Mg Motor Paris

Mon expérience dans cette concession ne m’a malheureusement pas donné envie d’aller plus loin dans mon projet d’achat. Je suis venu pour me renseigner sur la MG EHS, mais j’ai trouvé l’accueil assez froid et peu chaleureux. Aucun bonjour, aucune aide... Je comprends que chacun puisse avoir une expérience différente, mais cette première impression a finalement influencé ma décision et m’a conduit à revoir mon choix de concession et de véhicule. Dommage, car j’étais initialement réellement intéressé par la MG EHS.

J'ai acheté une MG3 hybride + avec Jérôme. Du premier contact jusqu'à la livraison, tout s'est très bien passé. Jérôme a été professionnel, disponible et à l'écoute tout au long du processus. Je suis également très satisfait de mon véhicule.

Un grand merci pour l’équipe mg et en particulier Jérôme, qui a rendu la location du véhicule très agréable avec un bel accompagnement. Ce fut un plaisir

En matière de relations clients il y a vraiment besoin de formation surtout au niveau de l’accueil Atelier. Si vous devez faire votre révision je vous conseille fortement d’aller voir ailleurs. Service 0

Un grand merci à l'équipe de MG Motor East Paris ! L'accueil est chaleureux, l'équipe commerciale est très professionnelle et à l'écoute. La livraison de mon véhicule s'est déroulée parfaitement et dans les délais. Je recommande vivement cette concession !

Venu pour des infos et potentiellement la commande d’un véhicule j’ai été très bien reçu par deux jeunes souriant et agréable. Malheureusement quand je demande si il y avait possibilité d’avoir une galette, c’est moi qui ai dû expliquer ce que c’était… une p’tite formation serait pas négligeable. J’attend toujours leurs mails avec leurs propositions. Finalité, n’ayant plus eu de nouvelles, j’ai acheté mon MG en province chez un revendeur pendant mon week end.

Le vendeur ne semble accorder aucune importance au service client. Certaines options de la MG Motor nous ont été présentées de manière inexacte, et une fois la vente conclue, il est devenu impossible d’obtenir un retour ou un suivi de sa part. Nous avons pourtant tenté de le contacter à plusieurs reprises en raison de bruits moteur inquiétants sur le véhicule, sans jamais obtenir la moindre réponse. Cette expérience sera malheureusement notre premier et dernier leasing chez MG Motor. Je ne recommande pas cette concession.

Suite à mon 1er entretien, je suis ravie de la prise en charge de mon véhicule. Tout s’est parfaitement déroulé et la personne de l’accueil a pris le temps de répondre à mes questions. Merci à l’équipe à l’atelier.

Ayant un projet d'achat on a pu venir évaluer les voitures. Leurs nombreux étages permet d'avoir un large choix de finition et de couleurs. En outre, les commerciaux étaient très accueillants dont Mr Thery. Je recommande d'y aller...

J’ai acheté un MG ZS Hybrid+ Comfort Diamond Red neuf, et depuis l’achat, le véhicule présente un problème de puissance : à seulement 40 km/h sur route plate, le moteur monte jusqu’à environ 4500 tours/minute, ce qui est anormal. J’ai déposé le véhicule à trois reprises pour réparation, mais le problème persiste. Le service après-vente a refusé de me fournir les factures des interventions, les qualifiant de « documents internes », et m’a parlé de manière inappropriée. Ils ont reconnu que le problème était connu sur ce modèle, mais n’ont proposé qu’un diagnostic sans garantie de solution. En tant que client, je considère cette situation inadmissible. Le véhicule n’est pas conforme et le service après-vente ne respecte pas les droits du consommateur. Je déconseille fortement l’achat de ce modèle tant que ces problèmes ne sont pas résolus par MG Motor France.