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CONCESSIONNAIRE MG

MG Motor Charleville-Mézières - Autobernard

Concessionnaire MG · Charleville-Mézières (08)

4,7 191 avis Google Fermé
MG Motor Charleville-Mézières - Autobernard — Concessionnaire MG

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À propos de MG Motor Charleville-Mézières - Autobernard

MG Motor Charleville-Mézières - Autobernard est un établissement de la catégorie « Concessionnaire MG » situé à Charleville-Mézières (08000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (191)

Avis Google
4,7
191 avis
5★173
4★7
3★0
2★2
1★9
A
Anna Sciou Google

Une semaine après avoir récupéré notre MG et on est toujours aussi contents de notre achat ! 😊 C’est un vrai plaisir à conduire : confortable, silencieuse et très agréable au quotidien. Aucun regret, bien au contraire ! Encore un grand merci à Dorian pour ses conseils, sa disponibilité et son professionnalisme tout au long de notre achat. Nous recommandons la concession les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Bonjour Anna Sciou, Un grand merci pour ce retour positif concernant votre récent passage chez nous. Nous sommes ravis de constater que les solutions apportées ont su répondre à vos attentes. Nous ne manquerons pas de partager vos compliments avec l'ensemble du personnel. L'équipe MG Motor Charleville-Mézières - Autobernard
X
Xavier M. Google

Un grand merci à toute l'équipe de ce garage pour son accueil exceptionnel. Le professionnalisme était au rendez-vous dès mon arrivée, et toutes mes interrogations ont trouvé des réponses claires et précises. J'ai particulièrement apprécié les conseils avisés qui m'ont été prodigués pour le choix de mon véhicule. Je tiens à remercier tout particulièrement le vendeur Mr PONSIN pour sa réactivité et son efficacité remarquable tout au long du processus d'achat. Une expérience parfaite du début à la fin.

Réponse du professionnel : Bonjour Xavier M., Votre évaluation souligne la qualité du service apporté lors de votre passage dans notre concession. Merci pour votre confiance, nous restons disponibles pour la suite. L'équipe MG Motor Charleville-Mézières - Autobernard
V
Valerie Loison Google

Heureux propriétaires d'une MG S6 depuis quelques jours, nous avons pu apprécier le sérieux de la concession. Après plusieurs rendez-vous avec Matheo, un jeune commercial, avec lequel nous avons pu tester plusieurs modèles sans avoir la pression de la vente à tout prix, nous avons apprécié l'écoute et la disponibilité, les réponses apportées à nos questions sur le passage au véhicule électrique. Après une courte réflexion, notre choix fait, nous sommes passés faire notre commande, avec une promesse de livraison rapide. Le délai de livraison a été tenu, nous sommes allés chercher notre véhicule à la concession vendredi, elle avait été préparée et cachée sous housse pour la découverte. Une gentille attention... Nous remercions l'équipe de la concession, qui malgré la canicule a respecté ses engagements. Nous recommandons cette concession pour sa disponibilité, son écoute, son service et son sérieux.

Réponse du professionnel : Bonjour Valerie Loison, Quelle satisfaction de prendre connaissance de votre excellente évaluation. Ce type de retour est particulièrement motivant pour nos équipes et les encourage à poursuivre leurs efforts. L'équipe MG Motor Charleville-Mézières - Autobernard
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Nathalie GAUTHIER Google

Nous avons été reçus par Dorian Poncin qui nous a apporté des réponses à toutes nos interrogations, tant techniques qu'au niveau du confort de cette voiture. Nous avons pu essayer une MG4 vraiment très bien équipée. Nous n'avons pas senti de forme d'insistance particulière sur l'achat de la part de M Poncin et c'est très appréciable.

Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie GAUTHIER, Merci pour votre avis et pour la note attribuée. Votre évaluation est prise en compte avec attention par nos équipes. Bonne journée ! L'équipe MG Motor Charleville-Mézières - Autobernard
s
sandrine BERNARD Google

Très bonne expérience. L’accueil fait la différence. Mention particulière pour le commercial qui fait tout pour vous faciliter les démarches et la prise en main de la voiture . Accueil sympathique, rigoureux et compétent. Les délais de livraison sont tenus. Voiture neuve au prix de l’occasion avec une garantie importante.

Réponse du professionnel : Bonjour sandrine BERNARD, Un grand merci pour ce retour. Nous mettons tout en œuvre pour vous garantir une expérience de qualité. L'équipe MG Motor Charleville-Mézières - Autobernard
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thomas da silva Google

Très belle expérience chez MG Motor Charleville-Mézières – Autobernard ! Dès mon arrivée, j’ai été accueilli avec professionnalisme et courtoisie. L’équipe commerciale est très à l’écoute, patiente et disponible pour répondre à toutes les questions, sans pression. On sent une vraie volonté d’aider le client à faire le meilleur choix selon ses besoins, ce qui rend l’achat agréable et serein. Je recommande :)

Réponse du professionnel : Bonjour thomas da silva, Nous accueillons votre avis avec beaucoup de satisfaction. Cette évaluation positive contribue pleinement à la reconnaissance de nos équipes. Au plaisir de vous accompagner si besoin. L'équipe MG Motor Charleville-Mézières - Autobernard
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Mia Kowalski Google

Excellente expérience à la concession MG ! J’ai été accueilli par Monsieur Ponsin, un commercial vraiment professionnel et passionné. Il m’a très bien conseillé sur les voitures, en prenant le temps de m’expliquer en détail les différent modèles. Il a su me guider en fonction de mes besoins et de mon budget, sans pression, avec des explications claires et précises sur les performances, la consommation et les technologies. Grâce à ses conseils, j’ai pu comparer les véhicules sereinement et faire un choix en toute confiance. Un grand merci à Monsieur Ponsin pour son accompagnement et son expertise. Je recommande vivement cette concession !

Réponse du professionnel : Bonjour Mia Kowalski Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis de lire que l’accueil et les conseils reçus ont pleinement répondu à vos attentes. Il est important pour nous que chaque client puisse bénéficier d’un accompagnement personnalisé, clair et sans pression afin de faire un choix éclairé en toute confiance. Nous vous souhaitons une excellente route avec votre nouveau véhicule. Bonne journée, L'équipe MG Motor Charleville-Mézières - Autobernard
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Gael Bouquet Google

Après une belle expérience avec une MG zs nous avons souhaité continuer avec la marque et Monsieur PONSIN nous a convaincu. Accueillant et à l' écoute il a prit le temps de nous expliquer les + du véhicules. Je recommande la concession pour ces véhicules et son équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour Gael Bouquet, Toute l'équipe vous remercie chaleureusement pour votre fidélité et ce retour positif. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner. Au plaisir de vous revoir prochainement. L'équipe MG Motor Charleville-Mézières - Autobernard
c
cannelle adamis Google

J’ai réceptionné ma MG3 hier et tout s’est super bien passé. Le commercial, Mr Ponsin, a été vraiment très gentil, accueillant et professionnel. Il a pris le temps de tout expliquer et de répondre à mes questions, ce qui a rendu la livraison encore plus agréable. Une très bonne expérience, je suis ravie de mon achat. Merci à toute l’équipe !

Réponse du professionnel : Bonjour cannelle adamis, Quel plaisir de voir que nos services vous ont satisfait. Merci pour votre confiance ! L'équipe MG Motor Charleville-Mézières - Autobernard
S
Sacha Sens-salis Google

Excellente expérience chez MG Charleville ! Accueil chaleureux, équipe professionnelle et à l’écoute du début à la fin. Un grand merci tout particulier à Dorian PONSIN pour son accompagnement, sa disponibilité et ses conseils clairs et honnêtes. On sent la passion et le sérieux, ce qui met tout de suite en confiance. Je recommande vivement cette concession les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Bonjour Sacha Sens-salis, Toute l'équipe vous remercie pour ce retour positif ! C'est un plaisir de savoir que nous avons su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, L'équipe MG Motor Charleville-Mézières - Autobernard
L
Lili-Rose Lherbier Google

Passée hier pour découvrir la gamme, j'ai été vraiment bien reçu par le commercial Dorian PONSIN. Pas de forcing, il a pris le temps de répondre à mes questions sur l'autonomie et les recharges. Essai immédiat possible, voiture propre et explications claires. Une équipe pro qui donne envie de concrétiser le projet chez eux. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Lili-Rose Lherbier, Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre visite chez nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été bien accueilli par notre commercial et que vous avez apprécié la qualité de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous souhaitez concrétiser votre projet, ce serait un plaisir de vous accompagner. Bonne journée ! L'équipe MG Motor Charleville-Mézières - Autobernard
Z
Zoé Canon Google

Quand je vois plusieurs posts sur le sujet je trouve ça déplorable qu’il n’y a pas eu de changement sur ce problème , j’ai une MG4 depuis novembre 2023 , et depuis que des problèmes, que ce soit la voiture en tant que tel , ou le service a côté. Nous avons voulu nous en séparer plusieurs fois , mais on nous a toujours refusé la démarche. De plus, j’emmène ce jour la voiture en révision et on m’annonce que le prix a doublé sans que nous soyons au courant car je cite «  le liquide de frein doit être changer » et je cite «  c’est une électrique :) » j’avais un contrat de leasing chez Peugeot et je n’est jamais eu autant de problème , un très bon service client , et toujours au courant de ce qu’il se passe. Je regrette. J’ai encore redemander ce jour la restitution de la MG on me l’a encore refusé. À fuir !

Réponse du professionnel : Bonjour Zoé Canon, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre les difficultés que vous avez rencontrées avec votre MG4 et notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement sur [email protected] pour discuter plus en détail de vos préoccupations. Nous espérons pouvoir trouver une solution qui répondra à vos attentes. En attendant, nous restons à votre disposition pour toute question supplémentaire. Bonne journée ! L'équipe de MG Motor Charleville-Mézières - Autobernard
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christelle ponsin Google

Service et accueil parfaits chez MG CHARLEVILLE ! L'équipe est très professionnelle et les conseils sont précis. J'ai eu une excellente expérience lors de mon achat et de mes révisions, que ce soit avec Dorian ou avec les techniciens. Je recommande fortement cette concession. Merci !

Réponse du professionnel : Bonjour christelle ponsin, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et de votre commentaire. Nous restons disponibles pour tout renseignement. Très belle journée à vous ! L'équipe MG MOTOR CHARLEVILLE - AUTOBERNARD

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