Mazda Pont Automobiles

Nous avons acheté une Mazda 3 au mois de novembre, tout s'est très bien passé, Nathanaël et Lucas ont été disponible et très serviable tout au long de la transaction. Ça va bientôt faire 6 mois que nous avons ce véhicule et nous sommes ravi de notre achat !

Nous venons d'acheter une très bonne occasion mazda 2 disponible très rapidement. On a très bien été conseillé par Nathanaël! Et c'est vrai que les sièges chauffants c'est un détail mais hyper agréable ! Pour une petite citadine elle est hyper agréable Merci!

Très bel accueil, vendeurs à l’écoute. Je recommande cet concession.

Un énorme merci à Stéphanie ! Elle as réussis à me trouver un créneaux pour changer l'airbag , 10jours avant la date annoncée ! N'hésitez pas à la féliciter, vous êtes vraiment au top ! Encore merci Stéphanie 😁😁 C'est toujours agréable d'être aussi bien écouté par des gens comme vous, bonne fêtes à vous encore, et merci infiniment 😁

Super équipe, compétente, sympathique et très accueillante. Concessionnaire que je recommande !

Nous avons acheté à distance une Mazda CX3 d'occasion en toute confiance après avoir été en contact avec Nathanaël qui nous a montré en vidéo le véhicule en détail. Nous sommes allés en train récupérer la Mazda et Nathanaël est venu nous chercher à la gare ! La transaction s'est super bien passée et nous tenons à remercier toute l'équipe et plus particulièrement Nathanaël pour son professionnalisme et sa gentillesse. Nous recommandons vivement pour tout achat de véhicule !

J’ai récemment acheté un CX60 chez ce concessionnaire , et je suis extrêmement satisfait de mon expérience. Le personnel a été d’une grande gentillesse et d’un professionnalisme remarquable. Ils ont su répondre à toutes mes questions avec compétence et m’ont accompagné tout au long du processus d’achat avec beaucoup de sérieux et de bienveillance. Je recommande vivement cette concession à tous ceux qui recherchent un service de qualité et une équipe à l’écoute !

Appeler il y a quelques semaines pour un devis pour la Mazda MX-5. Monsieur Brito sait occupé de mon devis et j’ai pu avoir un rdv très rapidement. Garage très professionnel, accueil très agréable. Véhicule de prêt très propre. Je reviendrai sans hésiter pour entretenir ma Mazda 🚘

Accueil et conseils agréables et professionnels. A l'écoute. Réactivité des réponses. Délais de livraison tenus. Temps de prise en main du véhicule avec des conseils pertinents.

J’ai traité avec Lucas pour l’achat d’une MX30 et à la vente d’un véhicule, le tout à distance. Tout s’est très bien passé. Commercial très disponible et réactif. Même si quelques kilomètres me sépare du garage, j’y retournerai pour remplacer mon véhicule principal. Merci à vous. PS: gros plus pour le livreur qui est d’une incroyable gentillesse…

Un garage d’exception ! Et une mention spéciale pour Cédric dont le professionnalisme n’égale que la sympathie ! Nous avons eu un problème avec notre Mazda CX-5 que ce garage, pourtant bien chargé, a résolu dans la journée et en prenant le temps pour nous donner tous les conseils utiles pour entretenir au mieux notre véhicule. Vous pouvez y allez les yeux fermés ! Un très grand merci à eux !

Achat Mazda CX 30 véhicule très confortable consommation resonable concession très bien patron au top je recommande

J'ai acheté une Mazda CX30 neuve après avoir été bien conseillé par le vendeur Lucas Chaudré. Nous avons même pu effectuer un essai pour valider notre décision. La voiture a été livrée en temps et en heure avec les explications nécessaires à la prise en main. Bref, je conseille cette concession pour le professionnalisme.

À éviter pour l’achat d’une voiture En tant qu’étudiante, j’ai acheté mon premier véhicule chez ce concessionnaire, et mon expérience a été très décevante. Dès le départ, la voiture a présenté de nombreux dysfonctionnements. Moins d’un mois après l’achat, le voyant moteur s’est allumé, annonçant déjà un premier problème. Par la suite, des pannes récurrentes surviennent tous les deux à trois mois. Récemment, j’ai fait réaliser un diagnostic approfondi par un garage indépendant, car il était impossible de continuer dans ces conditions. Le rapport indique que la boîte automatique et l’embrayage sont en train de tomber en panne, alors que le véhicule n’a moins d’un an. Au final, le coût des réparations équivaut presque à la valeur même de la voiture. Je vous déconseille très fortement !!

Superbe expérience chez Mazda Pont auto! M CHAUDRE nous a converti au Leasing !! pourtant bien décidé a acheter une voiture d'occasion, on repart avec une Neuve :) Recommandation 100% A.R

depose mon vehicule le 20 janvier depuis sans nouvelles apres 3 semaines voiture achete d occasion chez eux rien que des soucis pannes recurrentes jamais resolus ou apres plusieurs aller retour en concession dommage mais ma prochaine voiture sera une kia quand a mazda mieux vaut eviter surtout cette concession ou l on vous balade d excuses,en excuses bref rien a faire du client a part notre argent

Excellente prestation de Mazda Pont Automobiles pour ce premier achat dans la marque. Mention particulière pour M. Lucas CHAUDRE qui fait preuve d'un grand professionnalisme. Très réactif et sympathique. L'achat, la livraison et la mise en route furent régler rapidement. Je recommande !

Très bonne expérience d'achat d'un véhicule neuf avec Mr Lucas Chaudré. Très à l'écoute, compétent et ultra réactif, Mr Chaudré a parfaitement tenu tous ses engagements, et le véhicule livré est tout simplement parfait. N'habitant pas la région, nous reviendrons sans hésiter pour nos entretiens annuels tant le service est excellent.

Je donne mon avis sans y avoir été parce que je trouve ça très étonnant j'achète il y a 2 mois une Mazda d'occasion je veux voir pour faire une révision chez Mazda et un diagnostic parce que j'ai un témoin moteur qui s'est allumé Mazda me refuse tout simplement. Je voulais que ce soit un professionnel de la marque qui voient mon véhicule et finalement il va falloir que j'aille chez les bras cassés de Norauto franchement mais je rachèterai pas Mazda si c'est ça

Bon accueil, personnel attentif, conseils avisés, et surtout révision correctement effectuée au tarif prévu. Voiture rendue entièrement nettoyée.

Seconde révision ce jour pour ma Mazda CX-3 chez Mazda Pont Automobiles. Accueil très professionnel, personnel très à l’écoute et disponible. Le client est considéré et parfaitement informé. Je recommande cette équipe très sérieuse.

Super conseil du commercial Mr Chaudre pour l'achat d'une mazda. Toujours à l'écoute et des réponses rapides à mes questions. Je recommande mazda Pont Automobile de Chambray-lès-Tours.

A fuir ! Acheté une voiture d'occasion en février 2023, vendeur qui pousse à la vente tout ça pour.... Avoir une voiture en panne 6 mois après et je m'aperçois qu'ils ne m'ont pas donné par la même occasion la boîte d'ampoules alors qu'ils me l'ont facturer avec la voiture. Tout ça pour m'envoyer dans un garage qui soit disant ne trouve pas la panne.... Encore la même panne en avril cette année et actuellement dans un garage (à 400km d'ici) pour encore la même panne ! 3 X en moins de 2 ans en panne. Résultats enfin : j'en ai pour plus de 2000 euros de réparation !!! Résultat : clapet réservoir défectueux ! Vendre des voitures avec des problèmes connus et ne rien faire et ne rien c'est honteux ! Que pour le pognon cette concession !

Achat d’un véhicule occasion. Super accueil et réactivité de MR CHAUDRE le responsable commercial. Réception du véhicule conforme et SAV réactif. Je recommande.Nicolas.

Les gens ont beau râler, j'ai eu et ai toujours un bon accueil chez Mazda. Les conntacts avec l'équipe sur place se passent toujours très bien.

Mazda 3 en LOA depuis Mai 2023. Me faire déplacé car c'est une semaine "porte ouverte" ( pour changer mon contrat, car on nous a oublié de nous mettre l'entretien et on a jamais eu l'échéancier.. ). Pour au finale me dire qu'on ne peut pas changer mon contrat au bout de 1 an. Alors qu'au téléphone je précise que sa fait que 1 an que je suis en Loa. Déçu du manque de professionnalisme !!

J'ai acheté une BMW X3 en février 2024. Je me suis aperçu qu'un défaut apparaissait au tableau de bord (système alerte détresse) je contact le service après vente pour signaler le problème, on me répond que le défaut à été réglé avant qu'on me la vende mais il apparaît toujours une honte !, le véhicule m'a été vendu avec les trois essuies glace mort. Je signale un autre soucis sur la voiture problème de climatisation, on me répond que ce véhicule n'est pas une Ford ou une Mazda donc je dois me débrouiller pour la faire réparer ailleurs, chose que j'ai fait la climatisation ne fonctionne toujours pas et le service après vente me dis que ce n'est pas pris dans la garantie car c'est une BMW ! Pourquoi les vendre? Si c'est pour pas assurer le service derrière ? Je ne recommande pas du tout ce garage une étoile c'est même déjà beaucoup. Cordialement.

Véhicule Mazda déposé le 18 février à ce garage car Mazda Orleans surbooké. Depuis le 18 février pas de nouvelles malgré des relances y compris auprès de Mazda France. C est aberrant. Obligé de prendre des congés et de louer une voiture depuis le 18 février. Donc grosse galère. Très déçu de Mazda et la couverture en France des réparateurs Mazda étant faible, je ne recommande même pas d acheter un véhicule Mazda.

Nous avons apprécié l'accueil et notre nouvelle voiture ): Et merci pour le champagne en cadeau. Mais attention, nous avons dû attendre 7 mois pour la recevoir et non 5 mois comme annoncé à la commande.

Bien que mon véhicule ai 7 ans, je souhaite continuer à faire l'entretien dans le réseau Mazda. Bourges étant fermé, j'ai d'abord contacté Orléans. Je les déconseille fortement. Et puis, j'ai exposé mon soucis à Mazda Pont Automobiles. Le service Client s'est démené pour trouver une solution à mon affaire. C'est donc tous naturellement que j'ai fais l'entretien de mon véhicule à Chambray. J'y retournerai sans hésitation. La prise de rendez vous est dans des délais correct (environ 1 mois). Je suis resté sur place. Le salon d'attente est calme et confortable. Je n'en demande pas plus. Le personnel est très sympathique. Je recommande cette concession. Merci beaucoup pour l'attention et l'énergie que vous avez déployé pour trouvez une solution à mon affaire.

Impossible de joindre Mazda au téléphone J’ai malheureusement fait le numéro de Pont côté Ford et là, ça a été la galère car bien que ce soit le même groupe, impossibilité de transférer mon appel. On m’a raccroché plusieurs fois, chose qui normalement ne se produisent pas entre humains bien élevés, dotés d’un minimum de résilience y compris en fin de semaine. N’abandonnant pas aussi facilement, mes rappels pourtant sans impolitesse ont néanmoins vite mis à bout la patience de la standardiste Si les clients potentiels du groupe Pont sont reçus de cette manière, j’imagine qu’ils s’adresseront ailleurs, on peut les comprendre.

Nous sommes passés à deux reprises à la concession car nous aimerions changer notre véhicule actuel. Malheureusement sur les deux visites en concession personne ne nous a dit bonjour et de plus personne ne nous a demandé s'il ont souhaité un renseignement. On a été patient et on a l'essai le temps au personne de l'accueil de finir leurs tâches ou autre mais rien pas un regard 😕. Nous avons vu également une autre personne sortir d'un bureau mais pareil pas un bonjour.... Alors peut être que nous avons pas le profil de la clientèle habituelle mais au moins un bonjour c'est le minimum. Du coup nous sommes partis à la concurrence ou l'accueil n'avait rien à voir et de plus nous avons pu faire notre projet d'achat pour une nouvelle voiture. Dommage pour vous Mazda

Très bons véhicules, là n'est pas le soucis, le problème c'est qu'on vous fait comprendre de manière très détournée que vous n'êtes plus les bienvenus avec vos Mazda "anciennes" (comprendre plus sous garantie donc 4 ans c'est déjà vieux). On vient de me "proposer" 750€ pour un entretien annuel des 6 ans de ma voiture. Soit un bon 200% d'augmentation par rapport à l'entretien identique effectué ici même il y a 3 ans (payé 250€ soit un tarif honnête), l'inflation bat tous les records chez Mazda, ou alors les filtres sont plaqués or maintenant je ne sais pas. Dommage que le réseau ne soit pas du tout au niveau des véhicules donc.

Appelé d'urgence assez tardivement pour un surplus d'huile dans ma RX8, ils m'ont dit de venir et mon pris en charge directement alors que l'atelier s'apprêtait a fermé. Super accueil et surtout super service rien a dire ! Merci a vous, a la revoyure !

A la recherche d'un véhicule compact et plaisant, nous avons trouvé notre bonheur chez Mazda dont la gamme actuelle tend clairement vers le premium avec des prix encore cohérents. Très bon service commercial et particulièrement de la part de M. Turner qui a été à l'écoute et a su nous orienter au mieux. Nous espérons que cette relation de confiance et qualitative se poursuivra en après vente.

Bien reçu en concession mais pas moyen d'avoir un devis le samedi car atelier fermé ni par mail ... On doit visiblement poser une demi journée pour avoir une info. Edit: première réponse inadaptée. Je suis en reunion toute la journée en télétravail avec un casque, j'ai peu de temps pour appeler à chaque fois que je dois avoir une info et je me suis déplacé un samedi à la concession.

La gamme de véhicule Mazda est peu représentée en France, mais je pense qu’elle est extrêmement attractive. nous avons acheté dernièrement une Mazda 2 et ce véhicule nous satisfait totalement pour l’instant. Nous avons aussi reçu un accueil très professionnel et chaleureux par le concessionnaire. Je conseille vraiment de faire connaissance avec cette gamme de voitures élégantes ayant aussi une réputation de très grande fiabilité.

J'ai acheté une Mazda CX3 en parfait état chez ce concessionnaire, Monsieur Stéphane Brochard s'est montré très à l'écoute lors de ma recherche et à su trouver l'occasion en or pour moi. Par la suite j'ai eu un petit soucis, quelqu'un à abîmé mon radar de recul, et ils se sont montrés très réactifs pour me dépanner. C'est de loin la meilleure concession à laquelle j'ai eu affaire, personnel à l'écoute et souriant : je recommande !

Pour la réparation de ma Mazda, la situation était un peu compliquée en raison de l'âge de mon véhicule et de la panne. Le chef d'atelier s'est montré à l'écoute et compréhensif de mes contraintes et ne m'a pas hâté pour ma décision. Chaque contact avec eux à été agréable, avec des explications claires et précises, sans jamais pousser à la consommation. Je recommande absolument ce garage !

Mise à jour décembre 2025 : J'enlève une étoile pour l'absence totale de motivation concernant la reprise de ma Mazda 3. C'est dommage, jusque là le suivi réalisé par la concession sur les différents modèles que j'ai eu de la marque était bon, et les échanges que j'avais eu avec l'équipe commerciale lors de mon dernier changement de voiture étaient également très bons... On dira que je ne suis visiblement pas tombé sur un bon jour, tant pis.