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CONCESSIONNAIRE MG

MG Motor Avignon - de Willermin

Concessionnaire MG · Avignon (84)

4,7 157 avis Fermé
MG Motor Avignon - de Willermin — Concessionnaire MG

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Itinéraire Site web

À propos de MG Motor Avignon - de Willermin

MG Motor Avignon - de Willermin est un établissement de la catégorie « Concessionnaire MG » situé à Avignon (84000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 19:00
Samedi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (157)

4,7
157 avis
5★145
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2★1
1★9
p
petiteplume Marin

Bonjour, je ne suis pas du tout satisfaite du SAV. Cela fait plusieurs mois que j'appelle concernant un problème sur ma voiture MG3. J'avais alerté sur une information qui était publié sur conso.gouv comme quoi certaines séries de voitures dont fait partie la mienne avait des problèmes de sécurité concernant le fauteuil conducteur. L'hôtesse d'accueil très gentille l'a signalé a une certaine Mélanie. Aucun appel pour me rassurer. Ce jour, je reçois un courrier avec AR comme quoi il fallait que je me rapproche de mon concessionnaire car il y avait un problème de sécurité sur le siège conducteur. Je reprends le téléphone a plusieurs reprises et la, même personne qui me répond et me certifie que Mélanie va me rappeler. J'attends encore ! Ce n'est pas du tout sérieux !!! Je suis profondément déçu et je ne suis pas du tout rassurée concernant mon véhicule. Demain, je vais contacter un autre concessionnaire. Je ne reviendrai plus à Avignon, ça c'est sûr.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre retour et vous présentons nos sincères excuses pour les désagréments rencontrés. Nous comprenons tout à fait votre mécontentement et regrettons que notre service après-vente n’ait pas répondu à vos attentes avec la réactivité nécessaire. Notre responsable a pris contact avec vous pour convenir d’un rendez-vous prioritaire le lundi 15/06 afin de régulariser votre situation. Votre satisfaction est notre priorité absolue. Nous espérons avoir l’opportunité de regagner votre confiance et restons à votre disposition pour toute autre préoccupation. N’hésitez pas à nous contacter directement. Cordialement, Le Service client de Willermin
X
Xavier Bantreil

Excellent contact avec toute l'équipe, que ce soit au niveau de l'accueil (téléphonique ou en direct), de la vente et de la démonstration pour la prise en main du véhicule. Très content d'avoir découvert cette concession à Avignon.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Bantreil, Merci beaucoup pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre concession à Avignon ait été à la hauteur de vos attentes, de l’accueil jusqu’à la prise en main de votre véhicule. Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance et votre gentillesse. Au plaisir de vous accompagner à nouveau et bonne route avec votre véhicule. Cordialement, Le Service Client de Willermin
F
Florence Vaudiau

Accueil très sympathique et professionnel de Mélanie. Elle a pris le temps de détailler les prestations qui devaient être effectuées et a indiqué très clairement le prix. A la réception, un récap a été fait mentionnant les différents travaux à réaliser ou pas ainsi que la prochaine révision. La voiture a été nettoyée et c’est vraiment un plus 😁. Je suis tout à fait satisfaite.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Vaudiau, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis que Mélanie ait pu vous offrir un service à la hauteur de vos attentes et que notre attention aux détails ait été appréciée. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez MG Motor Avignon. Cordialement, Le service client de Willermin
J
Jerome RHEEL

Excellents services proposés par Stéphane et Anthony. Le processus de vente, la présentation du véhicule, les explications données à la livraison. Excellent, je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur RHEEL, Nous vous remercions sincèrement pour votre excellent retour et votre recommandation. Nous sommes ravis que Stéphane et Anthony aient su vous accompagner tout au long du processus chez MG Motor Avignon. N'hésitez pas à revenir nous voir si besoin. À bientôt! Cordialement, Le service client de Willermin
M
Mathieu .ds_

Merci Anthony pour les explications apportées sur la gamme MG ainsi que pour l’essai d’un véhicule ! Je recommande grand professionnalisme 👏🏼

Réponse du professionnel : Bonjour Mathieu, Nous vous remercions pour vos aimables mots et votre recommandation. Votre satisfaction est notre priorité chez MG Motor Avignon. A bientôt ! Cordialement, Le service client de Willermin
M
Maxime BOLTZ

Très bon accueil de la part d’Anthony, que je remercie. Tres professionel durant ma decouverte de MG Motor Avignon, il a su répondre à mes interrogations avec gentillesse et clarté

Réponse du professionnel : Bonjour M. Boltz, Merci pour votre excellent retour. Nous sommes ravis qu'Anthony vous ait offert un service professionnel et clair lors de votre visite chez MG Motor Avignon. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement, Le service client de Willermin
C
Clo Mata

Nous avons été très bien reçus. Anthony a répondu à toutes nos questions sur la MG3, l’essai s’est super bien passé ! Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre recommandation. Nous sommes ravis que votre expérience avec Anthony et l'essai de la MG3 vous ait satisfait. Au plaisir de vous revoir chez MG Motor Avignon. Cordialement, L'équipe MG Motor Avignon
s
samy Adgha

Je suis passé pour voir la gamme ! Le showroom est super et le service au top ! J’ai été reçu par Anthony qui maîtrise parfaitement son sujet ! Cela m’a conforté dans mon choix. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Adgha, Merci beaucoup pour votre avis positif et votre recommandation. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite au showroom MG Motor Avignon et l'accueil de notre équipe, en particulier Anthony. Au plaisir de vous revoir. Cordialement, Le service client de Willermin

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