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CONCESSIONNAIRE MAZDA

Mazda Annemasse - Mont Blanc Auto

Concessionnaire Mazda · Vétraz-Monthoux (74)

4,3 26 avis Google Fermé
Mazda Annemasse - Mont Blanc Auto — Concessionnaire Mazda

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Mazda Annemasse - Mont Blanc Auto

Mazda Annemasse - Mont Blanc Auto est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Mazda » situé à Vétraz-Monthoux (74100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (26)

Avis Google
4,3
26 avis
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1★4
a
aguilar Anne cecile Google

Rapides, agréables et pro. Merci à eux. J ai pu récupérer ma voiture dans la journée.

Réponse du professionnel : Chère Madame, Nous vous remercions pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité, le professionnalisme et l’accueil de notre équipe. Nous sommes également heureux d’avoir pu vous permettre de récupérer votre véhicule dans la journée. Merci pour votre confiance et au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Mont Blanc Auto. Bien cordialement, L’équipe Mont Blanc Auto
A
AnLo JeMa Google

Aujourd’hui après avoir interverti mes pneus saison, j’ai eu des voyants anomalies moteur. Après un échange avec l’équipe de Mazda MB, prise en charge rapide, efficace !! Merci à l’équipe (secrétaire et mécano que j’ai eu au téléphone) pour leur professionnalisme !!

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous apporter une prise en charge rapide et efficace suite à l’apparition de ces voyants. Au plaisir de vous accompagner de nouveau chez Mont Blanc Auto. Bien cordialement, L’équipe Mont Blanc Auto
J
Jordan P Google

Un super accueil du réceptionnaire d’atelier, et de très bon conseil, ça fait plaisir !

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre réceptionnaire d’atelier ainsi que la qualité de ses conseils. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Mont Blanc Auto. Bien cordialement, L’équipe Mont Blanc Auto
A
Amean Nematollahy Google

Une équipe formidable, sympathique, courtoise et professionnelle. Le travail est excellent. Je recommande sans hésiter.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour et votre recommandation. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme, la sympathie et la courtoisie de notre équipe, ainsi que la qualité du travail réalisé. Vos compliments sont une belle reconnaissance pour l’ensemble du personnel de Mont Blanc Auto, qui s’attache chaque jour à offrir un service attentif et irréprochable. Merci encore pour votre confiance et au plaisir de vous accueillir de nouveau. Bien cordialement, L’équipe Mont Blanc Auto
S
Stéphane Gigé Google

Accueil sympathique, vendeur très à l'écoute du client, assez rare de nos jours, dommage qu'aucun véhicule ne correspond à mes besoins

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre note de 5 étoiles et pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre accueil et l’écoute de notre vendeur aient pleinement répondu à vos attentes, et nous comprenons votre déception de ne pas avoir trouvé de véhicule correspondant à vos besoins. Nous restons à votre disposition pour vous accompagner dans vos recherches futures et vous aider à trouver le véhicule idéal. Votre satisfaction est notre priorité et vos compliments sont une belle reconnaissance pour l’ensemble de notre équipe. Bien cordialement, L’équipe Mont Blanc Auto
F
Fred Reb Google

Très bonne expérience pour ma première révision. Ponctualité efficacité écoute. Tout était au rendez-vous. Réceptionnaire sympathique attentif. Bref un sans faute. Tarif un peu salé mais c’est devenu la norme… Bientôt un an avec Mazda et que du bonheur !

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre note de 5 étoiles et pour votre retour positif concernant votre première révision. Nous sommes ravis que la ponctualité, l’efficacité et l’écoute de notre équipe aient pleinement répondu à vos attentes. Vos compliments sur la qualité de notre service sont une belle reconnaissance pour l’ensemble de notre équipe. Nous prenons également note de votre remarque concernant le tarif et vous remercions pour votre franchise. Nous sommes heureux de savoir que votre expérience avec Mazda depuis un an vous apporte entière satisfaction et du plaisir. Nous vous remercions pour votre confiance et serions heureux de vous accueillir à nouveau chez Mont Blanc Auto. Bien cordialement, L’équipe Mont Blanc Auto
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BG M Google

Un garage vraiment exceptionnel, surtout l’atelier mécanique ! J’ai récemment acheté ma Mazda dans un autre garage qui venait d’un autre département et, dès les premiers soucis, SAS MONT BLANC AUTOMOBILES m’a accueillie avec une gentillesse et une bienveillance rares. Pas un accueil de façade, mais une vraie attention, avec des explications précises, claires et pédagogiques sur mon véhicule — des choses qu’on ne m’avait jamais expliquées lors de l’achat. Leur professionnalisme, leur écoute et leur suivi sont exemplaires. On sent qu’ils tiennent réellement à leurs clients et à la marque. Aujourd’hui, c’est devenu rare de trouver un garage aussi humain et compétent, où l’on ressort en confiance et pleinement satisfait. Je recommande vivement ce garage Mazda, sans la moindre hésitation ! 👏

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre note de 5 étoiles et pour votre retour positif et détaillé. Nous sommes ravis que notre accueil, notre écoute et la clarté de nos explications aient pleinement répondu à vos attentes. Vos compliments sur l’attention et le suivi que nous apportons à nos clients sont une belle reconnaissance pour l’ensemble de notre équipe. Votre recommandation nous touche profondément et nous motive à continuer d’offrir un service humain, compétent et de qualité. Nous vous remercions chaleureusement pour votre confiance et serions heureux de vous accueillir à nouveau chez Mont Blanc Auto. Bien cordialement, L’équipe Mont Blanc Auto
S
Storm Chaser Google

Très désagréable ! Renvoies la faute sur les clients et les dénigre quand ils vont entretenir leur véhicule dans d'autres garages que le leur alors que des garages mazda il y en a en gros tous les 200kms !! À FUIR

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que le service n’a pas répondu à vos attentes et que vous avez ressenti un manque de respect envers votre choix d’entretien de véhicule. Votre retour nous permet de comprendre les points à améliorer en matière de communication et d’accueil. Soyez assuré que votre ressenti est pris au sérieux afin de garantir un respect constant de tous nos clients.
C
Claude Chauve Google

Depuis le premier contact au téléphone jusqu'à la réception du véhicule en Avril tout a été parfait. Mazda fait encore des autos pour ceux qui les aiment, et quand en plus le contact humain est au rendez-vous, tout le monde y gagne.

C
Christelle Fillion Google

Vendeur à fuir ! Hautain et désagréable... Avec un budget pour un véhicule d'occasion à plus de 40k visiblement pas suffisant pour que l'on soit intéressant... Aucune présentation du véhicule, ne parlons pas de l'essai. Et si jamais j'ai l'occasion d'acheter un véhicule mazda il ne faut pas que je vienne faire mon entretien ici m'a t'il rétorqué 👍 Très bon commercial 👍 la frontière suisse à côté ne vous rends pas service Monsieur le vendeur, qui a bien entendu, pas voulu donner son nom !!

Réponse du professionnel : Chère Madame Fillion, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre visite n’a pas répondu à vos attentes, et que le service rencontré n’a pas été à la hauteur de ce que vous étiez en droit d’attendre. Votre retour concernant l’accueil et le manque d’attention portés à votre recherche de véhicule est pris avec beaucoup de sérieux. Nous comprenons votre déception face au manque de disponibilité et au sentiment d’avoir été négligée. Sachez que votre opinion est précieuse pour nous aider à améliorer la qualité de notre accompagnement auprès de chaque client.
B
Brigitte Revel Google

Excellente prestation pour ce garage qui est intervenu sur mon véhicule Mazda MX5 en urgence (ampoules code et veilleuse à changer). N'étant pas cliente chez eux puisque j'étais de passage, j'ai néanmoins eu un excellent accueil et un très bon conseil. Je recommande ce garage

D
Daisy Grace Google

J’ai appelé l'autre jour pour vendre ma voiture, achetée chez vous en 2015 et à peine utilisée. Alexis, qui est très gentil, m’avait dit qu’il la reprendrait. Cependant, lors de mon dernier appel pour vérifier si j’étais bien chez Mont Blanc concession, on m’a répondu de manière mal polis, mentionnant qu’il y avait des stylos et un tunnel MB, donc il pouvais pas savoir si jetais au bon endroit, avec un ton malpoli et irrespectueux. Ensuite, on m'a informé que la voiture ne serait finalement pas reprise. Ce que cette personne ne savait pas, c’est que nous comptions racheter une nouvelle voiture chez vous. Nous avons finalement décidé d’aller chez Volkswagen, où le service est excellent. Alexis, je ne sais pas qui est votre supérieur, mais il ne vous fait visiblement pas confiance et vous dénigre profondément au téléphone. Vous méritez mieux, peut-être devriez-vous envisager de travailler ailleurs.

W
William Le Loup Google

Merci à Julien et toute l'équipe de Mazda. Hyper réactif et arrangeant ! Ravie de ma jolie mazda 3 et des gestes commerciaux.

S
Sylvain Dizerens Google

Achat d'un CX-60 D en mai dernier. 25 000km au compteur et un vrai bonheur. Bravo et merci à Julien au commerce, Melissa à l'accueil et à l'ensemble de l'équipe technique SAV. Je recommande cette marque et ce concessionnaire.

N
Nicolás Heredia Google

Nous recommandons à 100% aux personnes qui veulent acheter une Mazda de venir dans cette concession. Julien est une personne très amicale qui est toujours au service du client. Il ne vous met pas la pression lors de l'achat, vous permet de tester la voiture tranquillement et il est transparent tout au long du processus. Nous pouvons également vous assurer que les délais de livraison sont respectés. Enfin, au moment de prendre la voiture chez nous, Julien nous a offert plusieurs accessoires pour la voiture et une bouteille de champagne. De plus, Coralie, qui s'occupe des aspects administratifs, nous a beaucoup aidés lors d'une demande spécifique à l'administration pour mettre la voiture en plaques vertes. En conclusion, je n'ai que des mots de remerciement pour les personnes qui travaillent dans cette concession. Sans aucun doute, je répéterais à l'avenir.

Y
YMin YU Google

Julien, le meilleur vendeur.

T
Toto Lazregue Google

Très sérieux professionnel et courtois

K
Kevin VOYER Google

Je recommande cet établissement, les vendeurs y fournissent un service soigné vis-à-vis de leurs clients.

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