Mercedes-Benz - Autobernard - Etoile Thillois

Nouveau bâtiment sympathique . Accueil agréable. Baptiste très professionnel.

J'ai mon cousin qui a fait une demande pour un sprinter Mercedes, ce véhicule a été commandé au mois de juin et livrer au mois de novembre, véhicule utilitaire ce véhicule il a été fourni avec tous ses options Au tarif de 64 000 € c'est une très belle offe pour ma part j'avais une demande pour avoir le véhicule similaire car c'est un très beau véhicule donc je résume, il y a deux ans, j'ai eu une proposition et un devis par ce commercial de 66 000 € je ne trouve pas ça correct car il me raconte que tous les ans les véhicules ils remontent ça, j'en doute pas mais est-ce que c'est logique qu'il y a deux ans d'avoir un prix à 66 000 et livrer un véhicule pour 64 000 € à un de mes confrères avec le nombre d'options et la même catégorie du véhicule J'ai réclamé un devis au même commercial cette année et figurez-vous qui me le sort le devis à 66 000 €, je pense que ça marche à la tête du Client je ne dirais pas ce nom du commercial mais c'est un vendeur de véhicules neufs. Utilitaires Éviter de mettre une per de chaussures classique en rentrant dans la concession plutôt mettre une paire de bottes en Couchou et là vous aurez un meilleur tarif !!

Bonne accueillent de l équipe avec le sourire Le magasinier au top super service rapide merci au deux Mrs laurent Cordialement PS Bon courage à vous à Bientôt

En tant que garage DG Prestige, nous sommes très satisfaits du service du magasin de pièces de rechange du garage Mercedes Thillois. Un grand merci à Laurent, qui fait un travail tout simplement extraordinaire : réactif, professionnel et toujours fiable. Un service au top, comme toujours !

Très satisfaite du service pièces détachées. Laurent est toujours très aimable et professionnel, je recommande 👍🏻

Notre sprinter est entretenu depuis toujours chez Mercedes Thillois. L’accueil est certes toujours satisfaisant mais le service au client, l’entretien et les réparations se sont fortement dégradés ces derniers temps. Depuis le printemps le voyant moteur du sprinter s’allume. Suite à de multiples retours au garage, vous avez déjà changé de nombreuses pièces pour des factures ASTRONOMIQUES, mais à chaque fois le problème revient. Sprinter récupèré fin septembre, avec une facture de 1700€ 💸🤑 à peine 200 km parcourus depuis et ce matin le voyant se rallume 🤬 Je viens donc de prendre rdv pour la semaine prochaine et j’espère que cette fois la réparation sera sérieuse, efficace et durable 🙏 et, osons rêver, raisonnable en terme de coût Et que vous retrouverez le sens et le respect du client que nous avons connu par le passé….

Une expérience parfaite, cela fait bon nombre d'années que je viens dans cette concession, car l'accueil est parfait, les explications claires et précises. Les différents interlocuteurs à qui l'on a affaire sont hyper pro et sympathiques, pas de fausses notes ! Pour résumer, l'expérience fût très bonne à tous niveaux ! Mention spéciale à Céline de l'accueil qui est vraiment Top ! Romain B

Très bon accueil et très professionnel. Commande reçue rapidement. Un petit bémol cependant: je n' ai jamais reçu le SMS promis. (Très certainement un problème technique.... À suivre)