Je suis mécontent du devenir de Mazda , étant un client régulier qui fais toutes les révisions et entretiens à Sausheim je constate que l'on me facture 37€ par jour pour une voiture de location et j'ai simplement demandé un régalage des feux ont me présente une facture de 23€ . Je trouve cela excessif en sachant que mes voitures on toujours été entretenues chez vous et quand t'en que client régulier vous ne m'avez jamais fait payer de petite intervention . Je contais changer de véhicule prochainement je reverrais ma position sur mon prochaine achat chez vous . Je tiens a préciser que le jeune homme de l'accueil a été très sympathique à mon égard .
Mazda | Mulhouse - Groupe Elypse Autos
Concessionnaire Mazda · Sausheim (68)
À propos de Mazda | Mulhouse - Groupe Elypse Autos
Mazda | Mulhouse - Groupe Elypse Autos est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Mazda » situé à Sausheim (68390). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (155)
Excellente expérience d’achat ! Achat de ma voiture d'occasion et service parfait : Écoute et attention à mes attentes, rapidité du service. L'équipe a fait au plus vite pour répondre à mon besoin. Merci pour votre sérieux et votre efficacité, je recommande vivement.
Je cherchais un SUV 7 places et après avoir fait le tour des concessions Mazda a su se démarqué des autres et j'ai opté pour le CX-80, merci à Léo pour son grand professionalisme, je recommande leur agence
Ma remarque est en rapport avec l'entretien de ma Mazda 3 et la révision annuelle (la petite clé qui apparait sur votre tableau de bord une fois par an). ma mazda à plus de six an et la garantie constructeur est échue. de ce fait j'ai décidé d'abandonée les visites régulières chez Mazda. mais ma remarque ce jour ne s'arrete pas à cette simple décision. Je m'explique. Mazda se préocupe à chaque visite, de l'état de vos pneus et de vos essuis glaces, parcontre, avec deux années de suite, de sois disant visites annuelles ils n'ont pas été capables de me prévenir sur l'état de mes disques et plaquettes de freins, en ayant rouler 5800 km en deux ans et que j'ai essayé de faire changer dans une autre enseigne car il y avait urgence par le controle technique. Mais savez vous par exemple, que c'est la croix et la bannière, de faire remplacer vos freins endehors de la concession?. autre mésavanture essayez voir, de faire effectuer votre visite annuelle dans un autre garage que Mazda????. mettre à jour votre ordinateur de bord est quasi impossible, car Mazda garde l'excluvitée du déverrouillage à distance de votre véhicule pour la mise à jour de votre ordinateur de bord..( votre véhicule vous appartient et n'appartient plus au concessionaire à partir du moment ou vous possédez une facture acquittée. en d'autres termes vous devez avoir le droit de choisir chez quel garagiste vous pouvez faire entretenir votre véhicule. Moi je ne m'aventurerais plus jamais dans l'achat d'une Mazda, non par sa qualité qui est irréprochable, mais pour la politique de maintenance de ce groupe.
Acquéreur d'une Mazda, je partage mon expérience avec la concession de Sausheim et plus particulièrement avec le vendeur monsieur Issner avec qui j'étais en contact. Tout était carré, de l'accueil en passant par toutes les étapes d'achats, jusqu'à l'administratif. Le sentiment d'être accompagné et de d'acquérir un véhicule en toute sérénité. Un grand merci pour avoir fait preuve de flexibilité quant a la reprise de mon ancien véhicule. Y'a plus qu'à rouler maintenant.
Très satisfait ! Nous sommes venus pour des renseignements sur le Mazda cx-60. Mr.Issner a tout de suite été très à l’écoute de nos attentes. Il nous a proposé un rdv pour un essaie, ou il nous a décrit tout les aspects de la voiture. MR.issner a été incroyable pour toutes les explications de la vente, du financement et les diverses options de la voiture. Nous remercions encore milles fois Mr. Issner pour son accueil et de ses explications. Je recommande vivement cette concession !
Nous recherchions une Mazda pour remplacer la 2 de ma femme qui date de 2010 avec 277000 km... Après avoir eu un premacy, et que mon fils roule à présent en Mazda 3, nous avons eu la chance de tomber sur une annonce pour une Mazda 2 édition du centenaire très bien équipée avec 37000 km ! Nous avons craqué sur ce modèle et ma femme est plus que ravie au volant de son nouveau bijou ! L'esthétique est superbe, les options nombreuses et permet de passer dans le progrès d'un seul coup de clé ! L'accueil a été top à la concession et les vendeurs très sympas... C'est donc notre 4eme Mazda et je pense que la prochaine pourrait être un CX30... Bravo et merci encore...
Agréable Surprise! Tout à commencer fin juin 2025 où j'ai sollicité cette concession pour un essai d'une Mazda 3. Merci tout d'abord pour l'accueil et les explications de M. David lors de cet essai. Deux trois mails plus tard, j'ai procédé à la commande du véhicule. M. David a été efficace dans la prise en compte de ma commande. Je tenais à remercier M. Issner pour l'accueil lors de la livraison et les explications fournies. Belle experience & je recommande vivement. Heureux propriétaire depuis peu 😁.