MINI Pautric Lorient

Merci à Lucie pour son accueil chaleureux, son professionnalisme et son écoute. Nous sommes ravie de sa prestation et reviendrons vers elle pour notre prochain changement de véhicule .

Merci à Lucie pour l’ accueil et son professionnalisme. Je recommande vivement son savoir faire À Bientôt

Merci à Lucie pour l'accueil et la compétence très satisfaite

Très satisfait de l'achat de notre MINI à la concession MINI Pautric Lorient. La conseillère a été à notre écoute, disponible et parfaitement à la hauteur de nos exigences et attentes. Expérience très professionnelle, je recommande !

J’ai eu affaire à Lucie, elle est toujours à l’écoute et disponible,vraiment agréable

Un accueil matinal impeccable et très professionnel, un véhicule révisé est livré dans le délai annoncé. Tout a été parfait 👍

Super expérience pour la cadeau d’anniversaire de ma femme. Pauline a été à l’écoute, patiente et plus que réactive. Expérience réussie pour madame qui démarre bien son histoire Mini.

personnel agréable et disponible , il y a toujours une solution ..et c'est bien agréable

Très bon accueil , personnel aimable et performant

Vous voulez acheter avec une œuf d’occasion de la marque Mini Alors n’hésitez pas aller à la concession Pautrix. Madame Croizer, une professionnelle exceptionnelle, et à son absence, sa collègue, une grande gentillesse

Tout était parfait, conseils, informations mise à disposition du véhicule courtoise et disponible Pauline est une excellente commerciale

Bon garage, à l’écoute et professionnel je recommande !

Professionnel et serviable, bonne équipe, dommage que mini le fasse payer relativement cher ;-)

Très satisfait de l’achat de ma mini JCW d’occasion. Le véhicule était parfait préparation au top. Merci à Pauline pour son accueil et ses conseils.

- Accueil 5 étoiles - Professionnalisme 5 étoiles - Compétences techniques et commerciales 5 étoiles Bref, du très haut de gamme à tout point de vue avec une mention toute particulière pour Lucie qui est une commerciale hors pair avec un sens inné de la relation client ! BRAVO !

Une prise en charge rapide et un accueil agréable .

Depuis plus de deux ans que j’habite la région de Lorient, j’ai toujours été très satisfaite des services de Mini Pautric Lorient aussi bien au niveau de l’atelier (Karl très professionnel et à l’écoute) Qu’au niveau du service commercial pour la reprise de mon ancienne Mini et l’achat de la nouvelle (Lucie Chanson qui a pris toute la logistique en charge).

Un grand merci à Lucie pour son accompagnement lors de l’achat de ma Mini. Tout s’est parfaitement bien passé du début à la fin. Elle a toujours été très réactive, professionnelle et à l’écoute. Elle a pris le temps de m’accompagner, de répondre à toutes mes questions et a fait preuve d’une grande compréhension tout au long du processus. Je recommande vivement ses services, ainsi que la concession de Lorient, pour leur sérieux et leur professionnalisme. Une très belle expérience d’achat.

Très bon accueil... la commerciale à tout de suite quelles options je souhaitais ! Livraison 15 février... à suivre

10/10- L'accueil est très cordial, personnalisé et professionnel. Les délais et devis sont respectés, les conseils très judicieux

Proche de mon domicile et j’ai toujours été fidèle aBMW. M et a JCW

Super accueil ! Merci Lucie pour votre disponibilité

Lors de nos recherches nous avons eu l’immense chance de rencontrer Lucie. C’est une vendeuse souriante, disponible et à l’écoute. Elle se soucie vraiment de ses clients et de leurs besoins. Vous pouvez compter sur elle pour se démener et trouver ce que vous recherchez je recommande + +

Je suis vraiment très satisfaite de mon achat chez Mini ! Lucie, qui s’est occupé de nous, a été super du début à la fin : professionnelle, sympathique et parfaitement organisée. Tout s’est déroulé sans le moindre souci, la vente a été fluide et agréable.

Accueil au top. Livraison et démonstration du véhicule complet. Pauline a pris le temps, elle est très professionnelle.

Très bien , j ai envoyé ma mini et leurs services se sont bien passés avec même une vidéo de la visite envoyé par mail . Les personnes sont toujours courtoies et très intentionnées envers leur clientèle

Mille mercis à Pauline, nous sommes impressionnés et ravis de la prise en charge de notre dossier : reprise de notre ancien véhicule et préparation de notre nouvelle Mini 🤩. Pauline a été au top d'un bout à l'autre. Nous sommes en toute confiance, nous découvrons l'hybride et la voiture est géniale. N'hésitez plus !

Personnel accueillant et très agréable de repartir avec sa voiture toute propre

Acquisition d’une mini électrique ce mois-ci, excellent accueil par Pauline. C’est une très bonne conseillère et est toujours disponible. Pauline est très professionnelle et à l’écoute. Merci beaucoup

Rapide , clair et agréable . J'ai été accompagnée par Mme Chanson Lucie pour l'achat de ma mini , très agréable expérience et boulot parfait ! Un grand merci car rares sont de nos jours les personnes faisant consciencieusement leur travail .

J’ai récemment acquis une Mini Clubman à distance, ce qui implique naturellement une certaine appréhension, surtout lorsqu'on ne peut pas voir le véhicule en personne avant la livraison. C’est pourquoi la relation de confiance avec la commerciale a été essentielle dans mon processus d’achat. Le véhicule était très bien présenté, soigneusement recouvert d’une housse, ce qui ajoutait une touche de professionnalisme et de soin à la livraison. Cette attention aux détails m’a tout de suite rassuré sur le sérieux de la démarche et la qualité du service. Je suis globalement très satisfait de cette expérience d’achat à distance, et je remercie particulièrement la commerciale pour sa disponibilité, sa transparence et son professionnalisme tout au long du processus

Très bon accueil, personnel aimable et compétent. La vidéo est top !! Le véhicule a été lavé !! Parfait je recommande. Merci

Excellente expérience avec Pauline au sein du concessionnaire Mini Cooper ! Elle a été de très bon conseil, patiente, à l’écoute de mes besoins et très professionnelle tout au long du processus. Elle a su répondre à toutes mes questions avec précision et m’a aidé à trouver le modèle qui me correspond parfaitement. Un accompagnement au top, je recommande vivement ! Merci pour tout Pauline !

Un grand merci à l'équipe du garage MINI et particulièrement à Pauline pour son professionnalisme et sa disponibilité. Accueil chaleureux, conseils avisés et un accompagnement au top du début à la fin. Très satisfaite de mon expérience, je recommande sans hésitation !

Je me suis rendu chez Mini pour me renseigner sur l'achat d'un véhicule, et j'ai été agréablement surpris par la qualité du service. Lucie, la conseillère commerciale, a été tout simplement extraordinaire ! Elle a su répondre à toutes mes questions avec professionnalisme et beaucoup de gentillesse. Sa disponibilité et son écoute ont vraiment fait la différence. Merci à elle pour cette super expérience !

Nous avons fait l'acquisition d'une Mini d'occasion fin Novembre (voyage depuis Paris pour récupérer le véhicule). Pauline a été à l'écoute et a su répondre à l'ensemble de nos demandes, et nous a livré une voiture en état impeccable.

Super accueil par Pauline qui m’a trouvé du 1er coup le véhicule idéal avec tout le confort que je souhaitais alors que je ne pensais vraiment pas acheter une mini. Un grand merci à elle qui a su vraiment répondre à mes besoins… Du coup la marque mini à gagné une fan de plus 😉

Je ne peux que mettre un avis défavorable concernant mon dernier échange avec la concession car après avoir acheté une countryman j’ai eu des problèmes sur les jantes sur lesquelles le vernis se décolle. Les jantes sont sous traitées par une entreprise autre que Mini qui est spécialiste en la matière. Une première fois, deux jantes avant ont été repeintes pour causes de défaut de lot de peinture. Les réparations ont été prises en charge par la concession. Quelques mois après, c’est une autre jante qui fait défaut, et là, la concession ne veut pas prendre en charge la réparation. C’est vraiment dommage, car pour une cause où le client n’est pas responsable, je me trouve dans l’impasse de devoir payer une réparation si je souhaite qu’elle soit réparée. La personne avec qui j’ai échangé, essaye par mauvaise fois de mette en cause un lavage par haute pression ou une exposition chimique, alors qu’il sait pertinemment que c’est un défaut de lot de peinture. Ce manque de considération de la part de cette personne n’est pas à l’image prestigieuse que peut porter la marque Mini.

Me suis déplacée au garage alors que j'étais prise par le temps (autre rendez-vous à suivre), les mécanicien et accueillant ont fait en sorte que la réparation se passe au plus vite et au mieux. Comme d'habitude, je suis ravie du service offert et de l'amabilité des personnes.

J'adore le cérémonial de la remise des clés, la prise en main est très bien expliquée. Les cadeaux font vraiment plaisir.