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CONCESSIONNAIRE MG

MG Motor Dreux - Groupe Berteaux

Concessionnaire MG · Vernouillet (28)

4,8 131 avis Google Fermé
MG Motor Dreux - Groupe Berteaux — Concessionnaire MG

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Itinéraire Site web

À propos de MG Motor Dreux - Groupe Berteaux

MG Motor Dreux - Groupe Berteaux est un établissement de la catégorie « Concessionnaire MG » situé à Vernouillet (28500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (131)

Avis Google
4,8
131 avis
5★117
4★8
3★0
2★0
1★6
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Olivier Meyer Google

Très bon accueil chez MG pour l'achat de notre MG3 Hybride Thomas est très sympathique et professionnel Deuxième expériences dans le groupe Berteaux qui n'ont donné que de grande satisfaction. Je recommande sans hésitation

Réponse du professionnel : Bonjour M. Meyer, Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellente note. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. N'hésitez pas à partager votre expérience avec nous ! Cordialement, Toute l'équipe MG Motor Dreux - Groupe Berteaux
M
Michel Guénin Lellouche Google

Thomas est un commercial compétent et calme. Pas de force de vente au mauvais sens du terme. Juste une bonne écoute et un très bon suivi client.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Guénin Lellouche, Merci d'avoir partagé votre expérience positive avec Thomas et notre équipe chez MG Motor Dreux - Groupe Berteaux. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service. Cordialement, Toute l'équipe MG Motor Dreux - Groupe Berteaux
D
Djoko David Google

J’ai acheté une MG4 neuve dans cette concession il y a seulement un mois et mon expérience avec le service après-vente est extrêmement décevante. Très rapidement, j’ai constaté que le rétroviseur intérieur ne tenait plus correctement son réglage. En vérifiant simplement l’origine du problème, j’ai découvert la présence de fils dénudés au niveau du faisceau situé derrière le rétroviseur. Après expertise, la concession refuse la prise en charge sous garantie en estimant que le câble aurait été sectionné lors d’un prétendu déboîtement du rétroviseur. Pourtant, le véhicule n’a qu’un mois et aucune preuve ne m’a été apportée démontrant une mauvaise manipulation de ma part. Le courrier reçu évoque même que le câble aurait été sectionné « probablement » lors du déboîtement du rétroviseur. Une hypothèse ne constitue pas une preuve, surtout lorsqu’il s’agit d’un véhicule neuf. Je souhaite également faire part de ma profonde déception concernant la gestion de ce dossier par le vendeur Thomas, dont le traitement de cette situation et l’absence de recherche de solution commerciale ou technique à la hauteur des attentes d’un client ayant acheté un véhicule neuf m’ont particulièrement déçu. Je vais désormais confier le dossier à ma protection juridique afin qu’une mise en demeure soit adressée au vendeur et que mes droits au titre de la garantie légale de conformité soient respectés. Vendre un véhicule est une chose, assumer le service après-vente et les garanties en est une autre. Malheureusement, mon expérience me laisse aujourd’hui un goût très amer concernant cette concession et sa gestion des réclamations.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous regrettons que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous prenons bien en compte votre ressenti. Comme vous êtes actuellement en échange avec notre responsable qualité, votre dossier suit son cours et fait l'objet d'un traitement attentif. Nous vous remercions de votre patience et restons mobilisés afin d'apporter le meilleur suivi à votre demande. Bien cordialement L'équipe MG Motor Dreux
t
thierry bohers Google

Une équipe bien sympathique et surtout très pro. Toujours à l'écoute des besoins et désirs des clients, un sans faute. Concernant l'achat de mon véhicule je suis vraiment satisfait.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire sympathique et nous transmettons votre message à toute l'équipe. Nous sommes heureux d’avoir pu vous apporter satisfaction. Espérant vous revoir prochainement ! Bien cordialement, Votre équipe MG Motor Dreux
C
Clara Melot Google

Concession très sérieuse Merci à Thomas et son équipe pour l’acquisition de ma voiture. Toute l’équipe a été disponible et réactive. Très bon conseil pour cet achat Un grand merci à tous ! Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Melot, Merci beaucoup pour votre retour positif concernant votre expérience chez MG Motor Dreux. Nous sommes ravis que Thomas et notre équipe aient su répondre à vos attentes. Votre recommandation nous touche énormément. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, L'équipe MG Motor Dreux - Groupe Berteaux
D
David Dry Google

Bonjour. Très bon accueil et excellent service ! Venant de loin, j'ai laissé ma MG pour sa révision annuelle et j'ai attendu sur place pendant 1h30. Tout est fait pour patienter agréablement avec des sièges confortables et du café à disposition. Merci !

Réponse du professionnel : Bonjour M. Dry, Nous vous remercions pour votre avis positif sur l'accueil et le service chez MG Motor Dreux - Groupe Berteaux. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre attente grâce à nos installations. À bientôt !
c
christiane pochic Google

Vendeurs très sympathique et professionnels, très bon accueil , explications très claires concernant le nouveau véhicule. Nous sommes très contents de ce garage,,!

Réponse du professionnel : Bonjour, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements et votre confiance! La satisfaction client est notre priorité. Nous sommes ravis que votre visite ait été plaisante. A bientôt dans notre concession ! Bien cordialement, Toute l'équipe MG Motor dreux - Groupe berteaux
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Benjamin Declerck Google

Que dire de plus que tous les précédents avis concernant cette concession à part que je les partage évidement ! Un immense merci à Thomas pour son professionnalisme, son écoute et ses conseils avisés pour l'achat d'une MG ZS ! Je recommande bien entendu cette concession

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Declerck, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements et votre confiance! La satisfaction client est notre priorité. Nous sommes ravis que votre visite ait été plaisante. A bientôt dans notre concession ! Bien cordialement, Toute l'équipe MG Dreux - Groupe Berteaux
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delphine houp Google

Nous avons apprécié le très bon accueil de l équipe, toujours à l écoute, de très bons conseils, disponible tout au long du processus d achat du véhicule, très bonnes explications pour la prise en main du véhicule. Nous conseillons MG Motor Dreux

Réponse du professionnel : Chère Madame Houp, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et sommes ravis que votre expérience chez MG Motor Dreux vous ait pleinement satisfait. Vos recommandations nous touchent beaucoup. Bien à vous, L'équipe MG Motor Dreux - Groupe Berteaux Vernouillet
C
Caroline Valmont Google

Achat d’une voiture neuve. Tout s’est très bien passé ! Le conseiller commercial est très pro, réactif et charmant. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Valmont, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et pour votre recommandation enthousiaste. Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire pleinement lors de l'achat de votre véhicule. Bien à vous, L'équipe MG Motor Dreux - Groupe Berteaux
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Damien Blazy Google

Bonjour, j'ai déposé ma MG4 pour l'entretien annuel ce mercredi. Je suis très satisfait de la qualité du service. Les mises à jour ont été effectuées et les améliorations sont réelles. Merci à toute l'équipe de MG VERNOUILLET pour leur professionnalisme et leur sympathie.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Blazy, Nous vous remercions chaleureusement pour vos aimables mots et votre confiance envers MG VERNOUILLET. Nous sommes ravis que notre service ait amélioré votre expérience avec la MG4. Au plaisir de vous revoir bientôt. Bien cordialement, L'équipe MG Motor Dreux - Groupe Berteaux Vernouillet.
j
james Google

Bonjour, après un début un peu compliqué pour changer un pare brise, ils ont trouvé une solution et un rendez-vous très rapidement et tout s'est très bien passer le personnel est très aimable et accueillant ce qui n'est pas le cas partout

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre expérience chez MG Motor Dreux - Groupe Berteaux. Nous sommes ravis que notre personnel ait su vous apporter une solution rapide et accueillir chaleureusement. Au plaisir de vous revoir bientôt. Cordialement, Toute l'équipe MG Motor Dreux - Groupe Berteaux
Y
Yael Mahou Google

Excellente concession avec une équipe au top. L’equipe est très professionnel et impliqué, et accueillante. Service de qualité et véhicules irréprochables. Je recommande à 100 %.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire sympathique et nous transmettons votre message à toute l'équipe. Nous sommes heureux d’avoir pu vous apporter satisfaction. Espérant vous revoir prochainement ! Bien cordialement, L'équipe MG Motor Dreux
R
Romain Lefaivre Google

Excellente concession ! Théo est un très bon vendeur, professionnel et à l’écoute. Véhicules de qualité, rien à redire. Très bon accueil, je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire sympathique et nous transmettons votre message à toute l'équipe. Nous sommes heureux d’avoir pu vous apporter satisfaction. Espérant vous revoir prochainement ! Bien cordialement, Votre équipe MG Motor Dreux
A
Alexis Rabouin Google

Nous avons été a ce garage ce jour 17/01/26 pour de base se renseigner sur de l'occasion nous somme tomber sur le commercial Thomas qui nous a présenté la marque et son ressenti en toute honnêteté. Thomas est un très bon commercial honnête, au final nous avons conclue pour un MG Zs hybride+ Alexis R

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire sympathique et nous transmettons votre message à toute l'équipe. Nous sommes heureux d’avoir pu vous apporter satisfaction. Espérant vous revoir prochainement ! Votre équipe MG Motor Dreux
D
D G Google

Un accueil et un suivi parfaits avec le sourire et un niveau de professionnalisme très apprécié qui m'ont convaincu d'acheter ma première MG. Et le niveau de service après la vente est au même niveau. Je recommande!

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire sympathique et nous transmettons votre message à toute l'équipe. Nous sommes heureux d’avoir pu vous apporter satisfaction. Espérant vous revoir prochainement ! Bien cordialement, L'équipe MG Motor Dreux
L
Laurie Bérault Google

Un grand merci à Messieurs Lenormand Théo et Le Flao Thomas pour leur professionnalisme, leur écoute et leur investissement. En raison leurs qualités professionnelles et de l’honnêteté de l’entreprise TL VOLT situé à vernouillet, je leur ai fait confiance et ai opté pour une sublime MG3, citadine agréable à conduire, sécurisante, avec de nombreuses options aidant à la conduite et au confort, tout cela pour un prix plus qu’abordable. Je recommande vivement cette concession, vous ne serez pas déçu, un accueil chaleureux, une écoute attentive du personnel, une minutie et un perfectionnisme constant, une disponibilité même après vente, des véhicules de qualités pour tous les goûts et adaptés à vos besoins. Merci infiniment à vous deux, c’était un plaisir de faire affaire avec vous. Bonne continuation.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire sympathique et nous transmettons votre message à toute l'équipe. Nous sommes heureux d’avoir pu vous apporter satisfaction. Espérant vous revoir prochainement ! Bien cordialement, L'équipe MG Motor Dreux
F
Fabrice Savary Google

Bonjour, je tiens a remercier Théo et Thomas pour leurs professionnalisme. Ils ont été parfait dans la vente de mon MG EHS II. Je conseille sans hésiter. Merci à eux

Réponse du professionnel : Bonjour M. Savary, Merci infiniment pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que Théo et Thomas ont su répondre à vos attentes. Au plaisir de vous revoir prochainement. Toute l'équipe MG Motor Dreux
A
Antho Google

Tres bonne concession, très bon acceuil. Prêt de véhicule lors de la révision. A l'écoute et il prennent au sérieux nos demandes particulières. Mise à jour du véhicule systématique sans avoir à le réclamer. Je suis arrivé en retard pour récupérer mon véhicule, ils ont quand même pris le temps de me faire un bon débriefing. En plus ils ont fait un nettoyage intérieur et extérieur de mon véhicule. Très satisfait.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire sympathique. Nous sommes heureux d’avoir pu vous apporter satisfaction. Bien cordialement,
H
Herve Villedieu Google

Accueil au top! Travail de qualité, prêt de voiture lors de révision. Le point négatif (pas la conception) mais MG en général, c'est le prix des révision.! Ce qui me ferait sûrement changer de marque pour la prochaine voiture.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire sympathique. Nous sommes heureux d’avoir pu vous apporter satisfaction. Bien cordialement,
a
angelique lesaulnier Google

Super accueil, et très bon commercial, ça fait vraiment plaisir de faire affaire dans ces conditions. Ça change des autres concessionnaires ! Merci!

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire sympathique. Nous sommes heureux d’avoir pu vous apporter satisfaction. Bien cordialement,
N
Nathalie Puech Google

Un vrai plaisir d’acheter un véhicule neuf dans une concession comme celle-ci. Le personnel est charmant et souriant. Livraison ultra rapide. Le petit plus, l’accueil avec un chocolat bien chaud 😉

Réponse du professionnel : Merci pour votre note très étoilée ! Nous sommes très heureux que vous ayez eu une expérience positive chez nous. Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée et nous espérons vous revoir prochainement au sein de notre concession. Bien cordialement,
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ambre carranante Google

Très satisfait de mon expérience chez MG. L’accueil a été chaleureux, le conseiller a pris le temps de répondre à toutes mes questions et m’a accompagné tout au long du processus d’achat. Mon véhicule était prêt rapidement et la livraison s’est faite dans d’excellentes conditions, avec toutes les explications nécessaires. Je recommande vivement cette concession pour leur sérieux et leur professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Carranante, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements et votre confiance ! La satisfaction client est notre priorité. Nous sommes ravis que votre visite ait été plaisante. A bientôt dans notre concession ! Bien cordialement, L'équipe MG Motor Dreux
C
C G Google

Nous nous sommes rendus en concession MG par curiosité pour éventuellement changer un de nos véhicule il y a une semaine. Nous avons fait la connaissance de Theo et Thomas et ne l oublions pas de notre futur chef d atelier .... Nous sommes ravis de l accueil de la gentillesse et surtout de leur professionnalisme. AUCUNE PRESSION ni de bla bla tout est fait en transparence pour nous accompagner et nous faciliter la vie!!!Nous avons décider de tenter l aventure j ai pris possession de mon véhicule hier la encore un très bon moment merci a Theo pour sa patience devant mes appréhensions .Je reviendrais vers vous après quelque temps car quand j achète un véhicule je prend également en compte la concession. AH OUI j oublier finalement nous avons commander un deuxième véhicule !!!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements et votre confiance ! La satisfaction client est notre priorité. Nous sommes ravis que votre visite ait été plaisante. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre concession ! Bien cordialement, L'équipe MG Motor Dreux
P
Philippe LEFORT Google

Toujours très bien accueilli à la concession MG de Vernouillet ! Ma MG3 a été bluffée par tant de professionnalisme et une révision aux petits oignons !Le propriétaire un peu moins par le montant de la facture adoucie quelque peu par Thomas, toujours prévenant.Il m'a même permis de monter dans une MG cyberster magnifique !! Vivement un futur essai !!En conclusion, très satisfait de ma révision dans cette concession

Réponse du professionnel : Merci pour votre note très étoilée ! Nous sommes très heureux que vous ayez eu une expérience positive chez nous. Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée et nous espérons vous revoir prochainement au sein de notre concession. Bien cordialement,

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