Mil Remorques Toulouse Castanet

Je recommande vivement Régis, vendeur chez Mil Remorques Castanet. Dès le premier contact, il met rapidement en confiance grâce à sa sympathie, son professionnalisme et sa convivialité. Il est très à l’écoute, réactif face aux demandes et se démène toujours pour trouver la meilleure solution. J’ai particulièrement apprécié son sens du service : il n’hésite pas à rappeler, parfois même après les heures de fermeture, lorsqu’il est plus disponible, afin de prendre le temps de répondre aux questions et d’assurer un accompagnement de qualité. Un vendeur investi, disponible et passionné, qui place réellement la satisfaction de ses clients au premier plan. C’est suffisamment rare pour être souligné. Merci Régis !

Catastrophique... 1h30 de route pour amener notre camion afin que Mil remorque vérifie quel attelage convient. Rendez vous prit 1 semaine plus tard pour le montage. Nous recevons un sms nous confirmant le rendez vous et lorsque nous arrivons (1h30 de route encore) ils n’avaient reçu l’attelage ! Re rendez vous 2 jrs plus tard j’attend 1h pour que l’on m’annonce qu’ils ne pouvaient pas monter l’attelage ! Inacceptable !!! A fuir absolument.

Commandé un attache remorque, l’atelier a pas su monter celui-ci. Apparemment j’ai un véhicule spécial d’après les personnes aux commerces. 1km plus loin un garage me le monte en 4h et pour moins cher. Je ne recommande pas du tout mil remorque.

Parfait, je venais juste pour un attelage sur un véhicule compliqué et je suis reparti avec une remorque en plus, Régis est vraiment au top, il est tellement difficile de trouver du bon personnel….. faut garder ce genre de collaborateurs J’en parlerai autour de moi ! Christophe

Nous avons acheter une remorque mon conjoint et moi meme ce jour et ce fut une très belle expérience. Nous avons aimer la prise en charge du début à la fin. Je recommande vraiment cet endroit et ces vendeurs qui sont juste extraordinaire ! Merci beaucoup 👍

Je laisse un avis, je ne laisse pas d’avis, … bon j’en laisse un. Mil remorque le plus proche de chez moi. Lors de l’achat de ma première remorque je suis allé à saint jory car j’ai eu une mauvaise impression à Castanet. Pour ce second achat, je me suis dit aller on leur redonne une chance… L’ambiance qui règne dans cette concession est exécrable à croire qu ils se détestent tous. Pas d’affichage des prix clair et propre (bonjour la dgccrf). Je n’était pas vraiment fixé sur mon choix je suis donc parti sur un modèle que je n avais pas étudié au préalable. On m’assure d’une belle remise même lorsque je souligne que c est le même prix que sur leur site… Malheureusement j’en avais besoin et pas vraiment le temps, à mon départ, ayant la sensation de m’être fait avoir je regarde sur le bon coin les tarifs des concessions d’Albi et saint jory, résultat j’ai payé 200€ de plus ! (Remorque déclassé ou pas on s en fou). Comme les ridelles n’ont pas été installé, on les a posé dans la remorque avec la technique mil remorque, résultat en arrivant chez moi gros pet dans le plancher et sur les ridelles… J’en regrette presque de pas avoir acheté ma remorque sur un site allemand ou de l’Europe de l’Est bref j’ai dépensé quasiment 1700€ et je ne suis même pas satisfait. Ah oui on vous retire la roue jockey pour éviter de la casser en partant car le parking est défoncé… l’idée serait peut être de refaire le parking et les installations rien n’a changé depuis 2002! Après, ils ne sont pas méchant mais franchement ça respire pas la transparence et la sérénités. Je vous conseille les autres concessions mil remorque ou vous serez mieux accueilli, ou les prix sont clair et des remises possible sur tout si vous êtes déjà client. Je pense que ceux qui mettent des avis à 5 étoiles ne veulent pas d’amélioration à Castanet. C’est une critique oh que oui son but est qu elle soit constructive et permettent de nombreux changements Bon courage à tous J’aurais bien mis 2 étoiles mais je trouve que la note globale est bien trop élevé pour cet endroit

Vous passez une commande avec devis Et le jours du montage (attelage) rien n'est conforme au devis et là comme ce le grand cirque du pas de problème. Il faudra 3 jours pour le montage d'un attelage en s'estiment heureux. Il existe d'autres fournisseurs, celui là est a fuir le vendeur étant agressif lorsque vous lui part de votre mécontentement. Bref passez votre chemin.

Régis, Bruno et l’équipe sont vraiment au top. Conseil, service, et qualité d’accueil vraiment chaleureux. Je recommande !

Nous remercions toute l'équipe de Mil remorques Pour leur professionnalisme pour leur accueil et pour le travail effectué sur notre véhicule (pose d'attelage) Délai plus que raisonnable travail très pro fessionnel et à un prix défiant toute concurrence! Merci encore à Régis pour son accueil ses conseils du début à la fin Nous avons été tous les trois très bien accueillis Que ce soit moi mon compagnon mais également notre toutou ( espace dog friendly ) assuré 😜 En conclusion allez y les yeux fermés ! Alexandra René Et Hipster 🐕

Très bon accueil chez Mil Remorque. Régis est un conseiller à l’écoute, réactif et de bon conseil. Service rapide et professionnel, je recommande sans hésiter. Quand mes besoins évolueront vers une 3T5 hydraulique et une remorque plateau, je sais déjà vers qui me tourner.