MGM Automobiles

Garage à fuir absolument ! N achetez surtout pas de véhicules dans ce garage !

N’ACHETEZ SURTOUT PAS CHEZ EUX. Ce garage est reconnu pour être des escrocs dans le cadre de leur vente VO. (La note d’une étoile c’est uniquement parce qu’on ne peut pas mettre moins) En effet j’ai acheté un captur 1,5 dci 90, celui-ci ne présentait aucun défaut apparent. Après quelque mois d’utilisation. Elle se met à surchauffer et à consommer de l’eau. Elle va donc chez Renault qui nous explique que la culasse est fendu et qu’elle a été trafiqué pour permettre la vente. Ils nous ont demandé où est-ce qu’on l’a acheté et quand nous avons dis que c’était sur la commune de saint rambert, le mécanicien de chez Renault nous a tout de suite dit le nom du garage et que c’était loin d’être la première fois.

Je ne recommande pas du tout ce garage, J'ai acheté une 207sw en juillet 24. En plus du prix j'ai ajouter 380€ en liquide pour une extension de garantie 1 an. Je suis tombée en panne en juin 25 j'ai fait remorqué le véhicule dans un garage, et j'ai commencé à faire faire les travaux. J'ai téléphoné au garage celui-ci m'a répondu que j'aurais du descendre le véhicule dans leur garage (sachant que je suis à 150kms de chez eux )et que la garantie ne marche pas car je l'ai faite réparer chez un autre garage il fallait que je fasse faire une expertise. Le garage MGM ne m'a fait aucun geste commercial , sachant que j'ai pour 2200€ de pièces. Et quand vous téléphoné,vous tombée sur la secrétaire qui est très désagréable. Très déçu de ce garage. J'ai mis une étoile, il ne l'a mérite même pas

Bonjour garage à fuir j’ai acheté un véhiculé là-bas et au bout de 15 jours il a pris feu sur l’autoroute avec sûrement vice caché et la climatisation ne fonctionnait pas il a rien voulu savoir S’était une voiture merguez Le garage paraît nikel avec des voiture propre mais attention à se qui est fait dedans s’est fait sans être fait à fuir je ne le conseil pas du tous sauf si vous voulez des problèmes

Véhicule acheté le 17 avril 2025 – Peugeot RCZ 1.6 Turbo. J’ai acheté une Peugeot RCZ dans ce garage. Peu de temps après la vente, le véhicule a présenté des problèmes mécaniques graves et anormaux pour un véhicule censé être vendu en état de rouler correctement. Face à ces problèmes, j’ai immédiatement repris contact avec le garage. Malheureusement, la prise en charge a été floue, lente et sans solution sérieuse ni durable. Les réponses apportées n’ont jamais permis de régler réellement le problème. La situation a nécessité des démarches longues et lourdes de mon côté, incluant des expertises et des procédures administratives pour faire constater objectivement les défauts du véhicule. Pendant ce temps, j’ai subi une immobilisation prolongée de la voiture, une perte de temps considérable, beaucoup de stress et des frais supplémentaires. Je suis conscient qu’un véhicule d’occasion peut avoir des soucis. En revanche, ce que je reproche ici, c’est le manque de transparence, le manque de prise en charge sérieuse après la vente et l’absence de réelle solution commerciale pour résoudre un problème pourtant majeur. Mon expérience personnelle avec ce garage a été très décevante et très éprouvante. Je conseille vivement aux futurs acheteurs d’être extrêmement vigilants, de tout faire vérifier de manière indépendante avant l’achat et d’exiger que tout soit clairement écrit et garanti noir sur blanc. Dès le trajet retour, plusieurs défauts sont apparus : coffre défectueux, climatisation en panne, alerte niveau d’huile, puis surchauffe moteur. Malgré un paiement de 380 € pour une extension de garantie, aucune facture ni document de garantie ne m’a été remis. Le véhicule est immobilisé depuis le 29 avril 2025, avec un devis de réparation supérieur à 1 500 € TTC, et des frais de gardiennage qui s’accumulent. Une expertise contradictoire indépendante a confirmé que les défauts étaient antérieurs à la vente, rendant le véhicule impropre à l’usage. Malgré mes nombreuses relances, aucune prise en charge sérieuse ni solution concrète ne m’a été proposée. 🔹 Je suis prêt à retirer cet avis si une solution sérieuse et rapide m’est proposée.

Très bonne expérience avec ce garage. Un patron qui s’est mis en quatre pour nous livrer le véhicule le plus tôt possible malgré quelques défis. Très bonne communication, à l’écoute et pros.

Bonjour, Malheureusement garage que je ne conseil pas, suite à plusieurs problèmes… Achat d’un véhicule en décembre 2024 et les mois suivants plusieurs problèmes sur le véhicule sont apparus ! Le garage bien évidemment ne prend rien en compte et engage pas sa responsabilité… Aucune aide du garage qui se dédouane de tout ! Contact via sms pour avoir des informations, laisser en vu et sans réponse… Bref, plusieurs problèmes et frais de mon côté qui montre un manque de professionnalisme du garage car c’est chaud de vendre un véhicule avec des problèmes… Les personnels reste quand même cordiale, le minimum. Point positif Cordialement

Pour l'instant une étoile : j'ai acheté en mars 2025, via Internet une Audi A4 Quattro essence noire, sur laquelle j'ai demandé le montage d'un attelage. Quand je suis arrivé pour prendre la voiture, au cours de l'essai sur route, je signale au gérant que la boite auto me semblait présenter un soucis. Le gérant prend le volant et me dit que tout semblait normal. Rassuré je repars avec la voiture et au bout de 30 km la boite se met en défaut : pas de marche arrière et vitesse limitée à la seconde. Le défaut disparait lorsque je coupe le contact. J'appelle le garage et il m'est répondu : Vous pouvez continuer, et arrêtez vous à une concession Audi en route ils vont voir quel est le problème. Or nous sommes samedi. Finalement après plusieurs appels je reviens au garage. Finalement c'est le mecatronic qui est défectueux. Mais je refuse de garder cette voiture et je demande le remboursement par lettre recommandée, le gérant me répond : pas de remboursement mais je vous fais un avoir, en pleine contradiction avec le code de la consommation. Finalement, pour être sur de ne pas perdre le montant versé, j'opte pour un Mercedes ML AZMG 63, seul véhicule plus cher que l'A4. Et le 11 avril je repars avec le ML. Tout se passe bien, sauf un HP de la porte avant qui ne fonctionne plus, je demande le remplacement au garage MGM au titre de la garantie contractuelle : pas de réponse. De même, pas de double des clés malgré l'annonce qui stipule double des clés. Pas de facture originale, mais une facture presque illisible indiquant un montant inexact. J'ai du également faire la vidange de la boite auto, ce qui aurait du être fait car préconisé par le fabricant des boites auto et surtout l'appoint d'huile de la boite de transfert dont le niveau avait atteint un seuil critique. Inadmissible de livrer un véhicule à ce prix sans que ces contrôles ne soient faits. Donc pour l'instant je ne mets qu'une étoile car j'attends de voir la prise en charge du changement du HP et des "pleins d'huiles".Dans ce garage, le jeune Assan qui y travaille est vraiment très sympathique,. Quand je suis venu la première fois, quelqu'un est venu me chercher à l'aéroport de Lyon St Exupéry, l'A4 était très propre, de même que le ML. Donc quand même des points positifs. Mais pour le reste il faut se montrer très persuasif. Le patron se dit quelqu'un d'honnête qui aime bien que les choses soient faites dans les règles de l'art. Cela reste à prouver. Enfin si quelqu'un achète l'A4, il doit savoir qu'il y a un attelage payé par mes soins, MGM auto ayant refusé de me le rembourser et donc cet attelage m'appartient...La pièce endommagée (Mécatronic) de la boite auto de l'A4 a probablement été remplacée par une pièce d'occasion. Donc attention... il serait bien que les personnes qui se sentent floués se regroupent pour agir, à plusieurs nous sommes bien plus forts que tout seul. Si MGM Auto répond à ma demande, je modifierai ma note.