Libertium Toulon

Après un très bon accueil , le problème qui ma emmené à la concession, a été réglé dans les plus brefs délais.merci libertium Toulon

Très bonne accueil. Beaucoup de camping car et fourgon a présenté

Parfait. Une équipe sympathique, efficace et professionnelle, à tous les niveaux.

Bonjour Juste un petit message pour manifester ma satisfaction de Libertium Toulon auprès de vos services (Accueil (Miriam) , prises de rdv , café offert etc…) mais surtout pour remercier vivement Jean-Marie qui avec son professionnalisme a réussi à me dépanner lors de mon rdv du vendredi 20 Mars 2026. J’avais une défection de tous mes feux de positions et gabarit et malgré toutes mes recherches impossible de résoudre ce problème, il a su avec patience et pertinence régler ce problème en trouvant un fusible fantôme bien dissimulé (non identifié dans aucune notice) dans le bas d’une corneille ceinture de sécurité coté passager. Merci de m’avoir enlevé cette épine du pied, j’ai pu partir en week-end sereinement. Encore un très grand merci à J-Marie pour son dévouement à votre entreprise et ses clients. Jamais déçu depuis

le premier contact avec la concession s'est déroulé lors du salon de Cavaillon au mois d'octobre le professionnalisme de Christophe nous a décidé à passé le pas et commander notre camping car que nous avons récupérer à la concession de Toulon le 03 février. Très bon accueil de l'ensemble du personnel, mais mention spéciale pour Jean Marie qui a passé tout l'après-midi pour nous initier au fonctionnement de notre première acquisition un grand merci a lui pour sa patience et son savoir faire.

Nous avons eu un très bon accueil, et très a l'écoute à nos attentes avec beaucoup de patience. Merci à toute l'équipe je recommande vivement cette concession.

Super équipe très aimable et très à l’écoute n’hésite pas à faire le nécessaire pour que l’on parte avec un camping-car même occasion remis à neuf et fonctionnel au top et le Patrice le directeur et génial

L'accueil lors des premières visites pour l'achat et le montage des dossiers est très bien. On vous dirige, on vous brosse dans le sans du poil, on vous propose un café et on vous conseille très bien. On vous propose plein de service supplémentaires (crédit, assistances, extensions de garantie, programme d'entretien etc...) Là où l'on peut voir une différence, c'est à la réception du véhicule (pour un camping car de 60 000 e tout de même). Cela doit être au nombre de services facultatifs que vous prenez. Pour ma part je n'ai pas pris les options à plus de 400 € pour des éléments pas très utiles (les gilets de secours, la démonstrations personnalisée du véhicule , le gravage etc...). J'ai tout de même pris le service carte grise (service à 200 euros tout de même alors qu'il est mentionné à 150 € sur le dépliant et formalité que je sais très bien faire moi même (le directeur ne semblait pas apprécier que je ne veuille pas le prendre et la donc rendu obligatoire). Nous n'avons pas eu droit au même accueil (l'assistante secrétaire a été très aimable tout de même). Pas de café ni verre d'eau proposé. Pas de bonne route du directeur ou responsable de vente. Peut être est ce aussi que c'est parce que nous avons annulé la reprise de notre véhicule pour un montant de 37 00 €, alors que les service des occasions nous le reprenait 39 000€ sans savoir que nous étions clients et que le réajustement du prix il n'en était pas question . Et lors de visite de mon véhicule sur les 37 000€, il voulait nous dégréver la sommes de 250€ le mauvais fonctionnement du lanterneau. Visite que j'ai faite immédiatement interrompre,. Je les voyais venir avec leurs grands sabots. A partir de là, ma déception les concernant a commencée. J'ai pu vendre moi même mon fourgon tout de même 43 500€. Enfin, cela n'ai pas important, j'espère que le service après vente ne sera pas du même acabit.

Je recommande cette concession.tres bon accueil. L après vente est à l écoute et très compétente à gérer les problèmes. ( même si il n était pas le concessionnaire vendeur à l origine).

J'ai été obligé de modifier le RDV pour le contrôle d'étanchéité de mon véhicule et j'ai toujours été accueilli correctement au téléphone. D'autre part, la vérification s'est faite comme c'était prévu et je suis globalement satisfait.

À éviter absolument. Le SAV chez Libertium est désastreux. Notre camping-car acheté neuf à 79 000 € est tombé en panne (panne électrique dans la cabine) neuf mois après l’achat et il est impossible de le faire réparer sous garantie. Après neuf mois de combat et de relance, les investigations faites ne permettent pas de garantir la réparation. Leur réponse apportée : « nous espérons que le désordre ne se reproduise plus ». Afin de tourner la page de cette très mauvaise expérience, nous demandons la reprise de celui-ci. Libertium nous propose 57000€ alors que sur leurs sites, des Campings Car identique sont vendus 70000€. Encore une fois, je trouve honteux qu’après tous ces antécédents, Libertium essaie encore de tirer des profits sur notre situation. Je vous conseille fortement de vous tourner vers la concurrence.

Autostar 2025 une petite fuite d eau par la douchette Frederic le chef d atelier est intervenu assez rapidement tout est réparé félicitations a lui

Je vous recommande cette concession, tous les personnelles et la direction sont à l'écoute, agréable et disponible . Ils se démènent pour vous . je mettrais un 20/20 pour l'équipe chargée des plans de financement. Mr et Mme Johannes Christophe

Très compétent, bon accueil, accessoire défectueux échangé immédiatement en garantie sans discussion alors qu'il n'avait pas été installé dans cette concession.

J'ai reçu un super accueil de la part de Liberthium toulon et ils se sont occupés de mon camping-car comme des pros. Merci beaucoup à toute l' équipe. Mr Chandelier Christophe

Libertium Toulon une référence dans le Var concernant le monde du camping car.

Ils savent vous vendre des camping car mais le SAV un gros zéro pointé cela fait un an que je me bat pour faire réparer mon camping car que j'ai quand même payé 82 000€ pas une petite sommes nous avons voulu acheter Français Eden Camp mauvaise idée je fais un recours auprès de Trigano et si cela ne fonctionne pas je vais faire appel à Julien Courbet donc si vous aussi vous rencontrer des soucis n'hésitez pas à me contacter

Lors de notre arrivée nous avons été très bien accueillis. Le vendeur a pris le temps de nous expliquer le fonctionnement du camping car. Tout a été bien fait et géré. Par contre, depuis nous sommes dans l’attente de pièces qui doivent être changées car cassées, mais nous n’avons plus de nouvelle. Personne ne nous appelle. D’autre part, au fur et à mesure que nous voulons emménager dans le nouveau camping car, nous constatons qu’il vaut mieux repasser chaque coins et recoins au nettoyage car celui-ci a vraiment été bâclé. Dans le tiroir, le nécessaire pour tenir les bouteilles ( le casier ? Je ne connais pas d’autres mots !! ) a été cassé et pas remplacé. Donc c'est vrai que nous nous attendions à mieux sachant que le vendeur au salon de Cavaillon nous avait dit qu'il serait nettoyé et lustré. D’accord, la machine pour nettoyer et aspirer était en panne mais on gère différemment. Le plafond sous e lit, la télé...ont été nettoyés avec un produit super gras donc plein de traces. Voilà, nous sommes plutôt déçus eg nous attendons nos pièces avec impatience. Toulon n’est pas à côté de chez nous et je n’ai pas envie de faire la route pour ça.

Je suis très satisfait de mon achat camping-car, le personnel est très compétent et sérieux, nous sommes partis pendant une semaine et nous avons fait 3000 km, tout s’est bien passé

Le responsable du site Mr Flaetgen est un homme de parole qui tient ses engagements, cela devient tellement rare... Notre process d’acquisition c'est déroulé sans contre temps. Nous avons fait 4 000 kms depuis la livraison et le véhicule nous a apporté entière satisfaction, bravo !!! Et merci.

Nov 2024. Nous recherchions un cc integral Autostar 4 places carte grise. Mise à part la façon plus que discutable dont le directeur de Libertium Toulon nous a présenté un bon de commande pour un modèle I730LJA initialement proposé par Libertium Marseille, et dont ce dernier m'a appelé pour me passer un savon, incroyable !, nous avons découvert in fine qu'en fait il ne disposait que 3 places CG. Deception, ce modèle nous plaisait beaucoup, nous avions pourtant été très precis sur le besoin 4 places. Nous avons donc opté pour celui de la gamme inférieure et disponible en I730LCA. RV pris pour la livraison. Après avoir complété l'administraif, 1h30 d'attente pour voir enfin notre acquisition. Présentation par un electricien qui a survolé les explications hormis l'électrique. Le directeur nous avait indiqué que le cc allait être préparé pour la livraison. La préparation n'a en fait consisté qu'en l'ajout des options. J'ai constaté plusieurs anomalies : flasque du store cassé, lampe soute absente, kit protège lit absent, caches vis absents, serrure tiroir cassé, batterie lithium indiquait 17000 cycles, impacts sur rétro gauche, impact sur pare brise, Menage non fait, sol sale, intérieur placards sales, traces noires portes, poussière partout. Je suis parti car le jour declinait et la pluie menaçait. Rien n'a été corrigé avant mon départ. Sur la route le rétro gauche pivotait avec le vent ! La réception du cc s'est tenue mi mars, nous sommes fin avril et le SAV n'est pas réglé. Si je n'appelle pas personne n'appelle. Et lorsque j'appelle on me dit je vois avec mon responsable puis rien ne se passe. On m'a adressé un colis avec un protège matelas usé, troué, une lampe soute d'occasion toute collante, la serrure marron est devenue beige. Pas sérieux ! Aucune visibilité sur la résolution des pb. Que fait LibertiumToulon??. J'ai dû moi même contacter le fabricant batterie lithium pour traiter le pb. J'ai acheté un Integral neuf, le chef d'atelier m'a fait remarquer que c'était un modèle d'expo donc pas neuf, mais vendu comme un neuf .... comme j'habite à 300km je crois que ce n'est pas leur priorité.

Une équipe attentive et patiente, répondant parfaitement à nos besoins. Nous avons reçu notre van Peugeot Panama Urban à la date prévue. Une véritable preuve de sérieux et de professionnalisme.

Toujours aucune nouvelle du sav. Acheter un camping car neuf, faire un crédit de plusieurs années et recevoir un véhicule rempli de défauts ( douche qui fuit, table hs, rayures etc). Un vrai regret.

Rare de trouver une réelle écoute d’un client pour qui chaque panne est un obstacle à ses projets de voyage. Que ce soit l’accueil, toutes l’équipe technique , on ressent très vite un sentiment de prise en charge réelle. Le technicien prend le temps de vous expliquer son intervention (goulotte sur le toit, remplacement grille de frigo, alimentation 220V, etc…) , de vous aider sur des sujets que vous ne maîtrisez pas. Le technicien vous vous invite à constater son travail. Travaux effectués dans le temps prévu. Je ne peut que remercier l’ensemble de l’équipe pour laquelle la satisfaction client n’est pas un vœux pieux. Libertium Toulon est un exemple à suivre pour les autres concessions que j’ai aussi fréquentées….

Après l achat de notre véhicule en salon, quelle agréable surprise d avoir une concession avec une équipe humaine, disponible et très professionnelle !!! Merci à tous (Christophe notre commercial), et tout le reste de l'équipe mécanique, administrative, présentation du véhicule etc Hâte de profiter de notre "bébé" James et Sylvie

Ayant acheté mon camping car en mai 2024 chez Libertium, j'ai beaucoup apprécié les rapports humains avec le commercial et le service lors de la livraison du véhicule. Il était donc tout à fait normal que je retourne chez Libertium pour faire installer la TV dans le Camping Car. Le travail fut effectué rapidement et proprement. Service impeccable, je conseille vivement.

Toujours très satisfait. Excellent accueil. Prise en charge du véhicule à l’heure convenue pour le contrôle annuel d’étanchéité. Merci à toute l’équipe.

Merci à M Frédéric pour son suivi et ses conseils. Avec efficacité, il oriente la prise en charge du véhicule selon les compétences techniques de son équipe. Un point est fait à la fin de l'intervention. L'équipe technique, administrative ou commerciale reste disponible pour des conseils malgré un timing serré.

J'ai récemment acheté un camping-car d'occasion chez Libertium La Seyne. Le véhicule avait 24 000 km au compteur et j'ai parcouru 5 000 km supplémentaires depuis. Malheureusement, le turbo s'est cassé. J'ai contacté Libertium pour faire valoir la garantie, mais on m'a informé qu'il n'y avait pas de garantie sur le moteur. Le vendeur m'avait pourtant assuré le jour de l'achat que le véhicule était garanti. J'ai demandé à Libertium de contacter Ford pour vérifier s'il ne s'agissait pas d'un problème moteur, mais ils ont refusé. Je dois maintenant payer 3 000 € de réparations. Je tiens à mettre en garde les autres acheteurs potentiels contre ce concessionnaire. Dommage qu'il faille mettre une étoile car il mérite zéro étoile.

J'ai longuement prospecté dans le milieu du camping-car, étant à la recherche d'une occasion d'un ou deux ans. C'est vers le groupe Libertium que j'ai décidé de m'orienter après avoir été en contact avec trois concessionnaires de ce nom, et ayant chaque fois reçu un accueil cordial et professionnel. C'est donc naturellement vers la concession la plus proche, Libertium Toulon, que je me suis dirigée. Puis, au final, j'ai flashé sur un camping-car neuf qui cochait toutes les cases de ce que je recherchais. J'ai été accompagnée dans mon achat par une équipe très professionnelle et sympathique, des commerciaux au directeur en passant par les secrétaires. Lors de la réception du véhicule, un technicien très à l'écoute a pris le temps de tout nous expliquer et a répondu à toutes nos questions. Ambiance très conviviale dans cette concession où l'on se sent à l'aise. Un mot sur la boutique Narbonne Accessoires à côté, où la directrice, fort agréable, prodigue de bons conseils. Très bonne équipe en général sur l'ensemble du site. Dan de G.

Je ne suis pas content de libertum Toulon " Six-fours-les-plages ", j'ai acheté un camping Car chez eux en janvier 2024 avec un auvent compris dans la vente car il était écrit sur la fiche d'exposition du véhicule, "heureusement je l'avais pris en photo". Et SURPRISE à la livraison il ne l'avez pas !!! Il a fallut plusieurs appels et obligé d'aller sur place, pour enfin réussir à avoir ce fameux auvent au bout 3 mois !!! Surtout vérifiées bien votre contrat avec la fiche d'exposition du véhicule et mettez tous par écrit et ne faites pas confiance à la direction!! Heureusement que le responsable d'atelier était à l'écoute et qui a tous fait pour que je récupère mon auvent. Merci à lui

Nous voulions remercier la concession Libertium de Toulon, surtout Elodie pour Son professionnalisme, son sourire, sa gentillesse et de toujours être à l'écoute des clients. Vous avez une perle dans votre société et un rayon de soleil 🌞 surtout garder la bien. Un petit clin d'œil au directeur et à Jean-Marie

Très bon accueil pour mon récent contrôle d'étanchéité. J'ajoute que j'ai apprécié l'implication de l'équipe lors d'un problème malheureusement intervenu peu de temps après l'expiration de la garantie; cela a été un peu laborieux pour connaître le suivi de la démarche, mais elle a abouti positivement et je remercie tous ceux qui d'en sont occupés.

Merci a Patrice F , le directeur de l'agence pour sa disponibilité. J'ai absolument aucun doute que ce Monsieur est passionné par son métier et qu'il souhaite le meilleur pour ses clients. Petit message a son équipe , soyez à l'image de votre patron , un client satisfait est un client fidèle .

Une équipe très accueillante et sympathique, réactive et professionnelle. De passage en vacances dans la région, je les ai appelé pour un problème de charge batterie et m ont reçu le lendemain pour résoudre le problème rapidement. Merci a toute l' équipe Libertium Toulon.

Bonjour. Suite à un problème de store extérieur arraché, sommes arrivés en catastrophe à la concession mercredi 19 juillet. Aussitôt accueillis et écoutés, prise en charge par le responsable SAV,qui après examen, nous prend le camping car l'après-midi même malgré le planning surchargé. Nous avons récupéré le CC 24 heures plus tard. Remplacement du store effectué . Tous nos remerciements pour l'accueil de la secrétaire, et du SAV. Merci encore

Je tiens à remercier toute l'équipe de Libertium Toulon. De l'efficacité et de l'accueil. Je tiens surtout à remercier le vendeur monsieur Christophe qui nous dirigé sur un très bon choix. Ainsi le respect de la livraison. Je ne peux que conseiller ad futur acheteur camping cariste. L'accueil y est chaleureux et toujours des réponses à vos question une société où tout le monde et à votre écoute. Merci à tous ceux qui vont prendre le temps de lire ce petit message qui est sincère

Nous leurs avons acheté un camping car de la marque chausson il y a 4 ans. Accueil toujours sympathique. Ils nous ont monté toutes les options, malgré quelques balbutiements, le travail à toujours été fait correctement. Jean Marie très à l'écoute. Nous sommes satisfait de toutes les interventions.

Nous avons fait 700 kilomètres pour acheter notre dernier camping-car et nous ne regrettons pas d’avoir fait le déplacement. Patrice répond à nos mails même le dimanche et il a développé une bonne relation de confiance. Sur place, l’équipe a été aux petits soins avec nous et ils ont pris le temps de nous apporter toutes les réponses à nos questions. Forts de nos expériences dans d’autres concessions, nous ne pouvons que vous recommander l’équipe de CAR LOISIRS 83 👍🏻 (Cet avis a été refusé par Google ce qui n’est pas fondé… Mon commentaire est sincère véritable et sans aucun contrepartie donc je republie)

Excellent, rien à redire. Accueil impeccable. Commercial(Antony) attentif et professionnel. Camping car en stock, neuf, livré 10 jours après la commande comme prévu avec un service administratif efficace.(suivit des documents par mail et entretien téléphonique). Chef d 'atelier et préparateur du véhicule agréable et disponible. Bonne présentation et explication à la livraison. Reprise de mon ancien camping car (dans un très bon état) sans aucune difficulté. Camping car reçu depuis 3 jours je tiens cette avis ouvert.