Mazda Narbonne

Je recommande particulièrement ce concessionnaire. Très à l'écoute des clients, personnel très aimable et compétent. De plus, coût des prestations atelier très raisonnable. Bravo !

Accueil excellent, le personnel est à l'écoute et au service du client et vraiment très arrangeant. En visite sans grande conviction, j'en suis ressorti avec mon nouveau véhicule.

Avis très favorable Très bonne expérience au sein de la concession Mazda. L’équipe de vente est professionnelle, disponible et à l’écoute, dans une concession à taille humaine où l’on se sent immédiatement bien accueilli. Mention toute particulière pour une vendeuse actuellement en formation : son approche client est remarquable. Elle fait preuve d’une écoute sincère, d’un grand respect du client et d’une posture déjà très mature, inspirant confiance et sérénité tout au long de l’échange. Une relation humaine, sans pression, qui mérite d’être soulignée. Une concession conviviale, humaine et professionnelle, que je recommande sans hésitation. olivier CARON

Un excellent accueil dans cette concession à taille humaine. Que ce soit le commercial, Mikail, ou le patron, les échanges ont été agréables, efficaces, et dynamiques. Un sans faute. La valeur de reprise de mon ancienne voiture était conforme à ce que je m'attendais. Ma nouvelle Mazda a été livré rapidement ; les explications concernant la voiture ont été limpides et efficaces. La voiture est un bonheur, et je suis confiant par rapport au SAV pour y avoir eu recours il y de nombreuses années sur une précédente Mazda.

La semaine dernière, j'ai reçu ma Mazda 3 e-Skyactif G 2.5 L BVM 6 / 140 ch hybrid. J'ai 60 ans de permis et 30 ans d'instructeur auto-école. J'ai donc conduit beaucoup beaucoup de voitures différentes. Je suis époustouflé par la qualité de cette voiture. Elle correspond à 100% à mes critères et même au-delà : * Style épuré, simplicité et efficacité ... Très silencieuse. Commandes très ergonomiques, faciles d'utilisation et rien de superflu. * La prise en main est immédiate. Souplesse, fluidité de conduite, BVM 6 vitesses bien étagées, très précises et faciles à passer. On sent intuitivement quand elle demande la vitesse supérieure. Elle est super pour une conduite douce et calme. * Puissance et réactivité. Elle est très réactive si vous lui demandez de montrer ce qu'elle sous le capot. Ce sont des chevaux pas des poneys de foire. LOL ... * Tenue de route surprenante, elle a l'air intuitive. Il suffit de regarder où on veut l'emmener et elle nous y emmène jusqu'au bout du virage avec une courbe parfaite. * Confort. Je craignais un peu que la suspension nuise au confort. Eh! Bien, pas du tout. Oui, il y a de fermeté pour tenue de route impeccable et elle ne réduit en rien le confort. La suspension suit parfaitement les inégalités. Le sentiment de sécurité en renforcé. En résumé, je retrouve toute la philosophie japonaise, que j'expérimente dans le Kendo (art martial Japonais, bien sûr). Simplicité, précision, efficacité, .... Un plaisir de conduite incomparable. Quelques mots concernant le garage. Monsieur Despres vous offre un accueil respectueux et chaleureux, simultanément, très bien organisé. Si vous le contactez par téléphone, il vous répond bien entendu, sinon il répond aux messages vocaux, courriels ou textos, très rapidement et s'il est en congé son collègue vous répondra aussi avec la même gentillesse et professionnalisme. Que dire de plus. Je vous recommande le garage LAURAUTOS de vrais professionnels et de même, la MAZDA 3 / 2.5L, une voiture d'exception. J'ai visionné beaucoup de vidéos de testeurs de voiture, leurs éloges étaient quasi unanimes sur les qualités de cette voiture. Yvon

Nous adorons Mazda, et avons fait une heure de route pour nous rendre dans cette concession avec la ferme intention de changer de véhicule contre notre Mazda cx3. A notre arrivée les deux vendeurs n’ont pas levé la tête pour nous accueillir ni même nous dire bonjour. Ils ont continué à parler entre eux. Notre projet n’a pas du tout été pris au sérieux. C’est dommage quand nous sommes repartis et nous sommes allés chez un concurrent Voisins à 500 m de chez eux et sommes repartis avec un véhicule. La concession doit certainement très bien marcher pour accorder si peu d’intérêt à ses clients…?

J'ai acheté cette semaine un véhicule d'occasion dans ce garage. Je remercie le vendeur pour son professionnalisme, sa réactivité et sa gentillesse. Ça fait plaisir d'avoir des personnes aussi agréables.

En vacance à 900km de chez moi, je rencontre un soucis électronique avec mon mazda CX60, j'appelle mazda à narbonne et le chef d'atelier ma épatée par ses connaissances du véhicule! il a pris le temps de nous aider à distance. Je recommande fortement ! 27/08/24: Après une semaine de péripétie avec la voiture, le chef d'atelier de Mazda nous a aidé comme il le pouvais, étant seul ce jour là, un vendredi, pour nous permettre de rentrer chez nous. Ce qui d'ailleurs s'est bien passé. Le problème du mazda à disparu, et j'ai pu reprendre mon travail. J'ai été très étonnée et surtout touchée de voir que quelques jours après, je reçois un appel de mazda narbonne. Ce Mr, très soucieux, m'a demandée si nous avions réussit à rentrer et où cela en étais. Nous ne sommes pourtant pas ses clients, mais cela nous a montrer encore une fois sa gentillesse et son sérieux. Encore merci infiniment pour ce que vous avez fais pour nous avec vos moyens. Bonne continuation !