Lyon Prestige Automobiles est un établissement de la catégorie « Concessionnaire de véhicules à moteur » situé à Lyon (69003). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:15 – 19:30
Mardi
09:15 – 19:30
Mercredi
09:15 – 19:30
Jeudi
09:15 – 19:30
Vendredi
09:15 – 19:30
Samedi
09:00 – 14:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (28)
4,2
28 avis
5★20
4★3
3★0
2★0
1★5
T
Tom Richard
Je devait aller voir un véhicule j’avais pris rendez vous j’envoie un message le matin pour reconfirmer le rdv on me répond que c’est toujours bon j’arrive là bah plus de réponse il avait vendu la voiture sans me donner de nouvelles âpres il me rappelle pour me dire qu’il allait me faire un virement pour le trajet (600km) aucun virement n’a été envoyer
Réponse du professionnel : Bonjour, je n'arrive vraiment pas à voir qui vous êtes.
Nous ne faisons jamais déplacer les clients pour rien .
Je pense que vous êtes trompés de garage.
Veuillez enlever le commentaire SVP.
Cordialement
Y
Youcef Benmeziane
J'ai acheté un vehicule en janvier 2021, il y avait de l huile au niveau de la boite de vitesse mais le patron m a assuré que la boite etait en bonne etat et de toute facon garantie 3 mois. Il tient en otage mon accompte et refuse de me rembourser. J'ai fait 800km nuit d hotel etc...
Je decide de faire confiance
Le mois qui suit la boite lache, l'expertise denonce une vente a l origine defectueuse.
Plusieurs appels et sms envoyés je me rend compte qu il n assume pas, je repare et voila...
Mauvaise experience
Réponse du professionnel : Bonjour, je comprends votre mécontentement, en revanche je ne comprends pas pourquoi vous mettez deux avis négatifs avec deux comptes juste pour faire du mal sans raison.
Sans raison oui, aucune fuite d'huile n'a été détecté sur votre auto lors de livraison. certes une accumulation de graisse durant les années à pu se produire mais il faut se rappeler que que vous avez acheter un véhicule qui avaient 200000 kilomètres donc loin d'être neuf.
De plus rappelez que votre activité est principalement basé sur la Livraison et IL EST BIEN CONNU que les chauffeurs des camions ne respectent pas les véhicules et les froissent et je vous dis ca par expérience.
Nous sommes désolé que la boite soit tombé en panne mais la responsabilité ne nous est pas imputable.
En vous souhaitant, une bonne continuation.
Merci
M
Mehmet DERELI
Super accueil les véhicules sont propre, le gérant est sérieux et très amical.
J'ai acheté mes deux véhicules chez Lyon prestige automobiles et j'en suis très très content je conseille vraiment !!!!
k
karim lacheheb
Nous sommes très contents de notre achat, très bons professionnels et sympathiques, bonne organisation et respect de la parole. Véhicule très propre et conforme à la commande. On y retournera avec plaisir. Un grand merci à toute l équipe.
M
Mickaël RICHARD
Une étoile pour Édouard, commercial "méprisant" (le mot est faible) au premier contact par téléphone....
Si la Direction de "Lyon prestige automobiles" veut bien me recontacter pour plus d'infos, qu'ils n'hésitent pas....
Réponse du professionnel : Bonjour, nous prenons bien note de votre étoile. En revanche, même si vous êtes commerçant cela ne vous donne pas le droit de mettre en doute la parole de la personne en face de vous. Il est inutile de nous traiter de voleur.Je suis désolé mais 500 € de livraison pour 700 km de convoi n’est vraiment pas excessif. Une livraison prend au minimum toute la journée avec 100 dix euros de carburant, 70 € de péage au minimum, 20 € de repas pour le convoyeur, cents euros pour le convoyeur Plus le trajet retour avec Taxi puis train ou avion. À vous de faire le calcul. Si vous n’étiez pas satisfait il fallait juste le dire et vous déplacer. Si vous voulez pas vous prendre la peine de vous déplacer vous-même. Il faut accepter les conditions de livraison qui ne sont encore une fois vraiment pas élevé. A bon entendeur
V
V R
J’ai acheté un Transporter T6 dans cette concession, le véhicule est en excellent état, personnels très professionnel. Je remercie d’ailleurs l’agent avec qui nous avons fait affaire de son professionnalisme et de sa gentillesse. Rien à dire, allez-y les yeux fermés.
J
Julien Canipel
J'ai acheté ma (première) BMW ici, une 320 XDA de fin 2010. RAS, tant que vous avez un permis de conduire valide : on vous laisse tester la caisse à votre guise (sans vous imposer un chemin, car on vous donne les clefs et vous faites le tour qui vous convient).
J'ai volontairement attendu 8 mois pour laisser mon avis, in fine, j'ai posé la caisse au garage et on m'a dit qu'elle était nickel. Prix très intéressant.
Je recommande ce garage et j'irai aussi les consulter lorsque je changerai de voiture !
m
marc Veillon
On réserve une voiture, on reçoit une bon de commande signé, on envoi un chèque d’acompte. On s'organise pour aller chercher le véhicule et on vous envoi un mail pour vous annoncer que le véhicule a été revendu à quelqu'un d'autre.
Réponse du professionnel : Bonjour , nous avons enfin la possibilité de répondre à votre remarque.
Les modalités de vente vous ont été communiqués en temps et en heure concernant l'achat que vous vouliez effectuer.
Dans votre cas aucun acompte n'avait été réglé physiquement dans notre établissement.
Vous pouvez aisément comprendre que nous ne pouvons réserver un véhicule sans acompte.
En effet, le nombre de clients qui réserve verbalement et qui ne vienne jamais est très important c'est pour cela que partons du principe légitime du premier arrivé ou réservé, même à distance avec un virement ou mandat cash au nom du garage, premier servi celui ci peut prévaloir d'une réservation. Autrement tous les clients sont prévenus.
Nous sommes désolés si vous n'avez pas eu le temps de réserver ce véhicule.
N'hésiter pas à nous recontacter si vous le désirez pour un éventuel prochain achat.
Très cordialement
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