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MINI Horizon Saint-Ouen-l'Aumône

Concessionnaire MINI · Saint-Ouen-l'Aumône (95)

4,8 87 avis Google Fermé
MINI Horizon Saint-Ouen-l'Aumône — Concessionnaire MINI

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À propos de MINI Horizon Saint-Ouen-l'Aumône

MINI Horizon Saint-Ouen-l'Aumône est un établissement de la catégorie « Concessionnaire MINI » situé à Saint-Ouen-l'Aumône (95310). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 19:00
Mardi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 19:00
Mercredi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 19:00
Jeudi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 19:00
Vendredi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (87)

Avis Google
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Sébastien CIPCIC Google

Une expérience d'achat parfaite sur une mini d'occasion cabriolet avec Sébastien. Achat via la centrale sans voir le véhicule. Dès le premier appel pour des informations complémentaires Sébastien a su répondre de manière efficace et professionnelle. Rapidement (dans la journée) nous avons pris notre décision et avons validé ce vh à distance. Durant toute la semaine echanges avec Sébastien pour l'administratif, des infos complémentaires et des photos en bonus. Livraison ce jour, tout était prêt et heureux de decouvrir notre nouveau jouet. Une mise en main au top. Merci Sebastien je vous recommande vivement pour ceux qui veulent acheter un VO mini ou BMW à St Ouen Félicitations vous avez des clients heureux.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour ce magnifique retour. Nous sommes ravis que l'achat de votre MINI Cabriolet d'occasion se soit déroulé dans les meilleures conditions, malgré une acquisition réalisée à distance. La confiance que vous nous avez accordée nous touche particulièrement. Sébastien sera très heureux de lire vos compliments concernant son professionnalisme, sa disponibilité et la qualité de son accompagnement tout au long de votre projet. Nous lui avons bien transmis votre message. Nous sommes également ravis que la livraison et la prise en main de votre véhicule aient pleinement répondu à vos attentes. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir au volant de votre MINI Cabriolet et vous remercions chaleureusement pour votre confiance ainsi que pour votre recommandation. Cordialement, L’équipe Horizon
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S W Google

Un grand merci à Romain Teboul pour son professionnalisme, sa disponibilité et la qualité de son accompagnement lors de l'achat de ma MINI John Cooper Works Cabriolet. Toujours à l'écoute, réactif et de très bon conseil, il a su rendre cette expérience simple et agréable du début à la fin. La livraison a été parfaite et je suis ravie de mon véhicule. Je recommande Romain sans hésitation à toute personne souhaitant acquérir une MINI récente ! Merci encore pour votre sérieux et votre gentillesse. 😊🚗✨ Sandrine W

Réponse du professionnel : Chère Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et pour la confiance que vous avez accordée aux équipes lors de l'acquisition de votre MINI John Cooper Works Cabriolet. 😉 Nous sommes ravis d'apprendre que l'accompagnement de Romain a été à la hauteur de vos attentes. Son professionnalisme, sa disponibilité et son sens du service sont des qualités que nous sommes fiers de voir reconnues par les clients. C'est également un plaisir de savoir que la livraison s'est parfaitement déroulée et que vous profitez pleinement de votre nouveau véhicule. Nous vous souhaitons de très beaux moments au volant de votre MINI et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Cordialement, L'équipe Horizon
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Franck Le Calvez Google

Toujours au top. Personnel très sympathique. Ne pousse aucunement a la vente. Cherche des solutions avec les clients pour répondre au mieux à leur demande. Réparations toujours nickel et voiture rendue toujours propre. Espace pour pouvoir travailler ou s'isoler le temps des réparations. Salon pour patientez avec cafe offert. Beaucoup de concessionnaires automobiles devraient prendre exemple car des marques j'en ai eu et franchement beaucoup ne sont pas a la hauteur.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Le Calvez, Nous vous remercions sincèrement pour ce magnifique retour et pour votre confiance. Nous sommes ravis de lire que la qualité de l’accueil, du service et des réparations répond à vos attentes au fil de vos visites. L’écoute, la recherche de solutions adaptées et la transparence dans les échanges sont des valeurs auxquelles les équipes sont particulièrement attachées. Nous sommes également heureux que vous appréciiez les espaces mis à disposition ainsi que les petites attentions destinées à rendre votre visite la plus agréable possible. Votre comparaison avec vos expériences passées et votre reconnaissance du travail des équipes constituent une très belle récompense. Au plaisir de vous accueillir de nouveau en concession. Cordialement, L’équipe Horizon
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sophie limes Google

Accueil très agréable de passage j’avais besoin de vérifier si tout était ok par rapport à des voyants .

Réponse du professionnel : Chère Madame Limes, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis de lire que votre visite se soit déroulée dans de bonnes conditions et que les équipes aient pu vous accueillir avec attention pour vérifier votre véhicule. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement, L’équipe Horizon
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Aïssata SY Google

Avis du 04/02/2026: Lors de la prise de rendez-vous par téléphone, j’ai eu un premier très bon ressenti grâce à un accueil chaleureux et bienveillant de la part de l’hôtesse. Cette impression s’est confirmée le jour du rendez-vous. Yassine s’est montré disponible et clair dans ses explications concernant la prise en charge de mon véhicule. J’ai particulièrement apprécié le suivi via l’envoi d’un SMS donnant accès à une plateforme, qui m’a permis de suivre l’avancement des travaux et d’anticiper l’heure de récupération du véhicule. Une très belle expérience. Je recommande vivement cet établissement automobile. Avis du 09/04/2026: Je souhaite remercier cette concession pour la qualité de son service. Bien qu’elle n’ait pas été tenue de prendre en charge la panne électronique de mon véhicule et ce malgré une deuxième visite pour le même problème: l’équipe a fait preuve d’un grand professionnalisme. Ils ont été à l’écoute de mes demandes, sérieux et particulièrement serviables, alors même que je n’avais pas acheté mon véhicule chez eux. C’est un véritable gage de qualité et d’engagement de la part du constructeur. Un grand merci à Léo pour son efficacité et son accompagnement.

Réponse du professionnel : Chère Madame Sy, Merci pour votre retour très positif. Nous sommes ravis de lire que l’accueil téléphonique puis la prise en charge en concession ont su vous mettre en confiance. La disponibilité de Yassine, la clarté des explications et le suivi digital font partie des attentions que les équipes s’attachent à offrir au quotidien. Votre recommandation est une belle reconnaissance pour le travail réalisé et sera partagée avec les équipes concernées. Au plaisir de vous accueillir de nouveau en concession. Cordialement, L’équipe Horizon
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Sou Tangkhapanya Google

Je ne peux que dire du bien de la concession...service efficace, un staff à l'écoute et un plaisir de laisser sa voiture à des gens professionnels qui savent ce qui est à faire. Une mention Très Bien 20/20 pour Kevin et son équipe. Kevin a une aisance avec les clients incroyable et sait expliquer simplement des choses compliquées! Mention spécial aussi à Aldo et Michel qui sont toujours aux petits soins pour leurs clients! Un service 5 étoiles!!

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Anne KEBE SAURET Google

Un grand merci à Romain ! L’expérience client chez vous est juste incomparable ! Tout est parfait comme d’habitude !

Réponse du professionnel : Chère Madame Kebe Sauret, Un grand merci pour votre message chaleureux ! Nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre concession ait une nouvelle fois été à la hauteur de vos attentes. Votre fidélité et vos mots sont la plus belle reconnaissance pour Romain et l’ensemble de nos équipes. Au plaisir de vous accueillir prochainement, Cordialement, L’équipe Horizon
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Eliott Google

Comme d’habitude, toujours ravi de renouveler mes véhicules avec Adrien. Efficace, Résiliant, Gentil et réactif ! De plus, la Concession est superbe. Nous sommes vraiment ravis. Merci pour tout et continuez comme ça.

Réponse du professionnel : Cher Eliott, Merci pour votre fidélité et pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que l’accompagnement d’Adrien, ainsi que votre expérience au sein de la concession, vous apportent toujours autant de satisfaction. Votre message est une belle reconnaissance pour lui et pour toute l’équipe ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Cordialement, L’équipe Horizon
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Fanny CROU Google

Très bel expérience chez Mini Horizon à Saint-Ouen-l'Aumône. Je tenais à remercier Adrien pour ses précieux conseils, sa disponibilité et ses explications. Je ne peux que recommander !

Réponse du professionnel : Chère Madame Crou, Un grand merci pour votre retour enthousiaste à l’égard de votre expérience en concession. Nous sommes ravis de savoir qu’Adrien a su vous accompagner avec disponibilité et professionnalisme. Votre recommandation est une belle récompense pour notre équipe, qui a à cœur d’offrir un service attentif et de qualité. Votre retour a bien été transmis à Adrien. 😊 Au plaisir de vous accueillir de nouveau en concession. Bien cordialement, L’équipe MINI Horizon
J
Johanna Smadja Google

Merci à Adrien et à toute son équipe pour leur gentillesse et leur accueil. Je suis ravie de l'achat de ma première voiture. Une équipe de personnes passionnées, à l'écoute et toujours disponibles pour vos questions.

Réponse du professionnel : Chère Madame, Merci pour votre message chaleureux. Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans l’achat de votre première voiture et heureux de savoir que vous avez apprécié l’écoute et la disponibilité de nos équipes. Adrien et toute l’équipe vous remercient pour votre confiance. Bonne route à bord de votre nouveau véhicule, L’équipe Horizon
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Cristina Giraud Google

Si vous cherchez un concessionaire fiable, c'est la bonne adresse. L'accueil est toujours avec le sourire, l'équipe est compétente et répond à toutes vos questions, et surtout ...... ne vous mets pas de pression avec des techniques de vente désagréables mais tellement utilisées ailleurs ! Une mention spéciale à Adrien, à sa gentillesse et à son efficacité Et en plus les Mini sont top. Je roule depuis un mois avec ma CountryMan électrique et c'est un bonheur Je conseille vivement

Réponse du professionnel : Chère Madame Giraud, Un grand merci pour ce retour chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience au sein de notre concession MINI a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Adrien sera très touché par votre mention et toute l’équipe vous remercie pour votre confiance. Nous vous souhaitons de très belles aventures à bord de votre MINI Countryman électrique ! Cordialement, L'équipe Horizon
C
Caroline Pépin Google

Un très bon contact avec Sébastien, également de très bons conseils, envoi de photos et vidéos car nous ne pouvions pas nous déplacer n'étant pas à proximité. Nous vous remercions

Réponse du professionnel : Chère Madame Pépin, Merci d’avoir partagé votre expérience ! Nous sommes ravis que le professionnalisme et la réactivité de Sébastien aient su répondre à vos attentes, malgré la distance. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons que vous profitez pleinement de votre nouveau véhicule. L’équipe Horizon
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Jimmy LST Google

Un accueil chaleureux, une équipe passionnée et à l’écoute, et un service d’une qualité irréprochable ! Dès mon arrivée, j’ai été pris en charge avec professionnalisme et bienveillance. Les conseillers connaissent parfaitement la gamme MINI et prennent le temps d’expliquer chaque détail avec clarté et enthousiasme. Le showroom est magnifique, et l’expérience sur place est un vrai plaisir : disponibilité, conseils personnalisés et surtout une approche sans pression qui met en confiance. Un vrai coup de cœur pour cette concession qui reflète parfaitement l’esprit MINI ! Merci encore à toute l’équipe, et en particulier à Romain, pour cette excellente expérience. Je recommande sans hésitation !

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Un grand merci d’avoir pris le temps d’évaluer votre expérience au sein de notre concession. C’est toujours appréciable et valorisant pour nos équipes de lire un témoignage tel que le vôtre. Votre retour a bien été transmis à nos équipes. À bientôt dans nos concessions. L’équipe Horizon.
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Philippe FABREGES Google

Olivier m’a accompagné dans ma démarche pour trouver un véhicule à ma convenance. Il a assuré une parfaite livraison du véhicule.Le suivi administratif avec Carine est du même niveau de qualité. Je suis très satisfait de mon expérience avec Mini Horizon Saint Ouen l’Aumone.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Fabreges, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir qu'Olivier et Carine ont su vous accompagner avec professionnalisme dans votre recherche et la livraison de votre véhicule. Votre satisfaction est notre priorité et nous vous souhaitons beaucoup de plaisir au volant de votre MINI ! À bientôt, L’équipe MINI Horizon
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eric maitre Google

Après avoir pris rdv 15 jours avant avec demande de prêt de voiture, d’avoir eu la confirmation le jeudi pour le rdv du lundi, on M’appelle le vendredi avant le rendez-vous pour m’indiquer que il n’y aura pas de véhicule de remplacement Et que si je Voulais absolument un véhicule, je n’avais qu’à déplacer le rendez-vous. Sachant qu’il s’agissait d’une réparation pour un défaut constructeur (risque de feu de batterie) et que face à mon étonnement du manque de véhicule de prêt on m’a affirmé qu’ils avaient 40 voitures de prêt… A priori je devais être la 41e personne et ils ont mis 15 jours à réaliser…. Donc deux jours avant, il a fallu que je m’organise au niveau professionnel pour pouvoir venir à deux voitures au rendez-vous… Bravo le service ! D’un point de vue commercial c’est lamentable Et l’attitude de la personne qui m’a appelé l’était également.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Maitre, Nous sommes navré de la situation que vous avez rencontré. Nous avons nous même fait face à l'imprévu de la restitution du véhicule par le client précédent, à la date convenue. Nous vous avons prévenu dès que nous avons été informé. L'équipe Horizon
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Annick Szwankowski Google

Un grand merci à Sebastien et Carine pour leur disponibilité et leur professionnalisme ! Je n’ai acheté qu’une Mini d’occasion mais j’ai été reçu de manière royale ! Garage à recommander !

Réponse du professionnel : Chère Madame Szwankowski, Merci beaucoup pour votre chaleureux commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que Sébastien et Carine ont pu rendre votre expérience d'achat aussi agréable. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous avons bien transmis vos retours à Sébastien et Carine. 😊 Au plaisir de vous revoir, L'équipe Horizon
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Isabelle L. Google

J'ai acheté ma mini cabriolet il y a 4 ans. Aucun regret ! Je suis toujours très contente de cette concession qui me l'a vendue, tant pour cet achat que pour l'entretien ! Les personnes à l'accueil sont toujours aimables et souriantes et le service après vente est toujours top ! Les personnes qui sont en charge de votre véhicule prennent le temps de vous expliquer les choses et sont serviables. Conclusion : compétence, professionnalisme et agréable !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, C'est avec grand plaisir que nous avons découvert votre commentaire dont le contenu reflète parfaitement l'expérience que nous souhaitons faire vivre à nos clients 😉. Nous vous remercions chaleureusement de l'avoir partagé et de nous accorder votre confiance. L'équipe Horizon
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Lmz Google

Merci pour cette qualité d’accueil irréprochable, le commercial Thibault est d’un professionnalisme d’exception. Réactif et dynamique, il maîtrise tous les aspects autour de l’auto en répondant à toutes nos interrogations. Je recommande en particulier cette concession auto, après avoir fait le tour auprès de quelques-unes qui ne nous paraissaient pas si chaleureuse! en terme d’accueil; mais aussi en terme de choix auto. En effet, la concession BMW horizon à Saint Ouen l’aumône dispose d’un très grand large choix Mini Cooper et véhicules BMW, les prix sont assez accessibles pour les types de modèles proposés. Chose est certaine, nous y retournerons pour nos futurs acquisitions. Merci à toute l’équipe. Mme et Mr B. Aïcha et Tarek

Réponse du professionnel : Bonjour, toute l’équipe Horizon vous remercie pour ce retour très positif que vous avez pris soin de partager à notre communauté. Nous sommes ravis que vous ayez tout particulièrement apprécié le professionnalisme et la gentillesse de nos équipes. Nous mettons un point d'honneur à offrir à nos clients une grande haute qualité de service. L'équipe Horizon
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Jean Despinoy (Maxitoon) Google

Que dire de cette concession ? Nous sommes tombés sur des vendeurs extrêmement sympathiques et prévenant, à l’écoute et très pro, comme Adrien. Une assistante commerciale super gentille, Sandrine, qui répond vite et aide beaucoup. Une prise en main du véhicule très complète et bien détaillée par le vendeur Adrien, une préparation parfaite. La livraison s’est faite comme une surprise, avec le véhicule bâché que l’on découvre, et un accueil hors normes, très sympa et très agréable. Je ne connaissais pas cette concession mais avoir acheté 1 véhicule chez eux, avec autant de gentillesse de leur part, est un grand plaisir. Il n’y a plus qu’à rouler. Merci à eux d’avoir tout mis sur la satisfaction du client.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Despinoy, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre satisfaction tant au niveau de la fiabilité des véhicules que de la qualité de service de nos ateliers. Merci également pour votre considération à l'égard de Adrien et Sandrine à qui nous ne manquerons pas de transmettre votre témoignage. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans nos concessions. L'équipe Horizon
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Amandine Jeanty Google

Réception de ma première mini récemment, je remercie tout particulièrement Adrien Alleil pour son accueil, son professionnalisme et son accompagnement depuis le bon de commande jusqu’à la livraison du véhicule. Les attentions pour le client le jour de la livraison resteront un très beau souvenir!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Jeanty, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes très heureux de voir que vous avez apprécié la qualité des prestations apportées par nos équipes. La satisfaction de nos clients est notre priorité au quotidien. Au plaisir de vous revoir, L’équipe MINI Horizon
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FRED LEMAN Google

Très belle concession automobile. J'ai été dans le show-room Mini, puis dans celui de BMW. Il y a également la vente de véhicules d'occasion BMW et MINI. J'ai été bluffé par le nombre et la qualité des véhicules présentés. Les vendeurs sont très professionnels et sympathiques. Mention spéciale pour Alexandre qui m'a reçu aux véhicules d'occasion.

Réponse du professionnel : Bonjour LEMAN, Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience au sein de notre concession de Horizon Saint-Ouen l'Aumône s’est très bien déroulée ! En effet, chez Horizon, nous plaçons nos clients au cœur de notre activité et nous accordons une attention particulière à leur avis. Nous ne manquerons pas de faire remonter vos félicitations à nos équipes et c'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons une nouvelle fois dans l'une de nos concessions BMW Horizon. Toute l'équipe Horizon.
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Arnaud BRIN Google

Je confie ma Mini à l'équipe SAV Horizon depuis 6 ans. Toujours très professionnelle, à l'écoute et attentive à la satisfaction client. Qualité des prestations irréprochable (je n'ai jamais eu à revenir à cause d'une intervention mal faite). Et un véhicule sans avarie, toujours en parfait état de fonctionnement.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Brin, Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience au sein de notre concession de Horizon Saint-Ouen l'Aumône s’est très bien déroulée ! En effet, chez Horizon, nous plaçons nos clients au cœur de notre activité et nous accordons une attention particulière à leur avis. Nous ne manquerons pas de faire remonter vos félicitations à nos équipes et c'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons une nouvelle fois dans l'une de nos concessions BMW Horizon. Toute l'équipe Horizon.
F
Fabien M Google

Très belle concession, très propre et lumineuse, ambiance feutrée. Mais n'hésitez pas à vous signaler, il arrive que parfois, ils vous oubli dans l'open space. 😉

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Maisonneuve, Merci de la part de toute l’équipe Horizon pour votre message ainsi que pour la confiance que vous nous accordez. Soyez certain que votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations et que nous ne manquerons pas de faire remonter votre retour aux équipes concernées. Toute l’équipe MINI Horizon.