Je suis l’heureux propriétaire d’une Ghibli qui ne me donne que du plaisir depuis plus de 200.000 km Ayant roulé sur une vis très solide et tranchante, mon pneu avant droit avait perdu une bonne partie de sa pression. Après avoir obtenu un rendez-vous très peu de temps après mon appel téléphonique, je me suis rendu au garage Maserati d’Epagny Metz-Tessy (route de Bellegarde) ; j’y ai été accueilli de façon extrêmement courtoise par « Florian » qui, après avoir vérifié (à toutes fins) l’usure des pneus a fait faire le nécessaire pour réparer mon pneu, pendant que ma compagne et moi dégustions un excellent expresso qui nous a été offert. Lorsque la réparation a été effectuée, quelle ne fut pas ma stupéfaction lorsque Florian m’a indiqué qu’il ne me serait rien facturé pour cette intervention ! J’ai rarement été confronté à autant de gentillesse, de serviabilité et de professionnalisme, je tiens à le souligner. Le « service Maserati », quoi, mais avec le sourire de Florian en prime ! Bravo à Florian et à son équipe dont je ne saurais trop recommander les services.
Maserati Annecy - Groupe Autosphere
Concessionnaire Maserati · Epagny Metz-Tessy (74)
À propos de Maserati Annecy - Groupe Autosphere
Maserati Annecy - Groupe Autosphere est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Maserati » situé à Epagny Metz-Tessy (74330). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (140)
Un accueil aussi chaleureux que courtois par les deux chargés de clientèle, vraiment à la hauteur de l'élégance de la marque automobile qu'ils représentent. Conseil et professionnalisme très appréciés, de même que l'offre de mes plaques d'immatriculation pour ma Maserati Ghibli venue pourtant d'Italie. Je recommande sans réserve Maserati Annecy et son personnel, sans oublier le mécanicien qui m'a posé mes plaques. Tout respire ici un grand professionnalisme 😉
Excellent garage ! Accueil chaleureux et équipe très professionnelle. Le service est rapide, efficace et de grande qualité.Travail sérieux, et véhicule rendu impeccable. Je recommande vivement ce garage pour son sérieux, sa qualité de service merci à Mr Oger pour son excellent accueil Cordialement Mr lambert
Accueil chaleureux et professionnel. Tout simplement parfait.
Les 5 Etoiles sont amplement méritées. Notre commercial valentin est d une élégance et d une gentillesse a toutes épreuves, une attention de chaque instant .. que dire de plus de cette concession qui surement doit sa belle réputation a son personnel .. Encore merci en espérant que pour le coté suivi de garantie nous retrouvions la même qualité, néanmoins je n en doute pas .. bonne journée a toute l équipe .
Je conseille à la personne que j’ai eue au téléphone de changer de marque. J’appelais simplement pour obtenir des informations en vue d’un devis pour ma Maserati, et j’ai eu la désagréable impression de le déranger. On m’a annoncé, très rapidement et sans la moindre explication, une fourchette de prix entre 6 000 et 8 000 €. Hélas, même au sein d’une marque prestigieuse comme Maserati, le service après-vente n’est plus du tout ce qu’il était. Je ne reviendrai pas.
Un acceuil remarquable accompagné d’une passion pour la marque...que Valentin nous a transmis ...à mon épouse et à moi.
Excellent contact avec M. Cugniet : réactif, sérieux et très professionnel. Merci pour la qualité des échanges et l’aide apportée. Je recommande sans hésiter.
Des Professionnels merveilleux comme nous n’en avions jamais connus. Nous avons acheté un range rover sport. La livraison était géniale. Très pro. Nous avons eu un petit soucis avec les essuies glaces qui étaient usagés et ils nous en ont envoyé une paire neuve sans même discuter. un grand merci. au plaisir de vous revoir pour un prochain achat
Merci à Valentin et Maserati Annecy pour cette expérience client inoubliable ! Nous avons parcouru 700 km pour essayer puis prendre livraison de notre Maserati et cela valait vraiment le coup. Présentation des modèles, histoire de la marque, visite de l'atelier où l'on a pu découvrir une ancienne Quattroporte en cours de restauration et un modèle très rare d'Alfa Romeo dérivé d'une Maserati. Une équipe vraiment pro. Je recommande.
Bon accueil et service .Merci à Valentin très disponible et professionnel du début à la fin! Très satisfait de ma expérience chez Maserati . Merci !
Très bon accueil de Florian. Très bon conseil. Je recommande vivement.
Un service irréprochable au garage Maserati d’Annecy. Merci à Valentin pour son professionnalisme, son écoute et la qualité de son accompagnement. Une expérience premium à la hauteur de la marque.
Valentin a été au top du début à la fin ! Très professionnel, à l’écoute et temps de réponse rapide. Merci à la concession et à Valentin !
Bonjour, je viens d'acquérir une Maserati Ghibli Troféo, et je tiens à remercier énormément Mr CHARDES et Mr CUGNIET pour l'excellent accueil, leur disponibilité, leur conseil, et leur accompagnement dans cet achat, tout à l'image de la firme Maserati qu'il représente par excellence, encore un grand Merci, B.Ballarin
Le mecano est très bien et très compétent je recommande cette personne pour son sérieux, son professionnalisme et sa qualité de travail et de conseils
Un grand merci à Valentin, notre commercial, qui a été remarquable du début à la fin. Très professionnel, attentionné, à l’écoute et toujours disponible, il a su nous guider avec patience et bienveillance. Grâce à lui, tout s’est fait dans la sérénité et la confiance, tout a été super fluide. C’est rare de rencontrer quelqu’un d’aussi impliqué et avec des petites attentions …. Merci encore, je recommande cette concession les yeux fermés ! À bientôt…. Peut-être….. Pour le deuxième coup de cœur :)
Top très professionnel et agréable et passionnant pour les clients. Merci beaucoup à Monsieur Oger aussi Directeur et tout le équipe Garage Maserati. Cordialement Hadzalic Dino
Excellent accueil de toute l’équipe Maserati Annecy. Très bons conseils de Guillaume et Valentin qui sont de vrais experts de la marque au Trident
Merci Florian ! Extrêmement professionnel et Excellent service irréprochable chez Maserati Annecy. Absolument tout le contraire de Maserati Lyon ! A très vite pour le test de la nouvelle Maserati !
Excellent relationnel avec Valentin un commercial à l'écoute de son client une disponibilité comme on en fait plus et une personne qui cherche surtout à vous faire plaisir je te remercie et je te dis à bientôt
Acquisition d'un Mercedes GLC d'occasion. Très satisfait de l'accueil et du professionnalisme du personnel commercial et technique. Une expérience digne d'une concession Maserati.
Merci a Maserati Annecy pour son accueil Venu pour un COC pour ma 4200 GT . Efficace et rapide . J'ai bien échangé avec Florian . Je recommande.
Une expérience rare d'accueil, de conseil s et des services rendus avec un très grand professionnalisme de Florian OGER. Une concession MASERATI incontournable si vous voulez être vraiment en confiance et totalement satisfait de votre voiture. Encore merci pour tout. Emmanuel ORVAIN
accueil en rapport avec le prestige de la marque . merci à Valentin pour son accueil et sa disponibilité lors d'un essai , de sa réactivité dans nos échanges. concession de passionnés
Bonjour, Je tiens à exprimer ma plus grande satisfaction quant aux services reçus au Garage Maserati d'Annecy. J'ai eu le plaisir d’acquérir la Maserati Levente Trofeo et d'être assisté par Valentin Cugniet, dont le professionnalisme et la courtoisie méritent d'être soulignés. Dès mon arrivée, j'ai été accueilli avec une attention particulière et un souci du détail exemplaire. Monsieur Valentin a su répondre à toutes mes questions avec une grande précision, démontrant une connaissance approfondie des véhicules Maserati et des services offerts par le garage. Son approche personnalisée et sa volonté d'assurer ma pleine satisfaction ont largement dépassé mes attentes. L'entretien de mon véhicule avant l’achat a été réalisé avec une expertise technique indéniable et une efficacité remarquable. J'ai particulièrement apprécié les services personnalisés mise en place notamment le débâchage du véhicule et les accessoires ainsi que la bouteille de champagne offerte. En conclusion, je recommande vivement le Garage Maserati Annecy et tiens à remercier spécialement Valentin Cugniet pour son dévouement et son excellent service. C'est sans hésitation que je procéderai a l’achat d’un autre véhicule avec cette équipe compétente et accueillante. Cordialement, Monsieur Potourian
Merci à toute l'équipe MT et en particulier Valentin qui gère au top !
Nous avons réceptionné notre première Maserati le 17 juillet. Tout a été parfait, de l’accueil à la présentation du véhicule. Nous avons repris contact avec notre vendeur Valentin Cugniet, qui est resté très disponible et très à l’écoute : il a répondu à toutes nos interrogations avec gentillesse et surtout beaucoup de patience. Nous sommes très satisfaits et conseillons la concession d’Annecy les yeux fermés.
Aujourd'hui j'ai pu acquérir ma 1ère Maserati et faire partie de cette grande famille ! J'ai été accueilli par Mr Valentin ,super conseillé, super échange, impliqué dans sa spécialité, il m'a mis pleins les yeux ! Très très belle journée du début de notre échange téléphonique, jusqu'à monter dans ma future voiture et repartir en étant comblé et limite triste de quitter cette enseigne digne de sa renommée prestigieuse qu’es "MASERATI " d'Annecy. Milles merci pour votre implication et cette échange de qualité qui vaut le détour, que ce soit pour un achat, ou un entretien, tout en profitant du potentiel géographique et merveilleuse d’Annecy. Surtout ne changez rien Vous êtes parfait !
J’ai été reçu pour un relevé d’information dans le but d’obtenir un COC (Certificat de Conformité Européen) pour une Maserat 3200 GT Assetto Corsa provenant de Suisse. Tout a été impeccablement fait, pas de retard et j’ai été accueilli de manière aimable. Pour ne rien gâcher, le COC est beaucoup moins cher qu’ailleurs. Tout cela m’a laissé une très bonne impression, je reviendrai.
Bien que la concession ne soit pas esthétiquement en ligne avec les codes actuels, j'ai immédiatement ressenti une ambiance passionnée et très chaleureuse. Les approches sont simples et décontractés malgré le standing de la marque et la beauté des véhicules exposés en nombre. Je recommande cette concession de gentlemen et en particulier Monsieur CUGNIET, qui en plus de sa gentillesse, a été disponible et extrêmement professionnel de A à Z.
L'équipe Maserati Annecy est passionnée par son travail et sa marque . Extrêmement pro que ce soit coté ventes (Valentin) ou après ventes (Florian)! Je recommande.
Une visite à l'improviste et un très bon accueil, avec à la clé l'achat d'un véhicule occasion. Nous remercions chaleureusement Valentin pour son obligeance, sa patience et son professionnalisme. Pour une première expérience MASERATI nous sommes très satisfaits. Véhicule livré impeccable, accompagné de belles petites attentions bien venues. Nous espérons connaître d'autres expériences en MASERATI. Vendeur et concession que nous recommandons.
Super accueil et superbe indications sur les différents modèles une préparation très soigné pour l’essai des véhicules je remercie toute l’équipe et en particulier Valentin qui m’a bien suivi sur nos différents rendez-vous merci
Très mauvaise expérience, véhicule commandé mais jamais livré ds délai malgré engagement répété à 10 reprises de mr Pavan. Et après on vous raconte c’est pas moi. C’est Maserati Juste un irresponsable comme interlocuteur.Du fait hausse malus 2024, j’ai du me rabattre sur du stock, véhicule livré avec de nombreux dysfonctionnement ayant nécessité intervention d’une autre concession. Passer votre chemin Plutôt que de faire des réponses toute formaté et impersonnelle dans lequel vous dites être désolé… il serait plus judicieux d’indemniser, le client du préjudice subi En offrant une housse de voiture, par exemple, ou autre, et je ne comprends pas pourquoi échanger par messagerie privée , il faut que les gens sachent où ils mettent les pieds
Très satisfait de ma première expérience chez Maserati grâce au professionnalisme de Valentin pour mon achat d'une Ghibli d'occasion. Que ça fait plaisir d'être reçu, écouté et conseillé... je recommande vivement
Très bonne expérience avec une équipe professionnelle et très attentive aux demandes des clients, de l'achat au service après vente. Un lieu incontournable pour tout amateur de sportives et autres passionnés de la marque si vous êtes dans la région ! A très vite j'espère!
Une concession automobile géré par des professionnels passionnés disponibles et à l'écoute du client, distillant les bons conseils pour le choix de son futur véhicule. La sélection des modèles présent dans le showroom est remarquablement exécuté ainsi que celle des véhicules d'occasion reflétant l'image luxueuse et sportive de la marque.
Un Directeur qui vous accueille le sourire aux lèvres, des vendeurs aux petits soins avec une réelle prise en charge et une écoute des besoins, des techniciens hyper efficaces, en somme le lieu parfait pour tout amoureux de maserati. Merci et je recommande vivement leur expertise.
Venu pour un entretien complet sur une maserati 4200 GT avec demande de COC et double des clés, remplacement d'une sonde lambda pour un montant de 4000€. Je récupère la voiture avec un écran multimédia qui ne fonctionne plus. N'accepte pas leur responsabilité alors que l'écran fonctionnait lorsque je l'ai déposé et ne propose pas de solution. Au contrôle technique, quelques jours après la révision, il détecte un soufflet de crémaillère coupé, Maserati Annecy est passé à coté de cela alors que c'était bien visible. Je ne recommande donc pas cette concession pour l'entretien de Maserati youngtimers.
malheureusement mal reçu . Réponse froide a nous question ,le monsieur de la réception avec une pressing a l'oreille il nous a parlé dune fassent vraiment froid, limite comme des indésirable. ça fait un mois que on attend d' avoir un rendez vous pour faire la révisions pour la notre Maserati . mais finalement on va la ramener a Lyon . dommage vraiment.
Bel accueil et partage d'une passion commune de l'automobile avec Valentin. Un passionné de la marque avant d'être un commercial (ce qui devient rare de nos jours). Si vous avez l'ambition de rouler Maserati, n'hesitez surtout pas à leur rendre visite, ils sauront vous accompagner pour répondre à vos attentes.
Une réception parfaite, merci Raphaël. Voiture d'occasion très bien préparée. Je suis très satisfait de ce garage Maserati. Jean-paul GOTTRAND
Je cherchais un SUV haut de gamme, confortable et sportif. Je me suis donc dirigé chez Maserati pour trouver ce qu'il me fallait. Tout de suite j'ai été accompagné par l'équipe Maserati qui m'a conseillé le nouveau modèle de la marque à savoir le Grecale. Ce véhicule est exactement ce que je souhaitais, j'en suis ravi et c'est un plaisir à conduire. Je remercie les vendeurs de la concession de m’avoir aidé à trouver mon bonheur.
Qu'il est agréable d'avoir à faire des professionnels passionnés par leur métier n'étant pas qu'obsédés par le sacro saint bon de commande. Si vous voulez entrer (ou revenir) dans le monde Maserati alors vous frappez à la bonne porte. Accueil impeccable, grande connaissance et inutile de passer des heures pour ressentir la joie sincère de vous recevoir. A Annecy, on ne vend pas une Maserati à un client , on procure d'abord du plaisir. Et c'est là toute la différence. Je vous ferai une chronique du véhicule sur mes autres comptes dans quelques jours.
Merci beaucoup à toute l'équipe de ce garage. Je les ai contacté plusieurs fois par téléphone pour des questions techniques et j'ai toujours eu des réponses très rapide et avec des collaborateurs dotés de beaucoup de courtoisie ! Concernant mon service, tout c'est extrêmement bien passé, de la prise en charge de ma maserati jusqu'a la remise des clefs ! Merci pour le geste commercial, je recommande vivement ce garage !
Nous avons été très bien reçu par un passionné de la marque Maserati. Merci à Romain Griffet pour son écoute et pour le temps qu'il nous a accordé, afin nous orienter vers une voiture qui correspond à nos attentes.
Nous avons apprécié les conseils du chef d'atelier qui connaît la granturismo parfaitement ainsi que les pannes potentielles. Il a su diagnostiquer la panne en 5min et nous a tout expliqué et rassuré. Très sympathique et efficace
Concession à revoir. Accueil catastrophique, pas au niveau de l’image de la marque. Manque de personnel. Je demande un devis depuis 2 semaines et au final on me demande de voir avec Maserati à Lyon pour obtenir mon tarif. Finalement c’est ce que je vais faire et je n’hésiterai pas à faire 1h30 de route pour faire réparer ma ghibli.
Très content de mon achat !! Toute l'équipe au complet est au niveau du rêve qui est le mythe Maserati. Dès l'accueil sourire , le commercial ultra passionné, l'ensemble du service atelier, MERCI à Florian & Mickael, de très bon conseils. Je vous conseil d'allez voir, eux au moins ils savent vous recevoir sans snobisme MERCI MASERATI ANNECY :- )