MINI STORE PERPIGNAN, Oliva Motor

Bonjour, très bonne expérience en totalité. Lionel de très bon conseil et compétent, sans oublier Stéphanie, son accueil et son sourire pour le coté administratif . Deuxième achat dans cette concession et toujours satisfait.

Très belle expérience chez BMW Perpignan ! L’accueil est chaleureux et professionnel dès l’arrivée, on se sent vraiment écouté et accompagné. J’ai particulièrement aimé la disponibilité et le sérieux d’Olivier, Angélique et Lorenzo, que ce soit pour l’achat, le suivi ou la mise en service du véhicule. Tout est clair, fluide et bien organisé. Une concession au top que je recommande sans hésiter 👍

C'est la deuxième voiture que je prend a Oliva Motor. Yann toujours au top pour les conseils et le montage des dossiers. On est accompagné du début a la fin, merci a Florence également pour la finalisation des documents carte grise etc. Et merci a Lorenzo pour les explications! Une super équipe on est vraiment tres bien accueillis et conseillé du début a la fin.

Un grand merci à Medji et Florence pour leur gentillesse et leur professionnalisme.

Team Mini ultra efficace ! Merci à Yann Andurand, Florence et Lorenzo pour leur professionnalisme et leur disponibilité tout au long de mon parcours d’achat de mon country man. Je suis fidèle à ce concessionnaire depuis des années , l’équipe y est pour beaucoup ! Un grand merci ☺️

Je viens d’acheter une Mini Countryman et je tiens à partager mon excellente expérience. Un grand merci à Florence, qui s’est occupée de toute la partie administrative avec efficacité et professionnalisme. Tout a été clair, rapide et parfaitement géré. Merci également à Yann, le vendeur, pour ses précieux conseils et son accompagnement tout au long de l’achat. Il a su être à l’écoute et me guider sans jamais pousser, ce qui est très appréciable. Enfin, un grand bravo à Lorenzo pour la mise en service du véhicule. La présentation était complète, claire et très utile, notamment pour toute la partie électronique. Une équipe au top, professionnelle et agréable. Je recommande sans hésiter !

Très contente de ma nouvelle MINI ❤️ Merci beaucoup à Yann avec qui je renouvelle depuis des années.., à Florence et Lorenzo. Mais aussi à Mickael et à Christine qui sont au TOP pour le suivi du véhicule, ils connaissent bien leurs clients ! À bientôt

Très bon accueil Merci à pascal florence angelique et Lorenzo Bravo Olivia motor perpignan

Merci à Yann, Lorenzo et Florence pour la mise en main de notre MINI. Comme toujours, un régal !

Un grand merci à Florence Lorenzo et Yann ! Après plusieurs achats réalisés avec eux, le service est toujours au top : professionnalisme, disponibilité et accompagnement impeccable du début à la fin. C’est un vrai plaisir de travailler avec une équipe aussi sérieuse et efficace. Je recommande sans hésitation !

Une très belle surprise quand Yann m’a appelé pour me dire que ma Mini arrivait en avance 😍. Très content de cette finition en édition limitée. Merci tout particulièrement à Florence pour la livraison & Lorenzo pour la config du bolide 🚘 !

J’en ai rêvé…. Mon rêve s’est réalisé. Un grand merci à l’équipe de chez Mini , Aaron, Florence, Lorenzo. Une Super équipe. Toutes mes questions ont eu leur réponse, adorable, rassurant, un accompagnement pour une nouvelle voiture au top. Un grand merci

Suite à l’achat de notre cinquième Mini nous tenons à remercier Yann et Florence pour leur professionnalisme et un grand merci pour sa patience à Lorenzo qui s’applique à nous apprendre le fonctionnement du tableau de bord digital, ce qui n’est pas une mince affaire. Une Super équipe ! Ne changez rien.

Bonjour, Je tenais à adresser un sincère message de remerciement à l’équipe MINI qui s’est occupée de moi, et tout particulièrement à Arron, Florence et Lorenzo. J’ai beaucoup apprécié votre réactivité, votre professionnalisme, mais aussi votre gentillesse et votre écoute tout au long de mon accompagnement. Merci pour cette expérience client de grande qualité, qui reflète parfaitement l’image de la marque MINI. Bien cordialement, Jean-Rémi Collin

Toute l’équipe a été très à l’écoute, professionnelle et bienveillante. Ravie du service !! Merci Aaron pour son accompagnement à l’achat, Florence pour son efficacité et dynamisme et Lorenzo pour ses conseils de mise en route !!! Merci à vous tous

Catastrophique n Depuis juillet mon véhicule est pris en charge par ce garage Mini pour une panne récurrente .A ce jour après plusieurs interventions la panne n’a pas été résolue.le véhicule a été déposé à 3 reprises pour le même dysfonctionnement. A chaque passage un diagnostic payant via le banc de diagnostic m’a été facturé pour un montant assez conséquent sans résultat durable, la panne étant toujours présente après sa restitution. Par ailleurs le véhicule a été immobilisé environ 2 semaines à chaque intervention sans proposition de véhicule de remplacement ce qui a généré un préjudice d’usage important mon domicile se trouvant à 1:30 du garage. Enfin la communication est tres insuffisante, des difficultés récurentes pour joindre le garage par téléphone, absence de suivi et manque d’information claire sur l’avancement des travaux . Compte tenu du positionnement tarifaire de la Marque Mini , le niveau de service et d’efficacité attendue n’est pas au rendez-vous. Cette expérience ne correspond pas aux standards annoncés par le réseau . Très très décevant.

Une première moi pour chez Mini France Perpignan, un grand merci à Yann pour vos conseils et votre patience & Florence pour votre disponibilité samedi matin pour la livraison de ma Mini et pour le bonus écologique, merci à vous deux pour votre gentillesse, votre accueil chaleureux et très professionnel Loetitia

Amabilité, sympathie le tout mêlé de professionalisme font que je recommande vivement Mini Store Perpignan. Félicitations soutenues pour Florence, Aaron et Lorenzo.

Excellente première expérience chez Mini ! Une prise en charge personnalisée et très agréable. Lionel était très à l’école avec de très bons conseils, un grand merci à lui !! Un grand merci également à Stéphanie. Une équipe au top, merci beaucoup !

Nous avons récemment fait l’acquisition d’une Countryman dans cette concession automobile. Nous avons, pour le Volet commercial, rencontré à diverses reprise Aaron, qui a fait preuve de conseils avisés et d’un professionnalisme sans faille. Pour le volet administratif, nous avons eu pour contact Florence qui a toujours été disponible et qui nous a accompagnés dans toutes les démarches administratives, notamment pour le bonus écologique. Enfin, pour le volet technique du véhicule, nous avons eu Lorenzo qui nous a expliqué en prenant le temps toutes les fonctionnalités de notre Countryman. L’équipe au-delà d’être professionnelle est hyper sympathique. Bravo.

Un grand merci au garage Oliva Motor et à toute son équipe, Yann, Lorenzo, Florence. Accueil chaleureux, professionnalisme et disponibilté du début à la fin ! Toujours à l'écoute et de trés bons conseils. L'achat s'est fait en toute confiance et dans une excellente ambiance. Je recommande vivement ce garage pour la qualité du service et le sérieux de l'équipe !

Très bon accueil du début jusqu'à la fin ... De l'achat en passant par Aaron, l'administratif par Florence et la mise en main faite par Lorenzo. Un grand merci a l'équipe !!!!

Excellente expérience chez Mini! Une prise en charge personnalisée et un sans faute du début à la fin. Aaron a su écouter et satisfaire mes besoins, Florence très efficace et professionnelle, et Lorenzo de très bons conseils pour la prise en main du véhicule. Une équipe au top, merci beaucoup !

Excellent accueil par Florence et Yann chez Mini, comme tout le temps. Démonstration parfaite par Lorenzo. Équipe gentille et sympathique.

Livraison faite par Aaron, Florence et Lorenzo : parfaite, accueil au top. Professionnalisme assuré

Sur ma Minie Elect. Après une défaillance électronique qui s'affichait sur mon t d b , mon véhicule a été pris en charge rapidement par Stéphane Castillo (chef d'atelier)a qui je dis Grand Merci. Je le remercie de son professionnalisme,de son sérieux,de son suivi et de sa disponibilité, jusqu'à me remettre lui même mon véhicule un samedi matin sur son temps personnel. Encore merci Yves

Très bonne expérience. J'ai été agréablement surpris par l'accompagnement tout au long du processus d'achat de mon véhicule. Un grand merci à Aaron, Lorenzo et Florence qui ont été très accueillants et compétants.

2ème mini chez Oliva Motor Perpignan parfait, très content, commercial Aaron , Administratif Florence, service mini connected Lorenzo tous très agréable et prêt pour vous aider. Merci à tous, et maintenant on commence à profiter de ce Countryman pleinement Gilles Pinat 👍👍

2ème expérience avec Yann et Florence et toujours aussi satisfaite. Efficacité redoutable à tous les niveaux (recherche d’un nouveau véhicule, reprise et livraison) et dans des temps records. Merci à eux.

Super concessionnaire. Gros changement par rapport à son prédécesseur!! Excellent accueil après vente, efficace intervention de Stéphane pour garantie constructeur, très professionnel et sympathique, restitution du véhicule nickel. Je conseille sans réserves.

Très bon service client. Nous avons été très bien accueilli avec une équipe souriante et à l écoute. Les explications étaient très claires. Merci encore à Yan , Florence et Lorenzo pour leur professionnalisme.

Pour la première fois chez Mini, nous avons passé un bon moment. L’accueil de l’équipe a été très agréable. Florence est très chaleureuse et professionnelle. Aaron s’est montré attentif et à l’écoute de nos besoins et Lorenzo a été efficace et professionnel pour la prise en main. Je n’ai pas vu le temps passé en rapport à d’autres concessionnaires. .. Il faut dire que je change de véhicule tous les 2 ans max, donc les concessions ça me connaît en pro ou en perso. Merci à vous 😊

Merci à toute l’équipe pour la commande de notre nouvelle mini électrique tout particulièrement à Yann pour son suivi ça disponibilité toujours d’excellents conseils depuis de nombreuses années. Merci également à Florence pour son accueil chaleureux et le bon suivi de dossier. Merci à Lorenzo d’avoir pris le temps de nous expliquer le fonctionnement de l’interface qui demande une grande concentration d’écoute mais génial une fois bien pris en main.

Je suis entièrement satisfaite de la livraison de ma Mini en concession. L’accueil a été chaleureux et professionnel de la commande jusqu à la livraison par Yann qui à toujours été à l ecoute. Florence a pris le temps de tout m’expliquer en détail, des fonctionnalités du véhicule jusqu’aux démarches administratives avec une grande gentillesse. La remise des clés s’est faite dans les meilleures conditions, avec beaucoup d’attention et de disponibilité : un grand merci à Lorenzo. La voiture était parfaitement préparée, propre et prête à prendre la route. Une expérience agréable et rassurante qui inspire vraiment confiance. Merci à toute l’équipe pour ce service impeccable !

Première expérience chez Oliva motor. Accueil chaleureux et super sympa. Merci à Aaron, Florence et laurenzo. Ils ont pris le temps de nous écouter et de nous expliquer. Bravo à cette équipe que je recommande vivement.

Une excellente expérience ! L'équipe a été à l'écoute, professionnelle et très accueillante du début à la fin. La livraison s'est faite dans les délais et la voiture était parfaitement préparée. Un grand merci à Lionel pour sa disponibilité et son sérieux. Je recommande sans hésiter !

Un accueil fabuleux ! Nous avons eu des relations + que cordiales avec Mickaël et Florence, qui ont traité mon dossier avec beaucoup de sérieux et de professionnalisme. Je suis autant heureuse de repartir avec ma Mini que d'avoir eu ce relationnel. Merci bcp !

Nous venons de récupérer notre nouvelle Minice jour. Un tout grand merci à Florence pour sa réactivité, son professionnalisme, sa gentillesse et son agilité ! Un immense Merci à Yann pour sa disponibilité, ses conseils toujours avisés, et sa grande patience lors de la commande ainsi que le suivi client. Et enfin un tout aussi grand merci et bravo à Lorenzo pour sa gentillesse, sa patience avec des clients peu" geeks". Sa disponibilité, son calme et sa bienveillance ! C'est essentiellement pour ces contacts humains que nous avons signé, à nouveau chez Mini, mais surtout dedans cette concession où la reconnaissance client est réelle ! Merci !

Après près de 3 mois d’attente !! Un grand Merci à Florence et à Yann pour leur accueil, leur gentillesse, leur patience, leur sourire et leur professionnalisme….. sans oublier Lorenzo pour toutes ses explications qui me seront bien utiles.

Expérience très satisfaisante. L'équipe au complet a été très professionnelle et toujours disponible depuis la commande de mon véhicule mini jusqu'à sa livraison. Yann a été un excellent conseil pour le choix de la mini et a su s'adapter lorsque j'ai voulu changer la couleur quelques semaines après la prise de commande. Florence a bien suivi mon dossier et a fait toutes les démarches pour moi avec professionnalisme. Lorenzo m'a permis une prise en main efficace de mon véhicule. Je recommande toute l'équipe!