MG Motor Viry-Châtillon - Archipel Autos

Bonjour, Très bonne expérience dans ce garage où je ne suis jamais allé. Je suis venu pour la révision l'accueil était très bien. Révision rapide.

vendeur nullissime. Trop occupé à son bureau pour lever la tête vers le client. Heureusement, un apprenti était là, pour faire ce qu'il pouvait, un grand merci à lui pour son amabilité. Monsieur le vendeur, L'occasion ne vous intéresse pas ? N'en faites plus, Le métier ne vous intéresse pas, changeait en. Vous êtes néfaste à votre marque.Je vais voir ailleurs

Je souhaite attirer votre attention sur plusieurs dysfonctionnements graves constatés lors du traitement de mon dossier de Location avec Option d’Achat (LOA) au sein de votre établissement. Après avoir déposé mon dossier auprès de l’un de vos commerciaux, je n’ai reçu aucun retour, ni suivi, malgré mes relances répétées. Cette absence totale de communication constitue, à elle seule, un manque de professionnalisme regrettable. À cela s’ajoute la découverte de prestations supplémentaires ajoutées à mon dossier sans mon accord explicite. Ces options, dont je n’ai jamais été informé ni n’ai demandé la souscription, donnent clairement l’impression d’une pratique abusive visant à facturer des services superflus. Je considère ce procédé comme totalement inacceptable et contraire à la confiance que l’on est en droit d’attendre d’un professionnel. Pour pallier ces difficultés, j’ai finalement dû déposer un nouveau dossier dans votre concession de Chelles. Celui-ci a été traité en seulement quinze jours, et j’ai obtenu le véhicule rapidement, preuve que le problème ne venait ni de ma situation ni de mon dossier, mais bien du traitement initialement réalisé. je vous demande donc : -d’examiner les raisons de ce manque de suivi, - de mettre en place les mesures nécessaires pour que de telles pratiques ne se reproduisent plus.

Super expérience chez MG, accueil chaleureux et service au top. Un grand merci à Sairam pour son professionnalisme et ses conseils très bon vendeur, souriant et à l’écoute. Je recommande !

Super ! J’ai acheté une MG Cyberster auprès d’un vendeur (Sairam), super sympa et agréable, qui a su répondre à mes questions. Merci encore à l’équipe, je recommande !

Bonne experience sur les renseignements d'un vehicule avec monsieur Coumaravelou. L'EHS est un bon produit qu'il a su me presenter en bonne et due forme. Merci a lui.

Je suis satisfait de mon véhicule neuf MG3 aucun soucis. Cependant, le personnel est menteur. Une révision des 1 an offerte m’as était promise. Ce qui est faux. De plus ils vous abonne à un truc que se nomme « roole » sans vous demander votre consentement et sans vous prévenir. Faite très attention au personnel si vous achetez un véhicule dans cette concession. Le personnel est malhonnête, immorale. Restez prudent.

Je remercie beaucoup l'équipe qui a su rapidement prendre en compte mes demandes le 28 janvier et faire tout le nécessaire afin que je sois un client satisfait que cela soit de l'accueil jusqu'à la restitution de mon véhicule MG4 avec toutes les explications nécessaires et sans oublier le sourire.