A fuir !!! J’ai eu un problème d’embrayage cet été, seul garage disponible donc je les contacte. 1) C’est la croix et la bannière pour avoir une facture - je ne l’ai jamais reçu 2) Sur le devis il y a indiqué « réparation » alors qu’ils m’ont confirmé avoir changé le kit d’embrayage et le volant moteur 3) c’est faux rien a été réparer et cerise sur le gâteau, mon problème n’a jamais été réglé. Dégoûtée de ces escrocs. Et pareil mon frère a eu une galère similaire pour sa golf 7, idem ils n’ont rien changés alors qu’ils ont gardé le véhicule 3 semaines. Vraiment FUYEZ
Lotof Cars
Concessionnaire automobile · Argenteuil (95)
À propos de Lotof Cars
Lotof Cars est un établissement de la catégorie « Concessionnaire automobile » situé à Argenteuil (95100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 19:00 |
| Mercredi | 09:30 – 19:00 |
| Jeudi | 09:30 – 19:00 |
| Vendredi | 09:30 – 19:00 |
| Samedi | 09:30 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (171)
Après plusieurs discussions pour un véhicule en particulier. 1h30 de route soir 3h de route aller retour pour rien puisqu'ils ont vendus le véhicule juste avant qu'on arrive pourtant 30 minutes avant le véhicule était soit disant disponible. Ne perdez pas votre temps avec ces gens qui courent derrière le moindre sous. Parole 0, pas de confiance. Fuyez. S'il y avait 0 étoile je les aurait mise.
Ce garage est une grosse anarque ! Ils ont mit les mauvais écrous de roues sur ma voiture je me retrouve à payer deux nouveaux moyeu ils vous font croire qu'ils vous offrent des choses mais ces choses sont usé. Ils font n'importe quoi avec votre voiture. Je déconseille fortement ce garage si vous tenez à votre voiture. Si j'avais pu mettre 0 je l'aurai mit
J'ai acheté une voiture chez eux, une vraie catastrophe : beaucoup de défauts cachés alors qu'ils m'ont assuré que tout a été vérifié et réparé. Ça m'a coûte une fortune, plus de 2000€, en plus du prix de la voiture ! Cette voiture était en très bon état au niveau carrosserie et intérieur, c'est ce qui m'a décidé à l'acheter. Voici une liste des mauvaises surprises que j'ai eu : cric manquant, révision faite par eux avec 1 litre d'huile au dessus du maximum, donc vidange nécessaire, le liquide de refroidissement était rempli à ras bord 10 cm environ au-dessus du niveau maximum. Ensuite freins complètement morts, disques et plaquettes av et ar, rotules de direction, embrayage, alternateur en panne quelques semaines plus tard, problème de triangles et biellettes de barre stabilisatrice droite et gauche, condenseur de climatisation, un problème de vanne egr... Ils ont menti sur la vignette critair, ils annonçaient critair 3, en réalité critair 4. Aucune facture d'entretien des anciens propriétaires fournie, ce qui est un peu bizarre. C'est une honte de vendre des voitures dans un état pareil quand on est professionnel. Ces gens là ne réparent pas les voitures qu'ils vendent ou très peu, par contre ils savent très bien compter. Donc si vous envisagez d'acheter une voiture chez eux, alors croisez les doigts, s'ils vous vendent une bonne voiture felicitez l'ancien propriétaire de l'avoir bien entretenu, sinon bonne chance ! Personnellement je n'achèterai plus de voiture dans ce genre de concessions, et il y en a beaucoup comme cela, malheureusement.
J’ai mis mon véhicule en dépôt vente en janvier, véhicule contrôlé et nettoyé, mis en ligne le jour même, le vendeur nous a fait un point sur le suivi des visites et de la vente, franchement chapeau bas ! Je recommande, merci encore pour votre professionnalisme.
Bonne expérience auprès de cette concession, personnel à l’écoute et agréable. Je n’hésiterai pas à refaire appel à leurs savoirs pour mon prochain véhicule. Je recommande!
Acheté une Fiat Doblo datant de 2002 à 178000km il y a maintenant 5 mois. Au départ tout me semblait bien. - Après une semaine je me rend compte de l'absence totale de Klaxon (pas un simple problème de fusibles qui eux fonctionnaient très bien). Pourtant le contrôle technique a quand même été validé. J'en fais part au garage, pas de réponse. Je paye l'installation d'un klaxon à ma charge. - Deuxième problème, après seulement 4000 km la courroie d'accessoire casse. Pourtant, elle était neuve, Lotof cars me l'avait déjà changée avant de me livrer la voiture. Ils s'étaient rendus compte qu'elle était endommagée sans ce poser la question du pourquoi. Mon garagiste m'annonce que c'est normal qu'elle casse. Il manque des pièces sur la poulie ducoup cette dernière ce balade. - En même temps il m'annonce que le moteurs fait pour lui un bruit étrange, il le contrôle et ce rend compte qu'il marche en alternance sur 3 cylindre à la place de 4, et ce, sûrement depuis le début de mon achat. - Il me dit également que plusieurs pièces du moteur on été changée (je me disais, normal pour une voiture de 20ans) Mais non ! ce n'est pas tout ! Il m'annonce que le moteur n'est sûrement plus d'origine et que le kilométrage a sûrement été rabaissé. J'étais censée recevoir, à l'achat du véhicule, le carnet d'entretien. Comme vous pouvez vous en douter, ne m'a donc jamais été fourni lorsque je l'ai reclamé, réponse de Lotof cars : ce dernier n'existe pas. Bref, je reprend contact à de nombreuses reprises avec Lotof cars, forcément pas de réponses concrètes ou carrément une non présence. Je ne recommande pas dutout ce garage dont je soupçonne des contrôles techniques falsifié et une remise en état de véhicules destinés à la casse. Bref, après 5 mois d'achat j'en suis déjà à plus de 1000 euros de frais supplémentaires et je vais devoir faire changer le moteur (Je garde la carcasse qui elle est impeccable, peinture sur crotte = propreté) . Conclusion, mettre des vies en danger pour 2700 euros ce n'est pas sérieux.
J'ai acheté un véhicule il y a un mois. Personnel sympathique, mais le reste.. A la négociation du tarif du véhicule, on m'offre la carte grise, livraison du véhicule et 2 jours après je dois payer 251€ pour la carte grise qui en vaut 244 de base, appel au garage, on me répond qu'on m'offrait en fait les frais pour le service carte grise, soit 40€ je crois. Je ne vois pas pourquoi j'aurais payé 40€ pour une chose que je peux faire gratuitement tout seul, mais bon. L'offre de la carte grise était un accord verbal, je prends l'erreur pour moi, j'aurais du le faire écrire sur le bon de commande. Voiture achetée, 3-4 jour après, flaque sous la voiture, vase d'expansion vidé entièrement, j'appelle le garage, on me dit de repasser pour voir, habitant à 100 km je choisis d'aller voir un garage plus proche, honnête, qui ne détecte aucune fuite malgré tout. 1 mois après, et a peine 1000km parcourus, vase d'expansion à nouveau vide, j'ai déjà dû refaire l'appoint en huile aussi... Vendu comme un véhicule révisé, avec de nombreuses factures, révisé oui, mais pas par le vendeur a priori. Certes le véhicule est kilométré, cela ne veut rien dire, j'ai moi même fait atteindre à 3 de mes véhicules plus de 200 000 km, avec un entretien rigoureux. Je pensais qu'en achetant à un professionnel, je bénéficierai de plus de sérieux. Je me retrouve avec un véhicule incertain avec lequel je n'ose pas faire de longue distance. Heureusement que je roule très peu avec. Car oui, le principe du dépôt vente, c'est qu'il n'y a aucune garantie et cela leur servira bien pour le coup. Je vais quand même me renseigner avec ma protection juridique pour invoquer un éventuel vice caché. Si j'ajoute à ça les 4 jantes qui ne sont pas celles d'origines, et montées avec des pneus hiver (pas ultra grave pour les jantes mais pour les pneus, je pensais que c'était des 4 saisons). Personnel sympathique malgré tout, je ne dirais pas que tout est à fuir chez eux, mais expérience personnelle très décevante. Update : 4 mois plus tard, découverte que le chauffage ne fonctionne pas, mais pas évident de contrôler ce défaut lorqu'on essaie un véhicule par 30° de température..Mais toujours sympa de tester ça en plein hiver... Je laisse une étoile pour l'amabilité. Manque de sérieux et d'honnêteté sur l'état réel du véhicule. Au vu des quelques autres découvertes (non dramatiques), je pense que le contrôle technique était de complaisance..