Un grand merci à Fabien qui a sue répondre à toute mes questions , les réponses etaient très clair , très professionnel et souriant . J'ai pu acheter mon premier véhicule neuf après un an de recherche . Très bon commercial . Un grand merci également à ses collègues que j'ai pu voir par la suite . Je recommande évasion des nations de Chelles .
MG Motor Chelles - Groupe Sofibrie
Concessionnaire MG · Chelles (77)
À propos de MG Motor Chelles - Groupe Sofibrie
MG Motor Chelles, concessionnaire du groupe Sofibrie, propose une large sélection de véhicules neufs et d'occasion des marques MG, Nissan, Dacia, Hyundai, Suzuki et Peugeot. La concession offre également des services après-vente, de financement et de reprise.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (126)
J’ai été très bien accueillie lors de ma première visite à la concession MG Chelles. Un essai a pu être réalisé le jour même. Je suis repartie sans vraiment m’être décidée, hésitant entre 2 modèles chez MG et voulant comparer avec d’autres marques. J’ai parcouru bien des concessions. Mais j’y suis revenue pour concrétiser mon projet. Il n’y a aucune pression pour forcer l’achat, comme ça a pu être le cas dans d’autres concessions. M. Tom THANG est très patient, répond à toutes les questions, est réactif au téléphone et par mail. Je le remercie particulièrement pour son accompagnement avant, pendant et après l’achat. Je recommande vivement cette concession.
Après plus mois de recherche pour une voiture SUV, je suis tombée sur le site de MG Motor qui proposait le dernier SUV version 2026 avec toit ouvrant et panoramique et en plus de couleur Emereald green. J ai regardé ou je pouvais me l a procurer dans mon coin et elle etait disponible sur la concession de Chelles. J ai d abord reçu un devis et j ai été contacté par Tom Tang. Nous avons fixé un rdv. Très bon accueil et aucune pression à la vente. Niveau qualité prix cela vaut vraiment le coup. Je me suis donnée un temps de reflexion. M Tang était en congés des qu il est rentré il m a contacté le mardi matin, le mardi soir je passais signer les papiers le vendredi il m envoyait déjà l immatriculation afin que je fasse assurer la voiture et le jeudi la voiture etait prête. Un vrai travail de pro et très très réactif. Merci à Tom et son équipe. Je les recommande vivement la concession de Chelles.
Cela faisait plusieurs mois que nous hésitions a passer a l électrique. Tom nous a guidé avec beaucoup de patience et de pédagogie. Il a su comprendre notre besoin et notre projet et nous a en tout transparence présente les options possibles. Nous avons acheté une mg4 dont nous sommes ravis ! Un grand merci a tom !
Très satisfait de mon expérience chez MG Chelles. Un grand merci à Tom THANG pour son professionnalisme, sa disponibilité et ses conseils tout au long de l'achat de ma MG ZS Hybrid. La livraison s'est très bien passée, toutes mes questions ont trouvé une réponse et le suivi a été impeccable. Je recommande cette concession sans hésiter pour la qualité de son accueil et de son accompagnement. Merci encore !
Un grand merci au garage MG Chelles pour la qualité de son accueil et de son accompagnement. Une mention toute particulière à M. HINARD, qui s'est investi pleinement pour trouver le véhicule correspondant aux attentes de mes parents et dans un délai très court. Son professionnalisme, sa disponibilité, son écoute et sa persévérance ont fait toute la différence. Nous avons été accompagnés du début à la fin avec sérieux et bienveillance. C'est très appréciable de rencontrer un commercial aussi impliqué et soucieux de la satisfaction de ses clients. Nous recommandons sans hésitation le garage MG Chelles ainsi que M. HINARD. Merci encore pour votre excellent travail !
Merci à Fabien et Jérémy qui m'ont accompagné dans l'achat de ma première voiture neuve et dans mon passage à l'électrique. Contrairement à certains concurrents, ils ont pris le temps de me conseiller sans chercher à me vendre des options inutiles. Je rejoins d'ailleurs totalement le précédent commentaire de Mohamed ! Fabien a tout mis en œuvre pour que je puisse profiter de mon véhicule avant les vacances : dossier administratif traité rapidement + livraison en seulement deux semaines et même dans une concession plus proche de chez moi pour me faciliter la vie. Le service ne s'est pas arrêté à la remise des clés. Fabien reste disponible après la vente et prend toujours le temps de répondre à mes questions, ce qui est très appréciable lorsqu'on découvre l'univers du véhicule électrique. Je recommande vivement cette concession. Passez les voir, vous comprendrez rapidement pourquoi !
Après plusieurs mois à parcourir différentes concessions de toutes marques sans pour autant trouver notre prochaine voiture. Nous décidons de franchir la porte de chez MG Chelles. Vous êtes accueillis par une équipe de professionnels connaissant parfaitement les véhicules avec les différents équipements. Contrairement à d’autres concessionnaires pas de pressions pour LOA. Vous avez rapidement un devis concis sur votre prochaine voiture avec le montant si reprise de votre ancien véhicule . La date de livraison vous est également indiquée. N’hésitez pas à pousser la porte on y trouve de très belles voitures bien équipés avec un rapport qualité prix/ prix imbattable ainsi qu’une super équipe dynamique, souriante et compétente. Merci à Tom et Jeremy pour le temps que vous nous avez consacré.
Je tiens à partager mon excellente expérience chez MG Motor de Chelles. L’accueil a été très professionnel et agréable du début à la fin. Un grand merci tout particulier à Tom THANG, mon conseiller, qui a été vraiment au top ! Il a pris le temps de tout m’expliquer en détail, avec beaucoup de patience et de gentillesse. On sent qu’il maîtrise parfaitement son sujet et qu’il est à l’écoute de ses clients, ce qui est très rassurant. Je recommande vivement cette concession, et encore merci à Tom pour son accompagnement de qualité. Très heureuse de prendre la route avec ma MG ZS HYBRID un vrai plaisir à conduire ! Nafissatou DIABY
Je tenais absolument à laisser cet avis pour le garage MG de Chelles, où j'ai acheté une voiture qui dépasse tout ce que j'aurais pu imaginer. Un immense merci à absolument tout le monde : Jeremy et Tom, ainsi que l'ensemble du staff, aussi bien technique qu'administratif. En seulement trois semaines, je suis ressorti avec une magnifique voiture. Au-delà de leur professionnalisme exemplaire, ce sont des personnes d'une immense humanité, ce qui est devenu tellement rare dans les autres concessions que j'ai pu visiter. Sincèrement, si tout le monde pouvait être aussi humain qu'eux, le monde s'en porterait mieux ; beaucoup devraient s'en inspirer ! N'hésitez pas une seconde à aller les rencontrer, vous pourriez en ressortir aussi heureux que moi. Merci encore à toute l'équipe ! ❤️
Expérience très mauvaise chez MG Chelles. Je passe mardi juste pour me renseigner, on m’annonce clairement 355€/mois pour une ZS Luxury, entretien inclus, 48 mois, 15 000 km/an. Je dis que je reviendrai vendredi. Vendredi, une fois sur place, le prix passe miraculeusement à 418€/mois. Explication : “le collègue s’est trompé, ce n’était pas la bonne finition”. Donc soit la concession ne maîtrise pas ses offres, soit on annonce un prix pour faire revenir le client et on change ensuite. Dans les deux cas, c’est inacceptable. Déplacement inutile, temps perdu, zéro professionnalisme et zéro confiance. Je ne recommande pas.
Je souhaite exprimer toute ma gratitude à Tom pour son accompagnement exemplaire tout au long de l’acquisition de ma nouvelle MG. Son professionnalisme, sa passion et sa disponibilité ont véritablement fait la différence. Il a pris le temps de me présenter avec clarté et précision toutes les fonctionnalités du véhicule. Passer d’un modèle thermique à une voiture hybride représentait un vrai changement pour moi, et grâce à ses explications détaillées, j’ai pu vivre cette transition avec sérénité et confiance. Je le remercie chaleureusement pour son écoute, son soutien constant et la qualité remarquable de son accompagnement.
Expérience catastrophique. Impossible de joindre correctement la concession par téléphone. Lorsque quelqu’un finit par répondre, la personne au standard est particulièrement agressive et irrespectueuse, ce qui est totalement inadmissible pour un service client. J’ai un problème sérieux de batterie sur mon véhicule et les délais sont anormalement longs, sans information claire ni suivi. À ce stade, j’attends un retour rapide et sérieux de votre part. Sans réponse, je me verrai contraint de saisir mon avocat et de contacter les réseaux compétents afin de faire valoir mes droits. Je déconseille fortement cette concession. À fuir.
Je tiens à remercier chaleureusement Tom pour son accompagnement tout au long de mon projet d’acquisition de ma nouvelle MG. Grâce à son professionnalisme, sa passion et sa disponibilité, il a pris le temps de m’expliquer de manière claire et complète l’ensemble des fonctionnalités de ce véhicule. Le passage d’un modèle thermique à une voiture hybride représentait un véritable changement, et ses explications ont été précieuses pour me permettre d’aborder cette transition en toute confiance. Je le remercie sincèrement pour son soutien, son écoute et la qualité de son accompagnement.
Avis sur la concession MG de Chelles : J’ai déposé ma voiture le 6 octobre 2025 pour une analyse. Dès l’accueil, j’ai ressenti une attitude agressive et sans raison de la part du personnel (Bryan), ce qui m’a surpris. De plus, on m’a indiqué un délai de trois semaines pour les réparations, alors que la voiture n’avait même pas été examinée. Depuis, la communication a été très défaillante : je n’ai jamais été contacté proactivement, et je devais appeler régulièrement pour obtenir des nouvelles. À chaque fois, les réponses variaient, ce qui a créé une grande confusion. De plus, j’ai constaté un manque de considération et même une attitude condescendante lorsque j’ai posé des questions techniques. Pire encore, lors d’un échange téléphonique, on m’a dit de manière très agressive que si je n’étais pas satisfaite des délais, je devais reprendre mon véhicule, ce que j’ai fait. En résumé, 0/5 je suis très déçue par la qualité du service et du suivi. J’ai finalement choisi de changer de concessionnaire, car je ne peux pas me permettre d’attendre encore un mois, voire plus, pour des réparations. Je déconseille fortement cette concession à ceux qui recherchent un service fiable et respectueux.