Mil Remorques Salon de Provence

Une équipe professionnelle accueillante et efficace

Rapidité et efficacité suite a une prise défectueuse.

Un grand merci à l'équipe de MIL Remorques à Salon de Provence. J'y suis allé pour réparer mon faisceau et sécuriser ma remorque. J'ai reçu d'excellents conseils techniques. Un merci tout particulier à Axel et son collègue pour leur accueil, leur professionnalisme et leurs recommandations qui m'ont permis d'acheter exactement le matériel necessaire pour un résultat impeccable. Ils m'ont incité à faire ma réparation de faisceau moi-même en suivant les branchements de mon ancienne prise pour me faire économiser une cinquantaine d'euros, tout en ayant le plaisir de faire la réparation moi-même pour m'éviter de revenir avec ma remorque. Je recommande vivement !

Remorque dont tout les rivets ont rouillés un an après l'achat ,très déçu de la qualité de fabrication

Je demande un devis, pour le valider je dois payer 30% accompte, ce que je fais sans discuter, une fois l'accompte reçu, on m'annonce un delais de 12 à 15 semaines (absolument pas mentionné dans le devis), mais si je rajoute 250€ je peux avoir une remorque d'ici la fin du mois (mdr), j'annule donc ma commande, maintenant on me demande des pièces justificatives (improbables) pour le remboursement... on m'explique que le remboursement ne sera pas effectué avant la réception du paiement (j'ai fais un virement immédiat) et que cela prendra 10 jours??? Pour une petite entreprise un virement sur un compte ne prend pas 10 jours....

J'ai été très bien conseillé par Axel dans le choix d'une remorque "pro" adapté à mes besoins de la marque Eduard finalement ! Commandée fin novembre pour une livraison estimée fin février début mars, bonne surprise livraison au final le 10 janvier ! Bonnes explications lors de la livraison.

Accueil sympathique, personnel à l'écoute Prix raisonnables

J’ai fait faire un devis courant août pour un attelage pour mon véhicule début septembre. Je prends la décision de faire poser cette attelage sans discuter le devis. quand je veux passer commande, on me dit que si je veux avoir ma commande rapidement, 3 semaines il faut rajouter 35 € de frais de port, sans que ce soit précisé dans le premier devis. À ce moment-là, j’ai déjà trouvé La façon de faire malhonnête Aujourd’hui je suis allé faire poser cet attelage, aucun souci dans la réalisation de la mission travail propre et dans les délais . Par contre un souci pour le règlement, on me refuse le paiement par chèque alors que nulle part dans le magasin Il était précisé Comme ça l’explication ont mal dit donnée, nous ne sommes que des employés c’est la direction qui décide et qu il était préciser sur le bon de commande. Je rappelle que le règlement par chèque est un règlement recevable normalement partout C’était le cinquième véhicule que je faisais installer chez vous, vous pouvez remonter dans votre banque de données, j’ai fait équipe trois Mercedes et un Volkswagen et Aujourd’hui, mon Lancia Comme je l’ai précisé à vos employés, vous avez perdu un client,. Cordialement René Pierre