Top-concession-auto.fr
Accueil Concessionnaire Mercedes-Benz Bourgogne-Franche-Comté Haute-Saône Vesoul Mercedes-Benz Vesoul - Groupe Chopard
CONCESSIONNAIRE MERCEDES-BENZ

Mercedes-Benz Vesoul - Groupe Chopard

Concessionnaire Mercedes-Benz · Vesoul (70)

4,4 236 avis Google Fermé
Mercedes-Benz Vesoul - Groupe Chopard — Concessionnaire Mercedes-Benz

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Mercedes-Benz Vesoul - Groupe Chopard

Mercedes-Benz Vesoul, concessionnaire du Groupe Chopard, propose une large gamme de véhicules neufs et d'occasion Mercedes-Benz, ainsi que des utilitaires. Le garage offre également un service après-vente complet incluant entretien et réparation.

Véhicules Mercedes-BenzVoitures électriquesVoitures hybridesUtilitairesMotos (vente et reprise)Vélos (électriques, de route, VTT) Vente de voitures neuves Mercedes-BenzVente de voitures d'occasionVente d'utilitaires neufs et d'occasionService après-vente (entretien, réparation)RévisionPneumatiquesContrôle techniqueCarrosserieLivraison à domicile pour les véhicules d'occasionEstimation du prix de reprise de véhicules

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (236)

Avis Google
4,4
236 avis
5★183
4★21
3★8
2★3
1★21
S
Shoukri Othman Google

Un immense merci à M. Simon pour son professionnalisme, son sérieux . Du début jusqu’à la livraison, tout s’est déroulé parfaitement. Il a toujours été disponible pour répondre à mes questions, transparent sur le véhicule et très à l’écoute. J’ai récupéré ma Mercedes dans un état impeccable, exactement comme convenu. On sent qu’il prend le temps de bien accompagner ses clients et qu’il a à cœur de fournir un service de qualité.Je recommande cette concession ainsi que M. Simon les yeux fermés. Merci encore pour votre accueil, votre confiance et cette excellente expérience. Je suis vraiment ravi de ma voiture, rien à redire, elle est parfaite!

Réponse du professionnel : Bonjour Shoukri Othman, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.
M
Maude Thomas Google

Super première expérience dans le groupe! Amplement satisfaite de mon véhicule! Une équipe tant humaine que pro et un super accompagnement par Simon O.! du conseil au suivi… un grand merci 🙏 Je conseille cette concession

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
c
chloé blenny Google

Merci pour tout super expérience chez Mercedes Vesoul merci à Simon pour son professionnalisme

A
Anaïs VASSEUR Google

Une très mauvaise expérience puisque on nous vendu un véhicule plus de 3000 euros au dessus du prix du marché ! Un des véhicule qui décote le plus chez Mercedes avec la plus faible motorisation 180d . On a bien omis de nous dire que ce modèle se revendrait très mal ! On s’est fait littéralement volé. Les achats en concession c’est terminé ! Vous prenez des marges considérables en faisant les poches aux clients !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme VASSEUR, le prix du véhicule le jour de votre achat correspondait parfaitement a la valeur marché, nous ne sommes pas responsables de la decote, désolé de constater votre mécontentement, notre but étant en priorité de satisfaire notre clientèle et non pas la decevoir. bien cordialement
J
Jean claude Chipaux Google

A fuire.. garage catastrophique au niveau atelier..j avais bloquer expres une facture pendant un suite au remplacement du pare choc avant de mon sprinter..aucuns capteurs avant fonctionneme..enjoliveur du feux antibrouillard qui tombe..et apres le responsabld d atelier qui râle car la facture n est pas régler.. qu elle ironie de personnes incompétentes..

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Jean-Claude Chipaux, Nous avons bien pris connaissance de votre avis et en prenons bonne note. Nous regrettons la situation que vous évoquez. Monsieur Frédéric Channaux, responsable de Site Étoile 70, prendra prochainement contact avec vous afin d’échanger à ce sujet. L'Equipe de MERCEDES-BENZ ETOILE 70 VESOUL
G
Gaëlle Patoz Google

Merci à Mr Garneret pour ses conseils et son expertise lors de mon passage à la concession

Réponse du professionnel : Bonjour Gaëlle Patoz, Merci pour vos encouragements, à bientôt ! L'équipe de MERCEDES-BENZ ETOILE 70 VESOUL
D
Djordje Rikanovic Google

Je tiens à remercier Mr Garneret pour son professionnalisme exceptionnel chez Mercedes. Dès mon arrivée, il a su se montrer accueillant, à l’écoute et très compétent. Il a pris le temps de bien comprendre mes besoins et m’a conseillé avec honnêteté et précision. Son expertise et sa passion pour son métier se ressentent vraiment, ce qui met tout de suite en confiance. Grâce à lui, mon expérience a été fluide et agréable du début à la fin. Je recommande vivement Mr Garneret à toute personne recherchant un service de qualité chez Mercedes. Encore merci pour ton accompagnement irréprochable !

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.
D
Devillers Dylan Google

Merci à Théo Garneret pour le suivi du dossier et sa sympathie tout au long de notre échange. Je le recommande fortement.

Réponse du professionnel : Bonjour Devillers Dylan, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.
p
philippe nevers Google

Reprise de mon véhicule quatre photos rapides a peine regarder le véhicule, prix de reprise minimum de toute façon elle partira chez un vendeur extérieur au groupe. Déjà l'affiche sur le véhicule ne correspond pas avec le véhicule exposé une regrettable erreur . Si l'approche commercial chez Mercedes est comme cela bon courage pour la suite. Personne dans la concession politique étrange , des fois on récolte ce que l'on a semé.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Pourriez-vous nous contacter à pour nous en dire plus ? L'équipe de MERCEDES-BENZ ETOILE 70 VESOUL
E
Eric Google

Comme toujours, accueil et professionnalisme au rendez vous à la concession de VESOUL…

Réponse du professionnel : Bonjour Eric, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.
D
Dornier Nicolas Google

Méga coup de chapeau à Simon ! Non seulement il a répondu à toutes mes questions (même celles que je n'avais pas encore posées), mais en plus, il doit avoir un don pour lire dans les pensées... Un grand merci pour la patience et l'expertise. À recommander sans modération !

S
Sabrina Boisset Google

Des personnes très humains et qui savent vous comprendre selon votre situation et soucis. Je recommande à 100% les yeux fermés

Réponse du professionnel : Bonjour Sabrina Boisset, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.
E
Edouard LEROY Google

Une super expérience chez Mercedes Vesoul. Une conseillère qui a été au top. Elle a été arrangeante et de très bon conseils . Elle s’est rendu disponible très facilement et nous a fort bien conseillé . Merci

L
Lexou C. Google

Nuls..... Huile de boîte de vitesse sur une classe À, AUCUN STOCK ! Faut prendre rendez vous pour acheter un bidon d'huile d'un modèle de Mercedes quand même assez courant ???! C'EST ABSOLUMENT NARVRANT.... Déjà que Mercedes impose une huile spéciale (on a même pas osé demander le prix des 2 litres), en plus c'est introuvable et faut la commander..... NUL, ZÉRO. Et puis un quart d'heure à attendre parce qu'il est au téléphone pour s'entendre dire ça : C'EST LA CERISE SUR LE GÂTEAU

Réponse du professionnel : Bonjour LEXOU C., Nous regrettons que votre expérience dans notre magasin n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Même si la Classe A est un modèle emblématique de notre gamme, elle a connu plusieurs générations depuis son lancement en 1997. Les spécifications techniques ayant évolué au fil du temps, certaines références d’huiles destinées aux premières versions, sorties comme votre voiture il y a près de 25 ans, ne sont plus tenues en stock courant. Cela ne remet toutefois pas en cause notre capacité à les obtenir : nous pouvons les commander rapidement sur demande. Nous comprenons que votre besoin était immédiat et sommes désolés de ne pas avoir pu vous satisfaire dans l’instant. Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition pour toute demande future. Emilie - Responsable Qualité et Expérience Cient
K
Kevin Claude Google

Très bonne expérience dans cette concession. Zoé est accueillante , professionnelle et à l’écoute. Les conseils étaient clairs, et la voiture est conforme à mes attentes. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour Kevin Claude, Merci pour vos encouragements, à bientôt ! L'équipe de MERCEDES-BENZ ETOILE 70 VESOUL
C
Charlotte Ollmann Google

Un grand merci à Simon pour son accueil chaleureux et son professionnalisme ! À l’écoute, patient, et de très bons conseils, il a su répondre à toutes mes questions avec le sourire. C’est vraiment agréable d’être accompagné par quelqu’un de passionné et qui prend le temps de bien faire les choses. Je repars ravie de mon passage. Je recommande les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Bonjour Charlotte Ollmann, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.
e
etienne savy Google

Comme toujours avec Simon, le renouvellement de ma voiture s’est fait avec professionnalisme et sympathie, qui font passer un moment très agréable. Merci à lui je recommande à bientôt

Réponse du professionnel : Bonjour, Votre avis nous fait très plaisir, nous espérons vous revoir prochainement ! L'équipe de MERCEDES-BENZ ETOILE 70 VESOUL
M
Mahmoud Mejdi Google

Diagnostic mal fait panne non identifié facture payé un mois après la panne est toujours la sauf que à la place de changer les bougies dès le début se que le mécano n'a pas pu identifier maintenant moteur complet hs devis de 18 mille euros et des miettes c'est à peu près le prix de la voiture D'habitude c'est pas le cas et je tiens à dire que l'équipe est super sympa super professionnelle d'habitude

Réponse du professionnel : Bonsoir Monsieur MEJDI, merci pour votre avis, Edouard, notre gestionnaire d'atelier va prendre contact avec vous rapidement afin de faire le point concernant votre réclamation. Cordialement. La Direction ETOILE 70
R
Rigoulot Margaux Google

Accueil très chaleureux pour notre première Mercedes. Théo, vendeur professionnel, très à l'écoute de notre demande d'une Classe A. Plusieurs essais à bord des véhicules afin d'être sûr de notre choix. Alors un grand merci à Théo d'avoir su nous combler avec cette jolie voiture. Je recommande les yeux fermés cette concession ainsi que le vendeur !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame RIGOULOT, je suis ravie d'apprendre que vous avez eu une si belle expérience avec Théo. C'est toujours agréable de recevoir un service à la hauteur de ses attentes. Merci de partager votre avis positif, cela aidera certainement d'autres personnes à faire leur choix. Si vous avez d'autres questions ou besoin d'informations, n'hésitez pas à contacter Théo ! Bonnes fêtes de fin d'année. Au plaisir de vous revoir à la concession ETOILE 70. La direction
M
Mustafa Akdemir Google

Après réparation carrosserie, je suis très satisfait du rendu sur mon véhicule, garage qui respecte les rendez vous, et répond correctement à la demande du client Merci à Edouard. Ps : Être patient et compréhensif.

Réponse du professionnel : Bonjour Mustafa Akdemir, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.
T
Theo WRC Google

Très bon accueil ! Un vendeur très professionnel, très à l’écoute avec de bons conseils. Véhicule livré rapidement ! Malheureusement je n’ai pas répondu à l’enquête de satisfaction dans les temps… Alors un grand merci à Simon, le vendeur, qui a su répondre à toutes mes questions Je recommande les yeux fermés cette concession ainsi que le vendeur ! Belle journée à vous

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.