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CONCESSIONNAIRE MASERATI

Maserati Annecy - Groupe Autosphere

Concessionnaire Maserati · Epagny Metz-Tessy (74)

4,6 140 avis Google Fermé
Maserati Annecy - Groupe Autosphere — Concessionnaire Maserati

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Itinéraire Site web

À propos de Maserati Annecy - Groupe Autosphere

Maserati Annecy - Groupe Autosphere est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Maserati » situé à Epagny Metz-Tessy (74330). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (140)

Avis Google
4,6
140 avis
5★117
4★9
3★4
2★1
1★9
M
Marc KADANER Google

Je suis l’heureux propriétaire d’une Ghibli qui ne me donne que du plaisir depuis plus de 200.000 km Ayant roulé sur une vis très solide et tranchante, mon pneu avant droit avait perdu une bonne partie de sa pression. Après avoir obtenu un rendez-vous très peu de temps après mon appel téléphonique, je me suis rendu au garage Maserati d’Epagny Metz-Tessy (route de Bellegarde) ; j’y ai été accueilli de façon extrêmement courtoise par « Florian » qui, après avoir vérifié (à toutes fins) l’usure des pneus a fait faire le nécessaire pour réparer mon pneu, pendant que ma compagne et moi dégustions un excellent expresso qui nous a été offert. Lorsque la réparation a été effectuée, quelle ne fut pas ma stupéfaction lorsque Florian m’a indiqué qu’il ne me serait rien facturé pour cette intervention ! J’ai rarement été confronté à autant de gentillesse, de serviabilité et de professionnalisme, je tiens à le souligner. Le « service Maserati », quoi, mais avec le sourire de Florian en prime ! Bravo à Florian et à son équipe dont je ne saurais trop recommander les services.

Réponse du professionnel : Bonjour Marc KADANER, Un grand merci pour votre retour si positif. Toute l'équipe est ravie de lire ce témoignage, qui met en valeur la qualité de notre travail. Si vous avez d'autres remarques à nous faire, n'hésitez pas à les partager : elles nous aident à améliorer continuellement nos services. Très bonne journée à vous, L'équipe Maserati Annecy - Groupe Autosphere
J
Jérôme CHENU Google

Un accueil aussi chaleureux que courtois par les deux chargés de clientèle, vraiment à la hauteur de l'élégance de la marque automobile qu'ils représentent. Conseil et professionnalisme très appréciés, de même que l'offre de mes plaques d'immatriculation pour ma Maserati Ghibli venue pourtant d'Italie. Je recommande sans réserve Maserati Annecy et son personnel, sans oublier le mécanicien qui m'a posé mes plaques. Tout respire ici un grand professionnalisme 😉

Réponse du professionnel : Bonjour Jérôme CHENU, Un grand merci pour toutes ces étoiles. Nous sommes heureux que nos conseils vous aient été utiles, Nous serions ravis de vous faire partager à nouveau notre expertise, À bientôt, L'équipe Maserati Annecy - Groupe Autosphere
n
nenes 25 Google

Excellent garage ! Accueil chaleureux et équipe très professionnelle. Le service est rapide, efficace et de grande qualité.Travail sérieux, et véhicule rendu impeccable. Je recommande vivement ce garage pour son sérieux, sa qualité de service merci à Mr Oger pour son excellent accueil Cordialement Mr lambert

Réponse du professionnel : Bonjour nenes 25, Merci pour ce retour très motivant. Cela récompense les efforts de toute notre équipe. À bientôt chez Maserati Annecy - Groupe Autosphere
n
nicolas rota Google

Accueil chaleureux et professionnel. Tout simplement parfait.

Réponse du professionnel : Bonjour nicolas rota, Merci pour ce commentaire élogieux. C’est une vraie motivation pour nous ! À très bientôt, L’équipe Maserati Annecy - Groupe Autosphere
j
jack Google

Les 5 Etoiles sont amplement méritées. Notre commercial valentin est d une élégance et d une gentillesse a toutes épreuves, une attention de chaque instant .. que dire de plus de cette concession qui surement doit sa belle réputation a son personnel .. Encore merci en espérant que pour le coté suivi de garantie nous retrouvions la même qualité, néanmoins je n en doute pas .. bonne journée a toute l équipe .

Réponse du professionnel : Bonjour jack, Merci pour votre confiance et vos remarques ! Si vous avez la moindre question, n’hésitez pas à nous contacter. Excellente journée à vous, L'équipe Maserati Annecy - Groupe Autosphere
S
S G Google

Je conseille à la personne que j’ai eue au téléphone de changer de marque. J’appelais simplement pour obtenir des informations en vue d’un devis pour ma Maserati, et j’ai eu la désagréable impression de le déranger. On m’a annoncé, très rapidement et sans la moindre explication, une fourchette de prix entre 6 000 et 8 000 €. Hélas, même au sein d’une marque prestigieuse comme Maserati, le service après-vente n’est plus du tout ce qu’il était. Je ne reviendrai pas.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre appel n'a pas répondu à vos attentes. Votre avis est important pour nous et nous aimerions en savoir plus sur ce qui s'est passé lors de votre échange téléphonique. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter plus en détail de votre expérience. Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe de Maserati Annecy - Groupe Autosphere
f
fabrice bruni Google

Un acceuil remarquable accompagné d’une passion pour la marque...que Valentin nous a transmis ...à mon épouse et à moi.

Réponse du professionnel : Bonjour fabrice bruni, Un grand merci pour ce retour. Votre satisfaction est notre priorité chaque jour. Bonne route et à bientôt, L’équipe Maserati Annecy - Groupe Autosphere
D
DEN MOTORS Google

Excellent contact avec M. Cugniet : réactif, sérieux et très professionnel. Merci pour la qualité des échanges et l’aide apportée. Je recommande sans hésiter.

Réponse du professionnel : Bonjour Deniz Gezgic, Votre satisfaction est la meilleure récompense que nous puissions recevoir. Merci pour vos mots ! À bientôt, L’équipe Maserati Annecy - Groupe Autosphere
é
épicurien A Google

Des Professionnels merveilleux comme nous n’en avions jamais connus. Nous avons acheté un range rover sport. La livraison était géniale. Très pro. Nous avons eu un petit soucis avec les essuies glaces qui étaient usagés et ils nous en ont envoyé une paire neuve sans même discuter. un grand merci. au plaisir de vous revoir pour un prochain achat

Réponse du professionnel : Bonjour épicurien A, Toute notre équuipe vous remercie pour ce retour positif. Nous sommes très heureux que nos services aient été à la auteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir, L'équipe Maserati Annecy - Groupe Autosphere
C
Christian Sourice Google

Merci à Valentin et Maserati Annecy pour cette expérience client inoubliable ! Nous avons parcouru 700 km pour essayer puis prendre livraison de notre Maserati et cela valait vraiment le coup. Présentation des modèles, histoire de la marque, visite de l'atelier où l'on a pu découvrir une ancienne Quattroporte en cours de restauration et un modèle très rare d'Alfa Romeo dérivé d'une Maserati. Une équipe vraiment pro. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Christian Sourice, Toute l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de noter votre dernier passage chez nous. Cette note positive témoigne de votre satisfaction, et cela compte énormément pour nous. Toute l'équipe vous souhaite une agréable journée, L'équipe Maserati Annecy - Groupe Autosphere
E
Enzo Barbieri Google

Bon accueil et service .Merci à Valentin très disponible et professionnel du début à la fin! Très satisfait de ma expérience chez Maserati . Merci !

Réponse du professionnel : Bonjour Enzo Barbieri, Un grand merci pour toutes ces étoiles ! Nous sommes touchés par votre retour si positif sur votre expérience chez nous. Ce type de retour nous motive réellement au quotidien. N'hésitez pas à faire de nouveau appel à nous, Bonne journée à vous, L'équipe Maserati Annecy - Groupe Autosphere
O
O M Google

Très bon accueil de Florian. Très bon conseil. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour O M, Un grand merci pour votre retour. Nous sommes ravis que nos services aient répondu à vos attentes. L’équipe Maserati Annecy - Groupe Autosphere
T
Thierry Thiot Google

Un service irréprochable au garage Maserati d’Annecy. Merci à Valentin pour son professionnalisme, son écoute et la qualité de son accompagnement. Une expérience premium à la hauteur de la marque.

Réponse du professionnel : Bonjour Thierry Thiot, Votre avis est très apprécié. Merci pour votre confiance et votre soutien. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, L’équipe Maserati Annecy - Groupe Autosphere
D
Daniel Reda Google

Valentin a été au top du début à la fin ! Très professionnel, à l’écoute et temps de réponse rapide. Merci à la concession et à Valentin !

Réponse du professionnel : Bonjour Daniel Reda, Merci pour cette excellente note ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaits. Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre établissement, À bientôt, L'équipe Maserati Annecy - Groupe Autosphere
B
Bernard Ballarin Google

Bonjour, je viens d'acquérir une Maserati Ghibli Troféo, et je tiens à remercier énormément Mr CHARDES et Mr CUGNIET pour l'excellent accueil, leur disponibilité, leur conseil, et leur accompagnement dans cet achat, tout à l'image de la firme Maserati qu'il représente par excellence, encore un grand Merci, B.Ballarin

Réponse du professionnel : Bonjour Bernard Ballarin, Merci infiniment pour votre retour si positif. Toute l’équipe vous adresse ses remerciements. L’équipe Maserati Annecy - Groupe Autosphere
s
stephane vigier Google

Le mecano est très bien et très compétent je recommande cette personne pour son sérieux, son professionnalisme et sa qualité de travail et de conseils

Réponse du professionnel : Bonjour stephane vigier, Votre satisfaction est notre plus belle réussite. Merci d’avoir partagé votre expérience. L’équipe Maserati Annecy - Groupe Autosphere
I
Isabelle Larrat Google

Un grand merci à Valentin, notre commercial, qui a été remarquable du début à la fin. Très professionnel, attentionné, à l’écoute et toujours disponible, il a su nous guider avec patience et bienveillance. Grâce à lui, tout s’est fait dans la sérénité et la confiance, tout a été super fluide. C’est rare de rencontrer quelqu’un d’aussi impliqué et avec des petites attentions …. Merci encore, je recommande cette concession les yeux fermés ! À bientôt…. Peut-être….. Pour le deuxième coup de cœur :)

Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle Larrat, Merci pour vos mots si positifs. Nous sommes heureux de lire que votre passage chez nous vous a pleinement satisfait. L’équipe Maserati Annecy - Groupe Autosphere
d
dino hadzalic Google

Top très professionnel et agréable et passionnant pour les clients. Merci beaucoup à Monsieur Oger aussi Directeur et tout le équipe Garage Maserati. Cordialement Hadzalic Dino

Réponse du professionnel : Bonjour dino hadzalic, Merci d’avoir partagé votre belle expérience. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. Très bonne journée à vous, L’équipe Maserati Annecy - Groupe Autosphere
M
Maxime Ricard Google

Excellent accueil de toute l’équipe Maserati Annecy. Très bons conseils de Guillaume et Valentin qui sont de vrais experts de la marque au Trident

Réponse du professionnel : Bonjour Maxime Ricard, Toute l’équipe est touchée par votre message. Merci pour votre confiance et vos encouragements. L’équipe Maserati Annecy - Groupe Autosphere
M
Mou Pail Google

Merci Florian ! Extrêmement professionnel et Excellent service irréprochable chez Maserati Annecy. Absolument tout le contraire de Maserati Lyon ! A très vite pour le test de la nouvelle Maserati !

Réponse du professionnel : Bonjour Mou Pail, Merci pour vos commentaires. Nous sommes heureux d'apprendre que vos attentes ont été satisfaites. Nous espérons vous revoir bientôt. Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez. L'équipe Maserati Annecy - Groupe Autosphere
m
mateo duman Google

Excellent relationnel avec Valentin un commercial à l'écoute de son client une disponibilité comme on en fait plus et une personne qui cherche surtout à vous faire plaisir je te remercie et je te dis à bientôt

Réponse du professionnel : Bonjour mateo duman, Merci pour vos commentaires. Nous sommes heureux d'apprendre que vos attentes ont été satisfaites. Nous espérons vous revoir bientôt. Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez. L'équipe Maserati Annecy - Groupe Autosphere
R
Raphaël Mermond Google

Acquisition d'un Mercedes GLC d'occasion. Très satisfait de l'accueil et du professionnalisme du personnel commercial et technique. Une expérience digne d'une concession Maserati.

Réponse du professionnel : Bonjour Raphaël Mermond, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête et de nous faire part de vos commentaires positifs ! Nous vous souhaitons une bonne journée !
B
Bastien Sangiorgio Google

Merci a Maserati Annecy pour son accueil Venu pour un COC pour ma 4200 GT . Efficace et rapide . J'ai bien échangé avec Florian . Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Bastien Sangiorgio, De tels retours sont particulièrement motivants pour toute notre équipe, merci infiniment d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes enchantés de constater que votre expérience avec nous a été en tout point parfaite et conforme à vos attentes. De notre côté, nous serions ravis de vous accompagner de nouveau ! Nous espérons que nous aurons de nouveau l’occasion de vous apporter une pleine et entière satisfaction. À bientôt.
E
Emmanuel Orvain Google

Une expérience rare d'accueil, de conseil s et des services rendus avec un très grand professionnalisme de Florian OGER. Une concession MASERATI incontournable si vous voulez être vraiment en confiance et totalement satisfait de votre voiture. Encore merci pour tout. Emmanuel ORVAIN

Réponse du professionnel : Bonjour Emmanuel Orvain, De tels retours sont particulièrement motivants pour toute notre équipe, merci infiniment d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes enchantés de constater que votre expérience avec nous a été en tout point parfaite et conforme à vos attentes. De notre côté, nous serions ravis de vous accompagner de nouveau ! Nous espérons que nous aurons de nouveau l’occasion de vous apporter une pleine et entière satisfaction. À bientôt.
C
Christophe M Google

accueil en rapport avec le prestige de la marque . merci à Valentin pour son accueil et sa disponibilité lors d'un essai , de sa réactivité dans nos échanges. concession de passionnés

Réponse du professionnel : Bonjour Christophe Mignot, Nous sommes ravis de prendre connaissance de votre entière satisfaction, merci beaucoup pour votre message. Nous espérons avoir l'occasion de vous accompagner de nouveau. À bientôt.
G
Gor Potourian Google

Bonjour, Je tiens à exprimer ma plus grande satisfaction quant aux services reçus au Garage Maserati d'Annecy. J'ai eu le plaisir d’acquérir la Maserati Levente Trofeo et d'être assisté par Valentin Cugniet, dont le professionnalisme et la courtoisie méritent d'être soulignés. Dès mon arrivée, j'ai été accueilli avec une attention particulière et un souci du détail exemplaire. Monsieur Valentin a su répondre à toutes mes questions avec une grande précision, démontrant une connaissance approfondie des véhicules Maserati et des services offerts par le garage. Son approche personnalisée et sa volonté d'assurer ma pleine satisfaction ont largement dépassé mes attentes. L'entretien de mon véhicule avant l’achat a été réalisé avec une expertise technique indéniable et une efficacité remarquable. J'ai particulièrement apprécié les services personnalisés mise en place notamment le débâchage du véhicule et les accessoires ainsi que la bouteille de champagne offerte. En conclusion, je recommande vivement le Garage Maserati Annecy et tiens à remercier spécialement Valentin Cugniet pour son dévouement et son excellent service. C'est sans hésitation que je procéderai a l’achat d’un autre véhicule avec cette équipe compétente et accueillante. Cordialement, Monsieur Potourian

Réponse du professionnel : Bonjour Gor Potourian, Merci pour vos commentaires. Nous sommes heureux d'apprendre que vos attentes ont été satisfaites. Nous espérons vous revoir bientôt. Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez.
N
Nar Vartan Google

Merci à toute l'équipe MT et en particulier Valentin qui gère au top !

Réponse du professionnel : Bonjour Nar Vartan Toute notre équipe vous remercie d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience au sein de notre concession ait été satisfaisante. Au plaisir de vous revoir. A bientôt.
m
monique calzolari Google

Nous avons réceptionné notre première Maserati le 17 juillet. Tout a été parfait, de l’accueil à la présentation du véhicule. Nous avons repris contact avec notre vendeur Valentin Cugniet, qui est resté très disponible et très à l’écoute : il a répondu à toutes nos interrogations avec gentillesse et surtout beaucoup de patience. Nous sommes très satisfaits et conseillons la concession d’Annecy les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Bonjour monique calzolari, Merci beaucoup de nous faire confiance et de nous faire part de vos commentaires. N'hésitez pas à nous contacter pour toute information complémentaire. Passez une bonne journée !
C
C T Google

Aujourd'hui j'ai pu acquérir ma 1ère Maserati et faire partie de cette grande famille ! J'ai été accueilli par Mr Valentin ,super conseillé, super échange, impliqué dans sa spécialité, il m'a mis pleins les yeux ! Très très belle journée du début de notre échange téléphonique, jusqu'à monter dans ma future voiture et repartir en étant comblé et limite triste de quitter cette enseigne digne de sa renommée prestigieuse qu’es "MASERATI " d'Annecy. Milles merci pour votre implication et cette échange de qualité qui vaut le détour, que ce soit pour un achat, ou un entretien, tout en profitant du potentiel géographique et merveilleuse d’Annecy. Surtout ne changez rien Vous êtes parfait !

Réponse du professionnel : Bonjour Clinton Teuira (Majiins), Nous sommes ravis de prendre connaissance de votre entière satisfaction, merci beaucoup pour votre message. Nous espérons avoir l'occasion de vous accompagner de nouveau. À bientôt.
M
Marco Persechini Google

J’ai été reçu pour un relevé d’information dans le but d’obtenir un COC (Certificat de Conformité Européen) pour une Maserat 3200 GT Assetto Corsa provenant de Suisse. Tout a été impeccablement fait, pas de retard et j’ai été accueilli de manière aimable. Pour ne rien gâcher, le COC est beaucoup moins cher qu’ailleurs. Tout cela m’a laissé une très bonne impression, je reviendrai.

Réponse du professionnel : Bonjour Marco Persechini Toute notre équipe vous remercie d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience au sein de notre concession ait été satisfaisante. Au plaisir de vous revoir. A bientôt.
D
DENIS SAEZ Google

Bien que la concession ne soit pas esthétiquement en ligne avec les codes actuels, j'ai immédiatement ressenti une ambiance passionnée et très chaleureuse. Les approches sont simples et décontractés malgré le standing de la marque et la beauté des véhicules exposés en nombre. Je recommande cette concession de gentlemen et en particulier Monsieur CUGNIET, qui en plus de sa gentillesse, a été disponible et extrêmement professionnel de A à Z.

Réponse du professionnel : Bonjour DENIS SAEZ, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre dernier rendez-vous chez notre concessionnaire, et nous sommes heureux d'apprendre que vous avez été satisfait du service. Nous transmettons vos commentaires à nos équipes et vous souhaitons une bonne journée !
F
Florent gosselin Google

L'équipe Maserati Annecy est passionnée par son travail et sa marque . Extrêmement pro que ce soit coté ventes (Valentin) ou après ventes (Florian)! Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Florent gosselin Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! A bientôt.
B
BEA Google

Une visite à l'improviste et un très bon accueil, avec à la clé l'achat d'un véhicule occasion. Nous remercions chaleureusement Valentin pour son obligeance, sa patience et son professionnalisme. Pour une première expérience MASERATI nous sommes très satisfaits. Véhicule livré impeccable, accompagné de belles petites attentions bien venues. Nous espérons connaître d'autres expériences en MASERATI. Vendeur et concession que nous recommandons.

Réponse du professionnel : Bonjour BEA, Quel plaisir de recevoir ces étoiles qui témoignent de votre entière satisfaction ! Nous avons à cœur de vous proposer une expérience adaptée à vos besoins, toute notre équipe œuvre en ce sens au quotidien. Nous sommes enchantés de lire que vous avez pu en témoigner. Nous espérons que vous nous renouvellerez votre confiance. À bientôt.
S
Serdjane Markovic Google

Super accueil et superbe indications sur les différents modèles une préparation très soigné pour l’essai des véhicules je remercie toute l’équipe et en particulier Valentin qui m’a bien suivi sur nos différents rendez-vous merci

Réponse du professionnel : Bonjour SRKI BOY, Nous sommes ravis de prendre connaissance de votre entière satisfaction, merci beaucoup pour votre message. Nous espérons avoir l'occasion de vous accompagner de nouveau. À bientôt.
e
eric sallé Google

Très mauvaise expérience, véhicule commandé mais jamais livré ds délai malgré engagement répété à 10 reprises de mr Pavan. Et après on vous raconte c’est pas moi. C’est Maserati Juste un irresponsable comme interlocuteur.Du fait hausse malus 2024, j’ai du me rabattre sur du stock, véhicule livré avec de nombreux dysfonctionnement ayant nécessité intervention d’une autre concession. Passer votre chemin Plutôt que de faire des réponses toute formaté et impersonnelle dans lequel vous dites être désolé… il serait plus judicieux d’indemniser, le client du préjudice subi En offrant une housse de voiture, par exemple, ou autre, et je ne comprends pas pourquoi échanger par messagerie privée , il faut que les gens sachent où ils mettent les pieds

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait(e) de notre établissement. Nous tenons à nous excuser pour la gêne occasionnée durant votre expérience client chez nous. Soyez assuré(e) que nous sommes très attentifs aux avis et à la satisfaction de nos clients. Ainsi, si vous le désirez, vous pouvez nous joindre par message privé afin d'échanger avec notre équipe à propos de cette expérience et de trouver une solution adaptée. Cordialement,
C
Cheurlin Gregory Google

Très satisfait de ma première expérience chez Maserati grâce au professionnalisme de Valentin pour mon achat d'une Ghibli d'occasion. Que ça fait plaisir d'être reçu, écouté et conseillé... je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour Cheurlin Gregory, Quel plaisir de recevoir ces étoiles qui témoignent de votre entière satisfaction ! Nous avons à cœur de vous proposer une expérience adaptée à vos besoins, toute notre équipe œuvre en ce sens au quotidien. Nous sommes enchantés de lire que vous avez pu en témoigner. Nous espérons que vous nous renouvellerez votre confiance. À bientôt.
P
Paul Franck Google

Très bonne expérience avec une équipe professionnelle et très attentive aux demandes des clients, de l'achat au service après vente. Un lieu incontournable pour tout amateur de sportives et autres passionnés de la marque si vous êtes dans la région ! A très vite j'espère!

Réponse du professionnel : Bonjour Paul Franck, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre dernier rendez-vous chez notre concessionnaire, et nous sommes heureux d'apprendre que vous avez été satisfait du service. Nous transmettons vos commentaires à nos équipes et vous souhaitons une bonne journée !
P
Prades Sers-Paganel Google

Une concession automobile géré par des professionnels passionnés disponibles et à l'écoute du client, distillant les bons conseils pour le choix de son futur véhicule. La sélection des modèles présent dans le showroom est remarquablement exécuté ainsi que celle des véhicules d'occasion reflétant l'image luxueuse et sportive de la marque.

Réponse du professionnel : Bonjour Prades Sers-Paganel Toute notre équipe vous remercie d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience au sein de notre concession ait été satisfaisante. Au plaisir de vous revoir. A bientôt.
J
Jean Beaufils Google

Un Directeur qui vous accueille le sourire aux lèvres, des vendeurs aux petits soins avec une réelle prise en charge et une écoute des besoins, des techniciens hyper efficaces, en somme le lieu parfait pour tout amoureux de maserati. Merci et je recommande vivement leur expertise.

Réponse du professionnel : Bonjour Jean Beaufils, Merci pour vos commentaires. Nous sommes heureux d'apprendre que vos attentes ont été satisfaites. Nous espérons vous revoir bientôt. Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez.
P
Pierre BOUCHET Google

Venu pour un entretien complet sur une maserati 4200 GT avec demande de COC et double des clés, remplacement d'une sonde lambda pour un montant de 4000€. Je récupère la voiture avec un écran multimédia qui ne fonctionne plus. N'accepte pas leur responsabilité alors que l'écran fonctionnait lorsque je l'ai déposé et ne propose pas de solution. Au contrôle technique, quelques jours après la révision, il détecte un soufflet de crémaillère coupé, Maserati Annecy est passé à coté de cela alors que c'était bien visible. Je ne recommande donc pas cette concession pour l'entretien de Maserati youngtimers.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de notre établissement. Soyez assuré que nous sommes très attentifs à votre satisfaction et la qualité de service que nous délivrons. Nous tenons à nous excuser pour les désagréments occasionnés et qui sont à l'origine de votre mécontentement. Votre avis a été partagé auprès de notre équipe. Nous restons à votre écoute par message privé si vous désirez échanger. Bien à vous,
n
najoua nour Google

malheureusement mal reçu . Réponse froide a nous question ,le monsieur de la réception avec une pressing a l'oreille il nous a parlé dune fassent vraiment froid, limite comme des indésirable. ça fait un mois que on attend d' avoir un rendez vous pour faire la révisions pour la notre Maserati . mais finalement on va la ramener a Lyon . dommage vraiment.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de notre établissement. Nous sommes très attentifs à la satisfaction de nos clients. Par conséquent, votre avis a été partagé auprès de nos équipes qui se tiennent à votre écoute par message privé. Bien à vous, L'équipe Maserati Annecy
T
Thierry Google

Bel accueil et partage d'une passion commune de l'automobile avec Valentin. Un passionné de la marque avant d'être un commercial (ce qui devient rare de nos jours). Si vous avez l'ambition de rouler Maserati, n'hesitez surtout pas à leur rendre visite, ils sauront vous accompagner pour répondre à vos attentes.

Réponse du professionnel : Merci pour cette très belle recommandation. Nous sommes sincèrement heureux de vous savoir pleinement satisfait de votre expérience. Au plaisir de vous revoir.
J
Jean-Paul GOTTRAND Google

Une réception parfaite, merci Raphaël. Voiture d'occasion très bien préparée. Je suis très satisfait de ce garage Maserati. Jean-paul GOTTRAND

Réponse du professionnel : Merci Jean-Paul pour votre recommandation. Nous sommes sincèrement très heureux de vous savoir pleinement satisfait et nous vous souhaitons une belle route au volant de votre Maserati. Belle journée
M
Mathis GRAYO Google

Je cherchais un SUV haut de gamme, confortable et sportif. Je me suis donc dirigé chez Maserati pour trouver ce qu'il me fallait. Tout de suite j'ai été accompagné par l'équipe Maserati qui m'a conseillé le nouveau modèle de la marque à savoir le Grecale. Ce véhicule est exactement ce que je souhaitais, j'en suis ravi et c'est un plaisir à conduire. Je remercie les vendeurs de la concession de m’avoir aidé à trouver mon bonheur.

Réponse du professionnel : Bonjour Mathis G. Nous vous remercions pour votre très belle recommandation. Nous sommes heureux de vous savoir pleinement satisfait de votre expérience avec nos équipes. Soyez assuré que votre avis leur a été partagé. A bientôt, L'équipe Maserati Annecy
B
B. monte Google

Qu'il est agréable d'avoir à faire des professionnels passionnés par leur métier n'étant pas qu'obsédés par le sacro saint bon de commande. Si vous voulez entrer (ou revenir) dans le monde Maserati alors vous frappez à la bonne porte. Accueil impeccable, grande connaissance et inutile de passer des heures pour ressentir la joie sincère de vous recevoir. A Annecy, on ne vend pas une Maserati à un client , on procure d'abord du plaisir. Et c'est là toute la différence. Je vous ferai une chronique du véhicule sur mes autres comptes dans quelques jours.

Réponse du professionnel : Bonjour Valentin M. Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience client. Nous sommes très heureux de vous savoir pleinement satisfait de notre équipe. Soyez assuré que votre avis leur a été partagé. Nous restons à votre écoute et nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau. Bien à vous, Le service clients
F
Fares YAKOUBI Google

Merci beaucoup à toute l'équipe de ce garage. Je les ai contacté plusieurs fois par téléphone pour des questions techniques et j'ai toujours eu des réponses très rapide et avec des collaborateurs dotés de beaucoup de courtoisie ! Concernant mon service, tout c'est extrêmement bien passé, de la prise en charge de ma maserati jusqu'a la remise des clefs ! Merci pour le geste commercial, je recommande vivement ce garage !

Réponse du professionnel : Bonjour Fares Y., Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience sur notre page GMB. Nous sommes heureux de vous savoir satisfait de notre concession et de notre équipe. Au plaisir de vous revoir, Le service clients
S
Seb b Google

Nous avons été très bien reçu par un passionné de la marque Maserati. Merci à Romain Griffet pour son écoute et pour le temps qu'il nous a accordé, afin nous orienter vers une voiture qui correspond à nos attentes.

Réponse du professionnel : Merci sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience sur notre page google. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de notre équipe. Au plaisir de vous revoir, Le service clients
k
karen luccini Google

Nous avons apprécié les conseils du chef d'atelier qui connaît la granturismo parfaitement ainsi que les pannes potentielles. Il a su diagnostiquer la panne en 5min et nous a tout expliqué et rassuré. Très sympathique et efficace

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci pour votre avis, nous restons à votre service à tout moment. Très bonne journée. L'Équipe Maserari Annecy
F
Fawzi Osmani Google

Concession à revoir. Accueil catastrophique, pas au niveau de l’image de la marque. Manque de personnel. Je demande un devis depuis 2 semaines et au final on me demande de voir avec Maserati à Lyon pour obtenir mon tarif. Finalement c’est ce que je vais faire et je n’hésiterai pas à faire 1h30 de route pour faire réparer ma ghibli.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions de l’intérêt que vous avez apporté à Maserati, et nous sommes désolés d’apprendre que votre visite ne vous a pas satisfaite. Nous avons bien pris en compte votre remarque et sensibiliserons les équipes sur ce sujet. Sachez que la satisfaction de nos clients est une de nos priorités. L’Équipe Maserati Annecy
P
Patrice DESO Google

Très content de mon achat !! Toute l'équipe au complet est au niveau du rêve qui est le mythe Maserati. Dès l'accueil sourire , le commercial ultra passionné, l'ensemble du service atelier, MERCI à Florian & Mickael, de très bon conseils. Je vous conseil d'allez voir, eux au moins ils savent vous recevoir sans snobisme MERCI MASERATI ANNECY :- )

Réponse du professionnel : Bonjour Patrice D. Nous vous remercions sincèrement pour ce gentil message. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience client s'est très bien passée. Nous ferons passer le message aux équipes ! Encore merci pour la confiance et au plaisir de vous revoir. Bonne route ! L'équipe Automotion Maserati Annecy