Mercedes-Benz Gorrias Arras est un établissement de la catégorie « Concessionnaire automobile » situé à Arras (62000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
07:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi
07:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi
07:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi
07:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi
07:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi
07:30 – 12:30
Dimanche
Fermé
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Avis clients (69)
4,3
69 avis
5★42
4★17
3★5
2★2
1★3
A
Adam
Une expérience en or.
Je suis arrivé avec un problème de roulement sur mon vieux van de 93. Les gars se sont occupés de mon camion comme si c'était un neuf. Le monsieur de l'accueil a rampé sous mon camion pour trouver une référence absente, le chef d'atelier a fait resserrer par le mécanicien ce roulement. Il m'a indiqué comment le faire. Je m'attendais à me faire jeter poliment car les "garagistes" font souvent la grimace devant un vieux camion. Là, pas du tout. Du respect, de la gentillesse et un grand professionnalisme de la part de ces gens habitués aux camions couteux pleins de technologie. A recommander. Mille mercis à Mercedes Arras.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre témoignage et pour les 5 étoiles !
Qu'il s'agisse du tout dernier véhicule électrique ou d'un modèle de 1993, notre priorité reste la même : rendre service avec passion et simplicité 😉
Merci à vous pour votre confiance et bonne route !
Restant à votre disposition des Hauts-de-France à la Normandie.
Les équipes du Groupe GORRIAS
www.gorrias.fr
[email protected]
A
A-C Santé
Très bien accueilli et très bonne prestation. Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message et la très bonne note qui l'accompagne !
Nous sommes ravis de voir que l'expérience a été à la hauteur de vos attentes et restons à votre disposition des Hauts de France à la Normandie.
Au plaisir de vous revoir,
Les équipes du Groupe Gorrias
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[email protected]
Z
ZIN CELINE
Tres bonne expérience, nous sommes satisfaits des véhicules. Commercial pro
également, nous recommandons vivement 👍
Réponse du professionnel : Bonjour Zin Celine,
Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce bel avis, et merci également pour les 5 étoiles !
Très bonne nouvelle ! Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à nous solliciter, nous restons à votre disposition des Hauts de France à la Normandie.
Au plaisir de vous revoir,
Les équipes du Groupe Gorrias
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[email protected]
b
bernadette leviez
Personnels très gentil et serviable rien à dire super
Réponse du professionnel : Bonjour Bernadette Leviez,
Un grand merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis et de nous avoir attribué 5 étoiles !
La satisfaction de nos clients est très importante pour nous, c'est pourquoi nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié le contact avec nos équipes.
Nous restons à votre service des Hauts de France à la Normandie.
Bonne route,
Les équipes du Groupe GORRIAS
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https://www.youtube.com/watch?v=3o5V3eCtwW4&ab_channel=GroupeGorrias
J
José Baillet
Vito 110 en panne acheté neuf février 2024
8000km en conclusion depuis un mois panne
Pas trouvé se sont les ingénieurs allemand qui doivent résoudre la situation 🤨heusement que se n' est pas des Chinois je v
Réponse du professionnel : Bonjour José Baillet,
Offrir la meilleure expérience à notre clientèle est notre priorité, c’est pourquoi nous sommes désolés de cette situation indépendante de notre volonté.
Nous sommes en contact direct avec les ingénieurs de Mercedes-Benz en France et en Allemagne pour apporter une solution rapide et pérenne à votre problème.
En attendant, n’hésitez pas à nous contacter sur "[email protected]", nous restons à votre disposition pour répondre à vos questions et améliorer votre expérience.
Respectueusement,
Les équipes du Groupe GORRIAS
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R
ROM RB
Excellent service.
Matériel de qualité.
Professionnels.
Réponse du professionnel : Bonjour Rom RB,
Merci d’avoir partagé votre avis.
Nos techniciens sont formés toute l'année aux dernière technologies et aux matériels de dernière génération pour vous apporter le meilleur diagnostique et régler les pannes au plus vite.
Votre avis confirme l'implication de nos équipes, merci pour eux.
Nous restons à votre service de la Normandie aux Hauts-de-France.
A très bientôt
Les équipes du Groupe GORRIAS
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j
julien S
Super mécanos rapide pour effectuer réparation
Dommage accès difficile en camion remorque
Mais au top !
Réponse du professionnel : Bonjour Julien S,
Merci d'avoir partagé votre avis !
À l'atelier, nous avons à cœur d'intervenir au plus vite sur vos véhicules, car nous connaissons la difficulté d'avoir un véhicule immobilisé surtout durant les périodes fériées ou des congés.
Votre avis confirme l'implication de nos équipes, merci pour eux.
Nous restons à votre service de la Normandie aux Hauts de France.
A très bientôt
Les équipes du Groupe GORRIAS
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G
Gregory Piermant
Très bon garage ils font ce qui ya à faire ne vous vendent pas de pièces inutiles
Réponse du professionnel : Bonjour M. Piermant,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis sur votre visite dans notre concession. Soyez assurée que la satisfaction client est au cœur de nos préoccupations et que vos encouragements nous permettent de nous améliorer et de vous proposer une qualité de service constante.
Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochain passage dans l'une de nos concessions du Groupe Gorrias !
Nous restons à votre service de la Normandie aux Hauts de France.
A très bientôt
Les équipes du Groupe GORRIAS
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Mercedes-Benz Gorrias Arras
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