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MG Motor Nantes - Groupe DMD

Concessionnaire MG · Orvault (44)

4,5 298 avis Google Fermé
MG Motor Nantes - Groupe DMD — Concessionnaire MG

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Itinéraire Site web

À propos de MG Motor Nantes - Groupe DMD

MG Motor Nantes - Groupe DMD est un établissement de la catégorie « Concessionnaire MG » situé à Orvault (44700). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (298)

Avis Google
4,5
298 avis
5★251
4★11
3★2
2★6
1★28
M
Marina Carrée Google

Une étoile et encore si je le pouvais je n’en mettrais pas. Mon conjoint a acheté une BMW série 2 avec signature au 9 juin que nous devions la recevoir le 17 juin. Réception officielle au 8 août …. Commercial souvent en arrêt ou en vacances, beaucoup de problème sur la voiture. Nous devions la récupérer au 24 juin, de chez nous, 1h30 de route après 30 minutes effectué le commercial nous a appelé pour nous annoncer que finalement elle n’était pas prête … aucun geste commercial, 2 mois d’assurance payé, sans voiture, pas de plein rien …. Nous sommes content d’avoir notre véhicule car nous sommes une famille recomposée avec 4 enfants et que nous en avions absolument besoin … mais nous ne repasserons absolument pas par ce garage … nous sommes extrêmement déçu …

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions de votre visite et regrettons cet avis négatif. Il a été transmis à nos équipes, et nous vous assurons que nous traitons votre retour avec la plus grande attention. Nous restons à disposition à tout moment. À bientôt, l'équipe de MG Motor - Saint-Herblain.
A
Aurelie Garcia Google

J’ai pris rendez-vous pour voir si mon projet d’achat était réalisable. Grace à l’accueil et au professionnalisme de Louis, il a pu me conseiller et m’a fait faire un essai de la MG3. Ne reste plus qu’à faire mon choix mais un grand merci à lui. L’essai était très intéressant, une vrai Hybride, un véhicule confortable et moderne. Je recherchais un SUV mais bien que ce soit une citadine elle est surélevée et apporte un confort que je recherchais. Encore merci à Louis et belle découverte de la marque MG et du modèle essayé. Je recommande à 100%

Réponse du professionnel : Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. La satisfaction de nos clients est notre moteur ! A bientôt ! L'équipe MG Motor - Saint-Herblain
C
C H Google

Je viens de récupérer mon MG5 pour la révision des 3 ans ! J'ai acheté ce véhicule en juillet 2023 ! 59 000 km ! ( 20 000/an ) Voiture rendue lavée, nettoyée ! Merci l'atelier ! Aucun soucis sur la voiture, ça roule !

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! L'équipe MG Motor - Saint-Herblain.
O
Ophélie Henry Google

Plutôt contant de notre voiture acheté il y a presque 1 an. Mais. On nous avais bien garanti, lors de la signature, que l'essuie glace arrière et le 2/3 1/3 sur les sièges arrières faisait bien partie des options comprises dans la MG hybrid standard que nous achetions. Or nous n'avons pas ces options sur la voiture qu'on nous a donné. Nous avons découvert plus tard que nous avions payé une phase 1 alors qu'on nous a promis les options de la phase 2.. pour le même prix. Nous étions intéressés par le prêt a 0% qui était à duré limite et nous supposons que c'était surtout pour écouler leur stock de phase 1 le plus rapidement possible. De plus, cela fait plus de 6 mois que nous rappelons régulièrement pour régler des problèmes sur notre véhicule. On nous dit que l'atelier nous rappelera.. sans retour de leur part.. nous regrettons sincèrement la confiance que nous avions témoigné au groupe MG..

Réponse du professionnel : Bonjour nous vous remercions pour votre avis. Il est important pour nous car cela nous permet d'améliorer notre qualité de service. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous prendrons les mesures nécessaires. À bientôt, l'équipe de MG Motor - Saint-Herblain.
m
mathieu billet Google

Bonjour nous voulions acheter un mg s6 ev neuve mais le commercial visiblement n était pas intéressé pour nous avoir fait attendre plus de 40min après l heure du rendez-vous pour qu au final une proposition de reprise pour ma voiture a moins de 8000€ sous la cote, nous nous sommes senti méprisé peut être un manque de temps pour privilégier des loa plutôt qu’un achat comptant . Aucun essai proposé aucune négociation… rien … J ai perdu mon temps a fuire surtout

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions vivement pour votre retour d'expérience suite à votre récent passage au sein de notre établissement. Vos remarques sont pour nous un outil précieux qui nous permet de nous améliorer au quotidien afin de satisfaire toujours mieux nos clients. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle opportunité de vous laisser une image positive de notre établissement. À bientôt, l'équipe de MG Motor - Saint-Herblain.
B
BAHLOUL Abdenour Google

Bonjour, Je viens de récupérer aujourd'hui ma nouvelle voiture MG ZS HYBRIDE+. Très satisfait de l acceuil et de l equipe : Mathias et Charlotte. Je recommande vivement MG MOTOR Saint Herblain, et je recommande les véhicules MG, c est un Hybride neuf avec presque 200 cheveaux et au prix de l Occasion. Cordialement. Abdenour.

Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour votre commentaire. Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d'information. Bonne journée à vous, MG Motor - Saint-Herblain.
A
Alice BRIAND Google

Un immense merci à Louis pour son accompagnement vraiment exceptionnel lors de l’achat de mon véhicule. Il s'est montré très professionnel, sincèrement impliqué et extrêmement disponible, à chaque étape de cette acquisition. Au-delà de ses qualités professionnelles, j’ai particulièrement apprécié ses qualités humaines, sa bonne humeur et son humour. Toutes les concessions devraient avoir un "Louis" dans leurs équipes :-)

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée. L'équipe MG Motor - Saint-Herblain.
M
Marionent Google

Un grand merci à Louis pour cet accompagnement de qualité. Je recommande sans hésiter ! J’ai particulièrement apprécié sa disponibilité, ses explications claires et son honnêteté tout au long de mon projet. On sent qu’il aime son métier et qu’il accorde une vraie importance à la satisfaction de ses clients.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée. L'équipe MG Motor - Saint-Herblain.
C
Chloé Chiarenza Google

Je tiens à remercier Louis pour son accompagnement chez MG Motor. C’est un conseiller à l’écoute, professionnel et vraiment agréable. Il a su répondre à toutes mes questions avec clarté et m’a guidé du début à la fin avec beaucoup de sérieux. Une très bonne expérience, je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour, nous tenions à vous remercier pour votre évaluation positive. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Bonne journée, l'équipe de MG Motor - Saint-Herblain.
M
Maé Levesque Google

Une concession vraiment très agréable. Merci à Stephane Camara pour sa patience et son professionnalisme. Un service après vente très efficace et des services de qualité.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour qui nous fait très plaisir et nous l'avons transmise à nos équipes. Nous espérons vous revoir très bientôt. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe MG Motor - Saint-Herblain.
p
peggy chastagnol Google

Je tiens à exprimer ma satisfaction suite à l'achat de mon véhicule d'occasion. Un merci tout particulier à Monsieur Camara pour son professionnalisme : il a fait preuve d'une écoute attentive, d'une grande patience et d'un accueil chaleureux qui inspirent confiance. Je recommande ce concessionnaire !

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! L'équipe MG Motor - Saint-Herblain.
C
Christine TREMBLET Google

Une femme chez un concessionnaire MG..., on vous ignore, pas un bonjour...(il y avait au moins 4 vendeurs)J'ai demandé à voir le modèle choisit on m'a remis des clefs, pas une explication. J'ai vu le véhicule, sale, mouchoir sale ...etc. J'ai remis les clefs sur un bureau ...(il n'y avait aucun client dans le magasin). Et je suis repartie avec une photocopie du modèle sélectionné... Une honte

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Afin de pouvoir vous apporter une solution, merci de reprendre contact avec notre Service Client à l’adresse [email protected] et ainsi nous communiquer vos coordonnées qui ne sont pas connu dans notre fichier client. Nous vous répondrons dans les meilleurs délais. Cordialement, le service client.
t
thomas andré Google

Détenteur d'une MG ZS essence en LOA prise depuis 2 ans auprès de la concession. A l'époque pas de contrat d'entretien intéressant contrairement au prix à payer tous les ans (219€, 449€, 419€). Aujourd'hui entretien des 2 ans, on m'annonce 854€ ! Du vol tout simplement. Soit disant l'inflation, elle a bon dos. On me fait une ristourne de 150€ mais bon. Si jamais, soit vous prenez un contrat d'entretien soit fuyez voir ailleurs... Vous ne perdrez pas la garantie constructeur simplement l'assistance qui peut déjà être dans votre assurance voiture. Faut bien payer les pubs TV qui indique que les voitures sont les moins chères..

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions vivement pour votre retour d'expérience suite à votre récent passage au sein de notre établissement. Vos remarques sont pour nous un outil précieux qui nous permet de nous améliorer au quotidien afin de satisfaire toujours mieux nos clients. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle opportunité de vous laisser une image positive de notre établissement. À bientôt, l'équipe de MG Motor - Saint-Herblain.
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Peter Dugue Google

Superbe concession, nous avons acheté un MG EHS luxury à la suite d’un très bon entretien avec le vendeur qui est au top (MR Keignan). La remise du véhicule fut toutes aussi bonne, grâce à une dame qui se prénomme Charlotte. À voir si le véhicule tient toutes ses promesses dans le temps?

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction à l'égard de nos services. À bientôt, l'équipe de MG Motor - Saint-Herblain.
C
Céline ORDONNEAU Google

Un accueil et un service commercial très agréable et professionnel. Nous avons été conseillé par Fred et nous nous sommes totalement compris. Notre MG ZS Hybrid + correspond parfaitement à nos attentes. Les modalités de livraison ont été fluides et même avec le petit plus, les mars 😉 Merci à toute l'équipe

Réponse du professionnel : Bonjour Céline, Nous vous remercions pour votre retour et nous transmettons votre message à toute l'équipe 😉 Nous sommes heureux d’avoir pu vous apporter satisfaction. En attendant de vous revoir prochainement. Très bonne journée. L'équipe MG Motor - Groupe DMD
L
Léa Guillet Google

Super expérience dans cette concession ! On a été très bien accueillis par Louis, qui a su nous écouter sans jamais mettre de pression. Il nous a très bien conseillés, toujours disponible pour répondre à nos questions, même après l’achat. On est aussi très bien suivis pour l’entretien de la voiture, ce qui est vraiment rassurant. On est hyper contents de notre voiture : super rapport qualité/prix, plus abordable que dans d’autre concessionnaire pour ce type de véhicule. Un grand merci à Louis pour son professionnalisme et sa gentillesse. Je recommande sans hésiter ! ☺️ Achat MG ZS hybride en octobre 2024

Réponse du professionnel : Bonjour, Votre avis est très important pour nous et nous apprécions grandement votre retour positif. Cela nous encourage à continuer à vous proposer des services de qualité. Espérant vous revoir prochainement ! L'équipe MG Motor - Groupe DMD

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