Louez une voiture

À éviter. Ne répondent plus au téléphone et mail une fois passer la commande et vous font souscrire un crédit et non une Loa. Vous réclame des frais inexistant et cherchent constamment à vous faire payer plus avec de fausses preuves. Si vous avez un problème avec eux votre numéro est ghoster une entreprise délictueuse et menteuses. Vous n’aurez jamais toute les infos, que ce soit du véhicule ou du crédit qu’ils vous font passer. Le dirigeant est frauduleux et je vous conseil vivement de ne pas passer par eux.

Très bien pour ma part, je viens de prendre livraison de ma nouvelle voiture, c’est la quatrième fois chez eux et vraiment le service est toujours aussi excellent.

A FUIR!!!, MENTEUR !!! Leasing avec reprise effectué, véhicule rendu mais ne respecte pas leur engagement de reprise. Presque 1 an maintenant après toujours pas résolu. Les prélèvements ont continué et ne se sont pas occupé de clôturer le contrat avec la société de financement Sofinco,qui ne sont pas au courant que le véhicule est rendu. Maintenant je fait face à un huissier. Une fois contrat signé vous pouvez être sûre qu'il disparaisse de la circulation et seront injoignable. Toujours le même interlocuteur au téléphone, fais croire qu'il y a une équipe derrière mais c'est faux. Tout est fait via des prestataires.

Véhicule livré il y a 1 an sans contrôle technique récent et sans vérification de leur part, du coup immobilisation du véhicule pendant 15j pour faire le contrôle technique et en même temps changer la Cerine. Depuis 6 mois que des soucis avec le réservoir adblue. Le voyant des airbag s’allument. Une garantie de 3 mois bidon puisque la loi française indique 1 an. Le commerciale de Jacou est difficilement joignable que ce soit par téléphone ou par mail. Du coup pour faire remonter les soucis c’est très compliqué ! Et quand on réussi à l’avoir au téléphone et ben on nous dit qu’il fallait prendre l’extension de garantie et que en gros maintenant on se demerde….

Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0/5, cette entreprise est une arnaque sans nom. J'ai effectuer une vente chez eux, ça fait plusieurs mois que j'attends les papiers de ma voiture. Ils vendent des voitures sans leur papier, puis ne répond ni à vos appel, à vos mail ou à vos SMS. Evitez là à tout pris vous allez perdre votre argent et vous ne le retrouverez que bien (des années) plus tard.

Mon expérience a été parfaite ! Réservation facile, véhicule impeccable et service clientèle pro. Les tarifs sont clairs, et aucun frais caché ce que j'apprécie beaucoup de nos jours. Je recommande sans hésiter et reviendrai sans doute !

DES VOLEURS j'ai commandé un véhicule en novembre 2022, commandé refusé mais le paiement a été effectué je ne fais qu'appeller et d'envoyer des mails pour me faire rembourser, on me dit à chaque fois et c'est la même personne qui me répond. Toujours la même réponse de la même personne depuis novembre 2022. "A oui tiens c'est étonnant, refaite un mail madame je vais faire suivre la procédure" J'espère une aide du siège social où peut être une plainte sera nécessaire pour tout faire bouger.

Ces escrocs vendent vos informations. Depuis que je leur ai donné mes informations pour une demande de voiture ils n'arrêtent pas de m'appeler pour m'arnaquer sur le compte formation. Les bonnes reviews sont fauses. Ils n'ont aucune honte