en tout point parfaite et conforme à vos attentes. De notre côté, nous serions ravis de vous accompagner de nouveau !
Nous espérons que nous aurons de nouveau l’occasion de vous apporter une pleine et entière satisfaction.
À bientôt.
C
Coco Google
De la présentation, à l'essai puis à l'achat de mon nouveau véhicule j'ai été accompagné par Pierre Elliott qui n'a jamais manqué une seule fois de professionnalisme. Il a toujours été disponible et efficace, je n'ai quasiment pas eu besoin d'explications à lui demander, il a toujours anticipé mes questions. Je suis très heureuse au volant de ma Mini SE. Merci et à bientôt.
Réponse du professionnel : Bonjour Coco, Merci beaucoup de nous faire confiance et de nous faire part de vos commentaires. N'hésitez pas à nous contacter pour toute information complémentaire. Passez une bonne journée !
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MINI Store Poitiers - Groupe Autosphere
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