Mercedes-Benz Huillier _ DAGA Sisteron

Un grand merci à madame Cindy Dubuc pour son professionnalisme et son accompagnement lors de l’achat de notre GLC. Elle a su être à l’écoute, toujours disponible et de très bons conseils et très réactive. Nous sommes ravis de notre expérience et recommandons vivement !

Lieux indescriptibles Restauré il y a quelques année Mais pas trop mal préserve

Très satisfait de la réparation de ma SL 63. Ce véhicule n'est pas le plus vendu chez Mercedes mais l'équipe (Jonathan, Alexandre, Didier) a pris le temps d'analyser la panne et ainsi de ne changer que le nécessaire. je n'oublie pas non plus l'amabilité de Nadège à l'accueil.

De passage avec notre glc qui affichait des codes erreurs,nous avons été très bien reçu malgré leur emploi du temps chargé.1h après nous revoilà sur les routes de France Merci à vous Les p’tits belges

Très satisfait des services proposés par Mercedes Sisteron. Je suis en train de rénover une Mercedes E290TD de 1997, et j’ai pu commander chez eux des pièces détachées introuvables ailleurs. Les prix sont corrects, les délais raisonnables, et Nicolas, le magasinier, est aussi sympa que compétent. J’ai refait tout le haut moteur (culasse, soupapes, poussoirs, joints…) et remplacé toutes les pièces usées. Lors de la vidange de la boîte auto, j’ai mis trop d’huile, ce qui a mis la BVA en sécurité : les vitesses ne passaient plus, la voiture ne dépassait pas les 40 km/h. Le calculateur de boîte étant bloqué électroniquement, je ne parvenais pas à y accéder. J’ai donc déposé le véhicule chez Mercedes Sisteron. Eux non plus ne pouvaient pas s’y connecter au début, mais ils ont pris le problème au sérieux et ont commandé les adaptateurs nécessaires pour pouvoir reprogrammer un calculateur vieux de près de 30 ans. Et ils y sont arrivés. À l’accueil comme à l’atelier, j’ai senti une vraie volonté de bien faire. Contrairement à d’autres garages, on ne m’a pas regardé de haut sous prétexte que je fais la mécanique moi-même. Résultat : la voiture fonctionne parfaitement, elle a passé le contrôle technique, et je suis ravi de pouvoir rouler dans un bon vieux tank Mercedes des années 90. Un grand merci à toute l’équipe. Et pour ceux qui râlent dans les avis : mettez les mains dans le cambouis. Réparer une voiture, c’est loin d’être simple. Quand on a traversé de vraies galères mécaniques, on développe un peu plus d’empathie pour ceux qui bossent dans ce milieu.

Verrou de blocage du volant ELV en panne. A Mercedes Sisteron, pas de technicien ( en formation) avant 5 jours afin de déceler l'origine du problème! Accueil agréable, efficacité nulle. C'est encore pire à Manosque: 10 jours de délai. Conseil: Ne pas acheter de Mercedes dans cette région!

Bonjour, voici un retour d’expérience complètement décevant, j’ai fait l’acquisition d’un sprinter neuf il y a moins d’un an. À seulement 14 000km les deux pneumatiques avant se retrouvent lisse sur les parties extérieur av gauche et av droite, voyant moteur qui s’allume pour défaut ADblue, caméra de recule défaillante, l’écran clignote de manière complètement aléatoire quand il s’éteint pas complètement et problème de démarrage à plusieurs reprises… pour le problème de démarrage et le défaut ADblue il ne savent pas, premier visite au garage pour rien… ensuite vient le problème d’écrans qui clignote, deuxième visite au garage, ils font une mise à jour qui n’a rien changé, entre la deuxième et la troisième visite je me rend compte de usure anormal des pneumatiques avant, troisième visite ils débranche la caméra de recul et refuse de me changer les pneumatiques pour deux prétextes, ils n’ont pas ce qu’il faut comme matériel pour changer les pneumatiques des véhicules qu’ils vendent et soit j’ai pris un trottoir soit un nid de poule donc c’est de ma faute, ils ne se remettent en aucun cas en question comme quoi le véhicule est sortie d’usine avec un défaut de géométrie sur le train avant, c’est d’abord la faute du client et puis c’est vrais après tout, je sais pas conduire, je prend des trottoir à droite et à gauche vu que les deux roues sont concernés. Je vais pas vous cacher que la ça fait beaucoup, je propose alors qu’ils prennent en charge le parallélisme et un pneu + montage autrement dit qu’il prennent leurs responsabilités et je prends à ma charge 1 pneu et un montage ce qui me paraît équitable car j’ai parcouru 14 000Km avec le véhicule, ils m’evoient un devis à 584€34 incluant une géométrie avec essai à 229€80 et 50% sur les pneumatiques uniquement soit 242€44 qui aurait fait 826€78 pour deux pneumatiques et une géométrie, j’ai fait faire un devis chez Euromaster et sans remise avec la géométrie incluse il y en a pour 497,06 avec une géométrie à 100€70. Au vue du fait qu’ils ne prennent pas leurs responsabilités le véhicule va donc être expertisé pour vis cachée et une procédure judiciaire va être lancé car nous ne trouvons pas d’accord amiable. Un conseil dirigez vous vers une autre marque.

Très bon accueil de l'équipe de vente VO/VN. Leur offre a été claire, rapide et bien ciblée sur le besoin client. Je recommande chaleureusement.

de passage en revenant de vacances le 2 janvier 2025 car un message liquide de refroidissement bas s’affichait sur mon A45S, je fus très bien accueillis en concession par l’hôtesse d’accueil et les personnes de l’atelier. Le problème a été résolu immédiatement afin que je puisse reprendre la route sereinement en famille. Bravo pour votre sympathie, accueil et professionnalisme et merci pour votre intervention de dernière minute. Ma concession Mercedes actuelle devrait prendre exemple…

Bravo à eux!!!! Superbe équipe très réactive. Ils m’ont dépanné de suite. Grâce à eux je ne suis pas en retard dans mes livraisons de motos.

Établissement a eviter personel non accueillant , avec une arnaque lors du devis franchement ma pire expérience dans un établissement auto

Je tiens à partager mon expérience très décevante avec le salon automobile Mercedes où j'ai récemment acheté un véhicule. Dès le début, j'étais enthousiaste à l'idée d'acquérir une voiture de cette marque réputée pour sa qualité. Cependant, une fois le véhicule en ma possession, j'ai rapidement constaté plusieurs problèmes qui mettent en doute la rigueur de leurs contrôles de qualité. Non seulement la voiture présentait des défauts mécaniques qui auraient dû être détectés avant la vente, mais en plus, le salon s'est montré peu réceptif à mes demandes de réparation. J'ai essayé de les contacter à plusieurs reprises pour leur faire part des problèmes que je rencontrais, mais mes appels et mes messages sont restés sans réponse ou ont été accueillis par des excuses vides. Il est inacceptable qu'un concessionnaire d'une marque aussi prestigieuse que Mercedes refuse de prendre ses responsabilités après une vente. Je m'attendais à un service après-vente de qualité, mais je n'ai reçu que des promesses vides. J'encourage donc les futurs acheteurs à être prudents et à bien examiner l'état du véhicule avant de finaliser leur achat, surtout si cela concerne un salon automobile qui semble manquer de sérieux dans son suivi. En somme, je suis profondément déçu par cette expérience et je ne recommanderai pas ce salon à d'autres. Une telle attitude envers la clientèle est à revoir, et j'espère que ma situation pourra aider d'autres potentiels acheteurs à éviter les mêmes désagréments. JE DÉCONSEILLE !!!

je pensais que Mercedes était le meilleur garage de Sisteron et la meilleur qualité et je me suis bien tromper j’ai acheter un camion occasion 100 000km et il y avais beaucoup de problème :pneu crever , l’embreage mort , la clime mort je suis choquer de cette vente fait attention faite attention le climat ne marche et pour la réparation

Un grand merci à Gaël et Jonathan pour leurs professionnalisme et pour avoir fait le nécessaire concernant la réparation du véhicule ainsi que pour la prise en charge par ma garantie privé ! seul point faible chez Mercedes-Benz, il serait bien que les mécaniciens check le problème technique en globalité et ne pas se fier uniquement à la valise qui elle détecte le minimum de problème, cela éviterait au client de revenir plusieurs fois en concession pour le même problème !

Serviablité, gentillesse et efficacité, grand merci à Gaël pour son dévouement.

Propriétaire d'une AUDI Q5, je suis rentré par hasard, et curiosité chez MERCEDES DAGA Sisteron le 1° février. J'ai reçu un accueil chaleureux d'une Dame à l'entrée du show room : Nadège. Comme je voulais en savoir un peu plus sur la gamme MERCEDES, cette personne m'a orienté vers la conseillère commerciale : Cindy, aimable et courtoise, celle-ci m'a présenté, avec beaucoup de professionnalisme, les véhicules disponibles. Il ne m'a pas fallu longtemps pour me décider : je suis devenu propriétaire d'une GLA 220d Fascination 4Matic de 2017. Livrée en temps voulu le 16 février au cours d'une sympathique "cérémonie" orchestrée par Cindy avec photos et bouteille de Champagne dans le coffre de mon acquisition. Je tiens à remercier toute l'équipe de l'atelier mécanique et carrosserie, le préparateur (la voiture est comme neuve !) et Nicolas le magasinier pour ses conseils et sa gentillesse. DAGA Sisteron est à la hauteur de sa réputation grâce à tout son personnel compétent et dynamique. J'ajoute 2 étoiles aux 5 que j'ai mises au début de mon commentaire Jean-Luc BONNET, heureux propriétaire d'une MERCEDES

Un service d'exception de l'accueil jusqu'au fond de l'atelier. Des personnels à l'écoute et compétents. L'occasion de (re)découvrir ce que "service au client" veut vraiment dire. Bravo à tous ! Continuez comme ça !

Pour le cas de mon vieux camion, des mécaniciens et conseillés compétents, des pièces détachées de qualité, au tarif concurrentiel, et reçu très rapidement ! Bon accueil également

Super accueil et prise en charge, personnel au top, conforme à l image select de mercedes

Enfin débarrasser de ce garage dont la médiocrité n'a d'équivalence que dans la facturation. Lors de ma dernière visite il n'ont même pas été capable de faire le niveau d'huile (1.5 litres en plus Sic...), lorsqu'ils annoncent nettoyage intérieur, c'est sans la malle !!! 45 minutes d'attente dans le hall sans même être invité à s'asseoir, face à une secrétaire pendue au téléphone. Enfin, le directeur suite à ma réaction au sondage (qui ne sert à rien) m'avait promis qu'un commercial pour changer ma voiture, qui était de toute façon pleine de maladie (selon les techniciens qui m'ont reçus à chaque visite "ça c'est leurs maladie"),me rappellerait, je l'attends toujours!!! Bref adieu la marque à l'étoile, j'ai revendu ma CLK 180 dont j'étais vraiment fan, mais le service de cette concession m'a définitivement dégouté de la marque...

Sur l’autoroute des vacances nous avons fait une belle rencontre avec des personnes à l’atelier vraiment au top, honnête et sympa Merci encore à toute l’équipe

C est une bonne équipe bon service En étant ancien du garage rien à changé Merci pour les anciens (Marcel,Nicolas,Maurice, Didier et Patrice pour la mise en route) À bientôt

Refus de devis de Commercial interdit par les dispositions de l'article L121-11 du code de consommation et trés mauvais fois avec de mots de discriminatoires pour ce là je donne une excellente note ( -1 ) PS: faite attention avec ce commercial près à tout pour le chifre€€

Un grand merci pour l'accueil et le professionnalisme de Monsieur largier corantin Je vous conseille a tous Pour ma part je viens des pennes Mirabeau Et cela vaut le détour Encore merci beaucoup

Bonjour je suis très déçu l’année dernière après 1700€ de réparation je récupère ma voiture deux fois en panne puis une 3ème fois et bien sûr deux mois d’attente.et mintenant nouveau mercedes j’appelle juste pour prendre un rendez-vous on me dit pas avant 15 jours ? Car nous somme déborder nous avons qu’on seul mécanicien ????et bien entendu 15 jours juste pour leur laisser le véhicule ensuite une semaine pour me dire ce qu’elle a .puis dix jour soit disant pour commander la pieces alors que ses 24 h et je le sais puis encore 15 jours de délais pour changer un boîtier qui se changer en une heure avec programmation…donc 1mois et demi pour une bricoles (a 1000€) mais franchement ses honteux …vous ne me croyez pas ?appelez et essayer de prendre un rendez vous !je me demande si les personnes ayant laissé des avis favorable sur cette concession y sont déjà allé ?!? Au plaisir de changer de marque

Excellent garage, très bon accueil , qualité et service réparation rapide et efficace et surtout la facturation et a ça juste valeur !! ( C'est très rare).

Du sérieux et un contact avant d'entreprendre un entretien supplémentaire. Accueil sympathique.

Bonjour, je recommande les yeux fermé. Je remercie le commercial Corentin qui est très à l’écoute et qui garde le suivie en cas de problème.

Super concession, un service commercial excellent et avenant un grand merci à monsieur Lagier le commercial qui m’a vendu ma première Mercedes AMG alors que je suis à 500 kilomètres avec le pleins fait pour rentrer tranquillement juste le top et dédicacé aux secrétaires très gentilles et qui ont le sourire ça fait plaisir ! Je recommande les yeux fermés !

Très professionnel, très à l'écoute, tarifs très compétitifs. Enchantée de cette location à renouveler. Merci

Bonjour, nous venons d'effectuer l'achat d'un véhicule auprès de Corentin et nous sommes entièrement satisfait. Le service fût irréprochable. Merci encore pour votre confiance. Bien cordialement.

Merci à Corentin pour son excellent accompagnement très professionnel et chaleureux dans le choix du véhicule. Très bons conseils, parfaite connaissance des véhicules, disponible et bonne écoute👍. Merci aussi à son apprenti qui m'a accompagné dans la prise en main du véhicule. Ce fut un réel plaisir. et bien entendu nous conseillerons la concession à nos proches et à nos amis pour son véritable atout professionnel. Quant à la voiture que du bonheur. Merci à toute l'équipe du garage DAGA Sisteron

Accueil, disponibilité, facilité à essayer les véhicules. Résultat : Acquisition de notre première Mercedes. Merci à Corentin et son équipe 😀

Accueil et service au top réactivité exemplaire du service commercial. Merci à l équipe Mercedes Sisteron. Utilitaire livré en 3 semaine

La réception atelier est au top et les quelques mots échangés avec le mécano très pro . J ai eu une réponse à toutes mes questions et a toutes mes demandes d explication. Les prix sont corrects et on ne vous fait pas changés les pieces inutilement. Je conseille ce concessionnaire

Incontournable dans la région. Pour les réparations, Nicolas est plus pédagogue que technique : avantage pour la compréhension des pannes !

Merci Corentin pour votre travail très professionnel. Conseils, connaissances produits, clarté, disponibilité et écoute👍. Un réel plaisir. A bientôt 😉

Un super accueil. Merci Corentin pour l'accompagnement de la vente et merci au service commercial. Je sais pourquoi je roulerai désormais en Mercedes 😉😊

Dans cette concession, l accueil est exceptionnel, très professionnel, accueillant,

Bravo pour la qualité de l'accueil, une étude personnalisée des besoins et des goûts, l'efficacité dans toutes les démarches administratives et la rapidité de la livraison !!! Bref que du bonheur pour une voiture classe. Un grand Merci au commercial Corentin Lagier qui est vraiment très professionnel et sympa, tout cela rajeunit Mercedes...