MG Motor Bordeaux - edenauto

Les prix annoncés sont faux, Visité l agence il a qlqs jours. Illégalement ils imposent des frais de mises en services exorbitants sur les véhicules d occasions pour grossir les prix annoncés...en imposant des soit-disant options comme tapis de sol et gravage des vitres par exemple, vendu a prix exorbitants et sans le moindre intérêt pour le client...Malhonnête

Je tiens à vous adresser mes sincères remerciements à toute l’équipe de MG Edenauto Bruges pour la qualité de l’accueil et de l’accompagnement dont j’ai bénéficié lors de l’achat de mon véhicule neuf. Je souhaite adresser une mention toute particulière à Maurine, pour son écoute, sa disponibilité et son grand professionnalisme. Elle a su répondre à mes questions avec clarté, me conseiller avec justesse et rendre cette expérience d’achat agréable et sereine. Son sérieux et son sens du service reflètent parfaitement l’image d’une concession attentive à ses clients. Merci encore

J’ai été reçu par Jimmy et franchement, il a été au top du début à la fin. Il a su m’écouter, très bien me conseiller et m’accompagner dans mon projet. Grâce à lui, j’ai pu trouver la voiture qui me correspond avec une solution de financement adaptée. Le commerce est vraiment génial, l’accueil est chaleureux et l’équipe est très professionnelle. Je recommande vivement ! Merci encore à Jimmy pour son accompagnement.

Mécontent du service de MG Bruges. On achète un véhicule neuf, On signe avec Maurine.. le bon de commande est signé. Impossible de la joindre !!! Le samedi 9 mai on nous livre le véhicule avant de la date prévue.. On est content ! ! Sauf que malheureusement y'a pas les tapis ni le triangle et les gilets.. Maurine devait nous tenir au courant car son collègue qui s'occupe des tapis et accessoires n'est pas là le samedi très bien!! On l'appelle dans la semaine qui suit IMPOSSIBLE de la joindre!! Je lui laisse un message pas très agréable elle me rappelle en disant quelle avait pas eu d'appel, bref Elle nous dit que on pouvez passé le lundi ou le mardi ( donc 15jours après la livraison) les tapis seraient la. Le lundi elle nous appelle pour nous dire qu'il y a eu rupture de stock dans les tapis!!! Ok pas de soucis on comprend ... Mais le soucis elle nous tiens pas au courant pour une date pour les avoir. J'appelle aujourd'hui le 4 juin, on me dit au téléphone qui a plein de tapis pour mon véhicule (mg3) Mon mari y passe et ben non toujours pas de tapis. Je trouve ça honteux ! Il se moque de nous ouvertement, ils pourraient être franc et ben non même pas!! On a une voiture a 25000euro avec des cartons pour éviter de la salir. Résultat il nous on passer des tapis qui s'installe même pas dans notre MG!! Les commerciaux sont de vrai rigolo ! On a payer 139€ un service qui est toujours pas fait.

Accueil inexistant : quand je suis arrivée pour déposer ma voiture et quand je suis arrivée pour reprendre ma voiture, il n'y avait personne à l'accueil et j'ai dû chercher quelqu'un. Mais ce qui compte c'est qu'on est super bien pris en charge à l'atelier de maintenance :)

Déçu du suivi de notre achat. La MG qui nous a été livrée présentait un défaut sur la face avant et une plage arrière cassée. Après un mois et plusieurs relances, toujours pas de réponse concernantla commande des pieces et la réparation. Il en est de même pour la carte Chargemap, toujours pas reçue. La voiture doit retourner au garage pour resserrer la colonne de direction alors que le défaut avait été signalé lors de l'essai. Dommage parce que le commercial est sympathique, mais ça ne suffit pas.

De passage sur Bordeaux, je tiens à remercier madame Nathalie car j'avais un manque de pression pneumatique sur mon véhicule autre marque que MG et elle m'a dit pas de soucis: "on va vous faire la pression pneumatique, en me souhaitant une bonne journée." Si je dois changer de véhicule, je n'hésiterais pas à venir vous revoir. Merci

Super concession, merci à Maurine CHAPEAU pour sa disponibilité, sa gentillesse et son professionnalisme. Une personne très compétente et agréable qui vend de superbes voitures. Je recommande sans hésiter.

Vraiment une super expérience. Il s’agissait de notre premier achat d’un véhicule neuf: Matthias a été très pédagogue patient. On a l’idée préconçue qu’un vendeur de voiture est forcément agressif sur la vente: avec Matthias pas du tout! Il prend le temps nous laisse du temps de réflexion. Il a été très professionnel. Nous souhaitons noter que Samuel a été d’une gentillesse et d’un professionnalisme à tout épreuve ! Très efficace et maîtrisant parfaitement son travail se fut un plaisir. Il a pris le SAV en l’absence de Matthias sur quelques questions et sans rdv en plus. Merci Samuel! Merci à tout les deux. Nous n’hésiterons pas à vous recommander (ce qui est déjà le cas)

Après avoir jeté mon dévolu sur une EHS hybrid+. Nous avons été accueillis dans cette concession par une équipe très agréable et professionnelle. Un grand merci à Simon et sa collègue Maurine ainsi que leur responsable pour leur accueil et pour les conseils donnés qui ne concernaient même pas la vente de la MG

Si vous prenez une loa sur une MG4 , attention à l'arnaque du pack accessoires facturé 770 euros avec un triangle,des tapis , un chargeur domestique (100 euros sur Amazon) de plus la voiture est déjà de série avec un triangle. A la restitution méfiez vous des frais supplémentaires ( par exemple une griffure de 0,2 cms sur le bas de pare choc plastique pour 200 euros ) Sinon la voiture est excellente !!!

Nous avons eu la chance d’être accompagnés par Simon KERDONCUFF pour l’achat de notre MG EHS hybride+, et nous tenions vraiment à le remercier. Simon est un commercial exceptionnel : très sympathique, accueillant, à l’écoute et surtout très clair dans ses explications. Il a su nous mettre en confiance dès le premier rendez-vous et nous guider avec beaucoup de professionnalisme tout au long de notre achat. C’est rare de vivre une expérience client aussi agréable. Merci à lui pour sa disponibilité, sa gentillesse et son sérieux. Nous recommandons vivement la concession Eden auto sans la moindre hésitation !

Très satisfait de mon expérience avec mon MG4 ! Tout s’est super bien passé du début à la fin. Un grand merci à toute l’équipe pour leur professionnalisme, mais surtout à Maëva qui a été exceptionnelle 👍 Accueil chaleureux, à l’écoute, souriante et vraiment disponible, ça fait plaisir d’être aussi bien accompagné. Je recommande sans hésiter !

Nous avons été conseillé par Samuel qui a été à l'écoute de nos besoins et réactif. Nous avons pu essayer le véhicule et son délai de livraison suite à l'achat a été très convenable.

Un accueil exceptionnel, très agréable et une prise en charge super. Très à l'écoute des particularités de ma voiture. Ma prise en charge est bien mieux depuis que MG a repris en charge les suivis de véhicule.

Je tiens à remercier toute l’équipe de MG Motor Bruges pour leur excellent accueil lors de ma révision des 2 ans. Du début à la fin, tout s’est parfaitement déroulé : une équipe très professionnelle, souriante, accueillante et surtout très réactive. C’est vraiment agréable d’être aussi bien pris en charge. Un grand merci à toutes les personnes sans exception, et notamment à la personne qui m’a restitué le véhicule avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme. Je recommande vivement ce concessionnaire !

Tres bon accueil de la part de la jeune fille aux cheveux long noir, souriante et m’a fait un cafe en attendant la prise en charge de mon ZS. De plus elle a trouvé une solution de rendez-vous alors que je m’étais trompé de jour et suis venue 1 jour avant !! Idem pour les mécaniciens qui ont pris le temps de m’expliquer avec transparence et surtout qui contrairement a beaucoup ne m’ont pas fait sentir que parce que je suis une femme je ne comprend rien a la mecanique et ca ca fait plaisir !!!

Le 2 avril invitation chez MG Eden Auto à Bruges, pour présentation 3 nouveaux véhicules de la marque dont le MGS6, superbe, énorme. Qualité de fabrication et matériel en net progression. Comme d habitude accueilli par l équipe sympathique, à l’écoute. Buffet servi par un traiteur génial de grande qualité. Le tout bercé par un groupe orchestre avec une belle voix féminine. Merci pour cette agréable soirée.

Première expérience avec MG Motors. Positif. L'accueil est agréable, le commercial (M. PERON) est à l'écoute, conseille. Et puis, je suis ravie de la MG3.

Une marque sérieuse, un concessionnaire sérieux et une équipe très professionnelle et sympathique 👍 merci particulièrement à Maurine pour l’accompagnement de notre achat de véhicule. Tous les renseignements sont claires, précis et réalisés avec vigueur. je ne peux faire qu’une très bonne publicité de ce concessionnaire et de cette marque. Un grand MERCI ☺️

Je suis satisfait de mon service après-vente. L’équipe a su bien s’occuper de moi. C’est rare d’avoir un tel esprit commerçant et de chercher des solutions pour le client. Merci à l’équipe SAV et à l’entretien des véhicules MG & Xpeng.

Première révision pour mon ZS hybrid+. Accueil sympathique de Xavier et délai d'intervention respecté. Par contre manque de place dans le showroom pour s'asseoir obligé d'aller à la station de tramway à 200m. Prix exagéré avec main d'oeuvre à 150€ l'heure et l'huile à près de 30€ le litre. Je trouve que c'est abusé.

Suite à ma demande pour l'achat d'un véhicule, j'ai été pris en charge par Simon qui a pu répondre à mes questions et me proposer l'offre la plus adaptée à mes besoins. Simon a été très à l'écoute et à su répondre à toutes mes questions de façon claire et professionnel. Je recommande vivement !!

Tout a été parfait du début à la fin. La prise de rendez-vous avec Maeva s’est très bien passée : elle a été à l’écoute, professionnelle et très agréable. L’accueil à la réception est également impeccable. Quant à l’entretien annuel, il s’est déroulé parfaitement, comme toujours. Merci à toute l’équipe pour votre sérieux et votre professionnalisme !

Très bon accueil de la part de l'ensemble du personnel de la concession. C'est rare aujourd'hui de croiser des personnes souriantes et toutes disent Bonjour. Et des conseils de qualité pour le choix du véhicule le plus adapté à nos besoins. Allez-y sans hésiter

J'ai visité la concession pour un achat et ce fut une super experience. L'accueil, les conseils ainsi que la prise en charge au dela de mes attentes. Un grand merci a Maurine et Sophia. Je recommande cette concession

Enfin un vrai SAV pour les clients MG après 3 ans de traitement en dessous de tout de la part des équipes Opel. Vraiment un très gros changement et vrai un bond qualitatif, à tout les niveaux : de la réception administrative, technique qu'au niveau des interventions pour l'entretien des 3 ans de mon véhicule (MG4)

Une concession très sérieuse. J'ai été remarquablement accueillie pour l'entretien des 2 ans, toute l'équipe est bienveillante, à l'atelier tout m'a été expliqué clairement avant l'intervention. Une seule chose à changer : le robot répondeur au téléphone... Pour le reste c'est une concession exemplaire que je recommanderai. Merci encore, très agréable d'être accueillie par des professionnels soucieux de la satisfaction du client.

Très bien reçut par Samuel et le reste de l’équipe, à l’écoute de nos demandes avec alignement à chaques. Livraison dans les délais annoncés, tout c’est vraiment bien passé même si il a fallu un peu plus de temps que prevut lors de la commande en grande partie à cause de modifications sur un samedi de portes ouvertes.

Merci à la concession eden auto pour les conseils sur la marque MG. Je remercie l’ensemble de l’équipe, réactive et à l’écoute elle sera vous conseiller pour le choix de votre véhicule . Avec un large choix sur le neuf et l’occasion

Je tiens à remercier Matthias REMIZE pour sa disponibilité jusqu'à la livraison de mon EHS II hybride rechargeable ainsi que pour son sens de la courtoisie. Il faut dire que cet achat s'est réalisé depuis ma Bretagne Côtes d'Armor, mais je voulais ce véhicule de démonstration dans sa configuration Luxury intérieur beige. Gentille attention que de venir m'accueillir en gare routière de Bordeaux. Bon accompagnement administratif également par Floriane HENRIAU. Bravo à l'équipe.

Je tiens à laisser un avis très positif pour la concession MG Bordeaux-Bruges, et plus particulièrement pour leur cheffe d’atelier. Il y a quelque temps, j’avais confié mon véhicule à la concession et, malheureusement, ce rendez-vous s’était très mal passé suite à la casse de ma dashcam (caméra filmant 24h/24 et 7j/7) par l’un de leurs employés. La situation a été compliquée, notamment en raison d’un manque de réponse dans un premier temps, ce qui avait fortement entamé ma confiance. Suite à l’envoi d’un mail détaillé, le dossier a finalement été pris en charge par la cheffe d’atelier, qui a fait preuve d’un professionnalisme exemplaire. Son écoute, sa réactivité et son sérieux ont clairement fait la différence et ont permis de rétablir la situation de manière très satisfaisante. J’ai alors décidé, malgré mon mécontentement initial, d’effectuer ma révision des 2 ans dans cette concession. Et je ne le regrette absolument pas. L’accueil a été irréprochable, la prise en charge immédiate, avec beaucoup de courtoisie, de politesse et de sympathie. C’est une personne formidable, investie et soucieuse de la satisfaction client. Le véhicule a été parfaitement entretenu, rendu propre et nettoyé, et l’ensemble de la prestation a été à la hauteur de ce que l’on attend d’une concession sérieuse. Grâce à cette prise en charge de grande qualité, MG Bordeaux-Bruges a su me refidéliser malgré les problèmes rencontrés auparavant. Je n’hésiterai donc pas à revenir pour mes futurs entretiens. Un grand merci à toute l’équipe, et tout particulièrement à la cheffe d’atelier.

très bon accueil, la fermeture de l'atelier une heure plus tôt que le reste du site (et donc des infos qu'on trouve sur internet) n'aide pas à s'organiser. le robot répondeur est une horreur impossible d'avoir l'info du temps nécessaire d'intervention ou de prévenir qu'on aura quelques minutes de retard. La voiture nous a été rendu avec un pare brise complètement sale et graisseux (alors qu'il était propre au dépôt) ce qui réduit bcp la visibilité et m'a obligé a passer 30 min le soir à le nettoyer

Après 2 ans d’utilisation d’une MG en 100% électrique , je suis toujours aussi ravie . Très bien conseillée lors de l’achat , une voiture pleinement adapté à mes besoins . Petit point sur Xavier de l’atelier qui a sincèrement prit le temps de m’expliquer les réparations à faire sur mon véhicule suite à un accrochage . Soucieux de proposer la solution la plus adaptée en toute transparence . Équipe humaine et à l’écoute

Tout s’est très bien passé avec la concession MG de Bruges. Le commercial, Monsieur PERON, est vraiment au top : à l’écoute, compréhensif et de très bon conseil. La réception du véhicule s’est faite en seulement deux semaines, et la voiture était impeccable. Monsieur PERON a pris le temps de tout m’expliquer en détail sur le fonctionnement du véhicule. Je recommande vivement cette concession !

Je modifie ma note grâce à Maeva de la concession MG. Mon expérience lors de l’achat d’un MG ZS d’occasion ne s’était pas très bien déroulée en raison d’un vendeur du service occasion (Jonathan), dont l’attitude s’est révélée désagréable et hautaine, tant dans la gestion de la vente que dans le suivi. Heureusement, Maeva a su faire toute la différence. Elle a repris le dossier avec sérieux, professionnalisme et une grande efficacité, en résolvant le problème rapidement. Son sens du service et sa gentillesse sont à souligner. Je suis aujourd’hui très satisfait du véhicule ainsi que de la concession MG dans son ensemble. En revanche, il serait souhaitable d’améliorer le sérieux du pôle occasion. Merci encore à Maeva pour son implication.

Livraison de mon nouveau véhicule MGS5 EV Luxury. Merci Jimmy pour la livraison et Samuel pour la mise en main . Deuxième véhicules MG , super accueil, très professionnel et honnête avec le client. Continuer comme cela 👍 Gilbert Girardeau

A l'occasion de la deuxième révision annuelle de ma MG4, J'ai reçu un Bon accueil attentionné, une bonne écoute, de bons conseils, de bonnes réponses à mes questions, mais je suis reparti sans que les 2 anomalies existantes, mais qui sont non bloquantes, ne soient corrigées, bien qu'elles vous soient signalées depuis plus d'un an. Toutefois j'ai connaissance des raisons de cet empêchement et j'ai été rassuré quant à la résolution prochaine de ces 2 problèmes. Cette visite a providentiellement permis de mettre à jour la casse de deux attaches d'une pièce en plastique non visible sous le carter au niveau du châssis, et je remercie votre personnel de m'en avoir averti en attendant les suite à donner.

Jimmy m'a accompagné dans mon projet avec beaucoup de professionnalisme et de sympathie. Il a su mettre en avant les points forts de la MG3 Hybrid+. Depuis, je ne regrette absolument pas mon achat et c'est chaque jour un véritable plaisir de la conduire. Merci encore pour tout.

Très bonne expérience chez MG Bruges pour l'achat de ma MG4 standard. M. REMIZE (commercial) s'est montré disponible, très professionnel et toujours à l'écoute avec un suivi parfait durant le projet d'achat. La voiture est arrivée plus tôt que prévu ! Après un mois d'utilisation je constate que la la voiture est parfaitement adaptée à mes besoins et mes attentes. La MG4 standard est très bien équipée avec un rapport qualité prix tout simplement INCROYABLE. Bravo MG et un grand merci a Monsieur REMIZE.