Microsud est un établissement de la catégorie « Concessionnaire automobile » situé à Clermont-l'Hérault (34800). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
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Avis clients (42)
Avis Google
3,5
42 avis
5★21
4★4
3★4
2★2
1★11
T
Thierry Sablairoles Google
Bon accueil et de très intéressant conseils.
S
Spaceblog 11 Google
J’ai acheté une VSP à ma fille pour ses 14 ans en 2020. Ayant besoins de pièces pour la refaire j’ai commencé à commander chez Microsud 34 qui après de multiple recherches n’est avéré le meilleur rapport qualité prix.
Depuis la voiture a fait deux tonneaux (et non elle ne roulait pas trop vite, juste un problème de boîte qui l’a fait basculer dans une pente), bref, encore une fois et vu les moyens financiers j’ai cherché et cherché, en neuf ou en occasion toutes les pièces sont j’avais besoins. Et bien là encore il se sont avérés le meilleur rapport qualité prix avec les conseils en plus.
Alors franchement si vous recherchez des pièces, foncez les yeux fermés.
s
stéphanie da costa Google
J´ai fais la révision chez eux et 4 mois plus tard obligé de retourner au garage ou j´ai acheté ma voiture. Au final, ils n´ont pas suivi le carnet d´entretien, aucun remplacement des pièces d´usures, les niveaux pas fait correctement. Et obligé de refaire les freins qui avaient été soit disant fait.... bref je ne recommande absolument pas
Réponse du professionnel : Bonjour Mm Dacosta,
Comment allez vous ? mal apparemment......
En effet, nous sommes intervenu au mois de décembre 2021 soit 9 mois et non 4 mois comme vous le dites. Comme tous professionnels, toutes nos pièces neuves sont garanties 1 an. Il aurais juste suffit de nous contacter au 0469966929 et les freins aurais été changés gratuitement. Forcément, si vous retournez dans un autre garage, ils vont vous dire le contraire pour vous facturer.
Nous vous avions facturé 480€ pour le remplacement des deux disques avant, plaquette de frein, vis de disques et roulements de roue, déplacement à votre domicile. et 136€ pour une révision complète avec le remplacement de tous les filtres, fluide et contrôle de tous les organes de sécurités.
Mais je vais vous expliquer pourquoi vos freins grincent de nouveaux.
C'est un problème récurrent chez Ligier, au bout de 6 à 12 mois, ils grincent de nouveau. Etant donné qu'ils étaient neufs nous aurions certainement pu les dégripper. D'ailleurs vous nous aviez contacter peu de temps après votre achat dans une concession officielle de la région pour le même problème, que vous aviez critiqué ouvertement, mais je constate que vous y retourner. Ce phénomène s’aggrave lorsque vous vivez au bord de mer. Ce qui est votre cas à Valras.
Concernant les niveaux, c'est a vous de le contrôler de temps en temps. Vous utilisé votre voiturette tous les jours alors forcement depuis 9 mois, ils bougent. Nous n'allons pas venir tous les matins contrôler vos niveaux avant votre départ LOL.
N'hésitez pas a nous contacter dans 9 mois lorsque vos freins grinceront de nouveau......Votre facture sera certainement moins salée que dans les concessions officielles.
Bref commentaire inutile qui ne risque pas de nuire à nos 22 ans d'expérience dans le sans permis.
Anthony
C
Cedric T Google
Nickel , merci a toutes l équipe , toujours la depuis 15 ans voir plus , très bonne concession , pièces neuves ou occaz de bonne qualité et correspondante aux photos , prix correct envoi rapide..je suis très satisfait depuis plus de 15 ans..merci a vous tous..continué comme sa..parfait
Réponse du professionnel : Bonjour Cedric,
Merci pour votre fidélité longue de 15 ans
Au plaisir de vous servir
C
Chrystelle Alisdndre Google
Très bon accueil je recommande 👍👍👍
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour ce retour positif.
Heureux de vous avoir revu 15 ans après votre achat et surtout de pouvoir accueillir votre fille en apprentissage pendant 2 ans. On va en faire une championne du sans permis
Anthony
C
Christophe Brachet Google
Personne très agréable je les et u au téléphone pour commander les pièces de ma voiture sans permis très bien reçu pare monsieur et pare madame aussi livraison des pièces très rapide et il mon même repris mon ancien pont inverseur a bientôt Mr brachet 😉
Réponse du professionnel : Merci Mr Brachet.
Je m'efforce d'être le meilleur, au service de ma fidèle clientèle du lundi au vendredi de 9h à 18h non stop
Nous serons toujours là pour bien vous servir
Anthony
A
Ara Google
Pièces réceptionnées cassées malgré un emballage extérieur non détérioré malheureusement pas assez protégées. La qualité des plastiques de piètre qualité.
Réponse du professionnel : Bonjour,
C'est bien dommage de ne pas faire constaté les dégâts devant le livreur car pour toutes pièces abîmés, il y a une assurance. Il suffit de refuser la marchandise et nous vous renvoyons sous 24h votre commande.
Vous le saurais pour la prochaine fois
Anthony
F
Flo HR Google
Une équipe au top 😁du travail soigné 😁que ça soit a Clermont ou a Béziers vous êtes géniaux merci infiniment 😁😁 j'ai trouver enfin un bon garage pour l'entretien de ma Due ☺️
N
Noel Baert Google
Certe difficile d'avoir quelqu'un directement au téléphone, la société de livraison n'est pas au top qui n'a rien à voir avec microsud en tout cas Anthony fait de son mieux pour satisfaire les clients.Je le remercie sincèrement pour sa gentillesse et sa bienveillance.
c
claudie alonzo Google
Bonjour monsieur Anthony en réponse à votre message disant ne pas me connaître, je vais tout de suite vous contre dire vous me connaissez très bien car c'est ma femme Claudie alonzo que vous connaissez de longue date qui vous a acheté une voiturette que vous lui avez vendu 5500 € avec une garantie de six mois hors cette voiturette a passé les 6 mois de garantie dans votre garage pour diverse panne suis venue avec ma femme à votre garage a montady ou je vous ai dit les quatre vérités en Face vous êtes alors énervé et êtes venus vers moi pour me taper votre femme c'est levé a son tour et a voulue m'agresser je lui ai dit que j,'était handicapé et elle ma rétorqué que si j,'étais handicapé c'est que je l,'avais bien voulue j'espère que vous êtes conscient de la portée de ces paroles si je 'avais porté plainte la vous auriez bouffé votre garage car c'est très grave et quand je dit que vous êtes un magouilleur et voleur c'est la pure vérité voilà pour ce qui est une mise au point quand a ma femme elle n,'a pas a supporter les différences que nous avons vous et moi elle vous a fait gagné depuis très longtemps pas mal d'argent par tout ces achat véhicule neuf moto et autre merci
Réponse du professionnel : Bonjour,
Claudie, quel dommage d'en arriver la et de cautionner l'attitude de ton nouveau mari. ( qui a d’ailleurs usurpé ton identité pour écrire ce commentaire ).
Et oui, 20 ans que je te servais, 20 ans d'une amitié exceptionnelle ou tu faisais partis de la famille. Rappelles toi de ton ces bons moments passés avec Gégé. Je n'ai rien contre toi et tu le sais .
S'afficher comme ça sur les réseau, c'est pas mon genre, mais j'y suis obligé.
20 ans que tu nous achètes des voitures et scooter pour tes enfants et jamais de problème. Tu as su nous remercier en nous faisant confiance avec tes nombreux achats et entretiens durant ces belles années. Tu ne serais jamais partis à la concurrence tellement nous étions la à te servir n'importe quels jours de la semaine.
Et encore merci pour ce denier achat fais en début d'année. Je te vois souvent au volant de ta petite voiturette. Elle roule bien et j'en suis ravis.
Mais que dire sur ce personnage qui t'accompagne maintenant. Que de calomnies et diffamation.
Pour son information, nous accueillons des personnes en situations d'handicap au seins de nos différentes entreprises.
Un jeune de 15 ans que nous avons suivi durant deux ans pour son intégration au milieu professionnel en partenariat avec le CFAS de Montpellier et aujourd'hui une mécanicien à temps plein. Nous accueillons aussi des stagiaires handicapés en partenariat avec le Lycee Mermoz de Béziers.
Alors stop, avec ces propos mensongers. Saches que ces propos sont condamnables par la justice.
Bonne continuation Claudie et surtout bon courage
Anthony
F
Francette BERENGUER Google
Peu recommandable.Ce garage ne fournis pas de factures donc pas de garantie. Très agressif au téléphone. Je vous déconseille. Vend des pièces soit disant neuve Chinoise de mauvaises qualité. À proscrire.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Berenguer,
Ravi de faire votre connaissance. J'aurais souhaiter vous envoyez votre facture mais malheureusement aucun de mes fidèles clients ne porte votre nom. Pourriez vous m'éclaircir sur votre avis .
Aucune de nos pièces ne sont fabriquées en Chine mais en Italie, comme tous les revendeurs de pièces détachées pour voiture sans permis sur internet. Et oui, nous avons tous, la même qualité puisqu'il existe seulement trois fabricants en Europe, mais contrairement à mes concurrents toutes mes pièces détachées neuves sont garanties 1 an.
L'échange se fait sur simple demande et à nos frais.
Si vous n'avez pas reçu votre facture, c'est tous simplement qu'elles sont imprimées au dos de votre bon de livraison, sinon par un simple appel, nous pouvons vous la fournir. N'hésitez pas à me joindre au 0469966929.
Anthony
J
Jeanette Jaujou Google
Très sérieux dans le travail
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Jaujou,
Merci à vous pour votre fidélité. Bientôt 10 ans.
A très vite
Anthony
S
Serge Dayde Google
Patron très désagréable , sa femme est pire que lui impossible d'avoir des explications menace de t'apercevoir sur une personne en état d'incapacité invalidité et surtout ce mot votre handicap vous le méritez je vous dit pas si je déposait plainte
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Dayde.
Je suis surpris par votre avis car nous ne connaissons aucun de nos clients portant votre nom.
Vous avez certainement acheté une voiturette à la concurrence, vous êtes déçus d'avoir fait le mauvais choix et vous nous avez confondu. Malheureusement aujourd'hui, aucun nos concurrents peuvent prétendre à nos 20 ans d’expériences dans la voiture sans permis.
Cela peut arriver et je serais ravis de prendre contact avec vous. Nos ateliers de Clermont l’Hérault et Béziers sont à votre disposition.
N'hésitez pas à nous contacter au 0469966929, Cyril, notre chef d'atelier est à votre disposition de 9h et 16h du lundi au vendredi.
Les déplacements sont gratuits dans tout le département de l'Hérault.
Au plaisir de faire votre connaissance
Anthony
E
Eleonor guivarch Google
Je n'ai toujours pas ressu ma commaende, quand arrivera t elle ?
Réponse du professionnel : Bonjour,
Désolé de devoir dépendre d'une société comme FEDEX ex TNT qui ne respecte pas les délais, ni les clients. Ils ont le monopole et se fiche de la satisfaction des clients.
J’espère que vous avez reçu votre commande et que le produit vous a donner entière satisfaction.
N'hésitez pas à me contacter au 0469966929, je vous offrirais les frais de port pour votre prochaine commande
Au plaisir de vous servir
Anthony
a
angel boudet Google
Il sont génial cela fait 5 ans que je commande chez microsud et sa ses toujours très bien passé
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Boudet.
Merci pour ce gentil commentaire et j’espère encore vous servir pendant plusieurs années
A bientôt
Anthony
F
Florine P Google
Je re poste un avis après bonne récéption de mes pièces, malgrès la livraison tardive et mon premier avis pas très agréable ,je suis agréablement surprise de la qualités des produits, et retire donc mes propos sachant que je n'ai jamais remis en cause la qualité des produits.
Je reviendrais
Merci beaucoup anthony
g
giovanna alfonsi Google
Pièce très bien. Merci beaucoup
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre fidélité
Au plaisir de vous servir
Anthony
C
Carine N Google
Le service après vente est horrible. Personne Très désagréable au téléphone, vous rigole au nez, et à la limite du vous insulter. Et m'accuse de ne pas vouloir me rembourser car je me suis un peu énervé quand il s'est moqué de moi. Le vendeur m'a raccroché au nez. Je me demande si ce n'est pas de l'arnaque, car on me dit que mon colis va arriver et j'attends toujours, je peux comprendre qu'il y est le confinement mais la c'est abusé presque 2 mois d'attente, alors que j'ai payé en rapide
Réponse du professionnel : Mme Tata,
Je ne suis pas du genre à me laisser insulter et agresser au téléphone donc oui je réponds et je m'adapte au niveau de mon interlocuteur.
Quelle chance de pouvoir travailler dans une société en pleine expansion grâce à nos nombreux clients satisfais, plus de 22000 en 6 ans et pouvoir être sélectif.
Heureux de ne plus vous servir.
Anthony
e
edwin geay Google
une semaine commande pas expédiée aucune nouvelles, SAV qui ne répond pas au téléphone, heureusement que j'ai pris une livraison rapide genial
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je réponds 3 ans après, Désolé.
Nous sommes toujours là, cela prouve que nos clients sont entièrement satisfais de nos services.
Pour tout achat de pièces détachées pour voitures sans permis, qu'une seule adresse www.microsud34.fr
Anthony
C
Christophe Aiglon Google
commande passée et livrée dans les délais, après montage, la pièce avait un défaut, elle a été remplacée et expédiée sans frais. Bravo, de vrais pros a qui on peut faire confiance. Très sérieux je recommande !
a
a hade Google
Excellent, délais respecté et belle surprise j'ai reçu des pièces neuves alors que j'ai commandé des pièces d'occasion
J
Joe Croac Google
Bonjour, après une quinzaine de tentatives, impossible d'accéder au service téléphonique. Même en laissant un message, personne ne rappelle. Comment fait-on pour régler un litige (livraison d'une pièce inadéquate, qui n'est pas conforme au produit commandé) ? Communiquez-moi un téléphone qui pourra aboutir. Merci.
F
Florian Lacaille Google
Rapide et efficace personnel très agréable je recommande !
Réponse du professionnel : Un grand merci Mr Lacaille.
Au plaisir de voir revoir
J
Jonathan Ramsamy Google
Pas toujours disponible et difficile à contacter en cas de litige armée vous de patience
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