MG Motor Castres

Concession MG très professionnel. Très bien accueilli. Chef d’atelier à l’écoute. Je recommande

Excellente expérience chez MG Castres ! Accueil chaleureux, équipe professionnelle et à l’écoute du début à la fin. Les conseils sont clairs, honnêtes et adaptés à nos besoins, sans pression. Le suivi est sérieux et tout s’est déroulé de manière fluide. Je recommande vivement cette concession pour la qualité du service et le professionnalisme de l’équipe. Merci encore !

Avis très favorable sur l'atelier et le service commercial. un acceuil agréable, et une réactivité exemplaire. Je recommande !

Quel changement, merci à Maïlys pour son accueil très professionnel et dynamique, à Pierre pour sa connaissance technique et à Ulrich pour avoir assuré l'entretien de ma MG4. Mon véhicule m'a été restitué propre et conforme à mes attentes. Je vous conseille frotement de les rencontrer.

Je possède une MG ZS , je fais ma première révision ,temps réellement passé sur mon véhicule 1h, temps facturé quasiment 3h à 105 € de l'heure soit 294 € de main-d'œuvre je trouve ça inadmissible sous prétexte que c'est un forfait il vous facture des heures qu'ils n'ont pas utilisé, soit 188 € payer dans le vide. Fourniture prix exorbitant 27 € le litre d'huile multiplier par 4. Conclusion mg vous vend des véhicules très intéressant à l'achat mets se rattrape sur les révisions étant donné quelles sont garanties 7 ans donc obligation de faire les révisions chez mg sous peine de perdre sa garantie, par contre quand vous achetez le véhicule ça personne ne vous en parle du prix des révisions . Je n'ai rien contre le garage en particulier mais juste les procédés de la marque MG

L'atelier a su être très réactif suite à une panne de ma MG3. Très satisfaite de la réparation apportée ainsi que du service client et de l'accueil. Je remercie l'équipe

Achat d'une MG ZS Hybride Luxury neuve en octobre 25. Satisfait des conditions, du prix et de la reprise de mon véhicule. Par contre je mets 3 étoiles, car j'ai réceptionné une véhicule neuf mais sale, très mal préparé, l'ensemble des vitres pleines de traces. Malgré une reprise catastrophique. Le résultat reste très insuffisant. N'étant pas de Castres, je me dis retrouvé dans l'obligation de réceptionner ce véhicule. Dommage de ne pas avoir pus apprécier correctement ce moment. Je reste toujours en attente des tapis non livrés avec le véhicule.

Satisfaction totale de l'atelier du Garage Nissan / MG de Castres. Un grand merci à Maïlys qui a fait le nécessaire pour que notre véhicule en panne soit réparé très rapidement et que l'on puisse rentrer chez nous près d'Aix en Provence. Et tout cela avec le sourire ! Nous recommandons fortement cette concession . Un bémol concernant l'assistance MG ( qui n'arien à voir avec ce garage mais je tiens à le signaler) : Notre véhicule est tombé en panne à Rodez et a été remorqué jusqu'à Castres car il n'y a pas de concession MG en Aveyron. L'assistance me propose un véhicule de remplacement : N'ayant pas besoin dans l'immédiat de véhicule je leur répond que je les contacterai dès que j' en saurai plus sur la panne de mon véhicule. MG Castres pend en charge très rapidement mon véhicule et le répare dans la foulée ( Encore un grand merci à eux ) J'appelle l'assistance pour qu'il me prête ce fameux véhicule proposé et leur réponse a été : votre véhicule est réparé donc on ne peut pas vous prêter de véhicule ... mais comment faire pour aller chercher ma voiture qui est à 1H30 de Rodez. Résumé : j'ai voulu faire fair des économies à MG en ne prenant pas le véhicule tout de suite et me voilà dans l'embarras . Ce n'est pas au client de subir le manque de concessionnaire MG en région . Heureusement pour MG il y a des bons concessionnaires et la concession de Castres est parfaite... encore un grand merci à eux