Mazda Poitiers - Eco des Nations

Posseseur d'une MX5 NB, j'ai fait l'achat d'une MX5 ND au sein de la concession Mazda de Poitiers. J'ai été satisfait du contact avec le commercial.

Tres bon echance avec les 2 commerciaux que ca soit Charles ou Francois Xavier. Ils sont à l’ecoute de nos besoins et cherchent a y repondre sans survendre ce qui changent de beaucoup de commerciaux automobile sur Poitiers

Une invitation à aller voir ailleurs . Vous êtes tenté pas l’expérience Mazda? N’oubliez pas vos relevés de comptes car vous aurez à faire à un enquêteur, plutôt qu’à un vendeur commerçant. On a l’impression qu'il vend des Bugatti le mec. Nous nous sommes rabattu chez BYD et chez TOY et un accueil fabuleux malgré l’affluence… essais en toute confiance et notre choix ne sera pas chez Mazda.

2nde voiture livrée, très satisfait. Charles, le commercial est très pro et de bons conseils. Je recommande la concession pour son sérieux et sa disponibilité.

Service client de qualité. Devis pour une peinture sur une partie de la carrosserie et prise en charge dans la semaine. Très cordiale et professionnel.

Un peu déçu et c'est la première fois ! Venant de Paris, je suis fidèle à la concession de Poitiers depuis des années, client Mazda depuis 1990. Je prends rdv pour remplacer ma batterie . J'arrive à la concession , la dernière batterie vient d'être posée sur un autre véhicule. Pensant qu'en prenant rdv, qu'au moins une batterie serait mise de côté. Par la même occasion, je voulais profiter de cette intervention pour demander si quelqu'un pouvait me donner des infos sur CX 30 car j'envisage de changer ma voiture. Le commercial est absent, ça je peux comprendre. La personne à l'accueil se déplace auprès du responsable afin de savoir s'il peut me renseigner. Et bien non! Il est occupé. Que de kms pour rien. Ce n'était peut-être pas le bon jour ! J'ai quand même pris rdv en décembre pour la révision annuelle. Je ne suis pas rancunier.

Client depuis plus de 25 ans ,achat de plus d'une bonne douzaine de véhicule (1 véhicule tous les 2 ans).Le personnel est toujours très accueillant, très professionnel. Les quelques petits problèmes, que j'ai pu rencontrer, ont été rapidement réglés sur rendez-vous. C'est pour cela que je suis un client fidèle de cette agence. Bravo à l'équipe et à son manager.

Ma femme a acheté sa voiture dans cette concession. Si tout s'est bien passé lors de l'achat de ce véhicule neuf, depuis, à chaque vidange, on lui ajoute systématiquement des frais : changement des plaquettes, etc. Mais cette fois-ci, on lui a demandé de changer les disques en urgence. Elle a refusé, et elle a bien fait ! Nous avons fait vérifier l'état des disques et des plaquettes par un tiers, et comme vous pouvez le voir sur les images, ils étaient très loin d'être usés. Cette histoire nous a tout de même coûté de l'argent. C'est scandaleux !