Mercedes-Benz HAMECHER Rodez

Expérience décevante lors d’un achat d’un véhicule d’occasion dans cette concession. Si la marque promet l’excellence , la réalité sur le terrain a Rodez a été différente. Plusieurs points de contrôle essentiels n’ont pas été effectués, « et surtout » Ces lacunes ne vous sont pas communiquées au moment de la vente. Le suivi commercial a manqué de maturité !!! L’accompagnement par le jeune vendeur a manqué de transparence et du professionnalisme que l’on est en droit d’attendre chez Mercedes. Un manque de sincérité sur l’état réel de préparation du véhicule qui entache la relation de confiance. Dommage pour une enseigne de ce standing.

Chef d’atelier disponible et à l’écoute. Toujours au top…. même pour le café 😉

J’avais besoin de changer de véhicule après avoir visité plusieurs concessions, et finalement je reviens toujours au meilleur. Le garage Mercedes Hamecher a su faire le nécessaire pour trouver le véhicule qui correspondait parfaitement à mes attentes. Lucas, qui s’est occupé de moi, a été très réactif et extrêmement professionnel. J’avais besoin de ce véhicule très rapidement, et il a tout mis en œuvre pour me le livrer en moins de quatre jours. Toujours au top : il n’y a rien à redire sur la qualité Mercedes et sur leur service. Je tiens également à remercier le service atelier qui, malgré un planning très chargé, a su faire le nécessaire pour que le véhicule soit prêt dans les temps. Un grand merci à toute l’équipe, et tout particulièrement à Lucas. Je recommande très fortement, comme toujours.

Accueil très agréable. Stephane le chef atelier très réactif et de bon conseil. Je recommande vivement

Très bonne expérience ! Merci à Robin et à l’équipe administrative pour l’accueil, le sérieux et l’accompagnement. Tout s’est parfaitement passé pour l’achat de ma Classe A. Je recommande sans hésiter.

Excellent accueil,rdv rapide prix du devis respecté 👍

Une équipe très professionnelle a l écoute du client un excellent accueil a l atelier

Toujours très bien accueillis concession professionnelle et propre sans oublier le café Toujours proposé je recommande.