Top-concession-auto.frÀ FUIR ! Très mauvaise expérience. Je suis venue spécialement pour un diagnostic avec la valise Citroën DS 108€ afin d’identifier un problème réel (ventilateur qui se déclenche en roulant). Le garage n’a pris aucune mesure, a jugé l’entretien de mon véhicule parce qu’il avait été fait ailleurs et qu’il y avait du scotch avec écrit l’entretien dessus, et a donné des hypothèses vagues (injecteurs à changer, soucis moteur, réservoir) en me disant qu’il faudrait payer un nouveau diagnostic pour approfondir. Après mon appel pour approfondir la recherche, on m’a envoyée balader en me conseillant d’aller dans un autre garage. Ce que j’ai fais et un autre garage m’a confirmé que c’était simplement un défaut de capteur, une petite intervention à régler. L’attitude et le manque de professionnalisme de ce garage sont flagrants.
CONCESSIONNAIRE CITROËN
LOCATION CARGO COSSE LE VIVIEN - THEZE AUTOMOBILES
Concessionnaire Citroën · Cossé-le-Vivien (53)
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À propos de LOCATION CARGO COSSE LE VIVIEN - THEZE AUTOMOBILES
LOCATION CARGO COSSE LE VIVIEN - THEZE AUTOMOBILES est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Citroën » situé à Cossé-le-Vivien (53230). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | 09:00 – 11:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (7)
4,3
7 avis
E
Eva Clt
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Eva Clt. Nous sommes désolés que notre intervention n’est pas répondue vos attentes. Nous avons avons comme convenu lors de la prise de rendez-vous et dans l’ordre d’intervention que vous avez signé fait un diagnostic avec une lecture des défauts du calculateur avec la valise Citroën. Nous vous avons donc communiqué les défauts enregistrés dans le calculateur de votre véhicule. Nous vous avons
expliqué pourquoi ce défaut engendre la mise en route du motoventilateur et les différentes causes possibles qui engendrent cette anomalie. Nous sommes désolés que vous pensiez que notre diagnostic soit erroné. Nous ne remettons pas de cause le diagnostic d’un autre garage pour le capteur mais nous vous confirmons que vous avez un défaut de débit d’injecteur d’enregistré dans votre calculateur. Nous vous confirmons qu’il y a une note technique sur ce défaut expliquant qu’un mauvais débit d’injecteur entraîne la mise en route du motoventilateur. Que les causes possibles du mauvais débit sont les injecteurs, le moteur ou des impuretés dans le carburant. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Bien cordialement. Theze Automobiles
A
Alexandra Gr
Personnel accueillant et agréable.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup :)
E
Estelle Gendry
Garage Citroën au top. Travail hyper sérieux. Je recommande vivement
C
Christine Gendry
Personnels compétents et intervention rapide
Q
Quentin Garnier
Très content des services rendus, personnels très agreables
J
Joël Gendry
Très bon accueil, équipe performante et agréable.