MG Motor Viry-Châtillon - Archipel Autos

Super expérience chez MG, accueil chaleureux et service au top. Un grand merci à Sairam pour son professionnalisme et ses conseils très bon vendeur, souriant et à l’écoute. Je recommande !

Super ! J’ai acheté une MG Cyberster auprès d’un vendeur (Sairam), super sympa et agréable, qui a su répondre à mes questions. Merci encore à l’équipe, je recommande !

Bonne experience sur les renseignements d'un vehicule avec monsieur Coumaravelou. L'EHS est un bon produit qu'il a su me presenter en bonne et due forme. Merci a lui.

Je suis satisfait de mon véhicule neuf MG3 aucun soucis. Cependant, le personnel est menteur. Une révision des 1 an offerte m’as était promise. Ce qui est faux. De plus ils vous abonne à un truc que se nomme « roole » sans vous demander votre consentement et sans vous prévenir. Faite très attention au personnel si vous achetez un véhicule dans cette concession. Le personnel est malhonnête, immorale. Restez prudent.

Je remercie beaucoup l'équipe qui a su rapidement prendre en compte mes demandes le 28 janvier et faire tout le nécessaire afin que je sois un client satisfait que cela soit de l'accueil jusqu'à la restitution de mon véhicule MG4 avec toutes les explications nécessaires et sans oublier le sourire.

Accueil tout simplement catastrophique. Personnel non compétent et attitude totalement froide. J'ai fais une demande de rappel sur le site pour un achat d'un véhicule, j'étais rappelé le lendemain pour me proposer un rdv le 31/01/2026 a 17h00. Je suis arrivé à 16h45, accompagné de ma femme et de mes deux enfants. Dès notre arrivée, nous avons été reçus sans la moindre considération. L'agent nous a fait une pression en disant que le dossier a taux 0 doit être clôturé à 18h00. On lui a parlé d'une reprise de nos deux véhicules, il nous a dit qu'il faut qu'on soit là avec les deux véhicules à 17h00. On est parti en course avec ma femme pour ramener les deux véhicules, et arrivé à 17h04 uniquement pour nous annoncer que l’offre à taux 0 était terminée et que la banque est fermé — alors qu’elle est officiellement valable jusqu’au 31/03/2026, dans ce cas soit transmettre la bonne info au personnel ou mettez à jour votre site. Aucune explication claire, aucun effort commercial, aucun sens du service client. Si vous souhaitez réellement vendre vos véhicules, il serait peut-être temps de revoir votre équipe d’accueil. Nous parlons ici de voitures à minimum 20 000 €, pas de chocolats à 1 €. Un minimum de respect et de considération envers les clients serait apprécié. Très déçu par cette expérience

Une concession qui a des annonces de véhicules d'occasion, mais qui ne répond jamais aux mails quand on leur demande des infos. Et lorsqu'on se déplace quand même en concession, lesdites annonces (toujours en ligne à l'heure où j'écris cet avis), n'existent absolument pas. Ca donne vraiment envie d'acheter cette marque ce genre de pratiques.

Très bonne expérience à la concession de MG de Viry-Châtillon. Venue une première fois pour débuter la location d’un véhicule MG, j’y retourne donc en novembre afin d’effectuer la révision de mon véhicule. Tout s’est très bien déroulé, le personnel est très efficace. Une mention spéciale pour Sissi, qui est adorable, accueillante, humaine et très agréable.

J’ai acheté une MG dans cette concession il y a quelques mois. L’accueil commercial avait été excellent : une équipe chaleureuse, dynamique, avec une réelle envie de bien faire. Les propositions de leasing étaient très attractives et j’ai signé mon premier véhicule neuf avec enthousiasme. En revanche, ma satisfaction s’est arrêtée là. Depuis début septembre, j’ai rencontré un souci avec la voiture et malgré plusieurs appels et relances, impossible d’obtenir un rendez-vous clair ni même un suivi sérieux. Lorsque je me suis déplacé, le responsable semblait davantage préoccupé par la poussière sur les véhicules en exposition que par la prise en charge d’un client en difficulté. C’est vraiment dommage, car la qualité du service après-vente ne suit pas du tout la qualité de l’accueil commercial. On a l’impression que l’effort est mis uniquement sur la vente, pas sur le client une fois le contrat signé.

J’ai eu à faire à un commercial et eu 4 devis avec des tarifs différents sur un LOA, je reste à ce jour en attente d’un devis définitif depuis juillet 2025, le commercial m’a bien avertie par mail qui s’occupait de moi mais effectivement ne m’a donné de jour…. Même en me déplaçant le responsable ne c’est jamais levé de son bureau pour échange avec… Je trouve ça incroyable , le service client est à revoir, c’est la base de la relation commercial. Mais un grand merci et bravo au deux alternantes et à la secrétaire qui relève le niveau de l’accueil et du suivi commercial. Bravo à elle… sinon à fuire commercialement.

Je m’apprêtais à acheter un véhicule de cette marque, mais je m’aperçois après avoir lu pas mal d’avis qu’il y a trop d’avis négatif que du positif. Je redoutais un petit peu la question du SAV et le suivi de certains véhicules. concernant cette marque qui n’est pas encore tout à fait développé en France malgré les prix attractifs. Je vais donc me diriger vers un véhicule Dacia qui opère avec Renaud pour le sérieux du suivi des véhicules. Dommage, ces véhicules avaient l’air super bien.. j’ai refait le tour des avis avec une étoile. Franchement je regrette pas d’avoir acheté un Duster car ici les habits une étoile sont catastrophiques et c’est malheureusement souvent chez certains concessionnaires.

Cherchant un nouveau véhicule et après différents contacts téléphoniques auprès de plusieurs enseignes mon fils m’a dit d’essayer le Garage MG MOTORS à Viry Châtillon, que nous ne connaissions absolument pas. Le contact téléphonique pour la prise de rendez-vous a été très agréable et lors de notre arrivée chez MG nous avons été agréablement surpris par l’accueil très sympathique de Sairam qui a été attentif à nos préoccupations : à savoir le modèle de voiture que nous souhaitions en fonction de notre budget et de la date de livraison que nous voulions, en répondant à toutes nos questions afin de nous proposer le véhicule répondant à nos attentes. Tout à été fait pour nous donner satisfaction malgré le délai très court que nous demandions, tant sur le plan administratif que pour la livraison du véhicule (garage visité le 4 Juillet et véhicule livré le 18 Juillet). Merci à cette chaleureuse et agréable équipe et une mention particulière à Françoise pour sa bonne humeur communicative, son dynamisme et sa gentillesse qui mérite d’être soulignée. Nous vous recommandons vivement de ne pas hésiter pas à pousser la porte de cette Concession vous ne serez pas déçus. Encore merci à vous pour votre attention et bonne continuation. Bien cordialement.

J’ai acheté ma voiture le 31 juillet 2025, et depuis, c’est un véritable parcours du combattant pour obtenir un simple suivi. Dès le lendemain, j’ai signalé deux problèmes : les tapis de sol manquants et la toile du toit ouvrant défectueuse. Pour cette dernière, on m’a demandé si j’avais bien mis le contact… sérieusement ? Depuis, silence radio. Malgré plusieurs relances par mail, aucune réponse, aucune solution. Cela fait maintenant près de deux mois que j’attends qu’on me fournisse simplement ce qui aurait dû être là dès le départ. C’est vraiment regrettable d’avoir un service aussi peu professionnel après un achat aussi important. J’espère que cet avis permettra enfin d’avoir une réaction.

Visite inutile, demande en ligne sur un certain modèle, lorsque l’on m’appelle on ne me prévient pas que celui-ci a été vendu alors qu’il apparaît toujours en ligne je tiens à dire. On me fait un devis sur un autre véhicule sans me demander ce que je veux comme finition ect.. donc évidemment on me mets le modèle le plus cher. Je ne vais certainement pas faire affaire dans cette concession. Je suis directrice d’agence dans le commerce, et j’ai rarement vu un commercial ayant si peu envie de faire du business. L’impression de déranger et de ne pas être la bienvenue. Aller ailleurs.

Mauvaise auvaise expérience avec la concession MG de Viry-Châtillon. Nous avons pris rendez-vous avec le commercial "Serge" pour un essai et une potentielle acquisition de véhicule. Rendez-vous fixé pour le lendemain… mais une fois sur place, personne pour prendre en charge le rendez vous ! Aucune consigne laissée, aucun suivi, on nous demande de repasser une autre fois, Résultat : une journée perdue pour rien. Manque flagrant de professionnalisme et de sérieux. De plus, le commercial en question est assez rentre-dedans, manquant clairement de courtoisie et d’amabilité. Une attitude qui ne donne absolument pas envie d’acheter un véhicule chez eux, copie a revoir en profondeur Très décevant.