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CONCESSIONNAIRE CITROËN

MIDI AUTO 19 – Citroën

Concessionnaire Citroën · Brive-la-Gaillarde (19)

4,6 1367 avis Google Fermé
MIDI AUTO 19 – Citroën — Concessionnaire Citroën

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Itinéraire Site web

À propos de MIDI AUTO 19 – Citroën

MIDI AUTO 19 – Citroën est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Citroën » situé à Brive-la-Gaillarde (19100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (1367)

Avis Google
4,6
1367 avis
5★1171
4★69
3★22
2★18
1★87
M
Marianne SILVESTRE DE SACY Google

Parfait. Grande patience avec les personnes âgées. Merci.

Réponse du professionnel : Merci pour votre réponse et vos commentaires. Citroën BRIVE
C
Christian Monchaud Google

Après une prise de rdv pour un équilibrage de roue sur ma C5,le service commercial m'appelle 2 jours plus tard pour me proposer l'achat d'un véhicule neuf ,surprenant !! Le jour du rdv le chef d'atelier me dit ne pas vouloir verifier/ faire l'equilibrage des roues avant car les pneus de marque Michelin n'ont pas été monté par eux.!! Surprenant c'est la première fois en 50 ans de conduite que j'entends ce genre d'âneries. A FUIR !!! Quelques heures plus tard le responsable d'atelier m'appelle se dit désolé du refus émanant d'une assistante ,me propose de venir faire l'équilibrage des roues avant gratuitement. Ce qui a été fait dans l'après midi.Il y avait bien un déséquilibre sur les deux roues probablement dû a un plomb defaillant. Je tiendrai informé ce garage après un voyage sur autoroute du comportement de mon véhicule

Réponse du professionnel : Merci pour les encouragements auprès de nos équipes. Citroën BRIVE
C
Clément THUILLIER Google

Lors de livraison de notre vehicule neuf, nous avons été reçus par Delphine. Professionnelle, accueillante. Pour la prise en compte du vehicule, explications techniques fournis par Loic. Également très professionnel, souriant, nous ayant fait découvrir le vehicule dans sa totalité. En conclusion, une excellente expérience de cette concession avec cadeaux et de ces deux collaborateurs du jour, sans oublier le commercial lors de l achat.

Réponse du professionnel : Bonjour, Tout le plaisir est pour nous ! Merci infiniment pour cette belle recommandation que nous nous empressons de partager avec l'ensemble de l'équipe et, plus particulièrement, avec nos collaborateurs qui seront ravis de prendre connaissance de votre satisfaction. Nous vous souhaitons une excellente continuation et demeurons à votre disposition pour vous accompagner. À bientôt. Citroën BRIVE
F
Flavie Google

Je suis très satisfaite de l’atelier et surtout Monsieur Bakouche, Bon accueil très professionnel et sympathique. Je recommande vivement. !

Réponse du professionnel : Merci pour votre super commentaire et votre superbe note ! Nous sommes ravis que votre expérience chez nous se soit bien passée. N'hésitez pas à nous suivre sur notre page Facebook. A bientôt Citroën BRIVE
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Laetitia CHAPUT-GUYONNET Google

Fidèle Cliente du DS Store Limoges, j’avais une panne de caméra avant sur mon DS7 et pas de place rapidement au SAV DS Limoges. Du coup rdv pris à Brive. En arrivant à l’accueil du DS Store à Brive, on me dirige vers l’accueil de l’atelier côté Citroën. On me précise que ma voiture nécessite une mise à jour également. Au bout de 2h30 d’attente, je vais prendre des nouvelles de ma voiture au comptoir Citroën. Bref. On me dit que la voiture est prête et qu’un technicien me la sort de l’atelier et la gare… ok. Je récupère les clés de ma voiture, mais me voilà dans l’incapacité de monter dedans. Effectivement, la personne qui l’a garée l’a collée à une camionnette qui était déjà sur le parking JE JOINS LA PHOTO !!! ( ma voiture se trouve à droite sur la photo )Je retourne à l’atelier en stipulant qu’il m’est IMPOSSIBLE de monter dans ma voiture. La personne, un Mr ( le responsable de l’atelier je pense) me prend de haut et me prouve que lui, il peut monter. De plus quand je récupère la voiture, c’est à moi d’enlever le plastique du siège mis par le technicien. Il m’a vraiment prise pour une imbécile, mais vraiment je n’ai pas du tout apprécié le ton sur lequel il m’a parlé et il serait bien qu’il prête plus attention aux voitures des clients. Plus jamais je ne la confierais à cet atelier. INADMISSIBLE !!! Côté DS Store Brive je n’ai aucun reproche à faire.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés des conditions dans lesquelles vous avez récupéré votre véhicule et du ressenti laissé par cet échange avec notre collaborateur. Cependant, l’attitude que vous décrivez ne correspond en aucun cas aux valeurs de respect et d’attention portées par notre équipe. Quoi qu’il en soit, votre retour a bien été pris en compte et transmis aux personnes concernées. Bien à vous, Citroën Brive
D
DIDIER LALEVE Google

Suite à l'achat d'un Peugeot Rifter j'ai eu l'occassion de rencontrer un personnel très efficace et disponible. Je recommande fortement cette concession.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre confiance et votre commentaire. C'est un plaisir de travailler avec vous. Citroën BRIVE
N
Nathalie Lansade Besse Google

Rdv pour révision annuelle de mon véhicule, très bon accueil, délai respecté, voiture rendue nettoyée 👍

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis et commentaire, nous sommes ravis de vous avoir pleinement satisfait ! Citroën BRIVE
E
Elise Ferier Google

Je recommande ce point de vente. C'est ma deuxième expérience d'achat de véhicule auprès de Midi Auto 19. Pas de surprise négative

Réponse du professionnel : Merci pour votre message et pour votre confiance. Citroën BRIVE
S
Solange Roux Google

La réception de ma nouvelle C3 tres bien passée. Merci à David pour sa sympathie et son professionnalisme très à l ecoute..sur nos souhaits. Merci également à Delphine sur le plan administratif. Et Loic pour la mise en mains de la voiture,sympathique explique bien et patient.. Merci à toute l équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour, Tout le plaisir est pour nous ! Merci infiniment pour cette belle recommandation que nous nous empressons de partager avec l'ensemble de l'équipe et, plus particulièrement, avec nos collaborateurs qui seront ravis de prendre connaissance de votre satisfaction. Nous vous souhaitons une excellente continuation et demeurons à votre disposition pour vous accompagner. À bientôt. Citroën BRIVE
s
sandrine charetteur Google

J'ai eu à faire à une équipe sympa et professionnelle pour l'achat et la remise de ma C3. Je recommande +++

Réponse du professionnel : Merci pour la confiance que vous nous avez accordée. Bonne continuation Citroën BRIVE
A
Aurélie COQUET Google

Très bon accueil suite à l’occasion de l’achat d’un véhicule d’occasion. Le véhicule est conforme et en très bon état comme annoncé par le vendeur. La prise en main avec Loïc s’est très bien passée !

Réponse du professionnel : Votre partage d'expérience récompense le travail d'une équipe investie dans la concrétisation de votre projet. Citroën BRIVE
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francine sanfourche Google

Loic a été très patient et professionnel. On lui a fait faire des heures supplémentaires. Encore merci beaucoup Loic

Réponse du professionnel : Merci pour votre réponse et vos commentaires. Citroën BRIVE
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barat emilie Google

Professionnalisme, sérieux et bon accueil. Je suis très satisfaite de l'accompagnement de midi auto pour la mise en place du leasing de ma C3!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes très sensibles à vos propos et nous vous remercions vivement. Vos commentaires sont notre meilleure publicité. Merci pour votre confiance. Bonne journée Citroën BRIVE
m
mehmet kocaman Google

J’ai acheté une voiture à plus de 40000€ à distance, sebastien ginoux m’a très bien conseillé pendant la réservation, pendant le jour de livraison et même après la livraison, il me contacte pour avoir des nouvelles et encore me donner des conseils, très bon relationnel, rien à dire, très bon service et très bon acceuil

Réponse du professionnel : Merci pour votre message. Citroën BRIVE
J
Jean-Maurice SOUCHAUD Google

La réception de la voiture s est très bien déroulée. Comme toujours d ailleurs. Tant sur le plan administratif (Delphine) que sur la prise en main technique (Loic). Tout est clair et Loic est très sympathique et .....patient ... Merci à tous sans oublier David.

Réponse du professionnel : Merci pour vos étoiles ! Nous sommes ravis de voir que vous avez vécu une bonne expérience avec notre établissement ! Citroën BRIVE
E
Estelle Taurines Google

Très mauvaise expérience. Nous avons amené notre Citroën pour changer la courroie de distribution, la vidange et la courroie accessoire total environ 1000€. Véhicule amené le matin à 8h et récupérer à 17h30 car sms reçu nous disant qu’elle était prête on a attendu malgré tout un bon moment là bas. Nous rentrons chez nous, mon mari jette un œil à la voiture et là on hallucine le kit courroie accessoire est le même !!! Pourtant on a bien payé : facture à l’appuie. Donc si on vérifie pas ou que l’on n’y connaît rien, DANGER !!! moi j’appelle ça : ARNAQUE, ABUS DE CONFIANCE. C’est gravissime !!! On va chez le constructeur de la voiture pour être rassuré et on se dit que l’on peut avoir confiance mais en faite non ! Et pour finir il n’avait pas assez de liquide de refroidissement ( encore une fois ils n’ont pas vérifier leur travail !! C’est inadmissible !!! Honteux !!! On voulait également récupérer un papier impossible qui nous l’envoie par mail, obligé de retourner à la concession ! Vous vous rendez compte quand même si mon mari ne s’était pas aperçu du problème qui aurait pu arriver, moi je suis une femme, c’est ma voiture ! Garage à fuir

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement désolés des difficultés rencontrées lors de votre passage dans notre atelier et comprenons votre mécontentement. Cependant, les termes « danger », « arnaque » et « abus de confiance » nous paraissent particulièrement forts et ne reflètent ni la situation ni les démarches engagées par notre équipe. Dès que nous avons été informés du problème, plusieurs solutions et gestes commerciaux vous ont été proposés, puis acceptés, afin de régler la situation. Nous tenons néanmoins à souligner que notre équipe a agi de bonne foi et a tout mis en œuvre pour vous apporter une réponse adaptée. Nous regrettons que nous n’ayons pas réussi à rétablir votre confiance envers notre établissement, malgré les échanges et solutions proposées par notre équipe. Cordialement, Citroën Brive
F
Fournet Pierre Google

Bonjour, service client au top. La livraison du vehicule avec Loic était à la hauteur de mes attentes. Je profites pleinement de mon nouveau vehicule. Continuez ainsi !

Réponse du professionnel : Merci pour votre note qui complimente le travail de toute l'équipe. Citroën BRIVE
L
Lionel Sendre Google

Très bonnes explications de l'intervention prévue, très bon échange et prise en charge. Délai Respecté. Travail de qualité. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci infiniment pour ce beau partage d'expérience qui souligne les qualités de notre établissement ! Nous sommes ravis de pouvoir vous accompagner. Toute notre équipe reste à votre disposition pour vous emmener vers toujours plus de succès et vous souhaite une excellente continuation. À bientôt Citroën BRIVE
G
Guy NOEL Google

Site agréable. Transaction effectuée sans problème et rapide. Prise en main du véhicule expliqué par du personnel compétant

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre gentil commentaire ! La satisfaction de nos clients est un réel enjeu chez nous, et nous sommes heureux que vous gardiez un souvenir positif de votre expérience avec notre collaborateur. Citroën BRIVE
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Belfoul Imad Google

Très professionnel et à l’écoute, il a su répondre à toutes mes questions avec patience et efficacité.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions, nous cherchons à vous proposer une prise en charge professionnelle et chaleureuse ! Citroën BRIVE
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Denis Tavernier Google

Bon accueil, personnel à l'écoute, nous avons été satisfait lors de l'achat de notre nouveau véhicule.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour cette avalanche de compliments qui raviront nos équipes ! Nous vous souhaitons une agréable journée et à bientôt. Citroën BRIVE
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Géraldine THEODORE Google

J' ai acheté récemment une Toyota Corolla 122h et tout s est parfaitement déroulé. Un grand merci à Hakim pour son professionnalisme : très à l' écoute, clair dans ses explications et toujours reactif. Sérieux et envie de bien faire ce qui est vraiment rassurant lors de l' achat d' un véhicule. La livraison s est également très bien passée avec un véhicule conforme à mes attentes. Venant du département du Cantal, je recommande. Mme Théodore Géraldine

Réponse du professionnel : Merci à vous de nous avoir fait confiance. Bonne journée Citroën BRIVE
M
Marie-Claire Pepy Google

Très bon accueil conseillés au top et très agréable et a l écoute du client +++++ merci à David Loïck et Delphine pour leur efficacité

Réponse du professionnel : Bonjour, Quel plaisir de lire des félicitations sur les services rendus par nos équipes. Nous vous en remercions sincèrement. Nous espérons avoir répondu à vos attentes. Toute l'équipe vous souhaite une bonne journée et reste à votre disposition. Citroën BRIVE
E
Eric Esclafer Google

Un seul mot, professionnel ! Accueil au top, vendeurs au top, administratif au top, explications à livraison du véhicule au top !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour nous avoir confié la gestion de votre flotte de véhicule ainsi que pour ce magnifique retour très détaillé ! Il est très gratifiant pour nous de vous savoir entièrement satisfait des services de notre établissement. Nous sommes également enchantés de notre collaboration et fiers de pouvoir collaborer avec vous. Notre collaborateur vous remercie également pour ces compliments et se tient à votre entière disposition pour toute demande. Nous vous souhaitons une excellente continuation et toujours plus de succès ! À bientôt Citroën BRIVE
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Vincent DESMOND Google

Nous sommes passées avec ma femme dans votre concession de Brive avec l'intention d'acheter soit une C3 Aircross, soit une C5 Aircross selon vos conseils et nos finances. Nous sommes restés 10 à 15 minutes, regardant et essayant ces deux modèles, sans qu'aucun vendeur, ni personnel de la concession (une petite dizaine de personnes) ne se fasse connaitre. Je me suis approché d'un bureau où se tenaient deux personnes débordées devant leur café, à qui j'ai demandé si nous pouvions voir un vendeur ? L'un d'eux m'a dit qu'il s'en occupait et nous pria d'attendre, en m'indiquant une zone d'accueil clients, sa venue. Vingt minutes passèrent sans qu'aucune personne ne vienne s'enquérir de nos besoins. Nous sommes donc partis sans que personne ne nous retienne, même pas l'employé auprès de qui j'avais fait ma demande. Ce fut la première fois de ma vie où mes 186 cm et mes 120 kg me rendirent invisible. Nous sommes donc allés chez Suzuki notre deuxième choix, ou un vendeur (non Suzuki) s'est tout de suite occupé de nous le temps que son collègue se libère. L’accueil, la présentation la négociation furent faites dans une ambiance aimable et professionnelle cherchant la bonne solution à nos souhaits. Nous sommes les heureux propriétaires d'un Vitara 2026 toutes options et nous ne regrettons pas notre choix.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Votre commentaire me paraît légitime. Cela est rare, mais il nous arrive de ne pas offrir le service que nous souhaitons offrir à tous. J'aimerais régler ce problème pour vous. Pourriez-vous nous écrire par email ou nous appeler pour résoudre cela ? Bien à vous Citroën BRIVE
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Madeline STEPPE Google

Excellente transaction, ravie de ma LOA merci à toute l'équipe pour votre accompagnement et grand merci à Loïc pour sa patience pour la livraison !

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis et commentaire qui nous touchent énormément. Nous sommes ravis de vous avoir satisfait, à bientôt ! Citroën BRIVE
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Isabelle FREMON Google

Bien le bonjour à tous!!! Connaissant l'expérience positive de Spoticar MIDI AUTO de ma soeur qui a fait l'acquisition d'une magnifique C3, j'ai eu, moi aussi envie de m'adresser à cette concession de véhicule d'occasion. J'y ai trouvé mon bonheur. Je cherchais une Fiat 500 pour remplacer celle que j'avais perdue! Je l'ai trouvée. J'ai été épaulée, conseillée par une équipe de vendeurs aussi compétents qu'accueillants! Merci!!!

Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre fidélité ! Toutes nos félicitations pour l'acquisition de votre véhicule ! Notre collaborateur sera heureux de lire votre commentaire à son attention ! Merci d'avoir pris le temps d'écrire votre avis suite à votre expérience dans notre établissement. Il est gratifiant pour nous de lire ce super avis. Tous nos remerciements pour la confiance que vous nous avez accordé. Belle journée et bonne route. Citroën BRIVE
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Betty Ferolles Google

David le vendeur, Delphine la secrétaire et Loïc pour la prise en mains du véhicule ont été chacun d'un professionnalisme, d'une écoute , une patience et une gentillesse exemplaires, ils nous ont parfaitement accompagnés dans notre achat d'une eC3. E.Rouxel

Réponse du professionnel : Merci pour vos commentaires qui font plaisir à toute l'équipe. Citroën BRIVE
L
Laetitia Audebert Google

Merci beaucoup à Benjamin pour son professionnalisme et sa réactivité, une voiture que nous avons trouvé chez vous sur votre site internet l'achat c'est fait par téléphone pour cette magnifique DS7 crossback performance line+, aucune mauvaise surprise le jour où nous sommes venus prendre possession de nôtre véhicule, habitant à 2h30 de route et pour une voiture d'un prix considérable nous n'avons eu aucune mauvaise surprise lors de la présentation de notre véhicule, merci encore à Benjamin et Sabine pour leurs gentillesse, cordialement Laëtitia et Laurent

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes très sensibles à votre retour et nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Très cordialement Citroën BRIVE
H
Herve Jerome Google

Des conseils de qualité et un accompagnement personnalisé qui a permis l’acquisition d’un véhicule C3 Aircross Max. Merci pour l’accueil de Monsieur David Marty.

Réponse du professionnel : Merci pour vos étoiles ! Nous sommes ravis de voir que vous avez vécu une bonne expérience avec notre établissement ! Citroën BRIVE
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tarik lakhnag Google

je me suis rendu récemment dans ce point de vente, et ce fut une agréable surprise en terme de qualité d'accueil. bravo à toute l'équipe, un café m'a été offert par Christophe LAB. encore merci

Réponse du professionnel : Toujours soucieux de notre professionnalisme, nous sommes ravis de lire votre commentaire et d'avoir pu répondre à vos attentes. Citroën BRIVE
M
Manuel Google

2 expériences : 1- réparation du toit de mon véhicule suite grêle. Réparation et délais impeccables. Prêt d'un véhicule de courtoisie électrique quasiment neuf. 2- achat d'un véhicule en location longue durée en remplacement du précédent. Vendeur très accueillant et sympathique. Un technicien compétent me fait la mise en main, avec des cadeaux de bienvenue. 👍🏻👍🏻👍🏻

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre notation ainsi que pour votre retour d'expérience satisfaisante. Bonne journée Citroën BRIVE
D
Danielle P. Google

Excellente expérience chez Citroën à Brive-la-Gaillarde. Tout s’est très bien passé du début à la fin, l’équipe a été professionnelle et disponible. Je suis ravie de mon véhicule.

Réponse du professionnel : Toute l'équipe de notre établissement vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié nos services Citroën BRIVE
C
Christine Meynard Google

J’ai eu un souci avec mon véhicule, j’ai trouvé des personnes très aimables qui ont était sérieuse,le chef d’atelier est une personne très attentif À l’écoute du client, personne que ne l’on trouve plus beaucoup , et j’ai eu une dame au standard qui a été très gentille,je recommande ce garage

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Meynard, Merci beaucoup pour votre superbe avis ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider et que vous ayez apprécié l’accueil, l’écoute de notre chef d’atelier ainsi que la gentillesse de notre standardiste. Votre recommandation nous fait très plaisir. À bientôt ! 🚗 Citroën BRIVE
s
schmidt barbara Google

Nous tenons à remercier chaleureusement Bertrand pour son professionnalisme, sa disponibilité et sa grande cordialité lors de l’achat de notre voiture. Il a su nous conseiller avec transparence et bienveillance tout au long du processus, rendant cette expérience simple et agréable. Nous recommandons vivement Bertrand à toute personne souhaitant acheter un véhicule en toute confiance. Encore merci pour votre accompagnement de qualité ! Nous vous conseillons ce garage les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis et commentaire qui nous touchent énormément. Nous sommes ravis de vous avoir satisfait, à bientôt ! Citroën BRIVE
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philippe delclaud Google

Bon Bertrand est un vendeur très sympathique et très compétent, je recommande vivement sans oublier la personne qui met en main la voiture très bonne équipe à recommander vivement

Réponse du professionnel : Bonjour M. Delclaud, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de lire que Bertrand a su vous accompagner avec sympathie et professionnalisme. Votre recommandation est une belle récompense pour son engagement au quotidien. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez nous 🚗 Citroën BRIVE
T
TT103 Google

Prêt a acheter un véhicule ce jour a distance car l'historique du véhicule est rassurant. Je demande le prix clé en main au vendeur qui m'annonce le prix avec un gravage dont je ne veux pas. Il me soutient que c'est obligatoire. J'ai beau insister, impossible de le faire retirer il campe sur ses positions, il me dit que c'est facultatif mais que sa direction lui impose de le mettre. Le véhicule me plaît mais par principe je ne souhaite pas donner suite malheureusement.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr H, Nous regrettons que cette transaction n’ait pas pu aboutir malgré votre intérêt pour le véhicule, dont le positionnement tarifaire était effectivement très attractif, au point que vous étiez prêt à traverser la France pour venir le récupérer. Le commercial a pris le temps de vous transmettre l’ensemble des éléments nécessaires à votre décision : photos détaillées, historique complet du véhicule ainsi que le prix final incluant les frais administratifs. Concernant le gravage, celui-ci n’est pas une obligation légale. Il s’agit toutefois d’une directive de notre groupe, intégrée à nos offres commerciales, ce qui vous a été clairement expliqué. Le professionnalisme du vendeur et la transparence des informations fournies ne peuvent raisonnablement justifier un avis à 1 étoile. Nous comprenons que ce point ait pu freiner votre décision et respectons votre choix de ne pas donner suite. Citroën Brive.
J
Jean Michel Google

Super accueil Équipe au Top Commercial, administratif et remise en main du véhicule tout est nickel. Client Midi Auto depuis plus de 10 ans et jamais déçu et nous repartons pour une nouvelle Loa. Merci à l Équipe JM Mazet

Réponse du professionnel : Bonjour M. Mazet, Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que l’accueil, le suivi et la remise de votre véhicule aient été à la hauteur de vos attentes. Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance et votre fidélité depuis plus de 10 ans :) Citroën BRIVE
F
Franck F1986 (franck1986) Google

Note pour Spoticar: La voiture d'occasion nous plaisait malgré l'odeur de poisson à l'intérieur mais un nettoyage aurait réglé le problème. Alors oui ok nous sommes arrivés avec une voiture de plus de 10ans (en état neuve), oui nous avons une autre voiture kilomètrée, c'était justement pour la changer, mais le vendeur ne voulait pas vendre... Ne jugez pas les personnes au véhicule que vous voyez, ne les prenez pas de haut, vous avez loupé la ventre, j'ai une voiture plaisir que je ne vendrai pas, mais que vous seriez ravis de nous reprendre pourtant... Tant pis pour vous, votre collègue de Malemort, il nous a respecté lui, et nous avons fait affaire une semaine après

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés du ressenti exprimé. Toutefois, l’accueil et l’attitude que vous décrivez ne correspondent absolument pas aux pratiques ni aux valeurs de l'équipe, où l’écoute, le respect et la considération de chaque client sont essentiels. Votre retour a néanmoins été pris en compte et transmis aux équipes concernées. Citroën BRIVE
E
Egide Nardo Google

M Quentin Roubinet ,chef atelier est un responsable efficace qui gère les dossiers de main de maître . Ça fait plaisir d'avoir a faire a un responsable qui connait très bien son métier.merci a lui

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que l’accueil du responsable d’atelier vous ait pleinement satisfait. Votre retour sera partagé avec lui. Au plaisir de vous revoir. Citroën BRIVE
g
gabin lavauzelle Google

Je suis très déçu de l’achat de mon véhicule (DSE crossback 2019) - Voiture vendue avec des piles HS pour les 2 clefs - voiture vendue avec batterie HS (start and stop qui ne fonctionnait pas) - voiture achetée avec 4 pneus neufs, dont 2 HS au bout de 11 000km (défaut de montage ?) La facture post-achat du véhicule commence à être assez conséquente, à seulement M+6. Prévoyez un contrôle assidu par vous-même de tous les éléments techniques avant l’achat d’un véhicule dans ce garage.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Lavauzelle, Nous sommes désolés de constater que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est important et nous permet de nous améliorer. N’hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions échanger et trouver une solution au 05 55 88 91 19. Citroën Brive
S
Sylvie Gîre Google

Je mets 2 étoiles seulement car notre vendeur (Sébastien) en mérite 5, voire plus, mais l'atelier n'en mérite qu'une, et encore. Achat d'une 308 HDI de 3500 km. Après avoir signé le bon de commande, la voiture part à l'atelier pour être préparée. Deux semaines, c'est bon, pas de souci pour faire une révision sur une voiture de 3500 km, ça devrait être large. Résultat : la personne qui a pris en charge la révision a dû passer un bon moment à glander. Réception de l'auto le 19/11/25 avec les 100 points de contrôle effectués. Le 20, en discutant avec un agent Peugeot, j'apprends qu'il y a 3 rappels du constructeur. Je regarde la feuille faite par l'atelier : 19/11/25 campagne de rappel cochée. Obligé d'embêter Sébastien, notre vendeur, pour rattraper le laxisme ou l'incompétence de son collègue de l'atelier . rappel effectué le 8/12/25. Comment peut-on laisser sortir une voiture de l'atelier avec ces soucis de rappel ? Mauvaise expérience avec cet atelier, pourtant l'accueil du commercial était au top. Dommage que tout le monde ne soit pas à son niveau.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Gîre, Nous vous présentons nos sincères excuses pour la situation rencontrée. Les campagnes de rappel des autres marques ne sont effectivement pas visibles dans nos outils. Dans le cadre de la préparation d'un véhicule, nous nous rapprochons dû constructeur mais nous reconnaissons ce manquement dans votre cas. Nous tenons également à souligner l’implication de Sébastien, qui a fait le nécessaire pour vous accompagner et permettre la résolution de la situation dans les meilleurs délais. Votre remarque a été transmise à notre équipe afin de renforcer nos procédures de préparation et d’éviter que ce type de situation ne se reproduise. Nous vous remercions pour votre retour constructif. Citroën BRIVE
J
Julie Vezine Google

J'ai acheté un véhicule dans cette concession il y a 5 ans avec extension de garantie. Je fais tous mes entretiens là bas. Ils sont vraiment top. Surtout la secrétaire Delphine qui est vraiment à l'écoute et professionnelle.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Vezine, Un grand merci pour votre fidélité et votre confiance depuis toutes ces années ! Nous sommes heureux de vous accompagner à chaque entretien et ravis que le professionnalisme et l’écoute de Delphine soient à la hauteur de vos attentes. Bonne journée Citroën BRIVE
A
Amaury CASTRYCK Google

J’ai acheté une 308 gt au garage Citroën de Brives et je suis vraiment content de mon achat. Benjamin s’est très bien occupé de moi : sympa, pro, clair dans ses explications et toujours disponible. La voiture est nickel et tout s’est fait sans stress. Je recommande ce garage sans hésiter.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Castryck, Merci infiniment pour ce superbe avis ! Nous sommes ravis que Benjamin ait pu rendre votre expérience fluide et agréable. Profitez bien de votre nouvelle voiture. Citroën BRIVE
L
Lucas Glandus Google

Accueil au top, explications claires et aucun forcing. Amandio a vraiment pris le temps de comprendre mes besoins et de me guider vers la bonne voiture. Livraison nickel, délai respecté, et un vrai suivi derrière. Je recommande les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Bonjour M. Glandus, Un grand merci pour votre message ! Nous sommes ravis qu’Amandio ait pu vous guider avec clarté et sans pression. Heureux que tout se soit déroulé parfaitement. 😀 Bonne route au volant de votre véhicule et n'oubliez pas que notre équipe est à votre disposition. Belle journée. Citroën BRIVE
T
Thomas Google

J’ai eu la chance d’être accompagné par Amandio Cabral pour l’achat de ma voiture, et je ne peux que le recommander. Il est vraiment professionnel, bienveillant et très expérimenté. On sent tout de suite qu’il connaît son métier et qu’il aime le faire correctement. Il a pris le temps de m’écouter, de répondre à toutes mes questions et de me guider sans jamais me mettre la moindre pression. Grâce à lui, l’achat s’est fait simplement, sereinement et avec une vraie confiance. Merci encore à lui pour son aide et sa disponibilité !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour ce superbe avis ! Nous sommes ravis d’apprendre qu’Amandio a su vous accompagner avec professionnalisme, écoute et bienveillance. Votre satisfaction et la confiance que vous lui accordez nous touchent énormément. Nous vous souhaitons une très belle route avec votre nouvelle voiture. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Citroën BRIVE
P
Planche Guy Google

Bertrand, un commercial à l’écoute et très professionnel. Il m'a bien conseillé pour l’achat de ma voiture c5 air cross, attentif à toutes mes questions lors de l'acquisition. passionné par son métier et aux besoins de ses clients. Je le recommande. J'y joins aussi l'amabilité de l'équipe accueil entretien lors de la révision annuelle.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Planche, Merci pour votre retour chaleureux envers nos services et notre équipe ! Nous sommes ravis que Bertrand ait pu vous accompagner avec professionnalisme dans l’achat de votre C5 Aircross. Votre satisfaction est notre priorité. Citroën BRIVE
A
Alain Bouland Google

Suite à mon achat fin Octobre 2025 d une C5 Aircross dans la concession Citroën Brive. J ai rencontré des interlocuteurs accueillants, compétents, et disponibles. Merci aux commerciaux, administratifs et techniciens. Je recommande vivement la concession Citroën de Brive la Gaillarde.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Bouland, Un grand merci pour votre confiance suite à l’achat de votre C5 Aircross. Toute notre équipe est ravie d’avoir pu vous accompagner dans ce beau projet. Bonne route avec votre nouveau véhicule ! Citroën BRIVE
A
Aureline Gounet Google

Merci Bertrand pour ton accompagnement et tes précieux conseils. L’accueil au sein de la concession est chaleureux et j’ai tout de suite été mis en confiance. Je recommande vivement cette concession et particulièrement Bertrand pour son expertise et son sens du service.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Gounet, Merci beaucoup pour ce superbe avis ! Nous sommes heureux que l’accueil et l’accompagnement de Bertrand aient répondu à vos attentes. Votre recommandation nous touche énormément. A bientôt. Citroën BRIVE
F
Florent Jaladi Google

Un grand merci à la concession Citroën et tout particulièrement à Bertrand ! Toujours de très bons conseils, professionnel et disponible. Grâce à lui j’ai déjà acheté plusieurs Jumpy ainsi que des Berlingo, et je suis à chaque fois pleinement satisfait. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour M. Jaladi, Un immense merci pour votre fidélité et ce superbe témoignage ! Nous sommes ravis d’apprendre que Bertrand a su vous accompagner avec professionnalisme lors de chacun de vos achats. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités. Merci encore pour votre confiance renouvelée ! Citroën BRIVE

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