MINI Pautric Rennes

Si j'avais pu mettre 0 étoile, je l'aurais fait. 3 semaines pour avoir une réponse à une simple demande d'accessoire et finir par se faire envoyer promener comme une mal propre par le vendeur Mini parce qu'on lui demande gentiment de l'aide pour avoir une réponse du magasin. Trois rdv l'année dernière pour répondre à une seule demande car ils oublient la moitié de ce qu'il y a à faire... Garage très mal situé : trop loin de Rennes surtout quand on ne vous prête pas un véhicule ..! Un scandal pour une marque comme BMW & MINI vue les prix pratiqués. Résultat : j'irai dépenser mon argent dans un garage où le personnel est plus respectueux de ses clients. J'étais prête à changer de voiture en plus dommaaaaagggee !

Bonjour à tous, Je tiens à remercier chaleureusement les trois personnes qui m’ont accompagné lors du dépôt et de la reprise de la Mini. Adrien au service carrosserie pour la qualité du travail réalisé, Anthony GAVINI, pour sa disponibilité et sa gentillesse, et Gaël au service des véhicules de courtoisie pour sa réactivité et son efficacité. Merci à tous pour votre professionnalisme. Eliane MENUET CELTIC TRAITEUR

L'application Mini n'est pas en adéquation avec l'entretien qu'il y a réellement à faire, cela engendre des mauvaises surprises quand on arrive au garage... J'ai été très bien reçue, j'ai reçu toutes les explications dont j'avais besoin.

Établissement spacieux aux services et prestations remarquables. L'accueil chaleureux et professionnel du chef d'atelier vous conseil dans l'entretien de votre mini sans Superflu. Le véhicule est pris a l'heure et rendu dans les meilleurs délais. Environnement attente client avec café et babyfoot mini du plus bel effet.

Bel accueil chez MINI Cooper ! Une équipe professionnelle, aussi bien du côté des conseillers commerciaux que de l’équipe technique à l’atelier. Travail soigné, service de qualité — un grand merci au responsable d’atelier et à ses techniciens pour leur professionnalisme et leur bienveillance.

Ma compagne est cliente chez Mini depuis plus d’un an et particulièrement satisfaite du suivi réalisé par la concession. Forts de cette expérience positive, nous avons décidé d’acquérir une seconde Mini électrique pour nos petits déplacements. Nous avons été chaleureusement accueillis par Giovanni, qui a repris avec brio la succession de Maël au service commercial. Lors de notre essai, il a su être à l’écoute de nos besoins et a établi les devis demandés avec un professionnalisme exemplaire. Nous sommes pleinement satisfaits de cette nouvelle expérience et ne manquerons pas de recommander cette concession à notre entourage.

Je suis venue pour un problème moteur. J'ai été tout de suite prise en charge, mes interlocuteurs ont été extrêmement disponibles et agréables. Le diagnostic et les réparations ont été réalisés en un temps record. Encore MERCI à toute l'équipe!

Je suis venu pour un problème de trappe de recharge sur notre mini. Accueil très agréable, réparation rapide et prise en charge par mini next. La pièce a été remplacée le jour même en moins d’ 1h30, j’ai recupéré mon véhicule nettoyé et la pression des pneus effectuée. Je suis très satisfait de cette expérience. Merci