Mercedes-Benz - Etoile des Grands Causses - Groupe Lafon - Rodez

Nous sommes tombés en panne avec notre fourgon alors que nous avions un bateau à prendre pour la Corse. L’équipe s’est mise en quatre pour nous dépanner !!! Au final il s’avère que c’était plus grave que ce que je pensais et nous avons pris le bateau suivant…. Toute l’équipe est vraiment très professionnelle, rassurante et le prix n’est pas exagéré comme dans certains garages ! Je recommande fortement !!!

Je suis tombé en panne avec mon sprinter Mercedes. Ce garage est intervenu sur mon camion avec rapidité, professionnalisme, et avec un service de haute qualité. Le technicien a trouvé la panne rapidement et a réparé simplement au lieu de m'en coller une tartine. (Il aurait pu). Le faisceau injecteur s'est dégradé et a touché la carcasse du véhicule causant une erreur grave (voyant rouge) au tableau, des ratés impressionnants, bref une panne sérieuse. La partie du faisceau a été réparée et j'ai pû repartir en moins de 2h avec mon véhicule. Je recommande vivement ce garage. Bravo Mercedes Luc-la-primaube (Rodez)

5/5 recommended, best garage experience! They did everything to bring us back on the road with our truck as quickly as possible! They took care that we had a pleasant stay, helped us to arrange a rental car and also the costs for everything were very fair. Big Thank You especially to Chloe and Philippe, we really appreciate your effort! --- 5/5, vivement recommandé, la meilleure expérience que j'ai eue dans un garage ! Ils ont tout mis en œuvre pour que nous puissions reprendre la route avec notre camion le plus vite possible ! Ils ont veillé à ce que notre séjour se passe bien, nous ont aidés à trouver une voiture de location et les tarifs étaient très raisonnables. Un grand merci tout particulièrement à Chloé et Philippe, nous apprécions vraiment vos efforts!

Un personnel aimable, des solutions sur mesure, un haut niveau de compétence et un bon rapport qualité-prix. Meilleures salutations d'Allemagne Un grand merci à Philippe de l'atelier et à Chloé de l'administration

Entièrement satisfait de l’accompagnement qui m’a été apporté. Merci à M. Caetano pour son professionnalisme.

Excellent achat de notre Vito ! De la commande à la livraison, tout s’est déroulé parfaitement. Le commercial (Simon) est très réactif, sympathique et toujours disponible pour répondre aux questions. Le service est sérieux et professionnel. Nous sommes ravis de notre expérience et recommandons ce garage sans hésiter. Un grand merci également pour les petits cadeaux, une attention très appréciée !

Lors de l'achat de mon véhicule d'occasion, Perrine et Aurélien ont été très professionnels Ils ont été à l'écoute dès mon premier contact jusqu'à la livraison du véhicule, je recommande

La gentillesse du personnel et son efficacité sont au top cela fait plaisir d’être reçu ainsi c’est aujourd’hui tellement important et rare Merci

Un grand merci au service Mercedes la primaude pour leur professionnalisme ! Suite à une panne de mon camion, compresseur d'air, j’ai été pris en charge rapidement. Le diagnostic a été clair et efficace, le dépannage très réactif, et j’ai même pu bénéficier d’un camion de prêt pour continuer mon activité sans interruption le week-end. Toute l’équipe a fait preuve de gentillesse et d’une vraie qualité d’écoute, ce qui est très appréciable dans ces moments compliqués. Bravo et encore merci, surtout a Frédéric le chef d'atelier et Philippe le dépanneur !

Une équipe professionnelle, dynamique et accueillante. Qui sait être à l'écoute du client afin de trouver le véhicule adapté. 👌😉