Mazda Narbonne

La semaine dernière, j'ai reçu ma Mazda 3 e-Skyactif G 2.5 L BVM 6 / 140 ch hybrid. J'ai 60 ans de permis et 30 ans d'instructeur auto-école. J'ai donc conduit beaucoup beaucoup de voitures différentes. Je suis époustouflé par la qualité de cette voiture. Elle correspond à 100% à mes critères et même au-delà : * Style épuré, simplicité et efficacité ... Très silencieuse. Commandes très ergonomiques, faciles d'utilisation et rien de superflu. * La prise en main est immédiate. Souplesse, fluidité de conduite, BVM 6 vitesses bien étagées, très précises et faciles à passer. On sent intuitivement quand elle demande la vitesse supérieure. Elle est super pour une conduite douce et calme. * Puissance et réactivité. Elle est très réactive si vous lui demandez de montrer ce qu'elle sous le capot. Ce sont des chevaux pas des poneys de foire. LOL ... * Tenue de route surprenante, elle a l'air intuitive. Il suffit de regarder où on veut l'emmener et elle nous y emmène jusqu'au bout du virage avec une courbe parfaite. * Confort. Je craignais un peu que la suspension nuise au confort. Eh! Bien, pas du tout. Oui, il y a de fermeté pour tenue de route impeccable et elle ne réduit en rien le confort. La suspension suit parfaitement les inégalités. Le sentiment de sécurité en renforcé. En résumé, je retrouve toute la philosophie japonaise, que j'expérimente dans le Kendo (art martial Japonais, bien sûr). Simplicité, précision, efficacité, .... Un plaisir de conduite incomparable. Quelques mots concernant le garage. Monsieur Despres vous offre un accueil respectueux et chaleureux, simultanément, très bien organisé. Si vous le contactez par téléphone, il vous répond bien entendu, sinon il répond aux messages vocaux, courriels ou textos, très rapidement et s'il est en congé son collègue vous répondra aussi avec la même gentillesse et professionnalisme. Que dire de plus. Je vous recommande le garage LAURAUTOS de vrais professionnels et de même, la MAZDA 3 / 2.5L, une voiture d'exception. J'ai visionné beaucoup de vidéos de testeurs de voiture, leurs éloges étaient quasi unanimes sur les qualités de cette voiture. Yvon

Nous adorons Mazda, et avons fait une heure de route pour nous rendre dans cette concession avec la ferme intention de changer de véhicule contre notre Mazda cx3. A notre arrivée les deux vendeurs n’ont pas levé la tête pour nous accueillir ni même nous dire bonjour. Ils ont continué à parler entre eux. Notre projet n’a pas du tout été pris au sérieux. C’est dommage quand nous sommes repartis et nous sommes allés chez un concurrent Voisins à 500 m de chez eux et sommes repartis avec un véhicule. La concession doit certainement très bien marcher pour accorder si peu d’intérêt à ses clients…?

Toujour très bon accueil et service.

J'ai acheté cette semaine un véhicule d'occasion dans ce garage. Je remercie le vendeur pour son professionnalisme, sa réactivité et sa gentillesse. Ça fait plaisir d'avoir des personnes aussi agréables.

Concessionnaire avec des vendeurs connaissant les véhicules, disponibles et à l'écoute

En vacance à 900km de chez moi, je rencontre un soucis électronique avec mon mazda CX60, j'appelle mazda à narbonne et le chef d'atelier ma épatée par ses connaissances du véhicule! il a pris le temps de nous aider à distance. Je recommande fortement ! 27/08/24: Après une semaine de péripétie avec la voiture, le chef d'atelier de Mazda nous a aidé comme il le pouvais, étant seul ce jour là, un vendredi, pour nous permettre de rentrer chez nous. Ce qui d'ailleurs s'est bien passé. Le problème du mazda à disparu, et j'ai pu reprendre mon travail. J'ai été très étonnée et surtout touchée de voir que quelques jours après, je reçois un appel de mazda narbonne. Ce Mr, très soucieux, m'a demandée si nous avions réussit à rentrer et où cela en étais. Nous ne sommes pourtant pas ses clients, mais cela nous a montrer encore une fois sa gentillesse et son sérieux. Encore merci infiniment pour ce que vous avez fais pour nous avec vos moyens. Bonne continuation !

Très bon accueil, prestation de qualité pour l'entretien de mon MX-30, de bon conseil pour le suivi, je recommande fortement.

Merci au conseiller commercial Mikaïl DESPRES pour son professionnalisme. J’ai apprécié ses conseils, l’essai réalisé, la manière dont nous avons conclu l’achat, sans oublier la livraison de la voiture effectuée avec beaucoup de soin et d’attention. Je recommande cette concession.

Toujours parfait comme d'habitude ! Accueil, écoute, professionnelle l'équipe est au top 👍

Jean Daniel a su tout de suite par téléphone ce que notre voiture avait et a accepté sa prise en charge urgente ce qui a permis de sauver la fin de nos vacances… prix très raisonnable. Merci infiniment à lui :)

Très bien reçu belle petite concession !

Accueil correct mais j'ai récupéré mon véhicule avec un impact sur le pare brise plus un autre sur le capot qui n'y était pas Nous sommes assuré tout risques sans franchise pour le pare brise donc aucun intérêt à mentir ... Le patron a soldé la conversation en évoquant que ce n'était pas possible pourtant un état du vehicule a été fait à réception sans mentionner ces impacts ....

Excellente concession Mazda/Hyundai. Locaux très propres, accueil des plus chaleureux sans flagornerie. Achat d'un Mazda 3 hybride. A conseiller.

Concessionnaire Hyundai Un patron parfait (s'il ne roulait pas en moto 😭) Une Formidable équipe

Achat d'une MX5 d'occasion dans la finition, la couleur et la motorisation souhaitées par échanges de mails et d'appels téléphoniques aussi fluides qu'efficaces. Le vendeur est venu me chercher à la gare, la voiture était bâchée dans le hall de la concession, la bouteille de champagne siglée Mazda m'attendait sur le comptoir. Véhicule conforme aux photos et à la description, une ampoule de plafonnier grillée a été remplacée aussitôt. La révision venait d'être faite. En bref, un accueil courtois, sympathique et parfaitement professionnel, un véhicule en tous points irréprochable, je cherche en vain un point négatif. Après mûre réflexion, j'en vois finalement deux : j'aurais aimé une pochette pour la carte grise avec un logo de la marque (et non celle d'une autre marque, si vous me reconnaissez il n'est jamais trop tard pour m'en envoyer une) et, croyez moi cela me navre de le dire tant l'attention était gentille et sincère mais le champagne n'a pas pas franchi le cap de la première gorgée avant de finir dans un plat en sauce. C'est une excellente et parfaite concession mais il leur reste des progrès à faire en tant que caviste. A recommander bien sûr sans hésiter, merci !

Toujours très bien accueilli et conseillé au cours de mes 2 passages : premier passage pour l’essai : parfait, vendeur (apprenti) très agréable et de bons conseils sur les finitions et l’équipement. Second passage pour prise d’informations diverses : très bien accueilli. Véhicule acheté ailleurs faute de disponibilité d’occasion (marché très compliqué en ce liement) mais le suivi sera ici c’est certain 👍. A bientôt !

L'incompétence, le je m'enfoutisme et la malveillance élevés au rang d'art. 4 mois pour changer des bougies, et des échanges téléphoniques et mails agressifs parce qu'ils n'assument pas leur incompétence. Si vous tombez en panne passez votre chemin.

Accueil discret et professionnel nous avons été très bien conseillé et recommandons ce concessionnaire Mazda

attention !!! à lire !!! a tenté de me racheter un véhicule à 8000€ , alors qu'elle se vendent entre 12 et 14.000€ ; il voulais m'enfiler de 4000€ facile ... profiteur !!! Réponse à la réponse : le véhicule appartenait à mon beau père décédé ; il avait 3ans et à peine 15000km ( comme neuf ) ... Basé en Belgique, nous avons préféré une vente rapide au lieu d'un rapatriement ; elle est partie en 1 semaine de PAP à 12000€ ... Concernant mes connaissances, je suis garagiste depuis 35 ans !!! Je n'ai donc aucune leçon à recevoir d'un arnaqueur qui a voulu profiter de la situation ( décès/distance)

Plus de 15 ans de fidélité à cette concession ou l'équipe est très professionnelle, a l écoute ,et très compétente . Un mécanicien de génie ,Antoine . Jean Claude a su s entourer d une équipe hors norme .

Accueil très sympathique, très professionnel ! Je recommande les yeux fermés

Après une crevaison sur l'autoroute en Direction de Carcassonne appel Mazda assistante obligation à la dépanneuse de nous emmener jusqu'à Mazda Narbonne pour changer les 2pneus arrière CX5 4000km très bien accueilli par l'équipe.Merci à eux car nous étions bien énervés

Tout de suite, on se sent à l aise dans cette concession. Le patron vous accueille très bien et inspire confiance !

Je reste fidèle à mon concessionnaire qui est toujours à l'écoute de mes besoins

Accueil sympathique a la hauteur de la marque et le personnel a l écoute de nos demande Au plaisir de les revoir

EXCELLENT ACCUEIL. TRES BONNES PRESTATIONS. GARAGE DE QUALITE. COMMERCIAL SERIEUX ET SYMPATIQUE JE RECOMMANDE CE GARAGE

Ne tombez pas en panne ,ils sont pas prêts de vous réparer.meme pas pris le temps de mettre la valise...

Très bon accueil, et travail soigné. J'y entretiens mon CX3 régulièrement et c'est toujours un sans faute !

Achat d'un véhicule d'occasion. Commercial mazda au top :) Très arrangeant et disponible, un achat sans aucun regret ! Reprise de mon ancien véhicule à un prix correct contrairement à beaucoup d'autres concessionnaires. Mazda est une marque à mettre en avant. Vous ne serez pas déçu de passer par chez eux ! Encore merci pour votre gentillesse et pour cette belle voiture :)

Établissement sérieux personnel et direction super sympa,très très bon accueil. Je recommande.

Très bon concessionnaire. Très bon accueil du vendeur ,Mr Duboscq est vraiment très professionnel et à l'écoute du client .Le sav est à la hauteur et je ne regrette pas d'avoir acheté mon véhicule ici. MERCI je vous envoie mes connaissances...à bientôt

Pour ma part super patron super marque et super voiture je recommande a 100% étant un client fidèle et passionné je ne peu qu'apprécier le professionnalisme et la qualité du services rendu

Deuxième mazda que j'emmène en entretien chez ce concessionnaire. Très bon accueil de Mr Crespo à l'accueil, qui est sympathique, de bon conseil et honnête ! J'espère que mazda le garderont longtemps ! Quant au mecanicien, il a rien a dire, il travaille depuis plus de 20 ans chez mazda, connaît très bien ses véhicules. Vous pouvez y aller les yeux fermés vous ne vous ferez pas arnaquer.

Concessionnaire très compétent et très accueillant. C'est la 2eme voiture que j'y achète Service de garage un peu cher mais impeccable avec prêt de véhicule le temps des travaux A recommander

Commercial hyundai au top vraiment très professionnel

Patron de la concession très commerçant et proche de ses clients. Vendeur très agréable et à l écoute. Je conseille pour achat véhicule Mazda.

Très Bon accueil, de bonnes explications Mais comme la plupart des concessionnaires que nous avons rencontrés ça coince toujours au niveau des reprises. Par exemple chez le concessionnaire Kia de Narbonne il reprenait mon véhicule la moitié du prix pratiqué sur un de leurs véhicules d'occasion..... Comme partout il disent " c'est le marché" Je pense que les efforts ne sont jamais partagés . Donc je vais me débrouiller pour vendre mon bien seul.

Rapidité de prise en charge et tarifs vraiment compétitifs. Réparations faites en fonction des budgets. Pas de vente forcée.

Très bonne accueil téléphonique et prise en charge le lendemain pour un problème de voyant moteur sur cx5 , explication claire ...prêt d'un véhicule sans demande de ma part pour éviter l attente de 3h minimum ....bravo pour la prise en charge et le reglement du probleme ....

excellent rapport qualité / prix des travaux. Un chef extrêmement sympathique, et un accueil chaleureux. Pour moi étant norvégien j' ai vraiment apprécié le prêt d' une voiture pour aller visiter Narbonne en attendant que le service de 80000 km. soit terminé