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CONCESSIONNAIRE DE VÉHICULES DE LOISIRS

Midi 13 Loisirs

Concessionnaire de véhicules de loisirs · Lançon-Provence (13)

4,5 68 avis Google Fermé
Midi 13 Loisirs — Concessionnaire de véhicules de loisirs

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À propos de Midi 13 Loisirs

Midi 13 Loisirs est un établissement de la catégorie « Concessionnaire de véhicules de loisirs » situé à Lançon-Provence (13680). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi 09:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (68)

Avis Google
4,5
68 avis
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2★2
1★6
a
a g Google

Je suis désolée de laisser un tel avis et faire descendre votre note surtout que je n’ai pas eu le privilège de passer entre vos mains J’ai appelé une première fois j’ai eu le plaisir de discuter avec un monsieur très agréable qui m’a posé plusieurs question pour essayer de connaître mon problème le monsieur a pris mes coordonnées pour que sa fille devait me rappeler quelques minutes après pour convenir d’un rdv Plus d’une heure après je rappelle et tombe sur la dame en question. Me dit qu’elle est en septembre pour les rendez vous Je suis ravie que la société fonctionne et un rendez vous lointain n’est pas un problème bien au contraire Lorsque j’ai dit que ce serait trop loin. Elle n’a pas cherché à savoir mon problème ni à m’égailler en quoi que ce soit mais était pressée de raccrocher Cela fait un mois que nous avons camping car nous n’y connaissons rien C’est dommage de tomber sur des gens qui sont là pour l’argent et pas pour aider leurs peut être futurs clients….

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti et sommes désolés que votre expérience téléphonique ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous comprenons votre déception concernant notre délai de rendez-vous. En cette période, notre planning est effectivement complet plusieurs semaines à l'avance, ce qui témoigne de la confiance que nous accordent nos clients, mais peut malheureusement entraîner des délais importants. Nous tenons toutefois à apporter une précision importante. Après votre premier appel, nous avons bien tenté de vous recontacter à plusieurs reprises, comme convenu. Notre technicien a également essayé de vous joindre afin de mieux comprendre votre problème et voir comment nous pouvions vous aider, mais nous n'avons malheureusement jamais réussi à vous avoir. Il est donc regrettable que vous ayez eu le sentiment que nous ne souhaitions pas vous accompagner ou que seul l'aspect financier nous intéressait. Les nombreux avis de nos clients reflètent au contraire l'importance que nous accordons à l'écoute, au conseil et au service, même lorsqu'un rendez-vous ne peut pas être proposé immédiatement. Nous regrettons sincèrement ce malentendu et restons disponibles si vous souhaitez reprendre contact avec nous. Nous serons heureux d'échanger avec vous afin de comprendre votre besoin et, si possible, de vous apporter une solution. Nous vous souhaitons une bonne continuation et une belle découverte de l'univers du camping-car. L'équipe Midi 13 Loisirs
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sylvie ferrer Google

Je recommande fortement Midi 13 pour leurs qualités , efficacités, j’ai eu un rdv rapidement pour un problème de frigo sur mon camping car et Geoffrey que je remercie particulièrement pour son professionnalisme, et sa gentillesse à trouver et réparer rapidement mon frigo 🥳🥳🥳 un grand merci 🙏 n’hésitez pas ! Ils sont très sérieux 👍👍👍👏👏👏

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce superbe avis et pour votre recommandation ! 😊🙏 Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de la rapidité de la prise en charge et surtout que Geoffrey ait pu trouver et résoudre rapidement le problème de votre réfrigérateur. Nous lui transmettrons avec plaisir vos compliments pour son professionnalisme et sa gentillesse ! 👏 Chez Midi 13 Loisirs, nous faisons notre maximum pour apporter à nos clients un service sérieux, efficace et de qualité. Merci encore pour votre confiance et au plaisir de vous revoir ! 🚐😊
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Anni S Google

Service du secrétariat MÉDIOCRE j’ai appeler plusieurs fois pour des renseignements ils n’ont même pas été capable de me renseigner, et lorsque je leur et fait part que j’ai appeler à plusieurs reprises c là qu’il m’on demandé mon numéro, à l’heur actuelle JE N’AIS REÇU AUCUN APPEL, je suis stupéfaite que des personnes aussi incompétentes et aussi et aussi incapables de renseigner puisse être à la tête d’un commerce tels que celui ci

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre commentaire et nous vous présentons nos excuses pour cette situation. Nous comprenons votre mécontentement si vous avez tenté de nous joindre à plusieurs reprises sans obtenir le retour attendu. Ce n’est évidemment pas la qualité de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous sommes une entreprise familiale à taille humaine et, selon les périodes, nous pouvons être fortement sollicités simultanément au magasin, à l’atelier et par téléphone. Cela peut malheureusement entraîner un délai dans le traitement de certains appels, mais nous regrettons que vous ayez eu cette expérience. Nous souhaitons toutefois pouvoir comprendre précisément quel était votre problème ou votre demande, car notre expérience et notre connaissance du domaine du camping-car et de la caravane nous permettent généralement de trouver des solutions ou, à défaut, de vous orienter vers la solution la plus adaptée. Si vous le souhaitez, nous vous invitons donc à nous recontacter directement afin que nous puissions reprendre votre demande et essayer de vous apporter une réponse concrète. Nous acceptons bien entendu les remarques lorsqu’elles nous permettent de nous améliorer, tout en restant attachés au respect et à la courtoisie envers notre équipe, qui fait chaque jour son maximum pour accompagner nos clients. Nous vous renouvelons nos excuses pour cette mauvaise expérience et espérons pouvoir échanger avec vous afin de trouver une solution. L’équipe Midi 13 Loisirs
C
Christian Garnacho Google

Super établissement avec un personnel très accueillant et compétent

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis et votre recommandation ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil et le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous encourage à continuer à vous accompagner au mieux. Au plaisir de vous revoir prochainement chez Midi 13 Loisirs ! 🚐😊 L’équipe Midi 13 Loisirs
G
G6k Google

Réparateur efficace, sympathique et travailleur. Prix raisonnables et honnêtes. Sourires garanti

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce très sympathique avis ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’efficacité, le sérieux et la sympathie de notre équipe, ainsi que nos tarifs que nous souhaitons toujours les plus justes et transparents possible. Et pour les sourires… nous allons continuer à les garantir ! 😄 Merci encore pour votre confiance et au plaisir de vous revoir chez Midi 13 Loisirs ! 🚐 L’équipe Midi 13 Loisirs
A
Alain Parola (“HOME DIAGNOSTIC”) Google

Entreprise professionnelle et sérieuse. Je recommande les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre confiance et pour cette belle recommandation ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le sérieux et le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et votre commentaire nous fait vraiment plaisir. Merci encore pour votre confiance et au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Midi 13 Loisirs ! 🚐😊 L’équipe Midi 13 Loisirs
V
Vince 13 Google

Une équipe juste géniale !! Super accueil, toujours avec le sourire. Et alors Geoffrey à l'atelier est un vrai génie, cest simple, il sait tout faire et a toujours une solution.. Amis camping-caristes, je ne peux que vous recommander d'y aller vivement.. Merci pour tout.. Vincent (Dethleffs intégral pulse gt)

B
Benjamin Google

Étant néophyte en tout ce qui concerne les remorques, j'avais des demandes spécifiques par rapport à une ancienne remorque Daxara et ils ont su y répondre. On voit qu'ils connaissent bien les domaines dans lesquels ils exercent.

b
blandine Google

J'espérais mettre ma caravane en ce lieu mais l'accueil téléphonique a suffit pour m'en dissuader. Je ne doute pas que ce soit un endroit agréable et sérieux. Mais j'ai été surprise d'être reçu au téléphone par deux femmes désinvoltes, avec une attitude puérile et inappliquée, qui ricanent entres elles et manquent cruellement professionalisme. Ainsi j'ai passé mon chemin.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir partagé votre avis. Nous sommes une entreprise familiale et nous aimons garder une ambiance conviviale avec nos clients. Il est donc possible que, lors de votre appel, nous ayons échangé un moment de bonne humeur avec un client présent sur place — parce qu’au fond, il vaut mieux rire dans la vie ! Nous sommes désolés si cela a pu donner une impression de manque de sérieux au téléphone. Sachez que nous faisons toujours de notre mieux pour offrir un accueil chaleureux et professionnel. Nous espérons avoir l’occasion de vous le montrer lors d’une prochaine visite. Bonne journée à vous, avec le sourire !
L
Loïck Google

Très bon contact pour réparation à distance ! Très efficace ! Je vous recommande Geoffrey !

J
Jean Luc CO Google

Une entreprise familiale sérieuse et à l'écoute, mon problème de batteries à été résolu avec votre aide Encore merci pour votre gentillesse

P
Pierre Costanzo Google

Une super adresse !!!!! Compétence gentillesse, professionnalisme , je recommande.

F
FRANÇOISE BOGHOSSIAN Google

Super accueil Au top comme toujours Bravo continuez ainsi

M
Marc Vidal Google

Le bonheur total!!! Accueil,Cécile souriante,avenante et compétente. Atelier ,tenu de main de maître par Geoffrey qui ,toujours à l'écoute,s'investi sans limites pour resoudres et réparer ,de la plus banale à la plus importante des pannes.et enfin, mon ami Gérard .une famille d'un grand professionnalisme à qui je dois toute mon amitié et mon respect. Bises,Marc et ghislaine

M
Marguerite Postollec Google

Professionnel très sérieux, compétent, efficace, agréable... Nous sommes passés sans RV aujourd'hui. Il nous a dépanné le gaz sur un frigo Dometic et nous avons pu repartir avec notre camping-car. Professionnel à conseiller

G
Grimaud Anne-Marie Google

Personne sympathique tres competente et efficace et de bons conseils Ravis de notre reparation de fuite d eau Merci encore

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Dépot Camp SAS Google

Merci à cette concession pour leur sérieux. Sincèrement, Thibault Roche Président Dépôt Camp

C
Cloé Sery Google

Vous pouvez y aller les yeux fermés ! Rapidité, conseils et réparations de qualité et d’experts, j’ai été informée de toute l’avancée des réparations et tout m’a très bien été expliqué, accueil très chaleureux et rapport qualité prix au top ! Tout y est, merci !

C
Christian Michel Google

Je suis très satisfait de l'accueil et du sérieux pour les dépannages de mon fourgon aménagé. Cela est rare de nos jours. Merci à Cécile et à Geoffrey. Je recommande vivement cette entreprise. C.M.

L
Loriane Pascard Google

Allez-y les yeux fermés ! En tant que femme j'appréhende toujours les passages chez les garagistes mais pas chez eux ! Une super prise en charge. Leur planning etait pourtant déjà totalement chargé mais leur sens de l'urgence est top. Une super équipe qui connait tres bien son job et ne force pas aux depenses inutiles comme d'autres agences/garagistes. Je revenais pourtant un mois juste avant d'un debrif chez un narbonne accessoires d'où je suis sortie avec des devis incroyablement élevés sans autres alternatives concernant ma batterie. En réalité, ils n'ont meme pas vu que la batterie d'habitacle installée par mon predecesseur etait une batterie de demarrage ! Comme quoi, les grands groupes ne sont pas ́les mieux encore une fois Ici l'esprit familial prime 😃. En plus d'avoir solutionné rapidement mon problème, j'ai aussi passé un bon moment. Des belles rencontres. Merci

Y
Yoann F Google

Toujours au top de l'accueil, du service, de la compétence. Entreprise familiale, entre de très bonnes mains. Merci pour vos conseils votre disponibilité et votre compétence. Yoann F. Vieux camping J5 👍

F
FRANCOISE LAUGEL Google

Mais quel plaisir de trouver un professionnel à votre écoute, un super accueil. J'ai fait trois réparations sur mon CC le top! Encore un grand merci à toute l'équipe de MIDI 13 LOISIRS

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cigalyne chen Google

Sympa et très à l'écoute merci pour mes infos même part téléphone.

J
Jose Aygalenq Google

Très bon accueil, toujours souriant, et surtout une équipe très sérieuse compétente et praticant des prix raisonnables. Un grand merci à toute l équipe.

V
Veronique Michelena Google

Des personnes très professionnel et sérieuse je le conseil vivement. Merci

A
Annie CHATAIN Google

Merci pour ce dépannage (fuite d'eau) avec compétence et amabilité, bien que nous étions de passage 👍

F
Fra M Google

Équipe familiale très sympa, professionnelle, dépanné sur le champ, facture très très honorable sans main d œuvre ce qui est très rare (30 mn d intervention), n hésitez pas à vous y arrêter !

R
Roger Destresse Google

Bonjour, Une équipe très sympathique et professionnelle, je ne peux que vous les conseiller,grâce à eux j'ai pu effectuer la vente de mon camping-car en quatre jours. Merci cordialement R Destresse

M
Magnétiseur Olivier Michel FRANGIONI Google

Très bon endroit, accueil simple et efficace. Je recommande 🙏

A
Aude de Torcy Google

Ils vous trouvent toujours LA solution pour dépanner votre camping car !!! Merci merci !!!

Réponse du professionnel : Merci Aude pour votre commentaire. Quand on peut dépanner c'est avec grand plaisir qu'on le fait malheureusement nous ne pouvons pas toujours satisfaire tout le monde ! Merci à vous pour votre confiance.
M
Maumau83 M* Google

Merci à la réception et au technicien Accueil sympa et compétent pour intervention sur mon fourgon

Réponse du professionnel : Bonjour; merci pour le comentaire et à bientôt.
E
Elise Legout Google

Personne très accueillante et super réactif ! Dépannage rapide. Merci encore !

Réponse du professionnel : Bonjour; Merci à vous encore bonnes vacances !
M
Michel Torny Google

Accueil très sympa, bon travail de dépannage ! Merci à eux!

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire. Bonne continuation.
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noelle zion Google

En plus d'un accueil très sympathique, nous sommes vraiment ravis de leur intervention sur un WC Thetford qui fuyait. A notre écoute, ils ont solutionné notre problème bien au-delà de nos attentes. Un très grand merci à cette équipe que nous recommandons vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour; Merci pour votre commentaire, nous essayons de faire au mieux quand nous pouvons. Bien à vous.
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Patrick Fernandez Google

Accueil sympathique mais cela ne suffit pas. Technicien pas à la hauteur . Certifié Thetford ????? . Laissez 3 fois mon camping-car pour une panne sur le frigo . N'as pas trouvé la panne et c'est débarrasser du problème et du client en prétextant une micro fuite sur le circuit gaz . Nous a fait payer 250 euros pour un câble 12 volts. De plus le technicien à remonter une pièce en utilisant des vis trop longues d'où percement d'une paroi de coffre intérieur. La panne était simplement le bruleur .

T
Thierry Scharff Google

Découvert par hasard sur le net. Rendu sur place, super accueil, produit en stock ou commandable, les prix sont assez avantageux, je conseil !

Réponse du professionnel : Merci Mr Scharff, bonne continuation.
B
Bruno B Google

Lors de mon passage à Pelissanne le grand lanterneau de mon camping car a été arraché par une grosse rafale de vent. Un camping cariste m’a conseillé ce réparateur où j’ai trouvé des gens très attentifs et qui ont compris dans quelle galère je me trouvais. Un capot provisoire de lanterneau à été posé à l’aide 4vis qui m’a permis d’attendre en toute sécurité le lanterneau neuf. Donc un grand merci à ce professionnel pour son dévouement à mon égard. Je le recommande vivement.

Réponse du professionnel : Merci nous faisons le maximum pour nos clients quand nous pouvons car nous nous mettons à leur place !! Pas toujours évident pour d'autres.
M
Michelle DUBESSET Google

Superbe Équipe toute en Famille très professionnelle et accueillante Merci à vous

Réponse du professionnel : Merci. Bien à vous l'équipe MIDI 13 LOISIRS.
l
lulu decrau Google

Bon travail sur mon camping-car, accueil et conseils super d'une entreprise familiale très professionnelle, je recommande vivement...

Réponse du professionnel : Merci. La famille à une grande place au saint de notre société.
L
Lo Bertrand Google

Accueil sympathique personnes agréables Mais cela ne suffit pas car j ai donne ma caravane en septembre 2020 et je l ai récupéré en mai 3021 pour plusieurs petites réparations intérieures et rien n a été réalisé correctement Miroir non calé Rail porte coupé en 2 ainsi que le bois le maintenant et a des endroits différents rafistolage pièce normalement venant d usine ce qui a était l objet du retard Vis qui ont traversées une cloison bois Changement de barillet sauf que maintenant il nous reste dans les mains lors de la fermeture après quand même 2 venues sur place du patron et un déplacement avec bloc complet sur place Reparation extérieure amortisseur de flèche sans vérification du frein donc la caravane tape dans la voiture à chaque freinage même leger alors que le contrôle doit être systématiquement lorsqu on change cet amortisseur Nous extrêmement déçus du travail effectuer et nous ne pouvons plus leur confier notre caravane nous préférons aller plus loin Dommage

G
Grégory SUC Google

Des gens sérieux et fort sympathique. J'y suis passé aujourd'hui pour un problème de thermostat on m'a conseillé de vérifier si la sonde ne s'était pas débrancher plutôt que de me vendre un thermostat neuf, effectivement c'était bien le cas. Il me fallait aussi changer le mécanisme de fermeture du frigo, le patron est allé le chercher dans son atelier et me la donner. Je recommande très fortement.

Réponse du professionnel : Merci Mr Suc. Nous cherchons toujours un dépannage pour nos clients même de l'occasion.
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Noel Perignon-Vat (noel-va) Google

Salut alors franchement un très bon accueil souriant les différents choix de caravanes neuves, beaucoup d'occasion.. 👍

Réponse du professionnel : Merci.
Y
Yann Google

Très bonne accueil toujours sympathiques et souriants

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour.
O
Olive Google

J'ai demandé beaucoup de renseignements pour acheter un camping car et ils ont été réactif et sympathique malgré mes demandes. Je recommande Midi 13 Loisirs pour un achat de camping car ou caravane, car c'est une équipe vraiment TOP et professionnel.

Réponse du professionnel : Merci ravie d'avoir pu vous aiguillez.
a
anaïs L Google

Accueil chaleureux, personne professionnelle, je vous le recommande avec plaisir.

Réponse du professionnel : Merci 🙏
G
Gallier Gisele Google

Plusieurs fois j'ai demandé des renseignements concernant mon camping-car j'ai toujours été satisfait dès réponses à chaque fois j'ai eu mon renseignement et pour les réparations cela est pareil très satisfait je conseil vivement cet établissement très sérieux et sympathique même par tel j'ai été dépanné pour mon chauffage alors merci

Réponse du professionnel : Merci 🤗
A
Alain Paulin Google

Personnes trés accueillantes, à l'écoute des clients, trés professionnels. disponibilité et dépannage assuré. Acheté un camping car à cette adresse, trés satisfait ,accompagnement sur des renseignements du véhicule. à tout moment. Je conseille fortement cette société MIDI 13 Loisirs.

Réponse du professionnel : Merci Mme,Mr Paulin 🤗
G
Gérard Costantino Google

Gens super sympa et compétant pour tout

L
LOUIS AUBERT Google

Nous avons acheté une caravane d'occasion, accueil chaleureux, suivi efficace et livraison parfaite : une bonne adresse de pros humains

p
patrick BERTRAND Google

je ne vais que là. Le patron sa femme et leur fille SUPER SYMPA. Toujours dispo et souriant et le service est nickel et les factures de réparation sont très honnête. Et quand on habite sur place, il faut faire travailler les locaux.