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CONCESSIONNAIRE MERCEDES-BENZ

Mercedes-Benz Groupe Clim - Bergerac

Concessionnaire Mercedes-Benz · Bergerac (24)

4,5 724 avis Google Fermé
Mercedes-Benz Groupe Clim - Bergerac — Concessionnaire Mercedes-Benz

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Itinéraire Site web

À propos de Mercedes-Benz Groupe Clim - Bergerac

Mercedes-Benz Groupe Clim - Bergerac est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Mercedes-Benz » situé à Bergerac (24100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Mardi 08:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Mercredi 08:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Jeudi 08:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Vendredi 08:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Samedi 08:00 – 12:30 · 14:00 – 17:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (724)

Avis Google
4,5
724 avis
5★586
4★60
3★17
2★9
1★52
B
BRIGITTE JUGLA Google

C'est juste une présentation définitive de ma carte grise et donc des plaques à poser. Tout s'est bien passé

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Mercedes-Benz Groupe Clim - Bergerac
P
Paulina Migalska Google

Premier visite chez Mercedes début avril 2026 Nous avons flache sur un véhicule à plus de 30 000€ Je décide de demander au garage de me faire une estimation sur reprise de mon ancien véhicule ( mini) Visiblement les personnes avec véhicules un peu plus anciennes ne sont pas pris au sérieux Un premier échange avec une personne qui me dit d’envoyer tout pour estimation On est fin mai soit plus 1 mois après que j’ai envoyé les photos pour une estimation , Malgré les relances aucune réponse, et au téléphone on me dit juste que la personne est pas dispo d’appeler un autre jour . Dommage nous venons faire appel à la concurrence qui nous a vendu une belle GLC Je ne recommande pas Les gens de première étagère ne sont pas pris au sérieux !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Migalska, Nous sommes extremement soucieux de la satisfaction de nos clients et vous remercions grandement de ce retour. Toutefois, nous n'avons à ce jour aucune trace d'échange avec vous. Sachez que nous attachons toujours la plus grande importance aux différentes demandes, qu'elles soient pour des reprises de véhicules anciens ou plus récents. Nous vous invitions donc à nous recontacter afin d'éclaircir cette situation. Dans cette attente, l'ensemble de l'équipe se tient à votre disposition et vous souhaite une excellente journée. Bien cordialement, La direction.
c
céline laporte Google

Jai acheté a distance depuis toulouse et sur photo un vehicule d'occasion dans cette concession et je n'ai pas ete déçue bien au contraire ! On est venu me chercher a la gare. TRÈS professionnel, accueillant et arrangeant. Je recommande les yeux fermés ! Encore un grand merci a vous !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de Mercedes-Benz Groupe Clim - Bergerac. À bientôt !
D
Didier Simon Google

Habitué de La concession Mercedes Verrouil à Bergerac pour les divers interventions sur mon véhicule. Jamais déçu sur les réparations ainsi que pour le suivi annuel. Le personnel est à l'écoute avec les compétences que le client demande. Je recommande cette concession.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre évaluation positive. Cela signifie beaucoup pour nous de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt ! Encore merci Mercedes-Benz Groupe Clim - Bergerac
C
C. Albac Roques Google

Tres bon accueil professionnel Le véhicule correspond parfaitement à mes attentes.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Albac, Un grand merci à vous de ce retour d'experience très positif. L'ensemble de l'équipe Mercedes de Bergerac se tient à votre disposition et vous souhaite le meilleur au volant de votre nouvelle Mercedes. Bien cordialement, Matthieu Averseng.
J
Jean J Google

Personnel compétent, très à l’écoute, accueillant. Depuis plusieurs années, je n’hésite pas à faire 100 km aller-retour pour entretenir mon véhicule dans cette concession. A recommander.

Réponse du professionnel : Bonjour, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de Mercedes-Benz Groupe Clim - Bergerac vous souhaite une excellente journée ! À très vite.
D
Daniel SOUSSAL Google

Véhicule pris à l'heure du rendez-vous. Personnels sympathiques et à l'écoute. Établissement très propre . Merci pour le café.

G
Gilbert Menini Google

Personnel et marque au top Comme toujours Un client fidèle

T
Tabaceglise Google

Rapide et efficace avec un très bonne accompagnement. Merci a toute l’équipe Cordialement

d
dominique andrieux Google

Très bon accueil, personnels compétents, bonnes explications. Parfait

A
Audrey Caron Google

Nous sommes pleinement satisfaits de notre acquisition et de la qualité de l'accueil qui nous a été réservé.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci de ce retour positif suite à l'achat de votre nouvelle Mercedes. L'ensemble de l'équipe Mercedes Bergerac se tient à votre disposition et vous souhaite le meilleur au volant de votre Classe A. Bien cordialement, Matthieu Averseng
f
florian valet Google

Personnel agréable, prestation réalisée dans les temps, correctif apporter sur un souci de ripage du véhicule, parfait merci à toute l'équipe.

L
Lionel Yo Google

Un bel établissement avec un accueil et une qualité de service au top. Des interlocuteurs à l’écoute des clients.

S
Stéphane Bourdé Google

Une très bonne expérience, comme d'habitude, nos véhicules ont été pris en charge rapidement et très professionnellement. Un grand merci à Mercedes Benz Bergerac

A
Anna Alexandre Google

Service commercial au top. Professionnalisme et réactivité exceptionnelle

R
Rene Vivian Google

Prise en charge, échange clair et précis et délai maintenu👍 Merci à Paulin

S
Stephane Maxel Google

Très bon garage sérieux et efficace

A
Alain Dely Google

Merci à Enzo et à l'équipe du garage pour m'avoir livré mon véhicule dans un état impeccable. Pour l'instant tout va bien.

I
ISABELLE ARNOLD SUSS Google

Accueil agréable, prise en charge rapide et explications claires

C
Cédric Chauchoy Google

J'ai apprécié l'accueil et le fait qu'au pied levé, un véhicule de courtoisie me fut prêté pour la durée de la maintenance.

R
Rom Bibonne Google

Après nôtre révision de notre tucson nous sommes plutôt content du travail fais mis a part l'écart de prix de presque 40 euros entre la facture et le prix donnés par téléphone ils restent quand même moins cher que beaucoup d'autres concessions L'entretien est bien fait le véhicule sent très bon et le nettoyage est nickel les explications de la facture à la réception sont complètes équipe professionnelle et a l'écoute

m
mustapha bouder Google

Très bon accueil. Equipe professionnelle et à l'écoute

C
Claudine Google

Bonjour, nous remercions vivement Mathieu pour son accueil et pour tous ces conseils nous sommes contents de notre achat GLA Mercedes. Tout le personnel est à l'écoute nous conseillons vraiment ce garage pour tout son investissement qui est fait autour de nous très rassurant et très professionnel

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Un grand merci à vous de ce retour extrêmement positif. L'ensemble de l'équipe se joint à moi pour vous assurer de notre implication la meilleure et vous souhaitons une excellente fin d'année. Bien cordialement, Matthieu Averseng
L
Louka Google

merci à Matthieu et à Sebastien et à toute l’équipe, très professionnels et à l’écoute. Je recommande fortement cette concession !

B
Barse Chantal Google

Accueil et Personnel très professionnels et de surcroît sympathiques à notre écoute et à tous les services chez Mercedes Benz Bergerac - visites ou réparations exécutées dans les temps - récupération véhicules nettoyés et toujours très cleans- ce qui ne gâche rien …

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Barse et merci de ce retour d'expérience positif. Nous sommes ravis de prendre connaissance de votre pleine satisfaction et nous tenons à votre disposition. Bien cordialement, La direction
R
R. A Google

Toujours très bien reçu en concession, accueil, agréable, très professionnel, toujours un véhicule de prêt en attendant l’entretien du véhicule.

J
Jean michel Vigier Google

Reçu un trés bon accueil de Mr Enzo Vigier de trés trés bon conseil et trés professionnel n'a pas puer de prendre de sont temps pour expliquer encore un grand merci ( et trés content de la hyundai bonne journée à tous)

S
Sébastien Pachier Google

Expérience très agréable, Matthieu, le vendeur est à la fois très accueillant, à l'écoute et disponible. Nous recommandons très fortement la concession Mercedes-Benz Verrouil Bergerac.

Réponse du professionnel : Bonjour et merci à vous de ce retour d'expérience extrêmement positif. L'ensemble de l'équipe se tient à votre disposition et nous transmettrons avec grand plaisir votre message à Matthieu. Dans l'attente de vous revoir, nous vous souhaitons le meilleur au volant de votre nouvelle Mercedes. Bien cordialement, La direction.
D
David Chauvet Google

L’accueil a été chaleureux, les explications claires et professionnelles, et l’accompagnement tout au long de l’achat vraiment rassurant. Notre nouvelle voiture correspond parfaitement à nos attentes, et tout s’est fait simplement et rapidement. Un grand merci à Sébastien et Émilie ainsi qu’à toute l’équipe pour leur sérieux et leur disponibilité. Je recommande sans hésitation !

P
Philippe Guyard Google

Que dire de plus sinon Parfait !! Première visite, j'ai ajouté des contraintes, des déplacements de rdv, Eva et Thibaud qu'elle réactivité. Je serais à l'heure à Merignac Vendredi matin... Bravo Mercedes-Benz Verrouil pour ce service 6 étoiles. Merci encore et mes plus grandes recommandations pour ce concessionnaire et son équipe👌😊 Bien à vous toutes et tous Philippe Guyard

M
Mr Bellocq Google

De passage en 2017 et de nouveaux ce septembre 2025. Le personnel et sympathique et professionnel, petite geste commercial simple mais qui donne envie d'y repasser au besoin.

F
Frédéric Vignacq Google

J'ai acheté un véhicule d'occasion dans ce garage Mercedes-Benz, commerciaux au top ,la voiture était prête dans la semaine, ils sont venus nous chercher le samedi à la gare et nous avons été reçus comme pour l'achat d'un véhicule neuf 🥰. Très aimable et professionnel, je vous recommande cette concession.

t
thierry chaintron Google

Réparation d’un cache bagage rapide et efficace. Sans rdv , très bonne prestation. Je recommande sans aucun problème

M
Maxime Desages Google

Le service est bon mais par contre c'est la fournaise la dedans, malgré la climatisation, créer une salle d'attente dédiée à l'abri du soleil et de la chaleur, notamment installer des rideaux ou un film teinter, ne laissant pas passer la chaleur.

A
Aly Chamignon Google

Très bon accueil. Bonne prestations, avec en. Plus le lavage de la voiture.

D
DELAIR Arnaud Google

Très bon accueil et prise en charge du véhicule ok

D
Dolores VIVIAN Google

Obligé de rappeler le commercial, suite à notre passage : dommage quand on vous dit (je vous rappelle cette après-midi, demain matin au plus tard)…!!! RAS de ces formules polies qui ne servent à rien…Sinon, ne dites rien , ce sera mieux

P
Philippe Testaud Google

Bonjour, Nous tenons à vous remercier Thibault ainsi que Julien et tout autre collaborateur pour les travaux effectués ainsi que le nettoyage de notre véhicule. Nous sommes vraiment très satisfaits. Merci encore. A bientôt. M et Mme TESTAUD

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tur julien Google

Equipe très professionnel avec les clients , un garage très bien tenue . Client depuis plusieurs années je n'ai jamais était déçue du service autant sur l'accueil que sur les mécaniciens. Je conseil cette concession sans aucun problème .

P
Pascale Jaskolski Google

Je suis très satisfaite.Mon GLK à été pris en charge rapidement. La pièce défectueuse à été commandée de suite. J'ai pu récupérer mon véhicule dans les 3 jours.

O
Orane Tapie-Nouzillat Google

J’ai eu rendez-vous hier et tout s’est extrêmement bien passé. L’accueil a été impeccable, l’équipe très professionnelle et le service super rapide. C’est vraiment appréciable d’avoir un garage aussi efficace et sérieux. Je recommande sans hésiter !

J
Jean Google

Excellent accueil et prise en charge rapide. Personnel d’accueil entièrement renouvelé, attentif, prévenant et très agréable. Diagnostic précis et facture très correcte. Prise en charge par Maxime VILLESUZANNE, avenant, courtois, professionnel et très aimable. En résumé je suis pleinement satisfait de mon passage dans cet établissement dans lequel je retournerai en toute confiance. Roger LAGUTÈRE

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci de ce retour extrêmement positif. Le message sera transmis à Maxime qui sera, j'en suis certain, très touché de votre avis. L'ensemble de l'équipe se tient à votre disposition à l'avenir. Cordialement La Direction.
B
Bernard Happe Google

Client depuis 2013 du garage Verrouil à Bergerac, je remercie vivement l'ensemble de l'équipe pour sa compétence technique, sa disponibilité et son écoute, l'amabilité de son accueil. Compétence et humanité, voilà ce qui les caractérisent. Merci à chacun et chacune des professionnels qui composent son équipe.

M
MILCENT Francoise Google

Depuis que j ai acheté ma première voiture en 2006, dans ce garage, j ai toujours été très satisfaite. Un bon accueil, des personnes compétentes et toujours disponibles pour renseigner, même en étant loin. Je suis en haute Savoie, où l accueil dans les garages est moins sympathique et des prix très élevés. A bientôt pour mon nouvel achat .....

Réponse du professionnel : Bonjour Madame MILCENT. Un très grand merci à vous de cet avis extrêmement positif. L'ensemble de l'équipe se tient encore et toujours à votre disposition pour l'entretien de votre véhicule. Merci également de votre fidélité malgré les nombreux kilomètres qui nous séparent. Bien cordialement, Mercedes Bergerac
R
Raymond Berjaud Google

Quatrième véhicule d'occasion en passant par Sébastien pour un et Matthieu pour les 3 autres. Toujours pleinement satisfait sur l'ensemble des relations. Les véhicules sont entretenus sur place et ma satisfaction se tourne aussi vers les employés des services SAV. Des problèmes rencontrés ont toujours trouvé les solutions satisfaisantes. Mon dernier achat un GLK nous apporte pour l'instant toutes satisfactions. Je recommande ce concessionnaire.

Réponse du professionnel : Bonjour M.Berjaud, L'ensemble de l'équipe vous remercie de ce retour d'expérience extrêmement positif et se tient à votre disposition. Nous vous souhaitons le meilleur au volant de votre nouvelle GLK. Bien cordialement, La direction
S
Sabine Delaballe Google

Ma voiture est restée 2 mois au garage car jamais le temps de s’en occuper. J’ai du relancer mainte fois. Je l’ai récupéré avec de la peinture rouge sur le pare choc . La personne m’a assuré que l’on allait m’appeler dans la semaine suivante. Cela fait un mois. J’ai fait un mail il y a 15j et là encore pas de réponse. Le pire est une voiture déposée au service carrosserie le 13 janvier et récupère début mai sans rien de fait et surtout récupéré dans un état lamentable. Pare choc mal remonté car les supports ont été cassés et câble des antibrouillards pendant car non rebranché. Je déconseille fortement pour le manque de professionnalisme et le manque de respect envers ses clients (même fidèles de familles).

L
Ludovic PALOMBI Google

Super accueil merci à Mr Verrouil pour l'accès à la GLE pour les photos Instagram @dolu.lvn

R
Richard Luc Google

Cette concession a pris en charge avec bienveillance mon véhicule précédent qui avait été acheté en Belgique Depuis, installé en Dordogne, j'ai acquis chez eux un GLA 200d progressive line . Très bien conseillé et suivi parfait. Je roule sans discontinuer depuis 1985 (41 ans) en Mercedes et ne souhaite pas en changer

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François Plat Google

Service de qualité, très professionnel, et un accueil de la même veine ! je recommande !

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Didier Simon Google

Bon accueil et personnels à l'écoute les divers renseignements sont donnés avec beaucoup de clarté.je recommande votre établissement . Félicitations à tous le personnel.

Réponse du professionnel : Bonjour M.Simon. L'ensemble de l'équipe se réjouit de vous apporter satisfaction et se tient à votre disposition. Merci de ce retour. Bien cordialement, La direction