Mazda Troyes - Groupe Jeannin

UN IMMENCE MERCI A VALENTIN LAFOLIE POUR M AVOIR ACCOMPAGNE DANS L ACHAT DE MA MG L EXPERIENCE A ETE IMPECCABLE DU DEBUT A LA FIN VALENTIN EST UN VENDEUR AU TOP A L ECOUTE REACTIF ET VRAIMENT PRO JE RECOMMANDE LES YEUX FERMES SI VOUS CHERCHER QUELQU UN DE CONFIANCE ET TRES HONNETE POUR VOTRE PROCHAIN VEHICULE MERCI ENCORE POUR TOUT VALENTIN

On a acheté un Captur, Mr Arbankan nous a bien conseillé et donné les explications pour la mise en route. Je conseille ce vendeur.

C'est le même groupe le garage est suffisamment vaste agréable le personnel est accueillant il y a beaucoup de véhicules d'occasion en vente à des prix pour toutes les bourses j'aime bien les véhicules Mazda je trouve qu'il se démarque de la concurrence à un prix qui est excellent rapport qualité-prix

Très bonne expérience auprès de Monsieur ABARKAN pour l’achat de mon véhicule d’occasion. A fait preuve d’une très bonne écoute ainsi que d’un très bon professionnalisme. Merci à Monsieur ABARKAN pour ses compétences.

Un grand merci à Kayr Eddine ! J’ai acheté un Tiguan début octobre et j’en suis vraiment très contente. Commercial au top : toujours à l’écoute, disponible et de très bons conseils. Merci pour son professionnalisme et son accompagnement, je recommande vivement !

Je pense qu'il serait bien de mettre à jour votre site internet . En effet, j'ai visionné l'horaire de fermeture du service pièce détachées sav. Il était bien marqué ouvert. Je suis arrivé à 17h15 et la demoiselle m'explique que le service ferme à 17h. Pourtant elle était encore présente. Stupéfaction.. 20 minutes de routes pour rien.. Heureusement. La charmante demoiselle ( Léane) m'a servi. De plus les pièces étaient en stock. Je tiens à la remercier encore. Pour sa sympathie et son professionnalisme. Ça devient rare... Mais avec tt cela elle a fini à 17h30 'je tiens à le souligner. 30 min en kdo...... MERCI ENCORE

Mon mari commande des pièces pour notre MAZDA3 fin juin, commande que nous réglons de suite évidemment, le garagiste qui doit réparer la voiture s'aperçoit que ce ne sont pas les bonnes pièces donc le 02/07, mon mari demande le retour (car erreur de la personne du SAV qui depuis a démissionné). Pas de remboursement immédiat car il faut demander l'accord à MAZDA pour retourner les pièces. Malgré nos multiples appels et leurs excuses reçues à chaque fois (ça en devient lassant), virement reçu aujourd'hui alors que nous avions enclenché un signalement sur Signal Conso il y a quelques jours seulement. Mon mari souhaite faire la révision des 160000 km de notre MAZDA5 mais est ce que nous pourrons régler 2 mois après ?! A bon entendeur.

Catastrophique. Agence à fuir . Que des retard depuis l’achat de notre Mazda . Déjà dès l’achat des mensonges sur la voiture : plus de kms , pas toutes les clefs , voitures perdues dans les transferts !!!! Et c est pas des blagues . Et depuis l’achat, plein de soucis non pas avec la Mazda mais avec le service : accueil téléphonique ou on se fait engueuler , la carte sd a cramé pendant la mise à jour et depuis deux mois plus de gps dans la voiture . Personne ne rappelle . La première vidange arrive bientôt . Je me demande quel nouvel tuile va arriver .Bref , si je devais acheter une Mazda j irai n’importe où sauf chez Mazda Troyes du groupe Jeannin !!!! Et bon courage aux clients qui s’aventureront là bas . Armez vous de patience !!! La notre est arrivé à bout !!