MG Motor Besançon - Autobernard

J'ai réceptionné ma MG3. Personnel au top. Mise en main très claire. Merci à Mathis pour son professionnalisme et sa bienveillance

Concession au top, tout le monde est sympa. Toujours disponible pour répondre au questions

Une très bonne expérience au sein de la concession ! Un grand merci à Victorien pour son accueil, sa gentillesse et son professionnalisme. Il a su être à l’écoute et me conseiller parfaitement pour l’achat de mon véhicule. Je suis ravie et je recommande sans hésiter ! 😊

En visite pour changer mon véhicule, j'ai été bien reçu par Mr LEPERE je recommande !

Très bon accueil de la part de notre commercial Mathis. Il a su répondre à toutes nos questions et nous a guidés vers le bon modèle et la bonne finition par rapport à nos besoins. Je recommande fortement !

Mathis a été parfait : patient, expert et accueillant. Grâce à lui, j’ai acheté ma MG EHS en toute confiance. Merci à lui et son équipe.

Très satisfait de mon achat chez MG grâce à Victorien ! Commercial à l’écoute, disponible et de bon conseil. Transaction claire et sans surprise. Je recommande vivement Victorien pour son professionnalisme et son accompagnement.

Très bonne accueil ! Mathis a très professionnel et sympathique. Merci a l'équipe MG Besançon

Nous sommes très satisfait de nos échanges avec Mathis, très professionnel et à l'écoute du début jusqu'à la fin de notre achat. Nous le recommandons auprès de ses prochains clients.

Excellents contacts avec l'équipe commerciale; Claudie DROXLER & Victorien LEPERE. une offre intéressante et bien expliquée. Toujours disponibles pour répondre à mes interrogations. Très satisfait de l'achat de ma ZS Hybride.

Très satisfait de mon expérience chez MG ! Victorien et Mathis se sont occupés de nous avec beaucoup de professionnalisme et d’écoute pour nous aider à changer de voiture et mettre en place notre LOA. Merci à eux pour leur accompagnement et leur disponibilité !

Bonjour, Je recommande vivement cette concession MG pour la qualité de l'accueil et des conseils qui sont donnés. Des vehicules que l'on ne connait pas forcement mais à decouvrir avec d'excellents rapports qualite/prix.

Non-satisfait ! - une assurance complémentaire était prevue dans l'annonce et a finallement disparue.... - j'attends depuis 4 mois le double des clés promis - j'ai un bruit métalique bizarre au niveau des roues depuis le debut : j'attends toujours... Etc.... Je ne recomande pas.

Bonne prise en compte du client et accueil très chaleureux. Une équipe de professionnels vous attend.

J’ai beaucoup apprécié l’accueil, l’écoute, ainsi que la patience de mon interlocutrice, je vais probablement choisir un des véhicules de cette concession.

Merci a monsieur lepere qui a étais parfait très réactif est a l'écoute qui a su gérer mon problème rapidement franchement il mériterait une prime pour son professionnalisme est quand je changerai à nouveau de voiture j'irai directement là-bas

Merci à monsieur Lepere pour son écoute, ses conseils et explications. Je cherchai un véhicule d'occasion j'ai trouvé mon bonheur. Tout s'est super bien passé. Je recommande vivement.

Très satisfaite de mon achat de véhicule, accompagnée par Mr Lepère qui a été très professionnel, de bon conseil et réactif suite aux problèmes rencontrés avec ma future voiture. Une solution a été trouvée rapidement afin que je ne sois pas en difficulté. Encore merci !

Nous n avons pas l habitude de mettre des avis,mais nous voudrions dire notre satisfaction pour notre vendeur Mr Mathis Morey,très professionnel qui connaît bien le produit qu il vend et qui n a pas hésité à rester après la fermeture pour la livraison de notre Mg ehs.celu i ci étant étudiant en alternance # chapeau et merci# Christine et Patrice Boisson

Très bonne expérience pour l’achat de ma nouvelle voiture ! Monsieur Carry est professionnel, réactif et très arrangeant, il a su répondre à toutes mes attentes avec efficacité. Son sérieux et sa disponibilité ont rendu l’échange simple et agréable. Un vendeur de confiance que je recommande sans hésiter !

Super voiture, j’ai été très bien accueilli par un jeune vendeur qui a su me conseiller parfaitement pour trouver le véhicule adéquat à mes attentes

Première prise de contact par téléphone efficace avec une réel prise en compte des besoins par un conseiller à l'écoute ce qui m'a encouragé à aller en concession. Une fois accueilli la première chose c est vous proposer un essai du véhicule ( au moins après on sait de quoi on parle pour la ensuite). Il vous confie le véhicule seul , ce qui vous permet un vrai essai et vous pouvez prendre le temps de découvrir l ensemble du véhicule. Au retour , un vrai debriefing de l' essai . Le vendeur ne cherche pas à vous refourguer absolument la voiture, mais s'assure plutôt que ça correspond à votre besoin. Un peu déçu de ne pas retrouver les couleurs flashy de catalogue MG , je vais malgré tout prendre un modèle Blanc et faire ce qu'il faut. Merci à M Morey pour son acceuil, son écoute, sa réactivité et d avoir cerné mes réels besoins pour cet achat . On sent le passionné d'automobiles, chose qui se perd chez les " marchands de bagnoles " qu'on peut croiser ailleurs. Des que possible , je repasse en concession finaliser l'achat.

Merci beaucoups a Victorien pour sa gentillesse et sa sympathie 😉 Garage super serieux pour l'achat d'une voiture , nous avons fait une belle affaire Merci a vous

Un grand merci a Victorien, un commercial super sympathique et très impliqué que cela soit dans la vente que dans le suivi des dossiers lorsque l’on rencontre des difficultés mécaniques avec le véhicule. On n’est pas abandonné ou délaissé comme peuvent le faire certaines enseignes. Je sais où de nouveau se fera l’achat de ma prochaine voiture

Le seul point positif est le véhicule ... Le commercial Lepère Victorien qui m'a vendu le véhicule ne répond ni aux mails, ni aux sms nous somme au courant de rien sur la préparation du véhicule après 3 mails et 2 sms une réponse pour me dire que tout était ok pour le véhicule, mais le jour de la livraison rien était fait. Il nous à prévenu 1h avant notre départ qu'il ne pourrait pas nous livrer le véhicule ce jour car il n'était pas prêt. Mon mari et moi avions pris notre journée au travail pour venir l'a récupérer (3h de route aller retour) nous avions fait garder les enfants et le lendemain je me retrouvai piétonne. J'ai donc appelé son responsable qui lui a été très gentil et réactif il a fait préparer ma voiture pour les 16h merci à lui. Arrivé à la livraison nous avons attendu presque 45min pour que monsieur Lepère s'occupe de nous. Nous faisons les papiers le tour du véhicule tout est ok, il me dit qu'il m'envoi les factures de la révision et des pneus par mail et que si j'ai des questions ou un souci de l'appeler (comme il m'avait dit lors de la première visite). Sur le chemin du retour au bout de 15 min 1 voyant s'allume, je le contact et 1 semaine plus tard toujours et encore aucune nouvelle de sa part et bien entendu je n'ai pas non plus reçu les factures qu'il devait m'envoyer.

Voiture d'occasion achetée début janvier dans le garage, préparation esthétique soi-disant offrete d'une valeur de 200 €... Le résultat est juste catastrophique... Une proposition de lustrage a été faite... Mais plus de réponse depuis un mois. Voiture "révisée et contrôlée" malheureusement l'était dû filtrer à air est aussi catastrophique... A voire les photos ci dessous.

Nous avons acheté une MG EHS LUXURY de couleur Diamond réd. Nous avons été reçu par Clément qui est très agréable et très sympathique et très arrangeant. Un superbe vendeur. Une tres bonne concession et l avantage d avoir un véhicule tres rapidement. Un très bon vehicule, très agréable à conduire.

Merci à la concession MG Besançon à Mr Devaux pour la découverte de mon 1er véhicule électrique la signature du bon de commande et la livraison et explication de ma ZS EV2 luxury par Mr Clément Royer . Jamais déçu par le Groupe Autobernard depuis des années

Livraison de mon véhicule le lundi 16 octobre 2023. Lors de la réception de celui ci nous avons détecté avec le conseiller une multitude de micro rayures sur l'ensemble de la carrosserie avec photo à l'appui ainsi que la propreté du vehicule laissant a désirer. Je me permets aujourd'hui de publier mon mécontentement suite au non retour de MG Besançon.

Très belle expérience lors de notre visite.Clément est professionnel, à l'écoute et donne de bon conseil tout cela avec une attitude chaleureuse. Nous avons donc une MG4 standard et nous en sommes extrêmement satisfait.

Super vente !! Très bon conseiller et soucieux de l'envie du client 👌 On recommande à 100%

Très belle découverte de la marque MG. Achat du MARVEL LUXURY R BLACK. Suite aux conseils de Clément ROYER. Il a fait preuve d’écoute et de professionnalisme. MERCI ENCORE je recommande

Très bien accueillie par Mr Deveaux qui nous a très bien vendu la voiture, renseignements clair et précis. Le jour de la réception était au top et les explications complètes. Un plaisir de conduire notre mg4

J'ai fait faire la révision des 2 ans de ma MG. Monsieur Devaux au top m'a même prêté une voiture. A ce jour je n'ai toujours pas reçu la facture le détail.pourtant malgré tous les appels. Relance et courrier envoyé au garage Renault qui font le travail.monsier Devaux les relances également. Je comprends pas pourquoi ? Le chèque lui a bien été encaissé.Donc j'attends encore quelques jours et je vais monter directement voir le patron de Renault . C'est quand même grave d'en arriver là...

Un service client irréprochable et disponible. Je recommande fortement ce concessionnaire MG à quiconque cherchant à acheter une voiture électrique avec un excellent rapport qualité prix! Cela fais presque 2 ans que je roule en ZS EV et j’en suis ravi. Merci à l’équipe professionnelle et sympathique dont fait partie M. Devaux !

Bon vendeur il serait 2 vendeur sa ne gênerait pas souvent beaucoup de monde et les gens reparte moi j'ai trouvé très désagréable le fait qu'il doive toujours aller voir les client qui arrive vue qu'il vend pas mal de voiture.. moi très content du marvel reparte luxure que je viens d'acheter

Achat d’une MG ZS, nous sommes ravis de l’accueil de Mr Devaux qui s’est occupé de tout jusqu’à la livraison du véhicule. Le véhicule est très bien en rapport qualité prix et ce monsieur aura été très professionnel du début à la fin. Bravo !

Merci à Mr Devaux et à toute son équipe. Nous avons été ravis de l'accueil, des explications reçues, et la qualité du véhicule est au RDV. Une vraie pépite la marque MG, un rapport qualité/prix exceptionnel, on espère qu'elle se fera davantage connaître.

Achat d'une MG ZS luxury, très bon accueil , bonne présentation du véhicule. Par contre toujours en attente de ma carte grise malgré plusieurs relances. On demande un accusé d'enregistrement ( pour l'assurance) mais jamais de réponse ni d'envoi de celle-ci. Ça commence à être long....

Achat de 2 MG simultanément dans cette concession : voitures en stock livrées rapidement mais pour le reste, je suis vraiment très déçu. La garantie de 7 ans est une véritable poudre aux yeux et un argument de vente qui n'est pas du tout assumé par la suite. Deux mois après l'acquisition et avec une liste d'anomalies qui s'allonge, on nous fait comprendre qu'il faudra faire avec (après tout, c'est du made in China, donc faut pas trop s'attendre à ce que ça marche !). Je ne parle même pas de l'attelage dont le montant a bien été encaissé, par contre pour la pose, je verrai peut-être pour l'année prochaine. Je vous passe tous les détails mais vous comprendrez que si c'était à refaire, nous n'aurions pas de MG.