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MG Motor - Aix-en-Provence | Roure automobiles

Concessionnaire MG · Aix-en-Provence (13)

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MG Motor - Aix-en-Provence | Roure automobiles — Concessionnaire MG

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À propos de MG Motor - Aix-en-Provence | Roure automobiles

Le Groupe Roure Automobiles, concessionnaire MG à Aix-en-Provence, propose l'achat et la vente de véhicules neufs et d'occasion, ainsi que des services d'entretien et de financement. Fort de près de trois décennies d'expérience, le groupe met l'accent sur la passion automobile et la relation client.

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Lundi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Mardi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Mercredi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Jeudi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Vendredi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Samedi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (480)

Avis Google
4,6
480 avis
5★409
4★15
3★8
2★7
1★41
M
Mathias BARRERE Google

Une excellente expérience avec la concession MG Motor et notamment avec Nicolas. Un accueil chaleureux, de très bons conseils et surtout un vrai professionnalisme du début à la fin. Nicolas a été à l’écoute, disponible et très sympathique, sans jamais mettre de pression. Je recommande vivement cette concession et particulièrement Nicolas pour son sérieux et la qualité de son accompagnement. Merci encore pour votre disponibilité et votre professionnalisme ! 👍

Réponse du professionnel : Bonjour M. Barrere, Un grand merci pour vos mots si élogieux concernant votre expérience chez MG Motor - Aix-en-Provence. Nous sommes ravis que Nicolas ait pu vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir ! L'équipe de MG Motor - Aix-en-Provence
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Alicia Dugot Google

Énorme merci à Théo pour son efficacité remarquable, sa gentillesse et sa disponibilité !

Réponse du professionnel : Chère Mme Dugot, Nous vous remercions chaleureusement pour vos mots élogieux concernant Théo ainsi que votre confiance en MG Motor - Aix-en-Provence. C'est un plaisir de savoir que notre équipe a su vous satisfaire pleinement. Nous espérons vous revoir bientôt chez MG Motor à Aix-en-Provence et vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, L'équipe MG Motor - Aix-en-Provence
b
beatrice Cessieux Google

Bon accueil,réponses pertinentes, Théo nous a bien guidé pour l'achat de notre MG

Réponse du professionnel : Bonjour Beatrice, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre expérience chez MG Motor - Aix-en-Provence. Nous sommes ravis que Théo ait pu vous accompagner avec succès dans l'achat de votre véhicule. Passez une excellente journée ! Cordialement, L'équipe Roure
P
Pascal Chaintrier Google

Mon véhicule est régulièrement entretenu dans cette concession Personnel très professionnel, très bon accueil, toujours de bon conseil, merci à Roger et son équipe

Réponse du professionnel : Bonjour Pascal Chaintrier, Un grand merci pour votre fidélité et pour ce très bel avis ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes pleinement satisfait de l'entretien de votre véhicule et de l'accueil qui vous est réservé à chacune de vos visites. Roger et toute son équipe seront très heureux de recevoir vos compliments. Merci pour votre confiance, et au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre concession. À bientôt, L'équipe MG Aix en Provence
s
sandrine limon Google

Même si la livraison eut été un peu difficile, je remercie l'équipe MG d'Aix en Provence pour leur professionnalisme et merci à Clara pour son aide lors de la présentation de notre nouvelle voiture.

Réponse du professionnel : Bonjour Sandrine Limon, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que, malgré une livraison un peu mouvementée, vous ayez apprécié le professionnalisme de notre équipe ainsi que l'accompagnement de Clara lors de la découverte de votre nouveau véhicule. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir au volant de votre MG et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. À bientôt, L'équipe MG A ix en Provence.
A
Alain Hernandez Google

Je tiens particulièrement a remercier Nicolas pour son professionnalisme et merci également a toute l'équipe de mg aix en Provence

Réponse du professionnel : Bonjour Alain, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et votre mention spéciale dédiée à Nicolas et toute notre équipe. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Bien cordialement, L'équipe Roure
d
daniel rogier Google

Je tiens à remercier Théo Aubert pour son professionnalisme et sa gentillesse pour l'achat de notre véhicule.Merci au groupe ROURE.

Réponse du professionnel : Bonjour Daniel, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis que Théo Aubert ait contribué à votre satisfaction lors de l'achat de votre véhicule. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, L'équipe Roure
H
Herve Perre Google

J'ai fait un achat d'un nouveau véhicule avec M Aubert Théo et je suis tout a fait satisfait du relationnel avec cette personne qui a su me donner toutes les informations que je Lui ai posées très bon rapport

Réponse du professionnel : Bonjour Herve, Merci beaucoup pour votre retour positif et votre confiance. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accompagnement de Théo Aubert lors de votre achat. Au plaisir de vous revoir bientôt. Cordialement, L'équipe Roure
A
Arnaud HOLLEVILLE Google

Rendez-vous vite prit et timing tenu. Service de qualité aussi bien sûr la mécanique qu’au SAV. De bons conseils. Merci Roger et votre équipe . À bientôt (mais pas trop tôt quand même ).

Réponse du professionnel : Bonjour Arnaud, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service. Nous serons heureux de vous accueillir de nouveau, peut-être pas trop tôt, mais toujours avec plaisir. À bientôt, L'équipe Roure
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valerie ciomei Google

Parfait tout a été très bien . Très bon accueil de Théo bel échange c’est avec plaisir que je récupère une nouvelle voiture . Seul bémol son bureau et un peu étroit , j’espère que suite à une nouvelle prise de poste il aura un bureau plus grand 😁

Réponse du professionnel : Bonjour Valérie, Merci beaucoup pour votre avis positif et vos aimables mots à l'égard de Théo. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt ! Cordialement, L'équipe Roure
m
mireille HASAN Google

Notre accueillant Roger est formidable toujours clair et de tres bons conseils. L equipe est serieuse et reactive . C est 1 vrai plaisir de venir les voir 1 fois par an. Meme si cette agence est plus loin que la mienne ils sont tellement au top que je prefere faire les kilomètres et etre sur du diagnostic. Mille mercis à cette merveilleuse equipe.

Réponse du professionnel : Bonjour Mireille, Un grand merci pour votre chaleureux retour et vos compliments envers notre équipe, et notamment Roger. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez votre visite annuelle. Nous avons hâte de vous accueillir de nouveau. Bien cordialement, L'équipe Roure
c
catherine domingues Google

Théo nous a remis le. Véhicule ce jour, avec efficacité, professionnalisme,très sympa nous partageons la passion beagle en plus. Je recommande Theo pour toutes infos pour MG et pour l’achat aussi tout s’est très bien passé.

Réponse du professionnel : Bonjour Catherine, Merci beaucoup pour votre merveilleux retour et pour avoir recommandé Théo. Nous sommes ravis que votre expérience ait été aussi positive. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Cordialement, L'équipe Roure
G
GAZE GERALDINE Google

Un grand merci à Carla pour son accueil chaleureux et son professionnalisme lors de ma visite qui a permis d’orienter mon choix. Je reviendrai vers elle rapidement.

Réponse du professionnel : Bonjour Geraldine, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que Carla ait pu vous offrir un accueil chaleureux et professionnel. Au plaisir de vous accueillir de nouveau bientôt. Bien cordialement, L'équipe Roure
l
laurence marly Google

Merci à Hugo pour son accueil et la qualité de sa recherche des besoins. Il nous a prouvé qu'une voiture electrique était parfaite pour notre activité. Sans son expertise nous n'aurions pas envisagé l'achat de MG4 Urban. Son engagement et ses connaissances sauront vous décider. Parfait du premier contact jusqu'à la livraison.

Réponse du professionnel : Bonjour Laurence, Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre retour positif et votre confiance. Nous sommes ravis que l'accueil et l'expertise de notre conseiller aient répondu à vos attentes. Profitez pleinement de votre nouvelle MG4 Urban ! Cordialement, L'équipe Roure
C
Caroline (Caro) Google

Très bonne expérience chez MG motor à Aix en Provence. Une équipe très professionnel. Un grand merci à Jérémy pour ses conseils, son écoute et son professionnalisme. Je recommande 😉 Merci à vous

Réponse du professionnel : Bonjour Caroline, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation est notre plus belle récompense. Cordialement, L'équipe Roure
D
Didy Kong Google

Je tiens particulièrement a remercier Nicolas pour sa gentillesse, merci aussi à toute l'équipe de la concession MG d'Aix en provence pour ma MG3 neuve !

Réponse du professionnel : Bonjour Didy Kong, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux à propos de votre expérience chez nous. Profitez bien au volant de votre MG3 ! Cordialement, L'équipe Roure
M
MAXIME GUINGRICH Google

Je ne parlerai que de l'accueil Quasiment une heure à attendre assis sans que personne ne vous demande la raison de votre venue ou vous propose quelque chose a boire ou vous donne un temps d'attente alors que tout le monde vous passe devant.... ( je veux bien que les personnes soient occupées mais il y a des limites au raisonnable). Cela prend 10 secondes....

Réponse du professionnel : Bonjour Maxime, Nous prenons note de votre retour concernant l’accueil lors de votre venue en concession. Nous comprenons que ce temps d’attente sans prise en charge ni information ait pu générer de l’incompréhension et ce n’est pas l’expérience que nous souhaitons faire vivre à nos clients. Votre remarque a bien été transmise aux équipes concernées afin d’améliorer ce point d’accueil et de suivi en concession. Cordialement, L'équipe Roure
J
Jeanne Palomba Google

Carla est formidable , exceptionnelle m a tres bien conseillée. A l ecoute. Je suis ravie de son accueil

Réponse du professionnel : Bonjour Jeanne, Nous vous remercions chaleureusement pour vos aimables mots. Nous sommes ravis que Carla ait su vous conseiller et vous accueillir de manière formidable. Cordialement, L'équipe Roure
M
Marion Justino Google

Très bonne expérience chez MG Motor, merci à Jeremy pour son professionnalisme et ces conseils ! Véhicules magnifiques et très bon accompagnement du début à la fin. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Marion, Nous vous remercions chaleureusement pour votre superbe retour et sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Jeremy et toute notre équipe sont enchantés de vous avoir accompagnée. Au plaisir de vous revoir ! Cordialement, L'équipe Roure
N
Natidja Meguedad Google

Je suis venue le 7 avril avec mon conjoint afin d’acquérir une Mg3 + avec une LOA on a eté reçu par Hugo qui nous a dit clairement que la voiture courant avril nous devrions l’avoir , helas depuis le 7 avril aucun suivi retard de validation de financement on a du les appeler pour savoir ou ça en été ce n’est pas eux qui l’ont fait on nous a dit que la banque était en manque d’effectif etc aujourd’hui nous Somme’s le 7 mai et rien donc j’ai du annuler j ‘Irai chez une autre concession

Réponse du professionnel : Bonjour, Pouvez-vous nous transmettre l’ensemble des informations concernant votre dossier à l’adresse suivante : [email protected] s’il vous plaît ? Cela nous permettra de faire un point précis sur votre situation avec les équipes concernées. Cordialement, L'équipe Roure
M
Marion Vidal Google

Super accueil Rapidité, gentillesse, professionnalisme et efficacité sont au rdv avec Roger et son équipe Un grand merci

Réponse du professionnel : Bonjour Marion, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. C'est un plaisir de savoir que Roger et son équipe ont répondu à vos attentes. Bien cordialement, L'équipe Roure
t
thierry micro Google

Un acceuil professionnel, humain et transparent. Roger à l'accueil et son équipe ne sont pas des magiciens mais font vraiment tout pour vous sortir de l'embarras. Merci et continuez ainsi !

Réponse du professionnel : Bonjour Thierry, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et votre recommandation. Nous sommes ravis de savoir que nous ayons pu vous assister efficacement. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Cordialement, L'équipe Roure
V
Virginie Clotet Google

Super contact , un service de qualité au top . Je recommande l'équipe les yeux fermés . Surtout Roger une personne à l'écoute et merveilleux Merci infiniment 🫶

Réponse du professionnel : Bonjour Virginie, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et votre recommandation. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. À bientôt, L'équipe Roure
a
alain biondi Google

Merci Nicolas pour avoir répondu à mes attentes pour l'achat de ma zs. 5 étoiles pour la concession MG d'aix en Provence largement méritées !!

Réponse du professionnel : Bonjour Alain, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et sommes ravis que votre achat de la ZS ait répondu à vos attentes. Toute l'équipe de la concession MG Aix-en-Provence vous souhaite une excellente route avec votre nouvelle voiture ! Cordialement, L'équipe Roure
A
Adrien Grand Google

Voleurs ! Révision MG4 facturée 230€ au lieu des 150€ du forfait initial. Ils ont reconnu avoir facturé par erreur l'application d'une MAJ logicielle dans le cadre d'une campagne de rappel, mais je n'ai jamais été remboursé.

Réponse du professionnel : Bonjour Adrien, Nous sommes désolés pour cette situation et comprenons votre mécontentement. Suite à l’erreur de facturation que vous évoquez, nous vous invitons à nous écrire à l’adresse suivante : [email protected] afin que nous puissions étudier votre dossier en détail et vous apporter une solution dans les plus brefs délais. Nous restons à votre écoute et souhaitons pouvoir régulariser cette situation rapidement. Cordialement, L'équipe Roure
j
jean remy Paoli Google

Achat d'une MG4 d'occasion en distanciel ( Ajaccio en Corse-du-Sud ), 1 RDV Visio et l'affaire est pliée. Livraison par bateau, tout s'est parfaitement bien passé. Merci encore à Jeremy pour son professionalisme et sa réactivité, je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Jean Remy, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience d'achat à distance se soit déroulée sans encombre. En effet, Jérémy est très apprécié pour son professionnalisme et sa réactivité. C'est avec plaisir que nous lui transmettrons votre message. Cordialement, L'équipe Roure
N
Nicolas Degardin (“Naex”) Google

Professionnel avec un bon suivi clientèle. Je recommande fortement pour ma part un achat d'occasion rassuré. Jeremy vendeur pro et a l'écoute.

Réponse du professionnel : Bonjour Nicolas, Merci beaucoup pour votre recommandation et vos mots élogieux sur notre équipe. Nous sommes ravis que votre expérience d'achat avec Jeremy ait été satisfaisante. Au plaisir de vous revoir. Cordialement, L'équipe Roure
C
Contact paca Google

Nous mettons rarement de commentaire mais celui ci est amplement mérité. Nous tenons à remercier tous particulièrement le vendeur occasion Jeremy qui a su être au top du début à la fin. Très transparent et professionnel, à l’écoute et de bon conseil je recommande +++++++ Ne changez rien car nous reviendrons pour une future acquisition. À très bientôt

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes, surtout grâce à Jeremy. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau pour une future acquisition. À très bientôt ! Cordialement, L'équipe Roure
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Stephan Ballivet Google

Merci beaucoup à Roger et toute son équipe pour la première révision de notre MG Ehs hybride vendredi dernier Très bon accueil et équipe très à l’écoute je recommande !!!

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Ballivet, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux sur notre équipe. C'est un plaisir de savoir que notre accueil et notre écoute vous ont satisfait. Nous espérons vous revoir bientôt pour continuer à vous offrir le meilleur service. Bien cordialement, L'équipe Roure
P
Patrick Bertrand Google

Une équipe bien sympathique. Théo et son apprentie nous ont bien renseignés. Une voiture citadine attendue en renouvellement d'une vieille Ford Fusion. RDV dans 4ans, à la fin de la LOA. PATRICK.B

Réponse du professionnel : Bonjour Bertrand, Merci pour votre retour positif et pour avoir souligné le professionnalisme de Théo et son apprentie. Nous sommes ravis de vous avoir accompagné dans le choix de votre nouvelle citadine. À très bientôt pour votre prochain rendez-vous ! Cordialement, L'équipe Roure
S
Sophie Google

Je me suis rendue la semaine dernière à la concession MG d’Aix et j’ai eu la chance d’être accompagnée par Hugo Di Fava. Dès les premiers instants, j’ai été frappée par la qualité de son accueil : chaleureux, professionnel et sincèrement attentif. Hugo a su se montrer particulièrement à l’écoute de mes attentes et de mes besoins, prenant le temps de poser les bonnes questions afin de me guider au mieux dans le choix d’un modèle. Son approche est à la fois rassurante et très humaine, ce qui met immédiatement en confiance. Il ne s’est pas contenté de présenter des véhicules, mais a réellement cherché à comprendre mon projet pour me proposer des solutions parfaitement adaptées. Je vais revenir très rapidement pour concrétiser mon projet Milles merci

Réponse du professionnel : Bonjour Sophie, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que Hugo Di Fava a pu vous accompagner dans votre projet. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau très prochainement. Cordialement, L'équipe Roure
F
Fred Coulomb Google

Je me suis présenté à la concession d'Aix-en-Provence et j'y ai été reçu par un vendeur nommé Hugo Difava. Il m'a renseigné sur le véhicule que j'envisage de m'offrir le s6. Les informations qui m'ont été délivrées étaient claires et précises. Un commercial compétent ! Ce n'est plus toujours le cas d'ailleurs. Malheureusement le véhicule que je souhaite acquérir n'est pas encore disponible le modèle 4x4 mais je serai informé de son arrivée !!!! Merci pour l'accueil et l'efficacité d'informations.

Réponse du professionnel : Bonjour Fred Coulomb, Un grand merci pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis que votre passage à notre concession d’Aix-en-Provence ait été à la hauteur de vos attentes. Hugo est très apprécié pour la qualité de son accueil et de ses conseils. Nous attachons en effet une grande importance à vous fournir des informations claires et transparentes. Nous ne manquerons pas de vous tenir informé dès l’arrivée du modèle S6 en version 4x4. Au plaisir de vous accompagner prochainement dans votre projet ! Cordialement, L'équipe Roure
C
Cecile Lhubat Google

Achat d’un véhicule en mars 2026 avec Mr AUBERT en conseillé, super accueil et conseils. Livraison et démarches rapides, explications claires. Très bon service, merci à lui, je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Cecile, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience d'achat ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau! Cordialement, L'équipe Roure
J
Jean-Pierre Lodico Google

Superbe accueil par Nicolas Sadoun dès notre première visite dans cette concession MG. Les différents modèles ont été présentés de manière exceptionnelle et avec beaucoup de professionnalisme et de passion. Tous les aspects techniques ont été abordés et nos derniers doutes se sont rapidement évaporés. Une expérience vraiment très agréable du début à la fin. Notre petite famille a maintenant hâte de profiter de notre future MG !

Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Pierre, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que l'accueil et la présentation de nos modèles par Nicolas Sadoun ont su répondre à vos attentes. Nous espérons que vous aurez beaucoup de plaisir à profiter de votre nouvelle MG. Cordialement, L'équipe Roure
J
Julien Bouffier Google

Très bien reçu par Nicolas, qui est un professionnel à l'écoute, patient et efficace. Nous sommes ravis de notre nouvelle voiture.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Bouffier, Merci pour votre retour positif et vos compliments concernant Nicolas. Nous sommes ravis que votre expérience chez MG Motor - Aix-en-Provence ait été à la hauteur de vos attentes. Profitez bien de votre nouvelle voiture ! Cordialement, Roure Automobiles Aix-en-Provence
A
ALAIN BERLAND Google

Excellent accueil, très sympathique et claire dans ses explications. Nous avons très apprécié les conseils de notre apprenti Carla qui, ce qui ne gâche rien, est très à l'écoute... Je recommande vivement !!!

Réponse du professionnel : Monsieur Berland, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour avoir pris le temps de partager votre expérience chez MG Motor - Aix-en-Provence | Roure automobiles. Nous sommes enchantés que nos services, et notamment les conseils de notre apprentie Carla, aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Cordialement, L'équipe de MG Motor - Aix-en-Provence | Roure automobiles
J
Julie Roussel Google

J’ai été superbement bien accueillie par Théo qui a pu me conseillée avec justesse, personne très agréables et souriante, ça change , je vous remercie.

Réponse du professionnel : Bonjour Julie, Merci beaucoup pour votre agréable retour. Nous sommes ravis que Théo ait pu vous conseiller et que vous ayez apprécié votre visite. Cordialement, L'équipe Roure
A
Adrien Darles Google

Super expérience avec Jérémy qui m’a bien conseillé bien aider pour une vente à distance je recommande fortement le groupe et jeremy conseiller au top Merci pour votre travail 👍🏼

Réponse du professionnel : Bonjour Adrien, Merci beaucoup pour votre retour positif et vos recommandations. Nous sommes ravis que votre expérience avec Jérémy ait été à la hauteur de vos attentes. Cordialement, L'équipe Roure
J
Julie Rorato Google

J'ai été accueilli par Théo, un vendeur qui connait son métier et son produit, qui à eu réponse à toute mes questions sur la MG3, Merci pour l'offre et les conseilles sur la LOA, à très vite pour la commande.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Rorato, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis que Théo ait pu répondre à vos attentes concernant la MG3. À très bientôt chez MG Motor Aix-en-Provence pour finaliser votre commande. Cordialement, Roure Automobiles Aix-en-Provence
C
Celine Giraud Google

Un énorme MERCI à Théo vendeur exceptionnel qui sait de quoi il parle qui vous met à l'aise au premier rendez-vous je rêvais d'une MG3 théo a réalisé mon rêve je suis parti sur un leasing de 4 ans dans 4 ans ce sera lui qui me vendra ma prochaine voiture confiance absolue les yeux fermés disponible à l'écoute un vrai vendeur envoie de suite qu'il aime son métier et qu'il est là pour ses clients encore mille merci Théo

Réponse du professionnel : Bonjour Celine, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis de savoir que Théo a su répondre à vos attentes. Nous serons honorés de vous accueillir à nouveau dans notre concession. À bientôt, L'équipe Roure
g
giuliana FORZA Google

J'ai été entièrement satisfaite de mon expérience avec Nicolas, un vendeur passionné, patient et surtout très efficace. C'est rare de nos jours ! Très satisfaite de ma MG3 LUXURY, confortable, chic et design. Merci beaucoup Nicolas

Réponse du professionnel : Bonjour Giuliana, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Nicolas ait été à la hauteur de vos attentes. Profitez bien de votre MG3 LUXURY et à très bientôt ! Cordialement, L'équipe Roure
A
Alicia Da Silva Google

Je souhaite remercier chaleureusement l’équipe et tout particulièrement le vendeur Nicolas Sadoun pour son professionnalisme lors de l’achat de ma MG chez MG Motor. Du premier contact à la livraison du véhicule, tout s’est déroulé parfaitement. Nicolas a été à l’écoute, disponible, et a su répondre à toutes mes questions avec transparence et bienveillance. Je suis entièrement satisfaite de mon achat et de l’accompagnement reçu. Je recommande vivement cette concession pour son sérieux et la qualité de son service. Merci encore pour cette belle expérience ! 🚗

Réponse du professionnel : Bonjour Alicia, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour chaleureux et pour avoir souligné le professionnalisme de Nicolas Sadoun. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre concession ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir ! Bien cordialement, L'équipe Roure
C
Charlene Charlene Google

Un grand merci à Jérémy pour son professionnalisme, sa transparence et la qualité de ses conseils. Nous pouvons lui faire confiance à 100%. Je recommande vivement ce vendeur 👌

Réponse du professionnel : Bonjour Charlene, Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation ! Nous sommes ravis que l’accompagnement de Jérémy ait été à la hauteur de vos attentes. Vos compliments lui seront transmis avec plaisir. Au plaisir de vous revoir en concession, et excellente route ! Cordialement, L'équipe Roure
F
Faranda Aline Google

Déjà que j étais pas contente de la voiture , des souci de pertes de puissance des la sortie du garage .MG silencieux à partir de la. Je constate que pour la révision on nous prends pour des debiles aussi . J ai du me déplacer pour avoir un devis et prendre rdv pour la révision après 1 mois d attente sans retour. Jour du rdv pas de mécano , plus de chef d atelier . Une révision a 310€ pour trouver huile et main d œuvre .seulement sur la facture . Je récupère le véhicule j ai toujours le message de faire la révision . Rien est sérieux

Réponse du professionnel : Madame Faranda, nous sommes navrés d'apprendre votre expérience négative au sein de MG Motor - Aix-en-Provence. Nous prenons vos remarques très au sérieux et prenons contact sur le champ avec notre SAV pour faire le point et améliorer notre service. Merci d'avoir partagé vos préoccupations avec nous.
J
Jessica Collet Google

Très fort pour vendre leur voiture mais quand il y a souci après 8 mois d achat sur une Mg3 neuve il n y a plus personnes. Assistance Mg nulle vous laisse en galère un 25 décembre. Relation client nulle, gestion du sav inexistant. Les responsables ne servent a rien, ils ne répondent pas au téléphone et ne prennent même pas peine de rappeler. Inacceptable. Le seul qui a pris la peine de faire ce qu il pouvait et théo le vendeur.

Réponse du professionnel : Bonjour Jessica Collet, Nous sommes sincèrement désolés pour l’expérience que vous avez vécue et comprenons parfaitement votre mécontentement face à cette situation, d’autant plus survenue pendant une période sensible comme les fêtes de fin d’année. La panne rencontrée sur votre MG3 s’est révélée particulièrement complexe. Conformément aux procédures en vigueur, nous avons immédiatement sollicité le service après-vente de la marque MG afin d’obtenir leur expertise et leur validation technique. À ce jour, nous sommes toujours dans l’attente de leur retour, que nous relançons très régulièrement. Soyez assurée que nous ne manquerons pas de revenir vers vous dès réception d’éléments de leur part, afin de pouvoir apporter une solution définitive à votre situation. Nous tenons toutefois à remercier Théo pour son implication et son accompagnement, et restons bien entendu mobilisés pour assurer le suivi de votre dossier. Cordialement, L’équipe MG
L
Laura Google

Nous avons eu une excellente expérience avec Théo ! Très sympathique, serviable et à l’écoute, il a su nous conseiller parfaitement dans le choix de notre voiture. Toujours disponible pour répondre à nos questions, il a rendu l’achat simple et agréable du début à la fin. Nous recommandons vivement ses services !

Réponse du professionnel : Bonjour Laura, Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec Théo a été à la hauteur de vos attentes. Son sens du service, sa disponibilité et son accompagnement personnalisé sont au cœur de nos valeurs. Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons pleine satisfaction avec votre nouvelle voiture. Cordialement, L'équipe Roure
C
Chris13 Google

Super concession ! Un vrai plaisir d’avoir affaire à des gens passionnés et disponibles. Tout s’est déroulé parfaitement, du premier contact à la livraison. Merci à Florent Condette pour son accompagnement , sa gentillesse et son écoute. Je recommande sans hésiter MG Aix-en-Provence !

Réponse du professionnel : Bonjour Chris, Merci beaucoup pour votre super retour ! Nous sommes heureux que votre expérience avec Florent et toute l’équipe MG Aix-en-Provence ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction et votre recommandation nous font très plaisir. Cordialement, L'équipe Roure
A
Alain Revest Google

Ancien propriétaire de la MG Marvel Performance j'ai eu l'occasion d'aller dans cette concession 3 fois. La qualité de l'accueil est déplorable manque de sérieux on m'a jamais rappellé et lorsque ils m'ont proposé une reprise pour mon marvel ils ont proposé un montant ridicule... Alors qu'à la concession d'aubagne ce sont de vrais professionnels à l'écoute. En résumé essayez les deux concessions et vous serez fixés...

Réponse du professionnel : Bonjour Alain, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement navrés d’apprendre que votre expérience au sein de notre concession n’a pas été à la hauteur de vos attentes, tant pour l’accueil que pour le suivi et la proposition de reprise de votre MG Marvel. Votre avis est important et ne reflète pas le niveau de service que nous souhaitons offrir. Nous aimerions comprendre plus en détail ce qu’il s’est passé afin d’améliorer nos pratiques et vous apporter une réponse adaptée. Nous vous invitons à nous contacter directement à : [email protected] , afin que nous puissions échanger dans les meilleures conditions et revoir votre situation. Cordialement, L'équipe Roure
p
palette capde Google

Très bon accueil commercial. Nous avons eu affaire à Madame Neil , une commerciale très professionnelle qui nous a parfaitement guidés dans notre démarche d’achat. Dates de livraison rapide et délai respecté. Conseils de prise en main du véhicule parfaits.

Réponse du professionnel : Bonjour Palette Capde, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que Madame Niel ait su vous accompagner avec professionnalisme tout au long de votre démarche d’achat. La satisfaction de nos clients, du premier contact à la prise en main du véhicule, est notre priorité. Cordialement, L'équipe Roure
L
Louis Fuentes Google

Je recommande fortement cette concession MG et plus particulièrement mon contact privilégié, Théo, par qui je suis passé pour l'achat d'une MG ZS hybride plus en décembre 2024. Ce véhicule me donne entière satisfaction, mais c'est surtout les liens établis avec ce commercial, doté d'une grande disponibilité après plus de 10 mois après la commande de mon véhicule. Il assure des fonctions qui vont au-delà de son rôle de vendeur. C'est une personne très attachante, à recommander pour toute transaction dans la recherche d'un véhicule MG dans cette concession

Réponse du professionnel : Bonjour Louis, Un immense merci pour votre commentaire détaillé ! Nous sommes ravis que votre MG ZS hybride vous apporte entière satisfaction, mais encore plus fiers de lire à quel point Théo a su vous accompagner avec professionnalisme, disponibilité et bienveillance bien au-delà de la vente. Cordialement, L'équipe Roure

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