Maserati Aix en Provence SIMVA

Expérience catastrophique chez Maserati Aix. Mon véhicule est resté immobilisé plus de 5 mois chez eux sans aucun suivi sérieux, sans communication claire et surtout sans qu’aucune panne ne soit trouvée. Pendant tout ce temps, j’ai dû relancer constamment pour avoir des nouvelles. Et comme par hasard, après avoir contacté Maserati France pour faire bouger les choses, on m’envoie enfin… un devis de “recherche de panne” à 5 700 € après 5 mois d’immobilisation. Une aberration totale. J’ai finalement récupéré mon véhicule pour le confier à un garage spécialisé Ferrari/Maserati situé à quelques kilomètres seulement. Résultat : panne trouvée et réparée en 10 jours. La pièce défectueuse coûtait environ 2 000 € chez Maserati. Incompétence, absence de suivi, manque de professionnalisme et tarifs absurdes. À éviter si vous tenez à votre voiture et à votre temps.

Une affaire de famille très professionnels et pleins de délicatesses ce qui devient rare de nos jours. Je recommande leur sérieux.

Très satisfait des conseils d’Alexis pour le choix de ma Maserati. Ce moteur 4,7 litres V8 offre un plaisir de conduite inégalé et la sonorité est juste extraordinaire 🤩. Cette gran tourismo est un pur bonheur à conduire. Merci à toute l’équipe de Maserati Aix en Provence.

Une belle entreprise familiale où le courant passe immédiatement. Le sourire, l'accueil et la passion automobile. Merci pour l'accueil

Un grand merci à toute l'équipe pour nous avoir dépanné sans rendez-vous avec efficacité, professionnalisme et rapidité. Nous recommandons cette concession

Bonjour Cette concession parle pour vendre mais par contre lors de gros soucis ne sont plus là J ai acheté un véhicule au mois de novembre 2024. Je trouvé que le véhicule n avancé pas bien. En janvier la voiture a des trous d air lorsque je me rend dans la concession on me dit faites 1 plein et dégommé la voiture vous verrez ça ira mieux Même pas 10 jours plus tard panne de batterie 3 jours après la batterie le véhicule recommence à avoir des trous. Au mois d avril et bien là en panne sur l'autoroute Après examin du véhicule le chef d atelier me dit que 4 injecteurs sur 6 sont cassés et que j avais mis un fond de cuve aucune garantie ne sera pris en compte ni part la concession ni part l assurance après expertise il s avéré que c est bien de ma faute car j aurais mis du mauvais gasoil. Comment se fait il que la voiture a eu des trous avant. Problème de batterie et que lorsque je me suis rendu sur place aucun diagnostic à été fait juste il fallait que je dégomme le véhicule. Un devis m as été présenté 22000€ alors que je venais d acheter le véhicule 4 mois avant 50000€. Aucun geste fait part la concession. Qui me dit que le mauvais gasoil n as pas été mis avant l achat. Aucun expert peut le dire donc c est ma faute. Du coup j' en ai eu pour 7500€ dans un autre garage bizarre aussi le ce devis de réparation. Merci Maserati pour cette achat et surtout l après vente Olivier le papa du propriétaire

Excellente expérience auprès de Maserati Aix et particulièrement de Benjamin, qui s’est occupé de la vente de ma nouvelle Ghibli. Tout est parfait et digne d’un service de luxe rattaché à cette prestigieuse marque. De la prise de contact à l’après-vente, en passant par la visite / l’essai du véhicule et sa livraison, le suivi est exemplaire et vous sentez que vous n’êtes pas un numéro parmi d’autres, que votre conseiller de vente donne de l’importance à ses clients. En espérant que la suite de mon aventure avec Maserati Aix soit tout aussi parfaite, mais avec grande confiance sur ce sujet, je remercie toute l’équipe et je suis ravi d’intégrer à vos côtés la famille Maserati, je n’aurais probablement pas pu espérer mieux.

Très bonne enseigne Maserati avec équipe très sympa et accueillante on peut admirer les derniers modèles disponibles