MG Motor Bayonne - edenauto

Très bonne expérience avec Clément, qui s’est très bien occupée de moi pour des renseignements concernant une voiture. J’ai été très bien accueillie et très bien renseignée. Merci pour son professionnalisme et sa gentillesse !

Très bon accueil et de bons conseils ... un petit bémol : à la livraison un petit geste de la concession serait bien sympathique (un bouquet de fleurs ou un nécessaire pour nettoyer l'intérieur plastique et écran)

Une expérience qu’on aimerait oublier… du moins au départ. J’appelle pour un véhicule en stock dans cette concession car je suis intéressée pour l’acheter comptant, un commercial prend en charge ma demande et monte le dossier. Un délais de livraison non respecté à cause de nouveaux process implémentés par la maison mère qui décide de former ses collaborateurs sur le tard ce qui complique FORTEMENT la livraison de véhicule. Dommage qu’il ait fallu « menacer » la direction pour que tout s’accélère… merci à la secrétaire commerciale Mme Goubet, qui a su reprendre le dossier en main. Après des jours d’utilisation je ne suis en tout point pas déçu de mon achat, le rapport qualité prix est supérieur à la concurrence européenne, dommage que chez MG on ne remercie pas plus le client pour des achats comptant…

Ils sont pas corrects, la directrice n’est pas aimable et de bonne foi. J’ai eu un problème avec le véhicule une fois que c’est vendu vous vous débrouillez ce sont des véhicules chinois et le commercial Paul sont seul et unique but c’est de vendre c’est quand on a un problème qu’on se rend compte à qui, on a affaire. Vérifierez bien les petites lignes pour pas vous faire avoir

Une superbe organisation. De très beaux véhicules avec ses 4 nouveaux véhicules. Merci pour cette superbe soirée.

Une expérience extrêmement décevante avec le service commercial. Monsieur Paul Vandoni adopte une attitude condescendante envers les clients et ne répond que très rarement aux sollicitations. On a véritablement le sentiment que la vente ne les intéresse pas. Je me suis finalement tournée vers un autre établissement, et je ne regrette absolument pas mon choix.

Je tiens a remercier Sabrina la directrice de l'établissement MG motor Bayonne, pour avoir solutionné un souci de mensualité sur un leasing . En effet s étant engagé personnellement lors de notre entretien a la concession. , elle a tenu parole et a apporté entière satisfaction a ma requête. Un grand merci a elle ainsi qu a ces collaborateurs . Je recommanderai cette concession dans mon entourage . Philippe peralta

SAV MG Anglet pas du tout au niveau, cela fait 3 fois que je dépose mon véhicule pour le même problème, on ne m’apporte toujours pas de solution concrète pour le résoudre. Le travail est mal fait et bâclé. On me fait bien ressentir que je suis un pénible, alors que je suis dans mon droit au vu du niveau de prestations très bas auquel je dois faire face. Je suis extrêmement mécontent de cette situation.

Déçut très bon accueil mais surtout bien vérifier sa facture avant de partir du garage!!! Au vu de la réponse du service client, je reste sur ma note. Conclusion du moment que vous signez pour un tarif, prestation faite ou pas, c est facturé!! et je le rappel ce n'est pas pour le montant c est juste par principe

"Bienvenue dans la famille Mg": quelques mots de Paul lors de l'achat de notre voiture. Je confirme que tout le personnel nous a fait nous sentir comme à la maison dès le premier acceuil et jusqu'à la livraison (sourires, café, bonne humeur). Merci!